Últimas reclamaciones

Buenos días me quiero poner una reclamación contra master d porque a la hora de darme de baja no me dan opción. Yo me apunte a master d como cualquier persona y quiere sacarse unas oposiciones y recurre a una academia profesional para que le oriente tanto en el camino como en el estudio, hasta hay bien. Pero mis circunstancias han cambiado actualmente voy a hacer un negocio y no le puedo dedicar tiempo a las oposiciones y como cualquier persona haría es decirle a la academia que no quiere seguir y hay es donde vienen los problemas con master d, lo primero que hacen es insistirte para que no lo hagas y lo segundo darte largas, dicen que eso no es posible que tu has firmado un contrato y tienes que cumplirlo. Yo en ningún momento he sabido que esto tenia permanencia. Pero no veo normal que dejando sus servicios pretendan seguir cobrandote por la cara de gratis. Llevo un mes y 3 dias en la academia y fuera parte de eso a nivel de critica contra ellos me gustaría decir que las clases que dan son a nivel de repaso lo veo muy autodidacta, para pagar lo que se paga en master d te lo estudias tu que al final es lo que ellos hacen... llevo un mes y 3 dias y todavía no he dado ninguna clase de mis oposiciones de correos casualmente hoy era la primera y como digo es un repaso así que no merece la pena pagar tanto por tan poco, digamos que sus servicios no cumplen con mis expectativas.Yo simplemente quiero que me den de baja de un servicio que no voy a poder hacer, no quiero me me devulvan lo que ya les he dado, incluso si quieren les devuelvo el material no tengo problema, pero no voy a pagar por un servicio que no puedo hacer y ellos se niegan rotundamente dicen que mala suerte que no hubieras firmado el contrato, que los 15 dias de prueba ya han pasado cuando yo en ningun momento sabia que esto iba a tener permanencia. Gracias

