Últimas reclamaciones

Hola, hace un mes quise darme de baja del servicio DAZN (en enero de este 2026), ellos me hicieron una propuesta de reducir la cuota de 19,99€ a 16,99€ la cual la acepté. Mirando en el recibo de este mes, veo que me han cobrado 19,99€ y al reclamarlo en el soporte me dicen que el descuento se aplicará en 2027! 19,99 €/mes hasta 30/12/2026 luego pagarás 16,99 €/mes hasta 30/12/2027 luego pagarás Al no poder solucionarlo con el soporte, he pedido darme de baja y me indican que tengo que pagar una tarifa de ajuste! ¿Que debería hacer?

Tengo firmado un acuerdo de pago de intereses abusivos desde el 16 de enero y no me lo han abonado Siguen sin pagar, no contesta a los emails , por teléfono te dicen que tiene que ser por email y tampoco contesta a mí abogada.

Quiero que me deis de baja ya, automáticamente, y quiero que me devolváis las dos cuotas que me habéis cobrado. Yo no he aceptado ningún tipo de suscripción ya que no tengo dinero ni para comer. No me habéis ofrecido ningún servicio. Y de hecho no tengo ni cuenta. Por qué si me hubiera creado una cuenta con vosotros estarías en mi gestor de contraseñas. Y recuerdo muy bien cuando fui a acceder a vuestra página y después de pedir datos en letras minúsculas ponéis un pequeño apartado donde decís lo de la suscripción t y cuando os decimos que no como ya tenéis los datos nos cobrais igual. Que sepáis que una copia de este mensaje va para la OCU y para atención al consumidor de GOBIERNO VASCO, a parte de haber publicó en todas partes de vuestra poca ética, ya que os aprovechais de una necesidad de familias como yo que rozamos la pobreza para ROBARNOS lo poco que tenemos. Espero recibir vuestro reembolso junto con un email de disculpa y de certificado de baja de un servicio fantasma que ofreceis

Presento una reclamación contra Banco Sabadell Seguros, en relación con la deficiente gestión, demora injustificada e incumplimiento de las obligaciones contractuales derivadas de un siniestro de seguro de hogar que, a fecha 30 de enero de 2026, continúa sin resolverse. 1. HECHOS El 26 de junio de 2025 se comunicó a la aseguradora un siniestro por filtración de agua procedente de la vivienda superior, registrado con número de referencia 2025164014. La filtración fue detectada tras producirse una avería electrica en el baño de la vivienda asegurada, comprobándose una importante entrada de agua por el techo, originada por una fuga en la bañera del piso superior del edificio. El origen de la fuga fue subsanado por el responsable de la vivienda superior hace más de tres meses. Sin embargo, las reparaciones correspondientes en la vivienda asegurada no se han llevado a cabo, pese a haber transcurrido más de seis meses desde la comunicación del siniestro. Los daños afectan no solo al baño, sino también a otras estancias colindantes, incluyendo cocina, dormitorio y pasillo, produciéndose además un deterioro progresivo de techos y paredes como consecuencia directa de la falta de intervención. 2. GESTIONES REALIZADAS Desde la apertura del siniestro: • Se han realizado al menos 19 llamadas telefónicas para consultar el estado del expediente. • Han acudido a la vivienda cuatro profesionales distintos (perito, albañil y dos pintores). • Se han producido numerosos cambios de cita y versiones contradictorias sobre el estado del siniestro. De forma reiterada: • La aseguradora afirma que el expediente está correctamente tramitado. • La empresa reparadora indica que el presupuesto no ha sido aprobado. • Se atribuye la responsabilidad al perito. • La aseguradora dice que la reparadora no envia presupuesto. • Se promete el envío de nuevos reparadores y viuelve el mismo de la primera vez. Esta situación se ha repetido en varias ocasiones, sin que se haya producido avance alguno. 3. RECLAMACIÓN PREVIA A LA ASEGURADORA El 3 de diciembre de 2025 se presentó una reclamación formal por escrito a Banco Sabadell Seguros, detallando los hechos y exigiendo la reparación urgente de los daños. Dicha reclamación no obtuvo respuesta, habiendo transcurrido más de dos meses, lo que supone una clara falta de atención al consumidor. 4. SITUACIÓN ACTUAL (30 DE ENERO DE 2026) A fecha 30 de enero de 2026: • El siniestro continúa sin repararse. • No existe fecha cierta de inicio de las obras. • La aseguradora ha seguido cobrando la prima del seguro con normalidad, pese a no prestar el servicio contratado. • Se han producido molestias graves, pérdida de tiempo, adaptación forzada de horarios laborales y personales, así como un agravamiento de los daños materiales. 5. EXIGENCIA Y AVISO FORMAL Mediante la presente reclamación: • Exijo la reparación inmediata y completa de los daños ocasionados en la vivienda. • Advierto expresamente que, si dichas reparaciones no se ejecutan antes del mes de marzo de 2026, procederé a: • Realizar las reparaciones por mi cuenta y reclamar posteriormente a la aseguradora el importe íntegro de las mismas, así como una indemnización por daños y perjuicios derivados de la demora injustificada, el deterioro adicional de la vivienda y las molestias sufridas.

