Últimas reclamaciones

Tuve un viaje de dos dias a Mallorca, cuando volvi a mi cuidad me avisaron de Europcar que tenia dos multas pendientes por acceder a zonas sin autorizacion del govierno mallorquin ( al no ser de Mallorca le puede pasar a cualquiera) pues bien me ofrecieron la posibilidad de pagar la multa donde me idicaban claramente que la multa era de 90 euros que si la pagaba antes del plazo era de 45 euros y donde me indicaban que los gastos de administracion por multa era de 9 euros. Pues bien al pasar dos meses me cobran 66.72 euros de cada multa a esto le suman el 21 por ciento de Iva en total 80.73 euros. Al llamar la empresa me indica que es por gestion de las multas. En ningun momento se me informo que ese seria el coste de la gestion porque podria haber pagado la multa yo. Se me cargo sin ningun tipo de aviso y 1 mes pasada ya la visita. Me e informado con mi abogado y voy a tomar las medidas necesarias para que me devuelvan el importe ya que tengo todo lo necesario para tomar dichas medidas. Aviso a futuras personas.

El día 12 de diciembre , hice una llamada a Iberdrola y me pasaron a un número de pago, 11827 , sin avisarme Con lo cual por 7,47 min. me han cobrado 18,89 € más el 5% de iva , unos 30€ . Que puedo hacer?

Compre un Robot aspirador s50 en Aliexpress Plaza al vendedor Selecciones Supremas Store. El dispositivo se ha estropeado en periodo de garantía y el vendedor Selecciones Supremas Store se niega a repararlo o substituirlo

Reclamo a la compañía Vodafone: • La devolución de el nümero de teléfono fijo . • Reclamación sobre el servicio técnico por el corte de la linea del dia 17 al 22 de diciembre sin haberlo solicitado. • Reclamación sobre el mal servicio de atención al usuario. Esta averiá y reclamación ha saltado por toda España y nadie soluciona nada, deberían tener un servicio para estos casos que se complican. Considero no me pueden cambiar el número de teléfono sin previo aviso, en ese caso no habría aceptado nunca el cambio de contrato. Puesto que como comprenderán ese numero está en los servicios de tele asistencia, sanitarios, servicios sociales, familia etc. Relación de Contactos con la compañía Vodafone:El 27 de noviembre, me puse en contacto con Vodafone , para expresar que el servicio ADSL contratado en el 2012 con Vodafone era muy deficiente.Nos ofertaron un nuevo contrato con fibra óptica, teléfono fijo y un móvil. En ningún momento nos informaron que el numero fijo que tenemos desde siempre no iba a continuar y que nos iban a asignar un número de teléfono fijo nuevo . Por otra parte, una vez asignado este número nuevo, solo podemos contactar con ese número a través de un teléfono móvil Vodafone. Cualquier llamada que se realice desde un fijo u otra compañía a este número, conecta con otra persona, quien asegura que ese numero, es su numero de siempre y ademas nos comentan que hace dos meses realizó la portabilidad de Vodafone a Movistar.Debido al problema de duplicidad con el número nuevo, volvemos a solicitar mantener nuestro número de siempre.Reclamación formulada por teléfono en atención al cliente, día 5 de diciembre.El dia 6 de diciembre se pasa la avería al servicio técnico para indicar el problema de la existencia de dos usuarios con el mismo número en diferentes compañías.El día 9 de diciembre se reclama de nuevo, sobre esta averiá se vuelve a reclamar el día 11 de diciembre. El dia 11 me envían un nuevo contrato con el numero fijo que teníamos de siempre, pensabamos que todo estaba solucionado.El dia 13 volvemos a abrir una incidencia ya que el numero fijo de siempre no recibe llamadas.En los días siguientes nos ponemos en contacto con el servicio técnico varias veces y parece que el problema es que nuestro número de teléfono es de ONO compañía comprada por Vodafone y deben realizar una portabilidad interna, según los técnicos, no nos afectara al servicio.El dia 17 perdemos la conexión del teléfono después de recibir in SMS de Vodafone con la desconexion.El dia 18 la única solución que nos da atención al cliente es hacer un nuevo contrato. Solicito que sea con el numero viejo ya que segun nos informan la portabildad a Vodafone esta ya realizada.El dia 22 instalan la nueva linea y con otra reclamacion solicito me devuelvan el número de teléfono , sin recibir mas noticias. Dia 29 de diciembre nos ponemos en comunicación con Vodafone y nos indican que el teléfono estaasignado a otro usuario (si se llama al teléfono esta inoperativo), presento reclamación , solicitando lo vuelvan a valorar, y reclamando la mala atencion por parte de Vodafone Solicitamos se mantenga en el nuevo contrato el número de teléfono fijo de siempre . Un saludo