Hola, En el trayecto Barcelona-Ibiza del pasado 6 de julio de 2020, con salida desde origen a las 22:00 horas, en el buque Martin i Soler, se produjeron aparatosos daños en mi vehículo, tanto estéticos (profundas abolladuras y arañazos) como funcionales (manilla de la puerta del acompañante).Los daños a mi vehículo, un BMW 116D blanco, se produjeron en lado del copiloto por lo que no los pude ver hasta desembarcar y bajarme del vehículo en el interior del barco había muy poca luz y había un coche aparcado al lado derecho (donde se produjeron los daños) con una separación mínima, por lo que los daños quedaban ocultos, no estaban visibles sin retirar el vehículo, y fue completamente imposible realizar una vuelta de comprobación alrededor de mi coche antes de desembarcar.Descubrí los daños una vez fuera, en la plataforma de espera para acceder al segundo ferry en Ibiza en mi escala hacia Formentera. Para entonces ya me había alejado del primer barco donde se produjeron los daños y mi vehículo estaba inmovilizado entre muchos otros vehículos en la plataforma de espera para acceder al segundo ferry. Sin embargo, me desplacé con urgencia corriendo hasta una caseta de Balearia en el puerto de Ibiza, donde tras una larga espera haciendo cola hasta que pudieron atenderme, con prisas y miedo por llegar tarde al segundo embarque, me dijeron que debía haber hecho ese parte en el barco donde sucedieron los hechos. En ese momento ya había llegado el ferry con destino a Formentera y era totalmente imposible para mí volver al primer barco. Su compañera en la caseta de Ibiza me sugirió que pusiera una reclamación en el puerto de destino en Formentera y así hice.En el momento probable de producirse los daños a mi vehículo (en el primer buque, Martin i Soler, en trayecto Barcelona-Ibiza), tras embarcar esperé a que aparcaran los vehículos de alrededor. En el momento en el que el vehículo que sin duda produjo los daños al mío estaba aparcando, me ordenaron salir del área de aparcamiento y subir a la planta superior del barco. En ese momento me di la vuelta tras oír a uno de los ayudantes de aparcamiento alzar la voz y vi al dueño de un coche de alta gama negro y rojo parar su vehículo en diagonal al mío cuando intentaba aparcar con muchísimas dificultades y torpeza justo al lado derecho del mío (donde aparecieron los daños) quien detenía el coche súbitamente y alzaba las manos ante la imposibilidad de maniobrar correctamente su vehículo siguiendo las instrucciones del ayudante de aparcamiento con muchos otros vehículos en movimiento por el área y un caos importante creado por los gritos del personal del barco que ya iba con mucho retraso. En ese momento me insistieron para que saliera de la zona de aparcamiento y tuve que marcharme sin ver lo que sucedía. Al llegar a destino, Ibiza, ese vehículo estaba efectivamente aparcado al lado derecho del mío a una distancia mínima (dos dedos como máximo entre ambos retrovisores plegados), por lo que los daños quedaban ocultos y estoy totalmente segura de que ha sido el responsable por las muy probables pésimas indicaciones que el ayudante de aparcamiento le estaba dando.Como resultado, mi vehículo que estaba completamente nuevo y en perfectas condiciones de chapa y pintura sin arañazos ni golpes de ningún tipo, tiene ahora dos enormes y profundas rayas de lado a lado de la puerta del copiloto y la manilla de dicha puerta completamente dañada y hundida.Tal como me sugirieron en el puerto de Ibiza, a mi llegada a Formentera puse una reclamación describiendo lo sucedido y exigiendo que se hagan cargo íntegramente de los gastos de reparación de mi vehículo. Como documentación adjunta les entregué una copia de las tarjetas de embarque así como unas fotografías de baja calidad de los daños en mi vehículo enviadas a la dirección de email de su empleada de la oficina del puerto de Formentera que figura anotado en dicha reclamación original.El pasado 13 de julio recibí un email con su respuesta a mi reclamación, 2020/2003. En tal contestación se limitan a informarme de que disponen de un seguro de responsabilidad sobre los vehículos embarcados pero que como no dispongo de un parte de accidentes firmado por el capitán del barco, dicho incidente no está cubierto.A lo cuál me tomé las molestias de contestarles de nuevo explicándoles detalladamente los motivos por los que fue imposible realizar tal parte (1-descubrí los daños una vez fuera del barco, dentro era imposible, y 2-fue completamente inviable regresar al barco donde se produjeron los daños ya que mi vehículo se encontraba atrapado entre muchos otros coches para el embarque inminente hacia Formentera). Asimismo, les ofrecí y reitero mi disposición a hacer cuanto sea necesario para realizar tal parte de accidentes si así es requerido, para lo cual les ruego me pongan en contacto con el Capitán del barco de aquel trayecto o con el representante que proceda.Me gustaría también exigir explicaciones del personal de aparcamiento del buque que sin duda presenció los hechos y no se tomó las molestias ni de dar parte ni de informarme de lo sucedido. Existiendo un seguro para los vehículos embarcados tal como me indican en su respuesta, o simplemente por el mero hecho de tratar respetuosamente a sus clientes y responder a sus obligaciones para con ellos, deberían haberme informado proactivamente en lugar de esconder lo sucedido.Quedo a la espera de instrucciones precisas para la correcta resolución de esta incidencia y reparación de los daños ocasionados a mi vehículo a la mayor brevedad posible.Sin otro particular, les envío un cordial saludo.Atentamente,Andrea Solano

