Últimas reclamaciones

Hola buenos días me veo en la obligación de presentar una reclamación ya que estuve en su parque el día 20 y 21 de junio del 2022 y quedé muy insatisfecha con el funcionamiento del parque...La primera reclamación que tengo es el la cantidad de gente que llega a entrar en el parque... puedo entender que hablamos de un aforo extremadamente alta por la expansión del parque pero sin valorar las largas colas que se juntan en cada atracción de hasta 3 horas... contando que el parque abrió a las 10h las atracciones en abrir primero son a las 10.30h y cerrar cierran a las 19h son 7h 30m para disfrutar de ellas con una media de 3 a 4 atracciones que subes durante todo el día por las colas de 2 a 3 horas cada una... sin olvidar a todo ellos que en las colas se forman peleas y discusiones porque la gente con toda la cara se cuelan por donde pueden porque no hay nada de viguilancia ni nadie que ponga un poco de orden... te quejas y el personal del parque tampoco responde como tendrian que responder... solo respondió como debía una chica de los tronquitos que sacó de la cola a un grupo de chavales pero que más tarde volvieron a colarse hasta que yo impedi el paso entrando en discusión y amenazas con ellos... encima después de llevar casi 2horas de cola la atracción entra en fuera de servicio.... y esto me pasó en dos atracciones (tronquitos y estampida)...resumiendo he estado con mi hijo dos días en el parque y hemos subido a 6 atracciones entre los dos días mas 1 vez en el simulador de F1 en ferrariland... al medio día del día 20 al ver el panorama que había de gente fuimos a buscar el express pero estaba agotado y a la hora de la cena en el hotel intentemos cojer el express para el día siguiente y ya estaba agotado....Todo un desastre...Ahora bien solicito el reembolso de la parte de las entradas del parque ya que considero que portaventura a acogido medasiada gente sin tener en cuenta los problemas que se causan dentro del parque.Espero obtener una respuesta por parte del parque lo antes posible... Gracias!!!

Buenos días,Tenía unos días para disfrutar de Edreams Prime sin pagar nada hasta el 14 de Junio incluido. Ese día fui a darlo de baja y ya lo habían cobrado. Exijo la devolución del importe. 64.99€

nos apuntamos al gimnasio macfit mi hijo y yo pagamos los dos primeros meses pero por tema de trabajo no podemos ir mas a dicho gym se lo comunique por email atencion al cliente de dicho gymnasio y les dije que no les pagaba ni un mes mas por no disfrutar de sus instalaciones y su respuesta es que les tengo que pagar los dos contratos o me incluyen en asnef y que cederan la deuda contraida a empresas de recobros, despues de mirar en foros resulta que amenazan y extrosionan a los clientes para que paguen yo en mi caso no les pagare ni un solo euro a dicho gym por mala praxis y amenazas, un saludo

Hola, tengo una reserva para dos personas para vuelo ida y vuelta realizada con eSky para mañana 24 de junio de 2022. A comienzos de semana realicé el trámite de check in que eSky me solicitó (es un vuelo de Ryanair). Estamos a jueves y el vuelo sale mañana. Desde eSky me comunican que el check in todavía no se encuentra disponible. Concretamente me dicen que la compañía aérea permite proceder con check in solamente entre 24 hasta 8 horas antes de la salida programada. Yo hice una reserva de embarque prioritario y el check in ya está disponible, pues tengo amigos que ya tienen sus tarjetas de embarque de Ryanair!!! A nosotros no nos ha llegado nada aun y tenemos más de 5 horas de viaje para llegar al aeropuerto mañana. Necesitamos nuestros billetes de embarque prioritario!!!

