Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la cancelación de las entradas y el reembolso de las mismas:El dia 09/04/23 hice una reserva de 4 entradas y el mismo dia solicite la anulación de las mismas por correo y la devolucion de el dinero.El dia 11/04/23 intenté contactar con ustedes varias veces por telefono y no hubo manera.Considero que es un producto que yo no he usado como podría ser una prenda de vestir o similar y tampoco he consumido como podría ser un alimento o similar y que faltan aún 4 meses para el dia de la reserva y podriais vender a otra persona que lo solicite. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé una compra de dos entradas para asistir al concierto de Interpol para el martes 21 de febrero en la Sala Riviera de Madrid por un precio de 88.-€.Por motivos laborales no pudimos asistir y solicitamos la devolución del importe con fecha 9 de febrero de 2.023 la plataforma DICE nos contestó que no era posible y nos dio la opción de poder venderla por nuestra cuenta.Cosa que resultó imposible ya que hasta 2 horas antes del concierto no liberan las entradas para poder disponer de ellas con el código de barras correctamente.Como cualquier otra compra, entendemos que una vez que se adquiere un artículo, entrada en este caso, se debe disponer de la propiedad en el momento del pago, y es en ese momento cuando entendemos que deberíamos haber tenido acceso a las entradas y a su libre disposición. Con tiempo podríamos haberlas vendido y recuperar el importe de las mismas y no perderlo puesto que había personas interesadas y ya que la plataforma DICE no quiso devolvernos el importe pagado.Por todo ello solicitamos que nos sea devuelto el importe de 88,00.-€

Hola, hice una reserva para 3 personas para poder disfrutar el concierto música de cine Hollywood orchestra programado para el día 2/04/2023 en el Palau de la música. El mismo día y sólo 3 horas antes del evento , avisaron a sus clientes que no se realizaba el concierto. Nosotros vivimos lejos de la ciudad donde se realizaba y ya nos habíamos desplazado hasta allí para estar. Además las 3 entradas eran porque mi hija que no vive con nosotros también iba a venir.Les he escrito y les he llamado por teléfono en varias ocasiones para que me hagan la devolución del importe, ya que son ustedes quienes cancelaron el evento. El resultado es que Ustedes solo responden que están trabajando para ofrecer otro día u otro evento. Ya les he dicho en varios escritos que no me interesa acudir otro día y mucho menos a otro evento que ustedes decidan. Por todo ello vuelvo a solicitar me devuelvan el importe que pagué, por el evento que pagué, y el día que yo quería acudir. Espero sus noticias

Me han cerrado un hilo de soporte sin darme una solución. Estoy reportando una estafa por parte de un anfitrión y lo único que recibo por parte de AIRBNB es silencio. Inaceptable.Espero que en este caso será diferente, si no me planteare abrir una vía judicial.El problema que quiero reportar es el siguiente:Al hacer el check in en el alojamiento, el chico nos dijo que le teníamos que dar 20€ por llegar tarde a la cita con el, o que si no nos podía cancelar la reserva. Llegamos tarde porque no nos aviso de que había huelga y las calles estaban cortadas por disturbios. Nos mando un pantallazo de las políticas de cancelación, pero a posteriori me he dado cuenta de que no son de airbnb y no los he encontrado por ningún lado. Nos ha timado. Quiero que nos devuelva ese dinero.El pantallazo que nos mando para hacerle pagar los 20€ lo adjuntare. Arriba del todo se ve claramente que no es de airbnb y que nos ha timado.Por un hilo de soporte me dijeron que si es denunciable.Cuando le dije que quería denunciar el cobro y recibir el reembolso no he recibido más respuesta y me han cerrado el caso sin previo aviso.Hasta ahora mi experiencia había sido buena con AIRBNB, pero sentir este abandono después de ser objetivo de una estafa me hace replantearme las cosas. Me pueden robar tranquilamente y no pasa nada? Por teléfono no puedo contactar por que me redireccionan a ingles y por mensaje me cierran los casos…

Estimados/as señores/as: El 7 de marzo de 2022 adquirí en su?página web https://store.steampowered.com el producto STEAM DECK 256 Gb Adjunto los siguientes documentos: facturaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha enero 2023El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, mi queja es debido a que comencé con esta empresa a trabajar de manera online haciendo reservas a hoteles. Se supone que mientras ibas haciendo dichas reservas cuando un hotel te hacía una contraoferta tenías que pagar dicha oferta para seguir haciendo reserva. Cuando me hacen invertir 2500 e para poder seguir y continuar con el trabajo me conegelan dicho dinero la plataforma binance donde se hacía el intercambio de USDT a esta plataforma lo comunico con atención al cliente que no podía continuar no por qué yo quisiera sino que dicha aplicación había congelado mi dinero . Me comunican que iban a hacer una transacción de una semana a la cual no me comunican que debido a eso se me bajaba la puntuación de dicha plataforma y cuando al día siguiente después de recuperar los 2500€ sigo con las reservas y termino dichas reservas de 45 cuando voy a cobrar mi dinero invertido y mi comisión me comunican que tengo que ingresar 2000€ más para poder sacar mi dinero. A la cual me niego y me dicen que la puntuación había bajado un 10% por ciento y tenía que tener un 100% . Cuando yo realice dichas reservas tenia esa pintuacion y cuando vuelvo a mirar solo tenía el 90% la persona que me estaba ayudando se llevaba un 30% por ciento de mis ganancias a la cual se lavó las manos si diciendo que lo arreglará con atención al cliente son darme no siquiera una explicación. Sólo quiero recuperar el dinero invertido. Lo demás no me importa.

