Últimas reclamaciones

El motivo de mi reclamación es porque sufrí un siniestro en mi vivienda por lluvias intensas y viento que oscilaban del 60 al 70% Km/h el pasado 8 y 9 de Febrero durante toda la tarde y noche de esos días. Me pongo en contacto con la compañía aseguradora por filtraciones en el baño de la vivienda, causando daños materiales en techo, paredes debido a la fuerte lluvia y viento. Realizo la llamada y abro la incidencia el Martes 9 de Febrero a las 15:00 h, me comunica la persona que me atiende que el profesional técnico se presentará en mi domicilio al día siguiente y me confirma la cita por via SMS que indica lo siguiente: “El profesional confirma visita para el día 10-02-2021 entre las 16:00 y las 18:00h. En caso de duda por favor llame al tel 902109910. Gracias”. Durante toda la tarde estoy pendiente del teléfono para que el profesional se pusiera en contacto conmigo, permanezco en el domicilio durante todo el día y pido en mi jornada laboral asuntos propios para poder recibir al profesional y pueda evaluar los daños ocasionados, al ver que no recibo la visita, ni ninguna llamada vuelvo a llamar para comunicarlo y solicitar de nuevo la visita, tuve que hacerlo en varios ocasiones porque las personas que me atendían por teléfono me colgaban la llamada o me dejaban en línea y seguidamente colgaban de nuevo y no me resolvían la incidencia, en la cuarta llamada me atienden y escuchan lo sucedido y toman nota, dado que no se había llevado a cabo ninguna acción por parte de SegurCaixa, en este caso me indican que el profesional de peritaje se presentará el próximo día 12-02-2021 en horario de tarde, recibo la llamada del perito el Jueves 11, en número oculto a las 19:35 h para comunicarme que llegaría al domicilio a las 8:30 h aproximadamente y así fue, entran en el interior de la vivienda, valoran el estado en el que se encuentra el baño por las filtraciones por la pared, las goteras que caen de todo el techo, incluido por la lámpara y la instalación eléctrica, le comunico todo lo sucedido desde el 8 de Febrero y por ese motivo tengo cubos, toallas y paños para no resbalar en el suelo con el agua que caía, el profesional revisa el baño por el interior y el exterior del tejado, realiza fotos con el dispositivo y nos dice que nos llamará SegurCaixa para resolver el siniestro, pasados unos 15 minutos recibo la llamada del departamento correspondiente y me informan que no cubre la póliza estos daños, que el tejado del baño es una terraza y no lo cubre, que se trata de un tejado con falta de “permeabilización” ledigo que este tejado ya fue reparado hace menos de un año, le digo a esta persona que NO SE TRATA DE UNA TERRAZA, ES UN TEJADO ANEXO A LA DE LA VIVIENDA, QUE LA TERRAZA SE ENCUENTRA A NIVEL DEL BAÑO Y EL SALÓN, me indica que la póliza cubre la pintura del techo solamente. Llamo a la sucursal de La Caixa de mi localidad donde contraté el seguro para comprobar las coberturas y me indica el gestor que cubre el 100% de por las filtraciones y reparación completa de la cubierta, yeso, pintura y muebles afectados.MI DISCONFORMIDAD CON LA RESOLUCIÓN, YA QUE CONVIVO CON UNA PERSONA DISCAPACITADA Y CON DEPENDENCIA SEVERA QUE NECESITA UNOS CUIDADOS E HIGIENE EN EL UNICO BAÑO DE LA VIVIENDA.SOLICITO LA REPARACIÓN O INDEMNIZACION POR LOS DAÑOS OCASIONADOS, DE NO RECIBIR RESPUESTA O DESISTIMACIÓN ME DIRIGIRÉ A LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS (DGSFP) O TOMARE LAS MEDIDAS LEGALES OPORTUNAS