una amistad de EEUU me envia un paquete, 4 de junio de 2020 encuentro en mi buzon carta urgente, aviso de llegada de envio postal internacional, en una de las esquinas de dicho sobre aparece esta direccion: centro de carga aerea madrid barajas C/alfa s/n 28042 madrid, en su interior se me solicita datos para la tramitacion de importacion con correos, empezando este mismo dia a realizar las gestiones correspondientes, gestiones complicadas ya que son varios dias intentando que se me de el ok de la documentacion que aporto.hay numerosos correos de:llegada de documentacio, hay que revisarla,falta documentacion,etc,un calvario vaya, y por fin el 12/06/2020 a las 7.23 se me comunica que la documentacion esta completa.15/06/2020 a las 13.38 se me comunica: en proceso en adt , el envio se encuentra en proceso de gestion en los almacenes adt. el mismo dia 4 de junio de 2020 a las 16:24 h, envio correo a atcliente@correos.com, preguntando porque no se me ha entregado presencialmente en mi domicilio dicha carta, a lo que me contestan que esa es la manera correcta.realizo llamada a correos de cala del moral 952408558 12.35 h del 4/6/2020, estoy a la espera 01.43 no se me atiende.realizo llamada a la misma oficina 4/6/2020 , a las 12.40 h, 01.44 y no se me atiende igualmete.realizo llamada desesperada a la misma oficina de correos 14/7/2020 a las 10.39h, donde se me manifiesta por la persona que coge el telefono que si, que habia un paquete alli y que se ha devuelto a su pais de origen,para mi sorpresa pregunto que como es posible, si estoy esperando la notificacion de llegada de ese paquete,y se me contesta que soy yo el que tiene que llamar y he llamado no siendo en absoluto mi obligacion, despues me dice que el problema es de carteria, en ese momento se que me estan dando largas y les comunico que realizare la correspondiente reclamacion.

Hola, entre en esta página web, y cuando rellenas los datos, hay que poner tu tarjeta, autorizando 1€, la cual tengo pantallaZo y autorización de mi banco, mi sorpresa es que cuando metes todos los datos de la tarjeta y das el consentimiento, te aparece una página donde te pone que ya está cobrado y que además te cobrarán 33,98€ más cada mes!! Al momento mire el pantallaZo que hice del pago de 1€ y en ningún lugar sale en las condiciones que después te cobrarán más, solo sale una vez te lo han cobrado, pues bien, inmediatamente después me puse en contacto con ellos para que me dieran de baja y además prohibiendo por escrito que me cobrarán esos 33,98€, ya que yo como puedo demostrar no utilize sus servicios ni di consentimiento para que me lo cobraran. Les escribí para que me lo devolvieran y me dicen que no. Por lo que mi denuncia es por estáfa, ya que quiero que me devuelvan esta cantidad y además van asumir todo tipo y tiempo que esto me conlleve, por que iré hasta el final.

Hola, en los meses de junio y julio ha sido devuelto por el banco las cuotas de la tarjeta PASS, el 13/7/2020 me llamaron por teléfono de carrefour y acordamos que me mandaran una carta de pago para hacer frente al pago de dichas cuotas.En la carta de pago me fijé que venia la cantidad total del pago pero no venia reflejado a que meses correspondia el pago ni cuanto era la cantidad que debía pagar por el retraso.El 14/7/2020 es decir al dia siguiente, me volvieron a llamar para reclamarme las mismas cuotas y les pedí que me enviaran otra carta de pago en la cual reflejara a que meses correspondia el pago y cual era la cantidad a abonar por dicho impago en concepto de recargo, retraso, intereses u otro concepto.La señorita que me atendió muy amablemente me indico que en la carta de pago nunca se reflejaba el desglose del pago que yo le solicitaba por lo que me paso con el responsable de su departamento, el cual me dijo lo mismo y no me solucionó el problema.Es por lo que solicito una carta de pago con el desglose de los meses que se van a abonar y los recargos cobrados.Muchas gracias.

Hola, , soy cliente nº 502035 de la empresa AGUAS DE CÓRDOBA, he recibido factura del periodo que abarca desde el 13-01-2020 al 12-04-2020 de una lectura estimada de consumo de 109 metros cúbicos de agua, por un importe total de 234,29 Euros, no correspondiéndose con mi consumo real y estando muy por encima de mi consumo medio, ya que han tomado como referencia el mismo periodo del año pasado debido a que tuvimos una avería en la instalación, la cuál está solventada.Al estimar esta cantidad, en la factura hay unos sobre costes por IVA y canon .Me he puesto en contacto por vía telefónica con el departamento de atención al cliente para dar la lectura real, y abrir reclamación,sin dejarme que exponga explicaciones al respecto e indicándome QUE USTED CONSUME MUCHA AGUA,Y QUE SI ESO VIENE EN LA FACTURA ES PORQUE USTED LO HA CONSUMIDO.Debido a que la empresa hace caso omiso a mi reclamación, me pongo en contacto con ustedes para informarles de ésta incidencia.Gracias de AntemanoSaludos

