Últimas reclamaciones

Hola, el pasado 29 de agosto realize un pedido en la web de Camonya de unas zapatillas NB Miu Miu, importe 89,99€. En su web aparece que se pueden hacer cambios y devoluciones y que se hacen cargo de los gastos de envío. He solicitado en varias ocasiones la devolución de las zapatillas y no me facilitan etiqueta de devolución y solo me ponen trabas para poder devolver el producto.

Hola, el pasado 08/09/25 realice un pedido a la tienda Pirineos Gourmet. Un días después me llamaron para decirme que varios de los productos que había pedido no los tenían y que me los cambiaban por otros restándome la diferencia sobre el precio inicial, y asegurándome que como tarde el jueves 11/09/2025 me enviarían una confirmación de envió para que supiera que mi pedido había sido enviado. el mismo día 09/09/2025 se me realizo un cobro por la cuantía inicial, no la que me habían dicho que se quedaba tras restar los cambios, y a día 25/09/2025 no e nada de mi pedido ni tengo ningún correo de envío, desde hace días no responden a llamadas ni contestan a los correos. Para más sorpresa, he visto que en la información de Google pone que la tienda ha cerrado de manera permanente. Así que me encuentro sin pedido, con el cobro realizado y con una tienda que ha cerrado sin avisar, sin gestionar mi pedido y sin la devolución de mi dinero. Un saludo,.

Buenos días En el mes de agosto de 2025 descubrí, por casualidad, que MOVISTAR había abierto un contrato a una persona con mi DNI, obviamente un error, puesto que se trataba de una mujer (yo soy hombre) y, además, yo jamás he contratado ningún producto de MOVISTAR. Después de tres visitas físicas a tiendas MOVISTAR, más de cinco llamadas a la empresa e iniciar una reclamación por teléfono en el 1004 y explicar mi caso varias veces a varios trabajadores de esta empresa, a día de hoy MOVISTAR aun no ha resuelto este problema y mi DNI aun aparece en su base de datos con el nombre de una mujer que, obviamente, no es el mío. Ya me he cansado de peregrinar de oficina en oficina para que me digan que se va a resolver mi problema en tres días y luego nunca lo hacen. Por qué yo he de perder mi tiempo en solucionar un problema que no he creado y la empresa responsable no hace nada al respecto? Muchas gracias

Buenas. Vaya por delante que me parece un abuso que se cobren por adelantado las clases sin ni siquiera saber si finalmente el/la profesor@ va a estar disponible. Pagué un pack de 10 clases (120,-€) el pasado día 17 de septiembre de 2025 pues necesitaba un/a profesor/a a la mayor brevedad. Una semana después, la profesora elegida no ha respondido a mis mensajes ni aceptado las clases propuestas, por lo que me he visto en la necesidad de buscar otro profesor por mi cuenta. Consiguientemente, exijo la devolución de la cantidad total abonada (120,-€) toda vez que no he recibido los servicios contratados y, por ende, procede, y exijo, su inmediata devolución. No me responden al email ni a la solicitud enviada a través de su página web.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como ya presente el pasado día 6 de Septiembre a traves de OCU con escrito referencia 13363403. habiendo pasado 17 dias, no tengo ninguna noticia de ustedes. Lo cual solo hace que me reafirme en mis opiniones sobre su empresa y su falta de respuesta me confirma que ustedes nos tratan con un desprecio increible y la poca responsabilidad de sus dirigentes hace que los clientes estemos asqueados. Ante la impotencia que siento por su trato solo me queda intentar que me compensen. Por ello "Solicito": Una compensacion por el maltrato del que he sido victima y por los daños economicos que me ha producido estar practicamente 3 semanas sin internet. Sin otro particular, atentamente. JOSE JAVIER AGUIRRE CHAMORRO

