Últimas reclamaciones

Tengo contratado un servicio de seguro en mi teléfono móvil desde el 01/06/2022, por el cual se me cobran 9,90€/mes.El pasado 03/04/2023 pasan a cobrarme 11,90€ sin motivo. Y hoy 19/04/2023 recibo un cargo en mi cuenta por un servicio BUY BACK SFAM por un importe de 69,99€, el cuál yo no he contratado, y ni siquiera se de que trata ese servicio.Procedo a devolver el recibo en mi cuenta bancaria.Exijo cancelación de dicho cargo, así como cancelación de todo servicio contratado con la empresa SFAM.

Hola, busqué información sobre préstamos y la empresa Prestamhoy me cobra ayer día 18/04/2023 un importe de 34,99€ por una suscripción anual que yo no he contratado. El día que pedí información (11/04/2023) ya me cobran 0,10€ para comprobar que tienes cuenta bancaria. Y 7 días más tarde me pasan el cargo. Me dirijo a ellos via email y telefónicamente y se limitan a decir que no me devuelven el importe porque ya han pasado las 72horas que tengo de prueba.Me dicen que tengo que ir a mí cuenta(no me deja entrar) porque obviamente no me registré y me envían una contraseña ellos, y me dicen que tengo que eliminar mi cuenta para poder solicitar el reembolso.Lo hago tal y como me dicen , les llamo y me dicen que no se va a hacer el reembolso y les digo que he eliminado mi cuenta como me han dicho. Su respuesta ha sido que ya no tengo cuenta .Conclusión no sólo no tengo cuenta sino que tampoco tengo mi dinero.A lo que la Srta Sara de Atención al Cliente me dice que vuelva a escribir un correo al email de atte al cliente para que me vuelvan a abrir la cuenta.Esto es de locos, a parte de una mala praxis por parte de esta empresa que engaña pidiendo unos datos y aprovechandose cargándose una suscripción que no he hecho.Pido la devolución del importe cobrado indebidamente.

Buenas hace año y medio estaba viendo por internet cursos para estudiar y me salió el de auxiliar de odontología. En un principio ya no estaba interesado hasta que la persona que me contactó dijo que eran las últimas plazas y que habían becas (no me dieron ninguna en ningún momento, solo me hicieron una financiación de 128 euros por mes durante dos años, no me enteré de esto hasta el dia que iba a firmar). Terminé la parte teórica e hice la solicitud de las prácticas (cogí el paro porque me dijeron que las prácticas las iba a tener enseguida y que el cliente ya lo tenía asignado desde que empecé el curso) Llevo dos meses de paro gastados, llamé y me dijeron que la tutora se iba a poner en contacto conmigo (esto fue hace tres semanas) en dos meses se me acaba el paro y apenas llego a final de mes con el paro. Porque se piensan que vivo con mis padres y vivo solo, Este curso me ha traído muchos problemas económicos, que aparte de eso es una financiera externa, o sea que el precio de la financiación subió mucho el precio final por lo que me he enterado. Solo pido ahora que me devuelvan mi dinero ya que he visto en otras páginas de internet los mismo tests finales de manera gratuita, exactamente las mismas preguntas y respuestas. Porque ahora quien me devuelve estos 2 meses de paro cuando me prometieron que iba a empezar enseguida mis prácticas. Soy una persona con los recursos limitados y este curso me va a terminado costando 3079,2 euros sin becas que me prometieron.Tengan buen dia y disculpen las molestias

El pedido con número de seguimiento CNESP4822012340008643988 debía haber sido repartido y entregado hasta el 12 de Abril, lo cuál no ha sucedido. He preguntado varias veces tanto a través del email de atención al cliente cómo del formulario de la página web y no he obtenido respuesta. ¿Dónde está el paquete? ¿Cuándo se realizará la entrega en Calle Erezena 1-2A, 48220 Abadino (Vizcaya)?

Hola, El 30 de Marzo sufrí el robo de mi tarjeta bancaria y me retiraron 600 € de mi cuenta bancaria.30/03 Inmediatamente informé al banco para el bloqueo y me informaron de los papeles que necesitaba presentar para la devolución de dicho importe (Denuncia policial + Formulario de cargos no reconocidos)31/03 Envíe a ING los documentos que me habían solicitado y recibí una llamada para informarme que lo empezaban a revisar 03/04 Me informaron de que el reembolso de esos 600 € que me retiran en el robo, no se realizaría. Argumentaron que yo había sido negligente con mi PIN. La resolución del banco no es favorable, pero no es cierta de ningún modo, ya que:- Yo no fui negligente con el uso del PIN. - Yo adopté medidas de precaución para la custodia del PIN- Tuve en cuenta desde luego en no escoger claves relacionadas con datos personales o fácilmente predecibles- Yo no tengo anotado la clave de seguridad junto con la tarjeta y mantuve en secreto el PIN.03/04 a)Puse una reclamación a ING través de su formulario en el siguiente Link://www.ing.es/hippogenoma/mortgages/#claim-formb)Puse otra reclamación a través la pagina web de la OCUHoy dia 18/04, No he obtenido respuesta y realizo una segunda reclamación a través de su web y a través de este medio. He vuelto a contactar con la policía y me han dicho que es posible obtener registros de la cámara de seguridad del metro donde me robaron. A mí no me proporcionan esa grabación, pero se pueden poner en contacto con la policia judicial que lleva mi caso en el teléfono +34913010928 y ellos lo pueden solicitar.

