Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Compre unas entradas para el concierto de Bad bunny del 31 de Mayo de 2026 en Madrid (2139579), recibo la entrada el mismo día del concierto práctica más que extendida por ellos y que ya te lo avisan, algo que me parece inaceptable pero bueno al menos te avisan. Cuando me mandan las entradas ya note algo raro, parecian dos pantallazos sin más, con la hora del concierto incorrecta y ademas no se podían añadir al wallet algo que ya me hizo sospechar. Al llegar al recinto del concierto no ponía ni la puerta por la que tenía que acceder, y al llegar a la taquilla de incidencias me dicen lo que temía, que la entrada es invalida, no es que alguien haya entrado antes es que la entrada es falsa que ni siquiera esta alojada en uno de los canales oficiales de Tickemaster. Me pongo en contacto con ellos inmediantamente y no me solucionan nada por lo que me quedo sin entrar al concierto. En la posterior reclamación por correo solo te dicen que estan investigando y hoy me doy cuenta de que el enlace donde figuraban mis entradas ya no esta activo, por lo que no se si estan borrado pruebas, menos mal que tengo pantallazos de todo. Ahora me responderan que estan respondiendo a la mayor brevedad posible pero la realidad es que han pasado más de 24 horas y no han solucionado nada. En definitiva mala empresa que no cumple su relación contractual y el servicio no se presto. No se puede demostrar nada ya que el usuario no sabe quien es el proveedor de esas entradas pero a día de hoy todavía no he recibido el reembolso. Primera y última vez con vosotros, me parece inaceptable que una empresa no compruebe la validez de una entrada que ha comprado de forma legitima, ya que supuso un coste moral y emocional para mi y mi pareja no poder acceder, gracias por arruinarnos el día. SOLICITO el reembolso integro.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra Jazztel por un cargo de roaming que considero improcedente. En la factura correspondiente al mes de mayo de 2026 se me han facturado 54,44 € en concepto de roaming en Suiza, de los cuales 50 € corresponden a datos móviles y 4,44 € a llamadas recibidas. Durante mi estancia en Suiza mantuve el teléfono en modo avión y no hice uso consciente ni voluntario de datos móviles en roaming. Sin embargo, la operadora me factura un total de 5 MB de datos (5120 KB), una cantidad mínima que en ningún caso se corresponde con un uso real de internet por mi parte. He contactado con Jazztel para solicitar explicaciones, pero no considero justificadas las cantidades que pretenden cobrarme. Entiendo que, en todo caso, dichos consumos podrían deberse a conexiones automáticas del terminal sin intervención consciente del usuario . Por ello, considero que el cargo aplicado es desproporcionado y solicito la revisión de la facturación realizada, así como la anulación o devolución de los importes cobrados por roaming Yo solicito lo siguiente: La revisión completa de los cargos de roaming incluidos en la factura de mayo de 2026. La anulación o devolución de los importes facturados por roaming de datos y llamadas recibidas. Que se me facilite una explicación detallada y acreditada de los consumos facturados. Que, mientras se resuelve esta reclamación, dichos importes sean considerados en disputa. Sin otro particular, atentamente. Verónica Delá

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaria solicitar la anulación de la operación con factura 121722 y fecha 09/06/2026 y solicitar la devolución del importe, ya que la información de vuestra pagina web es engañosa. solicité una nota de localización y ponia que el coste era de 6,95, en la autorización de pago de la tarjeta me ponía 0 euros y en la factura que me enviaron me aparecen 32 euros. Un saludo SOLICITO devolución del importe y anulación del servicio Sin otro particular, atentamente.

Hola: Realice un cambio de titular para dar de alta mi nuevo contrato de agua en una casa que compre en agosto del 2025. Tras sucesivas quejas, llamadas y problemas diferentes, después de 9 meses, sigo sin agua y sin noticias del procedimiento. El primer operario que vino quiso cambiar el contador, el cual me cobraron (sin hacer el cambio finalmente, porque el problema del agua es que la acometida esta condenada en el camino). Despues me dijeron que era la llave de calle (tampoco era eso). Finalmente me dijeron que la acometida estaba cortada en algún sitio y debían de pedir permiso a vias pecuarias para la ejecución de la obra. Me obligan también a meter una acometida nueva y pagar la acometida completa cuando ya había acometida previa y toda la obra esta realizada desde hace años. El contador esta cambiado del 2019. El resumen es que llevo 9 meses sin agua habiendo adelantado dinero y sin saber nada del tema en cuestión. Cada vez que llamo al canal nadie me dice nada, lo ultimo que me informaron en mi ultima llamada hace un mes y medio, fue que ya estaba el permiso de vias pecuarias. ¿como puedo resolver este problema?