Hola. Me compré un piso hace un par de meses. Mi agencia inmobiliaria se ofreció a cambiarme la titularidad de los contratos de electricidad y gas, y para ello les facilite mi número de cuenta. Hace una semana me cortaron el suministro eléctrico y me.puse en contacto con mi inmobiliaria. Mi inmobiliaria es cliente de papernest y les solicito que hicieran el cambio de titularidad ( la inmobiliaria me enseñó la solicitud que hizo en la web de papernest para mi cambio y yo comprobé que era correcto). Pero papernest no lo hizo, ni de luz ni de gas. Tanto mi inmobiliaria como yo nos hemos puesto en contacto con papernest para que solucionasen el tema, ya que ellos son los que no hicieron su trabajo, pero papernest no ha solucionado nada, y ya ha pasado una semana. Al no cambiar la titularidad del contrato la última factura se la cargaron al anterior titular y este dio de baja el servicio. Por tanto, además de tener que estar sin electricidad tanto tiempo, he tenido que solicitar una nueva alta, con los gastos y el tiempo que eso conlleva. Solicito que papernest me compense por los gastos y las molestias ocasionadas. Un saludo

El día 23 de septiembre realicé la solicitud de una nota simple urgente en una página que parecía ser la oficial del Registro de la Propiedad y cuyo importe a pagar aparecía como 6.90€ y cuando he revisado mi cuenta bancaria he visto que me han cargado en la tarjeta 38.48€. Ese importe no ha aparecido en ningún momento al realizar el pago a través de la pasarela de pagos. Hasta la fecha, no he recibido el documento solicitado ni una justificación clara del servicio. Por ello, solicito de manera inmediata y por escrito: La devolución íntegra del importe abonado. Confirmación de la cancelación de cualquier cargo pendiente asociado a esta operación. Aclaración sobre la naturaleza y legalidad del servicio ofrecido en su web.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: El pasado día 26.04.25 realicé una reserva (localizador K2KTM) en el parking general AENA del aeropuerto de Málaga, para los días 12 al 20.09.25 cuyo importe ascencía a 69,35 € El día 19.08.25 tuve que modificiar dicha reserva (mismo localizador) para los día 11 al 21.09.25 . Aumentando 27 horas la reserva del parking y para mi sorpresa el importe ascendía a 131,10 € He calculado que el nuevo importe debería haber sido 69,35 + 7,71 = 77,06 € que, a mi entender, debería haber supuesto la modificación SOLICITO:   El reembolso de 54,04 € diferencia entre los 131,10 € cobrados y los 77,06 € estimados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de septiembre de 2025, mi padre (83 años) llamó al servicio de atención al cliente de GLS para reclamar un pedido, con idea de que le comunicaran al repartidor que podía pasar a entregarlo, pues previamente había sido imposible, y le remitieron a un 807 cuando en vuestra web pone que no remitís a números 807 . Le tenían todo el rato retenido en la llamada con tiempos de esperas largos. El coste de la llamada fue de 58 €. Considero que es una práctica abusiva obligar a los clientes a pagar por un servicio de atención al cliente. Solicito formalmente la devolución del importe cobrado por esta llamada. Sin otro particular, atentamente.

Esta empresa No Admite Desistimiento ni Devoluciones, pese a que estos si aparecen contemplados en la politica que tienen publicada en su web , y que no se corresponde con la realidad Compre una maquina depiladora por error y la tengo sin desembalar, ya que solicite desistimiento de la misna. Primero me dijeron que los gastos de devolucion eran caros (la empresa pone una direccion de Hong Kong), y que revendiera el producto en una plataforma de internet (tal cual). Tras dos semanas de insostencia, me dicen que no tengo derecho a desistimiento porque el producto era una oferta. Cómo???, primero si tengo derecho pero son catos los gastos de envio, y luego no tengo derecho???. El caso es que han transcurrido los 14 dias en los que la ley indica que deben devolverme el dinero, y no me han devuelto nada ni me.han dado instrucciones para la devolucion. NADA. Somos ya varias personas que estamos cayendo en el abuso de esta "empresa", en la que atiende siempre una sola persona y con un correo electronico de Gmail. Ya que estan Vds. orientados al consumidor les ruego tomen cartas en el asunto. Adjunto copia de la Politica que esta empresa tiene en su web, asi como los emails que nos hemos ido intercsmbiando y sus respuestas. Muchas gracias. Un saludo.