Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. P.
12/04/2023
Dr.Bright

Pedido no recibido

Buenos días, realicé un pedido el día 22 de marzo por un importe de 34.95 euros, de un raspador dental a la empresa Dr.Bright online ( pedido 4465). Se suponía que llegaba en 48 horas máximo y era un regalo. El día 28 contacto con la empresa ( spain.drbright@gmail.com) y me responden al día siguiente que sienten las molestias y el paquete está en camino. Hago el seguimiento en su web y pone enviado y que será entregado antes del 6 de abril. El día 3 vuelvo a escribirles y otra vez buenas palabras pero cero soluciones. Así que aquí estoy. Quiero el producto, o en su defecto la devolución íntegra del importe. Gracias

Cerrado
G. R.
12/04/2023
Libergy

No me dan Factura. No reparan daños provocados por su instalación. No suben la documentación

Buenos díasEl día 10 de Junio de 2022 terminaron la instalación de la infraestructura solar fotovoltaica contratado con ellos el15 de Diciembre de 2021. Se realizaron varios pagos, siendo el último el día 21 de Junio de 2022. A día de hoy la empresa no ha presentado factura de dicha instalación, habiéndose solicitada reiteradamente vía telefónica y por email tanto a la persona de Atención al Cliente como al responsable de la Empresa. Ignorando dichas peticiones.En dicha instalación rompieron varias tejas y no dijeron nada. En las próximas lluvias se produjeron graves daños por goteras. Se les ha reclamado los daños y no reparan los daños ni dan parte a su supuesto seguro.Desde el 5 de Diciembre está pendiente la subida de la segunda fase de la documentación para la subvención. Solo dan largas y no la suben, entre otras cosas hay que subir la factura, así que probablemente no la suban nunca.En mi caso me realizaron la instalación pero hay muchos otros casos que habiendo pagado el 50% no les ha instalado nada y solo le dan largas.

Cerrado
N. I.
12/04/2023

IMPOSIBLE CONTACTAR CON CORREOS EXPRESS

Hola, realicé un pedido y en mi buzón apareció un aviso de paso 136310752, en el que indica que mi teléfono es incorrecto.Llamo al teléfono que indica en el aviso, y es imposible contactar con una persona, estás todo el rato con una máquina. Llego hasta gestionar la reserva, pero el único dato de validación que me dejan introducir para organizar una nueva entrega, es mi número de móvil. Evidentemente, lo indico y me dice que no es el mismo número que dispone la empresa, si no me han dado el paquete porque no han podido ponerse en contacto conmigo por error en mi teléfono, ¿cómo voy a verificar mi entrega con mi número de móvil? Es imposible hacerlo de otra forma y no puedo hablar con nadie. VERGONZOSO

Cerrado
G. S.
12/04/2023
Regalocampo

regalocampo.com ***

Hice el pedido de unos zapatos y me enviaron un anillo que no vale ni de lejos lo que pagué. Se niegan a reembolsarme el dinero. Me dicen que se está efectuando el reembolso pero nunca llega. Son unos ***

Cerrado

Cancelar portabilidad

Hola! Me gustaría cancelar la portabilidad a Digi pero me es imposible hablar con vosotros tras 37 minutos de espero he desistido. ¿Podéis cancelar la fibra y móvil? En la web pone que hay un botón de cancelar pero no aparece por ningún lado en el seguimiento del pedido.

Resuelto
A. G.
11/04/2023

SEGURO HOGAR BBVA

Hola, mi reclamación o queja es al Banco BBVA y su seguro de hogar Allianz.el dia 1 de Enero el seguro de mi vivienda se tenia que renovar y por circustancias no me di cuenta que no lo renovaron y estuvimos un mes y medio sin seguro del hogar y no me enviaron ni un correo ya que ellos tienen mi correo y al llamar me dice la Srta que YA VEO QUE NO SE LO HAN NOTIFICADO y esta es la respuesta y digo yo se me hubiese para algo en mi casa y me dejaron el seguro al descubierto a quien reclamaEl Banco BBVA no sea portado nada bien en este asunto y quiero que quede constancia

