Realizamos nuestra reserva de viaje a Egipto para las vacaciones de Semana Santa 2020. Pagamos 1.094€ de anticipo ya en Enero. Cancelamos y solicitamos reembolso en marzo, durante el Estado de Alarma. Tras numerosas comunicaciones escritas solicitando el reembolso, Janur Travel se resiste a realizar el reembolso, y pone excusas falsas para retener nuestro dinero más de 6 meses.