Hola en octubre del 2022 me inscribí en un curso con Master D el cual NUNCA llegue a iniciar, ni accedí a la pagina para nada aportando el pago de la inicial, buscando mejoras para poder acceder al campo laboral ya que en ese momento trabajaba para una ETT no tenia nada fijo, hace unos meses atrás tuve una caída por lo q sufrí daños en mi brazo derecho por lo q me tienen q hacer una intervención quirúrgica, por tal motivo no pude continuar en este curso, me comunique con la comercial que me realizo la inscripción para darme de baja lo cual me indico que no se podía porque tenia que ser en 14 días siguientes cosa que ella no menciono cuando me estaba ofreciendo el curso en su momento, por lo cual comenzaron a llegarme cartas y notificaciones a mi correo por el cobro de 970,00 euros de este dichoso curso el cual nunca he abierto ni la pagina cosa que me parece injusta tener que pagar por algo que jamás he accedido, le pedí que quería hablar con el líder del grupo para explicarle mi situación ya que no cuento con el dinero por falta de recursos y por temas médicos. La misma cuando me estaba vendiendo el curso me dijo que si en algún momento no podía pagar se los notificara cosa que no ocurrió todo por venderme el curso.Ahora mismo me acaban de interponer una demanda Judicial tal cual como si robe o le hice daño a alguien, les envié correos, llame en muchas oportunidades y jamás atienden ese teléfono solo un numero de WhatsApp, aparte la tutora solo me envió un correo en una oportunidad diciéndome que había progresado mucho en el curso cosa que el totalmente falsa solo una vez hable por teléfono con ella y luego intente llamar a ese mismo numero y resulta que no recibe llamadas. Hoy llame al abogado al cual han redirigido mi caso y la chica me indico que para poder anular el contrato solo tengo tres opciones: 1.- pagar en su totalidad los 970,00 euros y que pida un crédito al banco para pagarlo2.- pagar los 970,00 a plazos pero NO me dará la anulación del contrato 3.- Pagar los 2400 Euros que vale el curso sin haberlo cursado, es esto lógico si desde un principio pueden ustedes mismos constatar que NUNCA he ACCEDIDO A ESE CURSO, por favor ya perdí la inicial que ni siquiera estoy reclamando solo quiero la baja de este contrato que solo me ha traído malestares y dolores de cabeza, sean un poco consientes y un poco mas humanos. PD: puedo hacerles llegar todos los exámenes médicos y resonancias para constatar lo que estoy diciendoAgradezco la solución oportuna de este caso, Gracias

HolaTengo un problema con mi cuenta de Wallapop. He recibido un correo de wallapop informándome del cambio de mi contraseña y yo no lo he solicitado. Ahora no puedo acceder y tampoco puedo cambiar la contraseña, lo he intentado varias veces pero al final sigo sin poder.Intento contactar con wallapop pero no hay manera que contesten, ni por correo ni por chat.Que puedo hacer, gracias.

El 28 de marzo hice un pedido en Amazon de un teléfono móvil Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G con el número de pedido 408-2887312-715633.El paquete se recibió el 31 de marzo, en Amazon Hub Locker – demeter, Parking Saba BAMSA PLAZA DEL SOL, Plaza del Sol, 5, a las 16:55.Cuando abrimos el paquete, la caja del teléfono no estaba sellada y faltaba el teléfono. En la caja solo estaban el cargador y el manual de usuario.Inmediatamente solicité una llamada en el servicio al cliente, y me llamaron. Le expliqué el problema y, como resultado, recibí un correo con instrucciones para presentar una denuncia policial y enviarla a Amazon. El correo se recibió el mismo día 31.03 a las 17:45.Presenté la denuncia policial el 12 de abril y la envié a Amazon el 13He recibido una respuesta que debo enviarlo de nuevo en el horario de trabajo de la policía.Lo he actualizado varias veces a cada dirección con la que estuve en contacto.Luego me pidieron que lo enviara una y otra vez.Lo he enviado varias veces.Finalmente, he recibido un mensaje de que ahora no pueden verificar la queja. Sin explicación del motivo. Y me comunicó que debería contactarlos nuevamente después del 20 de mayo y también informándome que después del 30 de mayo ya no podrán ayudarme.El último contacto con Amazon fue el 14 de abril.No recibí el producto y me gustaría que me devolvieran el pago y una compensación por el tiempo perdido con este reclamo.

Según el Código de Buenas Prácticas 2022 (CBP22) para deudores hipotecarios en riesgo de vulnerabilidad, para poder acceder a una serie de medidas, la hipoteca ha de superar el 30% de la media de ingresos familiares. Solicité estas medidas, pero me han aplicado una normativa diferente de 2012 donde la cuota ha de superar el 50% de la media de ingresos. Me la han denegado porque la media es del 49,5%.Quiero saber por qué han aplicado una normativa de 2012 y por qué no se menciona esto en su web.https://www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/Acciones-vulnerables/6000080941749/es

Hola buenas, he llevado a reparar una avería de un volvo v40 d2, con 50000km. Me dicen que es un problema habitual de este modelo. Y que han de cambiar el embrague y el kit de embrague. Presupuesto 3000 euros. Concesionario Autoelia Arturo SoriaEsto es impresentable siendo clatamente un defecto propio de Volvo.