Últimas reclamaciones

Hola,Verti Aseguradora me deniega la emisión del Certificado de Siniestralidad relativa a mi ultimo seguro de coche (póliza n. 52757218) alegando que ha pasado más de 1 mes desde que cancelé mi póliza.Concretamente alegan que: ... según establece la Circular 06/2001 de la Comisión Técnica de Seguros de Automóviles de UNESPA, las compañías aseguradoras notienen obligación contractual alguna de expedir tal certificado transcurrido un mes desde la finalización de la vigencia de la póliza o de su anulación. La Circular marca como criterio para facilitar el certificado a: póliza con cobertura en vigor cuya prima haya sido pagada, o póliza renovada y en vigor cuya prima esté pendiente, siempre y cuando se encuentre en el primer mes después del día de su vencimiento, esto es, en el periodo de gracia. Así pues, no sefacilitará este certificado cuando la póliza se encuentre anulada, la primera prima no haya sido pagada o la coberturade la póliza se encuentre suspendida por falta de pago de una de las primas siguientes.Adjunto la carta respuesta de Verti.

Buenas tardesQueremos reclamar una multa que nos ha puesto el ayuntamiento de Badalona por mal estacionamiento.Nosotros aparcamos el coche en una zona donde parece ser al día siguiente se llevaban a cabo unas obras, donde nosotros dejamos el coche no se podía visualizar ningún letrero de hecho estaba más abajo en un arbol y habia un vehiculo de grandes dimensiones con lo que no pudimos visualizar nada al respecto.La sanción no la hemos pagado y reclamamos la retirada de la misma por mala señalizacion por parte del ayuntamiento y tambien la devolucion de la grua.

Hola, realicé una compra de dos billetes de autobus, a través de la página Busbud con fecha 14/09/2020.Los billetes fueron comprados semanas antes. El primer bus era desde Vitoria hasta Donostia, y el segundo, desde Donostia hasta Burdeos. Lo que ocurrió fue que esperé el autobus en Vitoria, hasta que pregunté en la estación, el motivo del retraso de mi bus y me adviertieron que ese bus nunca entraría en la estación porque estaba anulado. Llamé a la empresa de autobus y me adviertieron que ellos no lo podian gestionar, por lo que escribí a Busbud pero me han contestado en dos ocasiones diciendome que lo sienten mucho y que no pueden gestionar mi devolución. A consecuencia de perder el primer viaje, perdí el segundo, y debido a la hora que era en ese momento, y a la necesidad de llegar al destino por motivos laborales, tuve que comprar de nuevo un billete de bus a Donosti, y luego un cercanias hasta Hendaya, para finalmente comprar un billete de tren, hasta Burdeos. Si el presupuesto inicial no superaba los 25 euros, la compra de nuevos billetes me supuso 50 euros, por lo que el desembolso total supera los 60 euros. Desde la empresa solo me piden disculpas y no me solucionan nada. Además he recibido un email advirtiendome del desembolso(que no ha sido ingresado en mi cuenta) del primer billete de bus, por motivos de cancelación, lo cual es falso porque yo jamás cancelé ese autobus, si no que lo esperé pero nunca llegó. Lo que reclamo a BUDBUS es una disculpa, más la devolución de mis billetes iniciales, más una compensación por haber adquirido unos billetes por su nefasto servicio. Les envié los tickets originales de todos los billetes, y aún no he recibido compensación alguna, solo emails de disculpas y excusas, mencionandome diferentes empresas. Yo no comprendo el entramado de empresas que gestionaban mi viaje, pero entiendo que debe solucionarmelo la empresa a la que yo pagué mi billete. Les pido de nuevo que solucionen esta nefasta gestión por su parte, ya que como viajero tengo derecho a ser compensado por un viaje que adquirí, pero nunca realicé porque el autobus nunca pasó. Les agracedería zanjar esta cuestión de forma satisfactoria cuanto antes. Gracias.

Hola buenas tardes, realicé una reserva para alquilar un vehículo con vosotros a través de la web de holidaycars.com donde ofreceis un servicio que al contratar el coche por allí y contratando también el No risk Warranty plus no hace falta contratar ningún seguro en taquilla y una vez en el aeropuerto de ibiza si no pagábamos un seguro con vosotros esa reserva no servía de nada. El alquiler era en fecha del 4/9 al 9/9 en goldcar ibiza. El producto ofertado no corresponde luego con la realidad. Dispongo de todos los documentos y reservas donde se puede observar la falsa publicidad. Solicito el reembolso de la parte proporcional del seguro que tuvimos que pagar en el aeropuerto para poder alquilar el vehículo más los gastos de operación y logística y el cargo de la oficina premium.