Cerrado
M. Q.
11/04/2023
belstaffoutletsmadrid.com

Compro online los chaquetas, y nunca recibió

Hola,Compré 2 chaquetas el 6 de noviembre, en total 143 euros, y nunca las recibí. El sitio web sigue ahí, no hay respuestas. https://www.belstaffoutletsmadrid.com/auto1@vmcustomers.comDear enlisha@yandex.ru: You have transferred 143.30 EUR to belstaffoutletmadrid.com.The order details are as follows:Order No.: 3MLJ-xx31048rrzz-vck17Seller website: belstaffoutletmadrid.comPayment Date&Time: 2022-11-06 20:10:49.0Amount: 143.30 EURPayment No.: VK2211062010493518Please note AP* PRADISEPLUS will be displayed on your credit card statement instead of the website from which you purchased the mentioned product.It's just used for sending bill statement by the seller's payment processor as a tool.Should you need any further assistance, please don't hesitate to contact our Customer Services department at cs@vmcustomer.com with the transaction details listed above.E-mail: cs@vmcustomer.com

Cerrado
J. G.
11/04/2023

Cancelación entradas

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la cancelación de las entradas y el reembolso de las mismas:El dia 09/04/23 hice una reserva de 4 entradas y el mismo dia solicite la anulación de las mismas por correo y la devolucion de el dinero.El dia 11/04/23 intenté contactar con ustedes varias veces por telefono y no hubo manera.Considero que es un producto que yo no he usado como podría ser una prenda de vestir o similar y tampoco he consumido como podría ser un alimento o similar y que faltan aún 4 meses para el dia de la reserva y podriais vender a otra persona que lo solicite. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. B.
11/04/2023

No respetan el contrato firmado

Hola, quiero la devolución del dinero que he pagado a MasterD porque no cumplen con lo que prometen. A finales de enero me apunte a 2 cursos con ellos. El motivo de elegir a esta empresa y no otras mas baratas es porque me prometieron prácticas en el aula de Toledo, al menos un día a la semana y que al finalizar cada curso tendré un examen de certificación en la misma instalación. En este momento tengo 97% del primer curso terminado y prácticas he hecho una hora y media con un profesor de manera virtual y sin ningún responsable presente ya que al ser mi primera practica tuve que improvisar unas instalaciones eléctricas para poder realizar las prácticas. Después de varias llamadas y mensajes al atención al alumno todavía no me dieron ninguna solución. Me parece una falta de respeto que una empresa así, siquiera se moleste en contestar. He pagado de entrada 1000 euros y me queda 4 cuotas de 393 euros cada una. la primera tenia que ser en mayo pero se adelantaron 2 meses antes por las quejas que presente. Al devolver los recibos empezaron a llamarme a diario amenazando con denuncias por no pagar. Así que no me queda mas remedio que acudir a ustedes a ver si me devuelven el dinero al menos, ya que perdí casi 200 horas estudiando para nada.

Resuelto
A. Y.
11/04/2023

Problema de garantía

NO LO RECOMIENDO A NADIE POR FAVOR CUIDASE SU DINERO !!!!Hola , hace 2 años que empecé este tratamiento con dr.SMILE y antes de empezar contigo habla un señor que te regala muchas cosas pero cuando estás de acuerdo con el sr. solo te envían unos alinadores nada más .Te envían un papel que dice que tienes que hacer ya allí pone que por garantía tienes que poner 1 foto cada semana pero su app no funciona y ya te quedas sin refinamiento .Además tienen un financiero es otra tontería que te envían el contrato y lo tiran en el apartamento después te dicen que lo tienes que buscar …Cuando envíes a ellos el contrato ahí pone que si no pueden cobrar el dinero tienen que contactar contigo para que siguen a cobrar pero ellos no lo hacen en vez de llamar o enviar un mensaje te envían otros papeles y como antes lo tiran al apartamento y te dicen que lo busques pero como que no te informan por eso no sabes que hay un papel para que lo firmes …Después te anulan los plazos y te envían al INTRUM eso también es su empresa que bueno que ellos te llaman y te informan pero te cobran más que tu deuda .Al final de todo no acabes tu tratamiento por sus culpas y además te echan la culpa .SI NO FUNCIONA VUESTRO APLICACIÓN NADIE TIENE LA CULPA PORQUE ES CULPA VUESTRA Y NO PODÉIS RECHAZAR NADIE PORQUE LA GENTE OS PAGAN 2400 EUROS !!!!Que bueno que tengo todos los papeles y voy a ir al juicio !!!

Resuelto

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