Hola, en febrero compramos una lavadora-secadora el una tienda de electrodomésticos de la zona y era Candy-Hoover. Compramos también una ampliación de garantía. A principios de octubre la lavadora empezó a fallar, me salía agua por debajo y llamé al servicio técnico que tardó 1 semana más o menos en venir. Cuándo llegaron me dijeron que era la goma de la lavadora que estaba estropeada y que me llamarían cuando tubieran el recambio. Tardaron más de 15 días en tener la pieza alegando que tenia que llegar de Italia. Cuando volvieron a venir con la pieza de la lavadora que supuestamente era la que estaba estropeada (la goma), se dieron cuenta que era el bombo de la lavadora que estaba estropeado y me dijeron que no era la única que le habia pasado esto con este modelo. Me dijeron que intenarian cambiarme todo el electrodomestico. Esto fue una semana antes del puente de diciembre, así que me dijeron que igual sería pasado el puente. No quise insistir pero cuando paso una semana despues del puente y aun no me habian llamado, llamé a atención al cliente y me pasaron dos o tres veces con distintos operadores. Finalmente dí con una operadora muy comprensiva que me explicó que habían rechazado la idea de cambiarme de lavadora y que seguían a la espera de un cambio. Les expliqué que nopodian tener a alguien sin lavadora des de hace más de dos meses y ni siguiera preocuparse de darme información. Al cabo de dos semanas más, sin contacto ninguno, volví a intentar ponerme en contacto. Hablé con una operadora muy desagradable que me fue pasando de telefono en telefono. Estube más de 30-40 min al telefono, que por cierto, es de pago y al final me colgaban constantemente. En total llevo más de 2 meses sin lavadora, con lo que esto comporta...ir a las lavanderias del pueblo adyacente, gastandome un dineral poniendo lavadoras y piendo favores a vecinos y amigos para que me dejen lavar la ropa. Es una injusticia ya que a parte de tener la garantia propia de cada electrodomestico yo pague una ampliación. Sol·licito que se pongan en contacto conmigo lo antes posible, que me cambien la lavadora por una completamente nueva y que me indemnizen estos dos meses de lavanderia.

Que por medio del presente escrito formulo denuncia por un presunto delito de FALSEDAD y ESTAFA contra mi persona y por los hechos que en el cuerpo de este escrito se detallan, sin perjuicio de dirigir las acciones civiles y penales contra cualesquiera otras personas que a tenor de la resultancia de la investigación pudieran haber intervenido en los hechos que se relatan. HECHOS: PRIMERO: En fecha 7 de septiembre de 2020 se pone en contacto vía email con un vendedor de un ordenador portátil a través de un anuncio de venta del mismo en la plataforma de Amazon.SEGUNDO: Que en dicho anuncio en Amazon, el vendedor explicitaba que la venta debía hacerse por contacto previo en correo electrónico para ver disponibilidad y opción de compra y envío.TERCERO: Tras contactar con el vendedor, éste explica que recibiré un correo de “PEDIDOS AMAZON”, con las indicaciones de compra y que una vez hecha la transferencia A UNA CUENTA DE BBVA se enviaría el producto en un periodo de 3 a 5 días hábiles.CUARTO: Una vez hecha la transferencia de 545 € y enviado el justificante de pago, recibo otro email de confirmación de ”Pedidos Amazon” de que todo está en orden.QUINTO: Al no recibir el producto me pongo en contacto con Atención al cliente de Amazon y hago la reclamación pertinente. Desde Amazon me confirman que no existe compra alguna reflejada en la plataforma y que probablemente se trate de una estafa, la cual proceden inmediatamente a la denuncia y borro del anuncio. Me explican que por políticas de empresa, Amazon no se hace cargo de compras realizadas de manera externa a la plataforma, eximiéndose de toda responsabilidad.SEXTO: Me pongo en contacto con Atención al cliente de Cajamar el viernes 11 por la tarde. Al explicarle el problema me indican que anule la transferencia vía on line. Al no aparecer dicha transferencia en mi cuenta y no poder anularla procedo a hacerlo de forma física el lunes día 14 en una sucursal de la localidad de Humilladero (Málaga). SEPTIMO: Se procede a realizar una denuncia formal a través de la guardia civil de la localidad de Mollina (Málaga). Se entrega una copia a mi banco (Cajamar) para que reclame dicho importe al BBVA ya que el importe se transfirió a una cuanta de ese banco.Hasta la fecha no se ha recibido comunicación alguna de la devolución del importe estafado o situación de mi reclamación por parte del BBVA.

Buenos dias,queria poner otra hoja de reclamaciones a su empresa por no leer y no contestar debidamente a mis otras 3 reclamaciones, no se preocupe en contestar la respueta ya se la adjunto yo. un saludo

Buenos días , me pongo en contacto con ustedes porque hace menos de un año me compré unas zapatillas de montaña con ustedes y el otro día dando un paseo la suela se me rompió , son unas suelas vibram con lo que me sorprende bastante que se rompieran tan rápido, ya que cuido ese calzado con esmero y no las he utilizado mucho. Pido por favor , que se me de una solución , ya que ese calzado no es barato como para que se rompa a los pocos usos. Gracias, un saludo

Hola, escribo esto para que se me de una explicacion y si es normal que un coche con seis años cumplidos en el taller oficial y 72.000KM tenga todas las averias que tiene y las que le quedan por salir porque se arregla una cosa y le sale otra vamos un coche que tiene cadena de distribucion no deberia fallarle al no necesitar mantenimiento,la bomba de gasolina normalmente tampoco necesita mantenimiento a no ser que se rompa por un impacto,el coche no tenia el turbo roto pues ahora tambien averiado,y vamos un cumulo de averias mas propicia de un coche con quince años.Por cierto mi coche es un DACIA-DUSTER valla el momento en el que lo compre

Pedido Amazon.es n.º 402-6562767-0251535Según el propio vendedor fue entregado a una tal:Isabel dni: 36126664Nque nadie sabe quién es ni vive en mi edificio.Amazon me responde textualmente: el envío ya se ha entregado. Si necesita ayuda para encontrar su paquete, le recomendamos que se ponga en contacto con el transportista.Creo que no es obligación mía ponerme en contacto con el transportista que ni sé quién es, sino que es responsabilidad del vendedor hacerse cargo del reembolso del importe que me han cobrado en fraude.Un saludo.