El día 21 de enero de 2026, accedí sin ser consciente de ello, a la página web My Unsubby para cancelar mi suscripción a Netflix. Al poco vi que me habían cobrado 0,99€, dato que no había visto en ningún sitio (que de cobrase por ello) y menos que se indicara que dicho importe correspondiera a una suscripción mensual o recurrente. Posteriormente, el 28 de enero de 2026, se me cargó un importe adicional de 16,00 €, ( que aparece como pendiente de cobro) sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni recibido aviso previo. Al revisar la página, observé que la información sobre el plan de suscripción aparece de forma poco visible y no se muestra antes de confirmar el pago, lo cual puede considerarse una falta de transparencia y una posible práctica comercial engañosa, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Deseo dejar constancia de que no he contratado conscientemente ningún servicio de suscripción. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (0,99€ y los 16,00€ que están pendientes ) y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mis datos de pago o correo electrónico. Antes de iniciar otra reclamacion ante la OMIC y en mi banco con quien ya me he puesto en contacto. En espera Montserrat Martín Ayala

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ingresaron 200€ en mi cuenta y en ningún momento me informaron del abuso de la devolución. Les hice varias reclamaciones,las cuales omitieron y en las que les pedía el contrato del que no dispongo. Me están reclamando vía judicial con amenazas cuando les pague los 200€,el microcrédito solicitado y por el cual confirme. SOLICITO […].  Solicito se anule esa comisión abusiva sin mi consentimiento y sin un contrato explícito que ustedes no enviaron antes de ingresar los 200€ en mi cuenta bancaria. Solicito que no me amenacen con embargos de mi vivienda familiar con hijas menores. Solicito que cuando alguien solicite a mode de consulta un microcrédito ustedes no se aprovechen de las necesidades. Yo les pagué lo s 200€ que fue lo que gestione,el resto es algo que ustedes pusieron después sin antes informar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo firmado un acuerdo de pago de intereses abusivos desde el 16 de enero y no me lo han abonado

siguientes hechos para su valoración y tramitación: PRIMERO.–El día 1 de diciembre de 2025 contacté telefónicamente con la empresa Home Service / ConCEP con el único objetivo de contratar la instalación de un equipo de aire acondicionado tipo split, con las siguientes condiciones expresamente indicadas por la comercial:– Equipo que no superara las 3.500 frigorías– Distancia de instalación no superior a 3 metros– Precio cerrado total indicado verbalmente, que finalmente ascendió a 275,76 € En ningún momento se me informó de costes adicionales por visita técnica ni de posibles sobrecostes obligatorios. SEGUNDO.–El día 4 de diciembre de 2025 se me cargó en cuenta el importe de 275,76 €, sin que previamente se me facilitara contrato por escrito ni información clara y comprensible sobre el derecho de desistimiento conforme a la normativa de consumo. TERCERO.–Tras múltiples intentos de contacto, el día 10 de diciembre de 2025 acudió un técnico al domicilio, el cual indicó que la instalación requería mayor recorrido, extremo con el que no estuve de acuerdo, ya que la distancia real no superaba los 3 metros indicados inicialmente. A pesar de ello, se me presentó un nuevo presupuesto superior a 500 €, que rechacé expresamente. CUARTO.–Ante esta situación, el día 17 de diciembre de 2025 contacté con la empresa para ejercer mi derecho de desistimiento del contrato, entendiendo que no se habían respetado las condiciones inicialmente ofertadas ni la información precontractual obligatoria. En dicha llamada se me indicó que el desistimiento se tramitaría. Posteriormente, se me comunicó que debía esperar hasta 60 días para la devolución del dinero y que, además, se me cobraría la visita del técnico, primero por un importe aproximado de 40 € y posteriormente por importes distintos, pese a que dicho coste nunca fue informado ni aceptado previamente. QUINTO.–Desde el 17 de diciembre de 2025 hasta la fecha actual (29 de enero de 2026), he realizado numerosas llamadas y reclamaciones a través de los canales disponibles de la empresa, sin recibir respuesta escrita ni resolución alguna. En varias ocasiones se me ha dado información contradictoria, llegando incluso a indicarse que lo tramitado no fue un desistimiento sino una “no renovación”, extremo que carece de todo sentido dado que la solicitud de cancelación se realizó a los pocos días de la contratación. SEXTO.–Considero que la empresa ha incumplido gravemente la normativa de protección al consumidor al no informar adecuadamente del derecho de desistimiento, al pretender cobrar servicios no aceptados, al retener indebidamente el importe abonado y al no dar respuesta efectiva a las reclamaciones presentadas. Por todo ello, SOLICITO: La devolución íntegra del importe abonado (275,76 €). La anulación de cualquier cargo adicional por visita técnica no informada ni aceptada. La apertura del correspondiente expediente de consumo por las prácticas descritas. Adjunto a esta reclamación toda la documentación disponible: justificantes de pago, capturas de reclamaciones, fechas de llamadas y cualquier otra prueba relevante. En BCN a 29 de enero de 2026. Yanet llamo

