Últimas reclamaciones

Reclamo a la compañía Vodafone por su mal servicio. Tengo una avería en la fibra óptica , ayer iba a venir un técnico a las 19.00h a las 21.00 h me llamaron para comentarme que no venían . Me citaron para al día siguiente día 21 de abril a las 10.00 a las 11.45 aún no ha llegado . Sigo con la avería de fibra , la cual me impide disfrutar del servicio que ofrecen y, por otro lado, en dos ocasiones no ha venido el técnico para solucionar el problema ocasionándome una pérdida de mi tiempo .

Hola, mediante el portal Packlink contrate los servicios de Seur el dia 18/04/2024 para recoger un paquete al día siguiente por la tarde. Pague mi recargo y cual fue mi sorpresa que por la tarde de ese día, me llegó un aviso de Seur donde indicaba que yo, como ordenante, había cancelado la recogida de ese paquete. Era muy importante que llegara en tiempo, así que a ultima hora he tenido que contratar otro servicio mucho mas caro para solucionar el problema que seur me ha causado.He intentado poner una reclamación en la web de Seur, pero al estar cancelado el pedido, no ha forma de poder dar ninguna explicación a esta empresa, lo que me da a pensar que cuya forma de contacto con ellos es tan dificil y poco clara con el fin dificultar a los usuarios el ejercer a su derecho de reclamar.Como usuario afectado, reclamo la cantidad de 5,48 euros que fue lo pagado mediante Packlink, y también reclamo una compensación económica por los daños generados en mi negocio (un articulo valorado en 39,99 euros que seguramente sera devuelto por no cumplir plazos de entrega) y por obligarme a contratar una empresa de paquetería mucho mas cara un viernes por la tarde apunto de cerrar los negocios.

Hola, me di de alta en Orange, supuestamente mediante telefono me indicaron que el producto era lo mejor de lo mejor… No fue así, llevo una lucha constante con ellos desde entonces. Me hicieron pagar aún sabiendo que estaba dentro del periodo de desistimiento.Se han vuelto a poner en contacto conmigo indicándome que les debo dinero… cuando acabé cediendo y pagando por algo que jamás funcionó y que jamás le di uso. No entiendo que ahora vuelvan a reclamarme por un dinero que ya pagué . Es más, tengo carta por desistimiento y aún así me siguen exigiendo dinero.

me ha mandado un paq 14 el dia 18/04/2024, y no recibí nada hasta ahora , ni me llamó ni tocó el timbre. el estado del seguimiento dice que ya está entregado. lo utilizo para día 20 con la embajada y mucha prisa .

me ha mandado un paq 14 el dia 18/04/2024, y no recibí nada hasta ahora , ni me llamó ni tocó el timbre. el estado del seguimiento dice que ya está entregado. lo utilizo para día 20 con la embajada y mucha prisa .

Hola,El 10 de abril anulé una portabilidad que había solicitado a Digi por una oferta que me hicieron en retenciones por la cual iba a pagar 42,11€ al mes. Llevo desde ese día reclamando que me apliquen la oferta porque en la app me sale un precio de 77,42€!!!! En los primeros días hablé con el dpto. de portabilidad y me decían que tranquilo, que el sistema tardaba unos días en aplicar la oferta. Desde el 12 de abril estoy en contacto vía X(Twitter) con Vodafone y me dicen que le van haciendo seguimiento y que lo han escalado, pero no saben decirme cuándo se va a aplicar el precio correcto.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado en correos 140 euros en Paquete premium,pero me he equivocado de cuenta bancaria porque yo tengo caixa bank i he transferido el dinero en BBVA y me han dicho que ha habido un pagamento incorrecto y que tengo que pagar otra vez el pedido para que siga en marcha y no quede retenido. Pero no tengo nada de dinero y quiero el reembolso profavor ayudatme.SOLICITO Reembolso de mi dinero.?

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado en correos 140 euros en Paquete premium,pero me he equivocado de cuenta bancaria porque yo tengo caixa bank i he transferido el dinero en BBVA y me han dicho que ha habido un pagamento incorrecto y que tengo que pagar otra vez el pedido para que siga en marcha y no quede retenido. Pero no tengo nada de dinero y quiero el reembolso profavor ayudatme.SOLICITO Reembolso de mi dinero.?

Hola, hace un par se semanas me puse en contacto con vodafone para hacer una portabilidad de todas mis lineas móviles, fijas y de fibra, al tramitar la portabilidad vinieron los técnicos de vodafone a hacer las instalaciones correspondientes en mi domicilio tanto de fibra com de television y linea fija, dejandome todo instalado y las dos tarjetas sims en mi poder, el mismo dia por la tarde me llama orange a hacerme una contraoferta la cual acepté ya que me ofrecieron pagar incluso cualquier gasto de instalación de vodafone, lo pregunté varias veces tambien por wathsapp (adjunto capturas de pantalla) y siempre me dijeron que cualquier gasto de instalación se harian cargo orange, el mensaje que me escribieron en concreto fue: Si te cobran por la instalación nosotros te devolvemos hasta 150e+IVA, para ello tienes que rellenar el formulario que te hemos enviado (no me enviaron ningun formulario), a dia de hoy llevo 3 veces solicitando esta devolucion ya con la factura de vodafone y con la prueba de pago y la respuesta es la siguiente: Gracias por tu amable espera Luis. Como se te ha indicado antes desde el departamento no consta oferta del departamento correspondiente y se te solicitó en dos ocasiones, por lo tanto no se puede tramitar el abono.solicito la devolucion de esta factura de vodafone lo antes posible, en total un importe de 174,31€, que fue lo que me ofrecieron por quedarme en orange, de lo contrario solicito cambiarme de compañia sin penalizacion ninguna ya que no han cumplido con lo que me ofrecieron por quedarme. al final me ha salido mas caro quedarme en orange que haberme cambiado de compañia.

Hola, hace 11 días debería haber recibido el código para abrir el Locker y no sólo han tardado 11 días en enviármelo si no que encima este era erróneo. Y, encima, tanto Seur como Vinted (plataforma en la que compré) se desentienden de darme una solución real.