Últimas reclamaciones

Tengo mi cuenta hace 4 años con 3 anuncios pagos en wallapop,mis anuncios eran de pintura de casas y lacados de muebles.No tenía ningún anuncio que infringe la aplicación.No es justo que suspenda la cuenta sin ningún motivo grave,eso no pasa en ningún otro país.Quiero mi cuenta activada otra vez,o tendrán que me devolver los pagos de los anuncios.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pedí un vestido y me llegó de un color y una talla que no se corresponde con lo que había pedido modelo: vestido escote picó mujer elegante, aparte de una calidad ínfima. Cuando contacté para comunicarlo, no aceptan el cambio por la talla y color correctos, me ofrecen un descuento del 30% en la próxima compra, lo que dada la experiencia con el primer producto no voy a aceptar, o devolver por mi cuenta el vestido al almacén central en China, que supone un costo mayor de lo que costó vestido que fue 44,95 € SOLICITO que se me reembolse el importe abonado o se cambie el vestido por el color y la talla correcta, sin gastos adicionales. Sin otro particular, atentamente.

Por la presente, Ana Mª Herrainz Castillo (Usuario: Rel174), interpongo una reclamación formal contra Vinted por la vulneración de mis derechos como usuaria y vendedora. Hechos: 1. Reincidencia de error: Tras un bloqueo previo, Vinted reconoció su error el día 3 de abril de 2026, restaurando mi cuenta y contenido. Sin embargo, el día 6 de abril, la plataforma volvió a bloquear mi cuenta por los mismos motivos ya aclarados (falsa acusación de uso de fotos de terceros). 2. Falta de supervisión humana: La plataforma ignora que mis fotografías son originales (realizadas en mi domicilio y con mi hija como modelo), permitiendo que un algoritmo o denuncias malintencionadas prevalezcan sobre la realidad. 3. Indefensión ante acoso coordinado: Mi perfil está siendo objeto de denuncias masivas falsas. Vinted no ha investigado la mala fe de los denunciantes, incumpliendo su deber de garantizar un entorno seguro y permitiendo el uso abusivo de su herramienta de reporte. Pretensiones: • El levantamiento inmediato y definitivo del bloqueo de la cuenta "Rel174". • La limpieza del historial de vendedor para evitar el "shadowban" (penalización de visibilidad). • La investigación y sanción de las cuentas que realizan reportes falsos coordinados, según los propios Términos y Condiciones de Vinted. Adjunto: - Foto de mi hija con un cartel con la fecha y mi usuario en Vinted, para demostrar que la persona de mis anuncios es mi hija y es la misma. - También les he adjuntado el mensaje que recibí de un tal "Esteban" dando por cerrado mi caso sin mostrarme ninguna prueba. - Fotos de las denuncias INFUNDADAS Y FALSAS por parte de otros usuarios de Vinted y que no habéis comprobado dichas denuncias, simplemente borráis anuncios y bloqueáis cuentas. - Y por supuesto algunas fotos de mis anuncios.

Hola. Buenas tardes. Me dirijo por aquí con ustedes, ya que es imposible hacerlo desde otro lado, y que me den una solución REAL. Llevo 5 meses intentando devolver una impresora 3D defectuosa que compré por Amazon. La segunda vez que inicié el proceso de devolución porque no había manera de que nadie viniera a recogerla, fue el 13 de enero de 2026, en la app de Amazon solo me aparece que en 3 días laborables SEUR se iba a pasar a recoger el paquete. Ya me podía quedar esperando, por lo que fui yo misma a correos cargando casi 30kg de impresora, puse la dirección que me dieron como etiqueta y a sorpresa de todos esa dirección no era válida (facilitada por el mismo Amazon), otros 44,25€ de gastos inútilmente, ya que me la trajeron de vuelta. Desesperada, vuelvo a llamarles y me dicen que se pasarán a recogerla en un plazo de 3 días, estamos a 18/04/2026, y el envío fue el 16/02/2026. Aún estoy esperando esa supuesta llamada para venir a por ella. Es indignante. Solicito la devolución del importe total de la impresora: 550€ más los gastos de ese envío 44.25€.