Buenas tardes: El pasado año, compré junto con una amiga, las entradas para el Big Sound de 2026, el cual en un primer momento, se iba a celebrar el 26 y 27 de junio de 2026 en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia, pero debido a sentencia judicial, la organización del festival ha cambiado la localización al Parc-acentral de Torrent, en otra localidad con una distancia de 15km desde donde se iba a realizar en un primer momento. Solicito la intervención de la OCU, ya que en ningún momento la organización nos ha ofrecido la posibilidad de obtener el reembolso íntegro del importe de las entradas. Consideramos que el cambio de ubicación del festival constituye una modificación sustancial de las condiciones bajo las cuales se realizó la compra, por lo que debería contemplarse el derecho a la devolución total del importe abonado. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi hijo ha visto que estaba pagando mucho en la factura y al indagar ha visto que llevo un año pagando una serie de servicios que no he contratado. He llamado para que me los anulen y reembolsen el importe, los han bloqueado y me han informado de la naturaleza predatoria de estas suscripciones, pero me han dicho que no pueden reembolsarlo al ser un servicio de terceros, pero veo en esta misma página otras incidencias similares en las que si se ha reembolsado el importe de estas suscripciones maliciosas. SOLICITO el reembolso de las suscripciones a Zaplium desde 08/06/2025, a TopMusic by MTV desde 29/06/2025, y a Portal Masmovil Juegos_t desde 14/02/2026, que suman un total de 442,68€. Atentamente,

Solicite el domingo 7 de Junio una nota simple por direccion.A los 20 mintos la anule Ayer lunes 8 volvi a enviar un mail de anulacion No solo me la han cobrado con un precio distinto al de la web sino que encima me han mandado la de mi propia vivienda Voy a reclamar el importe mediante denuncia ante Guardia Civil y procedimiento de reclamacion de Visa De poca vergusñenza

Reservamos y pagamos a DoYouSpain el alquiler de 2 coches para desplazarnos 6 personas en nuestras vacaciones por Macedonia, del 23 al 29 de Mayo de 2026. El día 20 de mayo recibimos, de DoYouSpain, los bonos de reserva, en los que se indicaba que debíamos recoger los vehículos a las 10:00 horas del 23 de mayo en la oficina de SURPRICE RENT A CAR situada en la terminal de llegadas del aeropuerto de Skopje. A las 9:45 horas nos encontrábamos en dicha terminal. Tras recorrerla por completo sin localizar la oficina indicada, solicitamos información y se nos comunicó que dicha oficina había cerrado meses atrás. Intentamos contactar con SURPRICE RENT A CAR a través de los números de teléfono facilitados por ustedes, pero únicamente respondía un contestador automático en un idioma que no comprendíamos. Asimismo, llamamos varias veces al teléfono de atención de DoYouSpain (+34 964 830 995), sin conseguir hablar con ningún operador. El contestador nos ponía en espera y tras unos minutos se cortaba la llamada. En el aeropuerto coincidimos con otra viajera que se encontraba en la misma situación. Su agencia de reservas sí había conseguido contactar con la empresa de alquiler y estaba a la espera de una solución. A las 10:45 horas recibió una llamada de una persona que se identificó como representante de SURPRICE RENT A CAR en Kosovo, quien le indicó que en unos 20 minutos le trasladarían un vehículo al aeropuerto de Skopje y le facilitó un número de contacto. Al llamar a dicho número, se nos informó de que estaban desplazándose desde Pristina y que, a su llegada, podrían dejarnos uno de los dos vehículos que necesitábamos. Finalmente, a las 12:44 horas conseguimos contactar telefónicamente con ustedes. Les expusimos la situación y nos indicaron que presentáramos una reclamación y que se nos reembolsaría el importe abonado por las reservas. Les manifestamos expresamente que nuestra intención no era cancelar las reservas ni solicitar su reembolso, sino recibir los dos vehículos contratados. Según nos indicaron, la conversación quedó grabada, por lo que pueden verificar este extremo. Asimismo, existen mensajes de WhatsApp que acreditan lo sucedido. A las 13:00 horas recibimos un mensaje de WhatsApp de la persona que decía representar a SURPRICE RENT A CAR en Kosovo, informándonos de que no podía cruzar la frontera porque carecía de la documentación necesaria para hacerlo. También indicó que desconocía cuánto tiempo tardaría en obtener dicha documentación y, posteriormente, en llegar al aeropuerto de Skopje. Además, la solución propuesta contemplaba únicamente la entrega de un vehículo, pese a que nuestras reservas correspondían a dos vehículos. Por cierto, a esta hora todavía no había llegado tampoco el coche de la otra viajera que nos proporcionó el teléfono de SURPRICE. En ese momento, y tras más de tres horas de espera en el aeropuerto sin una solución efectiva, cierta ni razonablemente próxima por parte de ustedes o de la empresa de alquiler, nos vimos obligados a contratar dos vehículos con otra compañía presente en el aeropuerto para poder continuar nuestro viaje. Y como verán, es totalmente incorrecto afirmar que declinamos la recepción de los vehículos, como nos han manifestado con posterioridad. Por todo lo anterior, no solicitamos únicamente el reembolso de las cantidades abonadas por las reservas incumplidas, sino también el reintegro de los gastos adicionales que tuvimos que asumir para alquilar los dos vehículos sustitutorios, gastos que fueron consecuencia directa del incumplimiento de las condiciones contratadas. Disponemos de la documentación justificativa correspondiente. Asimismo, nos reservamos expresamente el derecho a reclamar los daños y perjuicios ocasionados por esta situación, sufridos por las seis personas afectadas durante las más de tres horas de espera y las incidencias derivadas de la falta de prestación del servicio contratado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de la compra que he realizado en su establecimiento, y de comunicarles que es un artículo que no puedo usar, ya que me provoca un dolor de espalda considerable, que prefiero estar sentada en una silla de playa que en el sofá, su respuesta ha sido negativa y no me han dado ninguna solución. SOLICITO un cambio de modelo de sofá, quiero llegar a un acuerdo que no perjudique a nadie, ni a ustedes, ni por supuesto a mi, que me he gastado un dinero en un sofá que lo tengo tapado con una manta y sin poder usar. Sin otro particular, atentamente.