Hola, esta cadena de gimnasios, tienen unos servicios e instalaciones bastante justas. El gimnasio al que yo me apunté, es el que hay en Av/ Burjassot (Valencia). Me apunté en Enero’22 y me obligaron a firmar una permanencia de 1 año, vayas o no vayas, ellos te cobran cada mes. Pues bien, al inicio de la temporada de más calor(no recuerdo el mes) , empezaron a hacer reformas y anularon toda la parte de máquinas de musculación, dejando solo útil la parte de mancuernas y pesas (durante meses). Siendo un gimnasio tan pequeño, ya se hacía incómodo ir a cualquier hora del día a partir de las 10:00 AM, y con esta reforma , era horrible, pues NO DABAN EL SERVICIO QUE OFRECÍAN.Por esto , tuve que dejar de ir unos meses, meses que seguí pagando sin asistir.Cuando cumplí el año de permanencia, dejé de pagar , tal como quedamos. Nadie me informó de que seguirían cobrándome por los siglos de los siglos, ellos saben lo que hacen, pero yo tengo otras preocupaciones además de estar pendiente de que esta empresa me pueda o no intentar sacar el dinero (ponen dificultades a la hora de darte de baja). Es muy sencillo hacer como la mayoría de gimnasios en los que si pagas vas y si no vas no te cobran.Por tanto, mi reclamación es la siguiente:Llevan cobrándome todas las mensualidades siguientes al fin de mi año y hasta la fecha, de manera que al dejar de pagarles, me están agobiando y amenazando por correo con una supuesta deuda de 15€ al mes desde que no voy.Al último correo que me mandaron el 7/03 les contesté diciendo que no iba a pagar más y que me dejaran tranquilo, que comprobaran que yo no entro a ese gimnasio desde la fecha que deje de ir(algo que está registrado ya que entramos con tarjeta de socio).Quiero que me dejen de mandar correos y que me devuelvan lo pagado los meses que yo no he entrado al gimnasio, que en el año 2022 falté unos cuantos + justificante de no deuda y indemnización por el acoso recibido (todo lo pagado desde 01/01/2022)Gracias por la atención y quedo a la espera de respuesta.

Buenas tardes.Llevo dias enviando e-mails a esta empresa para dar de baja este servicio, es de cobro trimestral y el dia 3 me lo deberian de cobrar, aun no ha sido cobrado pero seguramente lo hagan en estos dias. No me dan respuesta alguna. Espero conseguir la confirmacion de la baja del servicio a traves vuestra ya que me consta que a otros compañeros se lo han seguido cobrando y tuvieron que denunciar

Hola, el sabado 1/4 realicé dos compras de entradas para una sesion de tarde en ambas se me hizo el cargo en mi tarjeta sin enviarme las entradas. Reclamé a att al cliente por email, me contestaron y me pidieron todos los datos de cargo ,tarjeta, justificantes etc... Lo envié y no he vuelto a tener noticias, ni me han vuelto a escribir ni nada. Quiero que me devuelvan los dos cargos realizados ya que no me dieron las entradas en ninguno de los dos, haciendo un total de 62€.Gracias

Estimado/a representante de PortAventura,Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por la mala experiencia que tuvimos durante nuestra visita al parque de atracciones el día 31/03/2023. Lamentablemente, nuestra visita se vio afectada por varios problemas que afectaron negativamente a nuestra experiencia en el parque.En primer lugar, durante el día de nuestra visita, algunas atracciones principales se averiaron varias veces, lo que provocó numerosos retrasos y parones en las mismas. Además, el viento también fue un factor determinante en la interrupción de muchas de las atracciones, lo que aumentó aún más los tiempos de espera.En particular, pasamos 3 horas en la cola del Shambala y no terminamos ni subiendo por lo siguiente. Debido a la falta de personal y organización en la gestión de las colas hubo mucha gente colándose en las filas, lo que provocó un ambiente de descontrol e inseguridad en las atracciones. No es normal que en un día que está lleno de chavales que van de excursión no haya seguridad ni en las colas del Shambala, lo que provoco eso es que muchísima gente se colase, discusiones, empujones, gritos... Después de 3 horas de cola decidimos salirnos de la cola igual que mucha otra gente debido a que aún quedaba más de 1 hora de cola y no se podía continuar haciendo cola con esa inseguridad.También quisiera añadir que durante el día de nuestra visita, nos decepcionó mucho que las atracciones Huracán Cóndor y Angkor estuvieran cerradas todo el día, sin haber sido informados con anterioridad.Todo lo anteriormente mencionado ha generado una gran frustración y decepción en nuestro grupo de amigos, ya que esperábamos disfrutar de un día divertido y emocionante en el parque de atracciones. Nos sentimos decepcionados con la falta de seguridad y organización en las atracciones, así como la poca atención al mantenimiento y reparación de las mismas.Por todo lo anteriormente expuesto, les solicito que tomen en cuenta nuestra reclamación y tomen las medidas necesarias para mejorar la calidad de sus servicios y asegurarse de que estas situaciones no se repitan en el futuro.Atentamente