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S. M.

A: Step by store. Com

10/01/2021

Realicé un pedido que cosistia en unas botas, el día 20-11-2020. Tendrían que haberme llegado en 10 días como máximo. Pasado este plazo y sin noticias del pedido, me pongo en contacto con la empresa y me aseguran que lo han enviado a través de nacer. Acudo a la Oficina de la empresa de transporte de mi ciudad, y tras varias comprobaciones el envío no ha llegado a la Oficina y ni siquiera existe. Me vuelvo a poner en contacto con Step by Store y me dicen que mandarán otras, lo cual resulta completamente falso.

Mensajes (2)

Step by store. Com

A: S. M.

12/01/2021

Buenos días,Lo recibirá esta semana sin falta.Un saludo y muchas gracias por confiar en nosotros,STEP BY STOREDpto. de Atención al ClienteL - J de 8h a 13:30h y de 15h a 18h y V de 8h a 14hwww.stepbystore.comEl 10/01/2021 10:44 escribió:

S. M.

A: Step by store. Com

18/01/2021

Siempre me decís lo mismo, no me han llegado, otra vez me habéis mentido. Voy a haceros una publicidad nefasta en todos los sitios, de hecho ya lo estoy haciendo.Está semana iré a la Guardia Civil y a la Policía Nacional con los correos que me habéis mandado mintiéndome. Sois unos estafadores.

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