Quiero hacer una reclamación de la oficina de barcas 8 , he solicitado un renting, quedo aprobado en marzo del 2020, pero el vehículo no fue entregado hasta julio del 2020, dado que las placas llegaron al concesionario en junio del 2020 y desde agosto estoy intentando solucionar este tema dado que no puedo obtener la tarjeta de transporte,,,,, y la policía me ha parado ya dos veces y me he salvado de multas de casualidad,,,, El artículo 44 punto 2 del Real Decreto 70/2019 de 15 de febrero establece lo siguiente:Quien pretenda obtener una autorización de transporte público de mercancías nueva deberá acreditar que dispone, en los términos previstos en el artículo 38, al menos de un vehículo que, en el momento de solicitar la autorización, no podrá superar la antigüedad de cinco meses, contados desde su primera matriculación. A todo esto a mi me siguen cobrando las cuotas cuando yo no puedo usar el vehículo, dado que si me para la policía corro con multas de hasta 3500€

Hola, realice una reserva en la empresa de alquiler de vehículos con número de confirmación R20-239768, en el que me conceden un Ford Focus STW, por un coste de 26,34 por 3 días con seguro obligatorio. Me cobran un suplemento de 9,24 euros llamado pagadero a la llegada. Me dan otro vehículo que no se corresponde con el reservado y me informan que si no pago 75 euros de seguro a todo riesgo se quedan con 1200 euros por posibles daños. Les manifiesto que el coche dormirá en parking individual de mi casa y no es compartido por lo que no es posible que se dañe, accediendo a que me retengan los 1200 euros. A los 3 días entrego el vehículo en perfecto estado, y me cobran 154 euros por unos daños que yo no he realizado, ya que entregue el vehículo en las mismas condiciones, y en la hoja de daños, ni me los apuntaron... además de 80,24 euros por el depósito de gasoil, cuando lo entregué totalmente lleno. Reclamo que se me devuelvan los 234,24 euros. 154 euros + 80,24 euros.

Cancele el seguro del coche y la aseguradora no me quiere devolver el dinero, dicen que ese dinero se lo tiene que quedar ellos para cuando contraté otro nuevo seguro. Ese dinero me pertenece ya que cencele mi seguro. Por ley me lo tienen que devolver

El pasado día 27 de agosto realicé una llamada a la empresa de telecomunicación Adamo Telecom Iberia para dar de baja el servicio en la calle Langarilla num. 4 Bajo B en la localidad cántabra de Noja debido a que sólo uso su servicio dos meses al año y es muy caro mantenerlo todo el año. En dicha conversación telefónica me dijeron que no había ningún problema y quedamos para recoger el equipo el viernes 25 de setiembre a partir de las dos de la tarde. Personal del servicio de Adamo se pondría en contacto conmigo el mismo viernes para confirmar la cita.El 10 de setiembre de 2020 la compañía Adamo me pasó un cargo de 34,99 euros por el servicio de internet. Volví a ponerme en contacto con Adamo y me indicaron que ponían una reclamación al departamento de facturación para que subsanasen el error dado que la baja estaba realizada correctamente. Asimismo, les recordé que había quedado el viernes 25 de setiembre para devolver el equipo indicándoles también que yo no residía en la localidad de Noja, en la que estaba situada la conexión a internet, sino que tenía que ir expresamente desde Bilbao.Pues bien, no sólo no me han abonado los 34,99 euros, si no que el viernes en cuestión nadie se puso en contacto conmigo ni se pasaron a recoger el equipo, con el agravio consiguiente que supuso, ya que tuve que desplazarme expresamente para llegar puntualmente a la cita, con el agravante de que ese día había una borrasca en el Cantábrico con vientos de más de 100 kilómetros por hora, un tiempo de lo más desaconsejable para conducir más de una hora para encontrarme con que no me había servido para nada.

El pasado dia 06/08/20 mi hijo pequeño fue ingresado en un hospital de urgencia, lo que nos obligó a cancelar un viaje familiar que comenzaba al día siguiente , 07/08/20 hasta el 16/08/20 . Avisamos por varios medios a la compañía aérea de ello ( Vueling airlines S.A )solicitando un abono para uso posterior de los vuelos cancelados por ser familiares directos ( 4 personas y 8 vuelos ).Tras entregarles en tiempo y forma los documentos solicitados ( de hecho ,en varias ocasiones y en varios formatos ) se niegan a proceder a mi petición .

Con fecha 8 de marzo de 2020 se realizó reserva de vuelo Gran Canaria-Zaragoza con localizador QVCSDU y número de reserva L3NF3I por un importe de 1.153,99€. Debido al COVID-19, la compañía aérea canceló al vuelo. El 26 de junio la compañía aérea (BINTER CANARIAS) nos indica que debemos realizar la reclamación del reembolso a través del operador GOTOGATE, reclamación realizada en la misma fecha. Hasta la fecha no se ha recibido reembolso de cantidad alguna.GOTOGATE/Oy SRG Finland AB, Corp.Urho Kekkosen Katn 3B FI-0100 HELSINKIID Nº 1925453-7VAT nº 192545537+34 935452886 / +34 935452890Contacto en España:customercare@support.es.gotogate.comcustomer.relations.ES@support.etraveli.com