Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para formular una reclamación en relación con el estado de mantenimiento de determinados equipos del Club Metropolitan Isozaki, especialmente las bicicletas utilizadas en las clases de ciclo indoor. De manera recurrente, varios usuarios venimos manifestando quejas por el estado de estas bicicletas. En mi caso, llevo más de diez años siendo usuario del club y, durante este tiempo, he podido comprobar que las bicicletas de ciclo indoor no han sido renovadas de forma efectiva. El problema no parece puntual, sino continuado en el tiempo. Las bicicletas presentan un desgaste evidente y, en muchas ocasiones, no ofrecen una experiencia adecuada de entrenamiento. Algunas unidades muestran problemas relacionados con la estabilidad, los pedales, los sillines, los manillares, los sistemas de regulación o el funcionamiento general durante la clase. Esta situación afecta directamente a la calidad del servicio contratado, especialmente tratándose de una actividad dirigida muy utilizada por los socios. Considero que un centro deportivo de estas características debe garantizar que sus instalaciones y equipos estén en condiciones adecuadas de uso, mantenimiento y seguridad. Las bicicletas de ciclo indoor son equipos sometidos a un uso intensivo, por lo que requieren revisiones frecuentes y, cuando el desgaste acumulado lo exige, una renovación real. Las reparaciones puntuales no parecen suficientes cuando el deterioro afecta de forma generalizada al material. Esta situación genera incomodidad durante las clases y puede afectar a la postura, al rendimiento y a la seguridad de los usuarios. No se reclama una mejora estética ni un simple cambio por modernización, sino que se solicita que el servicio se preste con equipos adecuados, seguros y acordes con la cuota abonada y con la imagen de calidad que el propio club proyecta. SOLICITO que se revise de forma completa el estado de las bicicletas de ciclo indoor del Club Metropolitan Isozaki y que se adopten las medidas necesarias para garantizar que los usuarios puedan realizar la actividad en condiciones adecuadas. En particular, solicito: - Que se realice una revisión técnica completa de todas las bicicletas de ciclo indoor. - Que se reparen o sustituyan aquellas unidades que no estén en condiciones óptimas de uso. - Que se valore la renovación del parque de bicicletas, dada su antigüedad y el desgaste acumulado. - Que se informe por escrito de las medidas previstas y, en su caso, de los plazos aproximados de actuación. - Que quede constancia formal de esta reclamación. La finalidad de esta reclamación es que el servicio contratado se preste con unos estándares mínimos de calidad, mantenimiento y seguridad. Después de años trasladando esta situación y sin apreciar una solución suficiente, considero necesario dejar constancia formal del problema y solicitar una actuación concreta por parte del club. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de marzo se me aviso de que empezaba prácticas ese mismo día. Yo al no poder asistir me puse en contacto con la empresa que obvio darme una respuesta clara hasta el 20 de marzo diciéndome que me suspendían directamente. Al ponerme en contacto con el responsable de practicas de Medac le da razón a la empresa sin tener en cuenta que al estar trabajando no puedo dejar mi trabajo de un día para otro y que yo me puse en contacto de inmediato con la empresa y no recibí una respuesta clara por esa parte hasta que ya era tarde. También expongo la falta de respuesta de Medac que he escrito varias veces solicitando una solución para mi problema y no se dignan ni a responderme. SOLICITO una solución de mutuo acuerdo o tendré que tomar acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice una renovación anual de mis productos que son fibra en casa y dos líneas. Una línea es 629901668 y la otra 681964809 Pues vencieron el domingo 3 de mayo y el mismo día hice la renovación (siendo esta el doble de precio que la anterior) pero igualmente renové. Me cobraron 240 euros y no me activaron las líneas móviles. Llevo dos días sin linea, en WhatsApp ya no responden, en correo electrónico tampoco, en el número telefonico que me da la propia IA de vuestra página "app.keio.es" me dicen que ellos no son keio y no me pueden ayudar. Y en los tickets que son el único medio que me ofrecéis, no me contestan, no me leen, no me resuelven.. llevos mandados 8 o 9 comentarios y nada de nada. Por favor activar mis 2 líneas urgentemente o devolverme mis 240 euros y me voy a una compañía en la que me den un soporte ante cualquier problema. Mañana iré a consumo porque no podemos estar sin linea.

Hola, me afilié a una aplicación de citas, de la cual ya no recuerdo cuál era. Solicite la baja y de procedo a bloquear mi tarjeta de crédito. Ahora me llegan cartas reclamando un mes de afiliación que no he pagado, pero que tampoco los consumí, ya que pedí la baja y elimine la cuenta.