Asunto: Reclamación por bloqueo de cuenta injustificado, indefensión del consumidor y apropiación indebida de fondos y mercancía. Descripción de los hechos: Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la plataforma Vinted por la vulneración de mis derechos como consumidor y la retención indebida de mi dinero tras una transacción fallida. 1. Antecedentes: Realicé la compra de varios artículos que resultaron no ser conformes. Tras comunicarme con el vendedor a través del chat de la plataforma, llegamos a un acuerdo mutuo de devolución. 2. Cumplimiento por mi parte: Procedí a realizar el envío de devolución de los artículos al vendedor. El paquete fue entregado satisfactoriamente . 3. Bloqueo e indefensión: Tras la recepción de los artículos por parte del vendedor, este presentó una alegación ante Vinted. Sin mediar palabra y sin permitirme ejercer mi derecho a réplica o defensa, Vinted procedió al bloqueo permanente de mi cuenta, acusándome de forma genérica de "comportamiento inapropiado". 4. Consecuencias: Al bloquearme el acceso, Vinted me ha privado de las pruebas (conversaciones y capturas) que demuestran el acuerdo de devolución. Actualmente, el vendedor posee la mercancía (que yo le envié) y el dinero (que Vinted no me reembolsa). 5. Falta de transparencia: He intentado apelar la decisión y la respuesta ha sido un mensaje automático que no especifica qué norma he infringido exactamente, negándose a realizar una revisión humana del caso. Pretensiones: • La reactivación inmediata de mi cuenta de usuario (valengueru), ya que el bloqueo se basa en acusaciones falsas y no probadas. • El reembolso íntegro del importe del valor de los artículos devueltos al comprador (previo acuerdo con el), dado que se ha acreditado el retorno de la mercancía al vendedor. • En caso de que Vinted mantenga el bloqueo, exijo que se me facilite copia íntegra de mi historial de chats (Derecho de Acceso según el RGPD) y que se proceda a la devolución manual de mi dinero a mi cuenta bancaria, para evitar un enriquecimiento injusto por parte del vendedor y la plataforma.

Buenos días. El día 9 de abril he comprado unos cereales. Al día siguiente, al probarlos, he visto que estaban extremadamente secos, como si les hubiese entrado aire o la bolsa no estuviese bien sellada. He hablado con Carrefour y ni me han contestado. Ya es la segunda vez que me ocurre esto.

Soy suscriptor de El País digital desde hace años. Desde que uso navegación con bloqueo de kooquies para protegerme de spam comerciales, su periódico me ha bloqueado el acceso a comentar noticias que dan esa posibilidad. No me dan solución tras haberlo reclamado varias veces. En la última me dicen que "necesitan las kooquies para el buen funcionamiento del periódico" o algo muy similar. Yo creo que me limitan derechos de suscriptor por ejercer el de protegerme del spam, que es también un derecho individual.

Hola , realice pedido atraves de una red social en la empresa Robleforte de una desbrozadora con unas características y accesorios que a la llegada del producto no coincidan con lo anunciado , en un primer momento intento ponerme en contacto con la empresa atraves del chat que facilita la página web , en el chat me dicen que se pondrán en contacto en breve , al no recibir respuesta intento contactar vía mail en el correo que se me confirmó podido ( sin respuesta ) vuelvo a repetir los pasos anteriores y sigo sin respuesta...busco a otras vías ( sin encontrar dirección, teléfono ...) encuentro otro email que se supone que es para devoluciones y sigo sin respuesta ...a los días se le avisa de que ningún correo ha llegado al destinatario . Solicito la entrega total del producto adquirido o de la devolución del mismo. Paso a facilitar datos de la compra: Empresa: Robleforte Mail: brandlabs@proton.me ( correo de confirmación de pedido) Enviado por : NACEX Número de seguimiento pedido: 4133/12570810 Artículo: desbrozadora a batería motor Brushless Fecha: 30 marzo 2026 Pedido : #7002 Precio: 99€ contrareembolso Mail reembolso y reclamaciones: soporte@robleforte.com

Realicé un pedido en ASOS aplicando un código de descuento con gasto mínimo. En ningún momento, antes de finalizar la compra, se me informó de forma clara y visible de que la devolución parcial de un artículo implicaría la pérdida total del descuento aplicado al pedido. Tras devolver uno de los artículos, la empresa eliminó el descuento completo, generando un perjuicio económico. Al solicitar explicaciones, no han podido indicarme dónde se encontraba esa condición antes de la compra, limitándose a dar respuestas genéricas sin aportar prueba. Considero que se trata de una falta de transparencia y posible práctica engañosa, ya que esta condición no fue comunicada adecuadamente al consumidor. Solicito la devolución del importe perdido o una solución equivalente.

En el mes de enero de 2025 adquirimos un colchón Origin 160x200 en su tienda física situada en Esplugues de Llobregat – Finestrelles. Antes de realizar la compra, probamos el colchón en tienda y fuimos especialmente claros con la vendedora en que buscábamos un producto firme y con alta durabilidad. Siguiendo su recomendación, optamos por este modelo, que inicialmente parecía ajustarse a nuestras necesidades. No obstante, tras solo algunos meses de uso, el colchón comenzó a hundirse de forma evidente en ambos lados donde dormimos habitualmente. Nuestros pesos son 77 kg y 65 kg, por lo que consideramos que el deterioro producido no se corresponde con un uso inadecuado ni con el tiempo transcurrido desde la compra. Al detectar el problema, acudí nuevamente a la tienda, donde se me informó de que el plazo de garantía a nivel de establecimiento ya había finalizado y que no podían gestionar la incidencia desde allí, indicándome que debía contactar directamente con fábrica. El motivo de esta reclamación es que el producto no cumple con las características de firmeza prometidas en el momento de la venta. Con menos de un año de uso, el colchón se encuentra en condiciones inaceptables, hasta el punto de resultar prácticamente imposible dormir en él.