He enviado con este unos 10 correos solicitando el reembolso de una mercancía que habéis cancelado. No ha sido enviada pero me lo habéis cobrado en la cuenta. En ningún correo me respondéis haciendo cargo de la devolución ni me indicáis el tiempo que tardare en recuperar el dinero.En increíble que cobréis el importe y canceléis el pedido, pero aun es mas alarmante que no tramitéis la devolución. ¿me podéis indicar cuando me vais a devolver los 195€ del pedido? hace un mes que lo espero.Como veréis, estoy en tramites con la OCU con el fin de recuperar el importe, que dadas las circunstancias es lo mimo que espero por parte de vuestra empresa.

Hola, puse a la venta unas entradas a principios de 2020 para el MadCool de 2020. Con el problema del COVID el MadCool se aplazó al año que viene. La página de Viagogo cambió la fecha a 2021 sin avisarme y mis entradas fueron vendidas. El problema es que ahora no me proporcionan la etiqueta para poder mandar las entradas por correo, y yo tengo hasta el 22 de Julio de 2020 para devolverlas en la página oficial de ticketmaster ya que por problemas de coronavirus trasladaron el festival a 2021 y han dado la posibilidad de devolver las entradas. Si cancelo en Viagogo dicen que me van a cobrar la diferencia de precio entre mis entradas y unas entradas nuevas para el comprador, o un mínimo de 20 euros. Además en caso de vender las entradas en Viagogo no se me pagaría hasta 8 días después del evento. Ya he visto muchas denuncias y quejas en Internet diciendo que no les han pagado al final. Así que me gustaría cancelar la venta sin que me cobren nada, ya que el comprador no aparece y tengo tiempo limitado para devolverlas en la página oficial. Lo que quiero denunciar es la forma de operar de viagogo.Me gustaría saber si me podéis ayudar de alguna manera, muchas gracias.

Buenos díasPor una mala gestión en la migración de mis datos de facturación de HostEurope a GoDaddy no se realizó la renovación automática de mi dominio .es. Después de varias conversaciones telefónicas, me comunicaron que aún podíamos resolverlo, y que procedían a la renovación de mi dominio el día 3 de julio. Efectué el pago de mi dominio el 3 de julio a las 7:20pm. Pero otra persona compró mi dominio el día 4 de julio, un día después de haber yo efectuado el pago, quedando registrado a su nombre en vez de al mío. GoDaddy me notificó 3 días más tarde (el día 7) que había perdido el dominio y me reembolsaba lo que yo había pagado el día 3.A día de hoy estoy sin el dominio y tras varios correos a GoDaddy lo único que he recibido al final ha sido un no se puede hacer nada y el silencio por respuesta.Solicito que tomen las medidas pertinentes para poder recuperar mi dominio cuanto antes, ya que desde el principio todo esto ha sido una mala gestión por parte de GoDaddy. Tengo otros 3 dominios más con ellos que se renovaron automáticamente sin problemas en junio, por lo que podían haber hecho lo mismo con este, pero por un error interno tal como me confirmaron por teléfono, no lo solucionaron a tiempo. Además, me comunicaron que lo resolvían y aunque yo pagué a tiempo ellos no efectuaron la compra.También, solicito compensación por daños y perjuicios, ya que todo esto ha provocado un gran trastorno.

Realizamos nuestra reserva de viaje a Egipto para las vacaciones de Semana Santa 2020. Pagamos 1.094€ de anticipo ya en Enero. Cancelamos y solicitamos reembolso en marzo, durante el Estado de Alarma. Tras numerosas comunicaciones escritas solicitando el reembolso, Janur Travel se resiste a realizar el reembolso, y pone excusas falsas para retener nuestro dinero más de 6 meses.