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Devuélvanme mi dinero

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A. D.

A: ALL ZONE

08/06/2025

Pedido 421050 o 160319536 realizado el 15 de mayo…entrega del producto en 5 o 6 días laborables, nunca llegaba hasta que me canse y cancelé…otros 5 o 6 días para que alguien contacte contigo para seguir el proceso de cancelación??? Solamente es devolver el dinero 1.240,81 € Menuda banda

Mensajes (11)

ALL ZONE

A: A. D.

10/06/2025

Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquierdudaadicional.. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. D.

A: ALL ZONE

10/06/2025

En sitios decentes, cancelas el pedido y te devuelven el dinero. No hay nada que esperar. Ya he puesto el asunto en manos del banco también a ver si me lo resuelven antes.

ALL ZONE

A: A. D.

10/06/2025

Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquierdudaadicional.. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. D.

A: ALL ZONE

10/06/2025

Que suerte la mía! Tengo 2 contestaciones idénticas, ahí se ve lo impresentables que sois…ni tiempo dedicáis a responder a los clientes. Que mas tiene que pasar para que os cierren el chiringuito?

ALL ZONE

A: A. D.

11/06/2025

Estimada: ALICIA D. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su pedido Desde Allzone nos encantaría poder ayudarle a solucionar su problema pero no aporta su ID de pedido por lo que no podemos corroborar que sea una comprareal. si nos facilita el número de su pedido correcto, podremos verificar su compra y asi ofrecerle una actualización sobre el estado en que se encuentre su pedido. Pedimos sinceras disculpas pero con la información que genera no tenemos conocimiento de su caso. Quedamos atentos a su respuesta. Para brindarle mayor respuesta. Cordial Saludo. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. D.

A: ALL ZONE

11/06/2025

La primera reclamación de la OCU (si lees todo el hilo) vienen todos los datos...te los recuerdos, pero vamos, seguis mareando la perdiz y dando largas. Ya hemos abierto un caso de fra ude con el banco santander y ahora pondremos la respectiva denuncia en la comisaria, no se puede tolerar esto. ALICIA DIAZ GONZALEZ A: ALL ZONE Número de reclamación - 12839823 08/06/2025 Pedido 421050 o 160319536 realizado el 15 de mayo…entrega del producto en 5 o 6 días laborables, nunca llegaba hasta que me canse y cancelé…otros 5 o 6 días para que alguien contacte contigo para seguir el proceso de cancelación??? Solamente es devolver el dinero 1.240,81 € Menuda banda NIF o NIE: 71847564A

ALL ZONE

A: A. D.

11/06/2025

Estimada: ALICIA D. Su cancelación ya ha sido registrada y el tramite para reembolso será gestionado de inmediato para recibirlo en el menor tiempo posible. Si necesitas confirmar el estado del mismo, puedes escribirnos directamente y con gusto te atenderemos con prioridad. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. D.

A: ALL ZONE

11/06/2025

Ya, hace días que habéis iniciado el proceso de cancelación y me habéis dicho que algún agente me llamará para continuar con el proceso, y nada de nada… para llamar no tenéis tiempo, para responder por aquí. Si.

ALL ZONE

A: A. D.

11/06/2025

Estimada ALICIA D. Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquierdudaadicional.. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. D.

A: ALL ZONE

26/06/2025

Y 15 días después...sin señales de la empresa, menos mal, que a través del banco, al abrir una causa de frauce, parece que voy a tener "suerte" y me devolverán la pasta...Y luego pondrñe la denuncia pertinente.

ALL ZONE

A: A. D.

26/06/2025

Estimada: ALICIA D. Ante todo, reciba un cordial saludo de parte de nuestro equipo. Nos dirigimos a usted con el mayor respeto y consideración para ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la demora en la gestión de su trámite Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier duda adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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