Buenas tardes! Esta tarde mi hijo ha realizado una compra de entradas a la Alahambra a través de My top Tour y por despiste ha puesto otra fecha. Se he dado cuenta a los 3 o 5' y les ha enviado un mensaje explicándoles lo ocurrido.Además de enviarles wasap solicitándoles el cambio de fechas no la devolución.La empresa se agarra a la política de empresa y no aceptan cambios y devoluciones.Entiendo (como les he dicho a ellos) que la Alhambra recibe muchiisimas visitas y que es complicada la organización, pero que a los 3' te des cuenta de que has puesto otra fecha... y no puedas hacer nada ¡no lo entiendo! ¿Y si me hubieran robado la tarjeta? Las fechas que ha puesto es el 11 de Julio y las quería para el 4 de Julio. Un despiste de casi 80€ (que duelen y más si está parado) Gracias de ante mano por su atención

Buenas tardes,Desde Junio de 2021 se me están cobrando unas suscripciones a terceros de la compañía TWISTBOX VIP Club, con un cargo total hasta el día de hoy de 229,50€. Hemos cancelado todas las suscripciones y sms premium en la compañía, pero siguen cobrándonos la suscripción.Solicitamos cancelación total además de un reembolso total de las mismas. también hemos mandado correos electrónicos a support-es@twistbox.com para cancelar la suscripción y dejen de cobrarnos, pero no hemos recibido respuesta.

Hace 6 meses compré dos entradas para el concierto de Serrat en A Coruña para el 8 de julio. Todavía no he podido descargar las entradas. Hace un mes adquirí otra entrada para el mismo evento en la misma página y pude descargar las entradas ese mismo día. Llevo escribiéndoles una semana para que me den una solución y ahora parece ser que no existe ese pedido??

Hola, hoy dia 22 de junio de 2022 hemos ido mis amigos y yo a port aventura.Primero, quiero quejarme sobre el pase express, me parece despreciabla y de muy mala organizacion que a la media hora que abre el parque se acaben los pases expres y no se restablezcan, siendo un beneficio para la empresa y haciendo que las colas fluyan mejor sin tanto alboroto.Por otro lado he tenido un trato pésimo por parte de una empleada del shambala (bajita, rubia y con la voz muy aguda) que despues de esperarme COMO TODO EL MUNDO dos horas, me haga salirme de la cola, ojala se haga caso a esta queja y se arregle un poco este parque, he intentado conversar con la empleada pero me ha ignorado completamente, me parece muy mal.

Hola, ayer día 21 junio 2022, miré en la app de fever a ver a qué precio estaba la entrada de los 2 días del festival Paraíso de Madrid, ya que yo dispongo de una entrada desde hace tiempo, pero no voy a poder ir y por eso quería saber a qué precio podría vender mi entrada. Por error en la app de Fever, nada más darle a visualizar el precio de la entrada de los 2 días de festival, donde siempre aparece una ventana para introducir los cupones de descuento y validar el pago, directamente me ha realizado la compra de la entrada, sin darle yo a aceptar, por supuesto por fallo de la propia app.Se ha contactado con la empresa en 2 ocasiones para explicarles el problema y se han negado a la devolución del dinero aún siendo error suyo. Otras veces he comprado otras entradas y siempre me ha salido la página para validar la compra.

El 20 de mayo pagué 139,90€ por un pedido de funko-personalizado.es de cuatro figuras (dos de ellas mascotas) que nunca he recibido.- Pagué un extra de 30 euros por tenerlo en 10 días. Tal y como aparece en la factura bajo el siguiente concepto: 1116-servicio-urgente-8: Servicio urgente de creacion de FUNKO 10 DIAS- Las opiniones de usuarios indican que la mayoría no reciben nunca el pedido, y los pocos que lo reciben en mal estado y / o baja calidad. Véase https://es.trustpilot.com/review/funko-personalizado.es - La empresa responde rápido pero agresivamente, y con falta de respeto total. Haciendo apelaciones sentimentales que están fuera de lugar (como que si muchos usuarios se quejan y no aprecian su trabajo) y de que van a pasar los correos al departamento legal (solo por notar que si no recibo en breve una URL con el seguimiento del pedido, haría esta reclamación en el OCU). Todo con clara intención de asustar al cliente y que no reclame. Por lo que reclamo uno de los dos: a) Recibir mi producto en buen estado y calidad antes de Lunes 27 de Junio de 2022 en mi casa más 30 euros de reembolso correspondientes a 1116-servicio-urgente-8 , que ha sido incumplido.b) Reembolso de los 139,90€ pagados por tarjeta.