Buenas tardes, Soy propietaria del vehículo Peugeot 3008 con matricula 2414JWW el cual adquirí en diciembre de 2017 en el concesionario Ventas Peugeot Ausol de Veléz- Málaga (MALAGA). Desde entonces y hasta la fecha todos las operaciones de mantenimiento las he realizado en la casa oficial así como la reparación de alguna que otra avería o la sustitución de piezas por otras nuevas. El asunto que nos ocupa es que por tercera vez me fallan los discos de frenos del vehículo. Desde que los sustituyera por primera vez, he tenido que cambiarlos dos veces aproximadamente al año y medio de su sustitución. Dada la reiterada necesidad de cambio de la misma pieza del vehículo contacté el pasado 28 de abril con atención al cliente de la empresa Peugeot por vía telefónica que según me han indicado es el único medio posible, para explicarles la situación. y la búsqueda de una posible solución. La respuesta obtenida es que no se puede hacer nada, ante lo cual me veo en mi derecho de presentar la reclamación correspondiente. El 1 de enero de 2022 se derogó la antigua Directiva 1999/44/CE y se adoptaron dos nuevas normas: -Directiva UE 2019/771 relativa a determinados aspectos de los contratos de compraventa de bienes. -Directiva UE 2019/770 sobre determinados aspectos de los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales. que en el caso de España se han incorporado al ordenamiento jurídico nacional a través del Real Decreto-ley 7/2021- dando lugar a nuevos derechos de las personas consumidoras en los diferentes países de la Unión Europea. En España se aumenta la duración de la garantía de productos nuevos a 3 años. Según ello la sustitución de los últimos discos de frenos la debería haber cubierto la garantía. Por todo ello, solicito que me sea realizada en breve, por un taller de Peugeot, la sustitución de las referidas piezas sin coste alguno o en el caso, de que hubiese tenido que cambiar las mismas por no provocar daños mayores o problemas de seguridad, me sea reembolsado el importe total de la sustitución de éstas. Se adjuntan las facturas de los dos discos de frenos anteriores sustituidos. En espera de respuesta, le saluda atentamente LUCIA GARCIA CAMACHO

Hola La publicidad de Tecnocasa , incluía venta de piso con inquilino. 157.000 euros Aranjuez En el contrato de arras firmado se habla de que " La finca se transmite ocupada por la ACTUAL arrendataria " Posteriormente me piden extrañamente firmar otro documento llamado Ficha del inmueble en el cual los términos cambian y se habla de la " Transmisión de vivienda ocupada por la anterior arrendataria " esto ha cambiado , yo no firmo . Me dicen después que la presunta inquilina se le ha comunicado el fin de contrato y no se ha ido. Ahora no tiene contrato y además no ha pagado desde noviembre de 2025 . Conclusión no es inquilina sino ocupa ilegal el precio de la vivienda tampoco es de vivienda ocupada. Se ha ocultado información esencial Quiero amistosamente la devolución de mis 23.699 euros . Sino juzgados. Además donde se ha visto que la inmobiliaria cobre el total antes de teminar la gestión ?

Hola , realice un pedido de una malla y un top Deportivo número de pedido 27492 del día 19 de marzo por valor de 41,88€ Lo recibí el 10 de Abril, y no me quedaba ni bien estéticamente y tampoco de talla. Les escribí para procesar la devolución y me dice. Que no porque son los Gastos muy altos, cuando en su política de devolución, los Gastos están incluidos. Después de intercambiar muchos mails, me dicen que me reponen las prendas , le mando otro modelo , ya que no me quedaba bien, y si no la otra Opción era devolverme el 10 % o tenía que comprar otra cosa con el 70% de descuento. El caso es que ha día 04/05 no he recibido absolutamente nada , y creo Que me están dando largas. No sé si podréis ayudarme Por favor

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad EDREAMS Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de dos cuotas de 9.99 euros en concepto de suscripción prime mensual. No procede el cobro porque supuestamente, según consta en su página web, con darle a un lugar que ponía "anular suscripción" era suficiente. En cambio ni me llegó correo de anulación ni nada y además me han cobrado el importe de la suscripción durante los dos meses donde en la aplicación se me indica que estoy de baja y me ofrece volver a hacerme prime, o sea que consto como baja, por lo que no entiendo por qué se me hace el cobro durante estos dos meses. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado. Sin otro particular, atentamente. Tengo dos capturas de pantalla de la aplicación de cada mes donde se indica que no se me va a renovar, e igualmente se me ha descontado en el mes de abril y de mayo de 2026. Habiéndome dado de baja en marzo de este mismo año 2026. SOLICITO que se proceda como sea conveniente para que se me devuelva sin problemas ambas cuotas. Lo he puesto en conocimiento de mi banco también.

Hola realice un pedido de dos porta teléfonos para el coche y solo me llegó uno y roto

Hola miren realice un pedido en día 10 de abril y me mandas ellos mismos que lamentablemente no tiene la talla del pedido que si me interesa otro traje o el rembolso les digo el rembolso y desde el mismo día 10 estamos a la espera y lo único que dice al enviarle otro email que le pasan el aviso al departamento de contabilidad ,todo mentira a día 4 de mayo sin un céntimo devuelto y para remate pones clara moda y está en googlear que o sale nk la fachada de la tienda , tengo todos los email por parte de ambas partes no se como puedo subirlas.