Buenas tardes.Era un cliente de TWINERO hasta que por culpa de la pandemia un día no pude hacer frente a mis gastos , el caso es que acepte que os debo una cuota a ustedes y busque soluciones las cuales no llegaron a ningún sitio. Por eso tuve que buscar otras opciones para seguir mi vida tranquilo y sin preocupaciones . La cual fue ponerme en contacto con un despacho de abogados para encontrar la solución a mis problemas. En ese tiempo vuestra empresa después de ser informada y si os informamos tanto yo como mis abogados que hay una reclamación abierta sobre mi deuda con vuestra empresa para ver que se debe de hacer con esa deuda ustedes me incluyeron en el fichero de morosos a sabiendas que hay un litigio abierto entre vosotros y yo . Y esa información yo la puedo constatar delante de un juez . El caso es que como creo que me habéis incluido en el fichero de morosos (asnef) ilegalmente , vengo a pediros de buena fe que solicitéis la baja de mis datos de los ficheros de morosidad porque me están causando daños hacia mi persona en mi vida . Y como persona tengo mis derechos . En caso que desestimen mi reclamación amable y de buena fe me veré obligado a informar a AEPD ( Agencia Española de Protección de Datos ) de mi situación con mis pruebas que ustedes fueron avisados antes de mi inclusión en lo fichero de que hay un litigio abierto el cual prohíbe la inclusión de mis datos a estos ficheros . También dejo esto para verificar que la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS dice lo mismo que os he aclarado antes arriba : Actualmente, la ley impide registrar la deuda en el fichero si aquella está siendo reclamada vía administrativa, judicial o mediante un procedimiento alternativo vinculante, como el arbitraje de consumo. La Agencia Española de Protección de Datos también considera que impugnar una deuda ante un órgano arbitral, judicial o administrativo para determinar si tal deuda existe, impide que pueda hablarse de deuda “cierta”. Así pues, si reclamas, denuncia ante la AEPD que la inclusión en el fichero no procede. Espero una respuesta clara por vuestra parte la cual dependiendo de cual sea me vería obligado a tomar otras medidas para salir del fichero , porque están causando un daño irreparable hacia mi persona desde que fui incluido en el fichero por vuestra parte. Dispongo de la carta de Asnef la cual corrobora que vuestra empresa me ha incluido en dicho registro.Muchas Gracias por su atención y un saludo .Que tengan buen día .

Muy Sres míos: Me dirijo a Uds. como titular del préstamo hipotecario con referencia o número 332 de mi protocolo de fecha 5 de febrero de 2003,cuyo contrato tiene incorporada una cláusula que me obligó al pago de todos los gastos ocasionados por la constitución del mismo.El Tribunal Supremo y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, en diferentes sentencias confirma la abusividad de Cláusulas de imposición de gastos, muy similares a la contenida en las condiciones generales de mi préstamo hipotecario.Según sentencia del Tribuna Supremo la cláusula discutida no solo no permite una mínima reciprocidad en la distribución de los gastos, y tambíén indica el Alto Tribunal que no puede perderse de vista que la garantía se adopta en beneficio del prestamista. Lo que conlleva que se trate de una estipulación que ocasiona al cliente consumidor un desequilibrio relevante.En relación con mi condición de consumidor, la reciente jurisprudencia confirmada por el Tribunal Supremo desde el año 2015 ha considerado esta cláusula abusiva, toda vez que ha sido impuesta, sin una negociación individual, creando un perjuicio a esta parte, por lo que mediante la presente se le requiere para que reconozca la nulidad de la citada cláusula.Le indico, igualmente, que si no recibo noticias al respecto, ejercitaré cuantas acciones judiciales me amparen.Sin otro particular y esperando a que acceda a mis peticiones, reciba un cordial saludo.AtentamenteFdo.