Estimados señores de la OCU: Yo, Inmaculada Domínguez Pavón, me dirijo a esa organización con el fin de solicitar su intervención y asesoramiento en relación con un conflicto con la empresa Limehome, por considerar que se ha producido un incumplimiento contractual y un supuesto de publi cidad engañosa. El día 25 de enero de 2026 contraté un apartamento anunciado con capacidad para cuatro personas, con dos camas, una de ellas sofá cama, bajo la reserva número KMIXRSID-1, con salida el 26 de enero de 2026, por un importe total de 94 €. Durante la estancia se constató que el sofá cama no reunía las condiciones mínimas exigibles para su uso como cama. Los muelles producían un ruido constante y excesivo, la estructura se hundía cuando dormían dos personas y el descanso resultaba imposible. Asimismo, el ruido generado despertaba tanto a los ocupantes del apartamento como a los huéspedes de la habitación contigua. Como consecuencia, una de las plazas ofertadas no pudo utilizarse en condiciones normales, por lo que el servicio contratado no se prestó conforme a lo anunciado ni a lo pactado. Estos hechos constituyen, a mi juicio, un supuesto de publi cidad engañosa y un incumplimiento contractual, conforme a lo dispuesto en los artículos 60, 61, 116 y concordantes del Real Decreto Legislativo 1/2007, así como en la Ley 3/1991, de Competencia Desleal. Tras comunicar la incidencia al establecimiento, la empresa ofreció un reembolso del 20 % del importe abonado, propuesta que considero insuficiente y desproporcionada respecto al perjuicio sufrido, dado que el servicio contratado no se prestó en condiciones aptas para su finalidad. Por todo lo expuesto, solicito a la OCU que valore los hechos descritos, determine la posible existencia de infracción en materia de consumo y me asesore sobre las acciones legales y administrativas que puedo emprender para obtener una compensación económica acorde al incumplimiento sufrido. Adjunto, en su caso, copia de la reserva, comunicaciones con la empresa y cualquier otra prueba que considere relevante. Atentamente, Inmaculada Domínguez Pavón Reserva: KMIXRSID-1 Estancia: 25/01/2026 – 26/01/2026 Importe abonado: 94 € Teléfono / correo electrónico Inmaculada Domínguez

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de AXA Seguros Por la presente, presento una reclamación formal en relación con la renovación de mi póliza de seguro de automóvil número 88942015. Hechos: He tenido conocimiento de una propuesta de cobro por un importe de 522,55 €, lo que supone un incremento del 18,8% respecto a la anualidad anterior (439,64 €). Dicha subida no me ha sido notificada de forma fehaciente ni con la antelación mínima de dos meses que exige el Artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro. Actualmente existe un recibo informativo de deuda debido a un error en el número de cuenta bancaria, pero manifiesto mi disconformidad total con el importe reclamado por falta de preaviso legal. Fundamentos de Derecho: Según el Art. 22 de la Ley de Contrato de Seguro, cualquier modificación de las condiciones contractuales debe ser comunicada con dos meses de antelación. Al no haber recibido comunicación fehaciente alguna, la entidad ha vulnerado mi derecho como consumidor a decidir sobre la prórroga del contrato en las nuevas condiciones económicas. Solicitud: Solicito que se proceda a la regularización del recibo, manteniendo la prima del año anterior (439,64 €) para la presente anualidad, o en su defecto, se me permita la resolución del contrato sin penalización alguna por incumplimiento de los plazos de notificación por parte de la aseguradora. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.