Hola, hace poco contraté la compra de un telefono móvil a plazos y la anulacion de un numero de telefono con Jazztel, ya que hacia tiempo que no se utilizaba. Jazztel dió de baja el número de teléfono equivocado, haciendo que yo perdiese 10 años de contactos. No les basta con eso, me obligan a devolver el telefono comprado o pagarlo integramente en el acto. Al no querer pagarlo integro por mi parte, me obliga a entregarlo en una tienda que tengo a 15 km de mi situación. Siendo que Jazztel en su día envió el teléfono movil por correo. Yo les he expresado mi frustración y me dicen que es la única opción sin querer mediar de ninguna manera. Pues es que además de que me han creado ellos el problema, me provocan un gasto de tiempo y dinero.