La vivienda de encima de la nuestra es propiedad de Banco Santander. Tiene, de nuevo una avería y gotea. Nuestra vivienda está llena de humedad. No hay forma humana que nos den respuesta y efectúen a reparación. No podemos vivir en ella. Nuestra vivenda sita en Av Unió 35, A6, Sant Antoni de Calonge- Girona.Añado las dos direcciones de correo de las que dispongo y de las que no obtengo respuesta alguna. bancosantander@broadspire.es>,info@druna.cat

Buenas solicite un prestamos por 400 €. Y me solicitan el doble para poder cancelar mi deuda a plazos.Lo que me hace creer que me cobran intereses abusivos en este, y en otro prestamos contratados anteriormente

Me pongo en contacto con uds. a consecuencia del comunicado sobre el cambio de condiciones de la única cuenta que mantengo abierta con el Banco Santander y que fue emitido el 14 de diciembre de 2020.En él se informa del compromiso del banco de premiar mi fidelidad como clienta y de que para ello hará posible no pagar comisiones de mantenimiento por utilizar los servicios del Banco de Santander siempre que tenga con esta entidad mis cobros, pagos y algún producto de ahorro o financiación o seguros.A esta nueva forma de relación entre el cliente y el Santander la denomina Santander One.Pues bien, este compromiso del banco por premiar la fidelidad de sus clientes (en mi caso el Santander es la única entidad con la que he operado desde siempre y ya van más de veinte años) se traduce en que si se cumplen las siguientes condiciones el cliente será PREMIADO con NO PAGAR como mínimo 10 euros al mes por mantener la cuenta abierta en el banco de Santander:a) Tener domiciliada la nóminab) Uso de tarjeta contra esa cuentac) Tener contratado uno o varios seguros de protección mediados por Santander Mediación OBSV con una suma de primas igual o superior a 120 euros anuales.En otras palabras, con la excusa de premiar el Banco de Santander está envíando un mensaje engañoso que lo único que pretende es OBLIGAR a sus clientes a incrementar sus compromisos financieros con el banco si no quiere pagar una comisión de mantenimiento que asciende a un mínimo de 10 euros mensuales.A esta forma de proceder se la conoce como COACCIÓN y no como PREMIO.Como CONSECUENCIA , o bien pago los 10 euros al mes o contrato con el Santander un producto financiero que equivalga como mínimo a la totalidad de ese recargo al año a partir del 15 de febrero de 2021, o de lo contrario parece que no podré mantener la cuenta abierta en el banco.El paso que he dado es presentar una reclamación directamente al Banco de Santander a través de su página web pero el esfuerzo ha sido en vano. Alegan que en otros bancos la forma de actuar es la misma con sus clientes, lo cual me gustaría denunciar como ABUSIVO.Me siento completamente desprotegida como clienta.

No reconozco la deuda por usura por un TAE 2500% a 3000% cuando lla un 20% es usura y es delito en España de 5 a 7 años de presión lla que me ampara la ley azcarate de 1908 además de ser drogadicto soi cocainómano y no está en mis plenas facultades mentales no trabajo no tengo nada a mi nombre y incitarme a pedir préstamos a base de sms y correos os podría denunciar por daños y perjuicios y dar préstamos con un número de teléfono DNI y una simple cuenta bancaria

Buenos días,Tal y como indica la ley, nos gustaría recuperar los gastos de la formalización del préstamo hipotecario número 6K2064290 de fecha 14 de Julio de 2005, así como los gastos de tasación, registro, notaría, etc..Disponemos de toda la documentación pertinente.Espero su pronta respuesta,Gracias

Hola, tengo la cuenta activa hago un ingreso y cuando quiero sacarlo no me deja. Llamo y me dicen que la cuenta está cancelada y que el dinero no me lo devuelven hasta que ellos vean. Después de 12 años así es como tratáis a los clientes. Quiero mi dinero ya. GraciasUn saludo

Tengo un contrato de arrendamiento que exige tres meses de preaviso para resolver el contrato. El 15 de diciembre envié a SOLVIA un burofax indicando la intención de resolver el contrato el 15 de marzo. No he recibido ninguna respuesta.El 4 de febrero envié una reclamación, la nº 3264365, indicando que si bajasen la renta de 750€ a 450€ podría replantearme seguir. Caso contrario, 15 de marzo fin de contrato.Como tampoco he recibido respuesta a la reclamación, entiendo que la respuesta es negativa. En tal caso, necesito que me indiquen donde entregar las llaves del local y como recupero las fianzas entregadas. Gracias