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Cobro de producto sin anunciar en carta
Hola,pues me han cobrado el pan y la mayones cuando no esta anunciado ni en la carta ni te lo dicen los camareros al pedirlo,he hablado com el jefe y le he dicho que donde estaba el pan en carta con su precio y me ha respondido que no lo tienen y digo y por que me lo habeis cobrado y contesta con:el pan se cobra en todos lados lo,le digo que lo veo bien pero me lo tiene que poner en carta o donde sea visible para estar informado y este sitio lleva años cobrando el pan y no es por los6€ del pan es por que me tomen por tonto sabiendo que es ilegal,adjunto ticket y por cierto,la comida estaba buena,los hielos una basura el sitio es marisqueria cordoba
Cobro falso
Me ha cobrado 42€ cuando claramente pone que son 6 o 9. El problema es que cuando tienes que aceptar el pago, te sale como que estás aceptado que te cobren 0€!!!! Y luego se cobran lo que ellos quieren. Quiero mi dinero de vuelta.
Permanencia sin previo aviso
Comparezco ante esta entidad para presentar una denuncia formal contra Garantie Privée por efectuar prácticas comerciales abusivas y contrarias a los derechos del consumidor. Hechos denunciados: -En la fecha del 8/05/2025 fui atendida en el FNAC de Espai Gironès de Girona, para la compra de un portátil. Durante el proceso, se me ofreció un mes gratuito del seguro de Garantie Privée, sin ser informado ni sin proporcionarse información clara, precisa ni suficiente sobre las condiciones de contratación ni sobre los cargos asociados, vulnerando mi derecho a recibir información veraz y transparente. -He sido vinculada, automáticamente y pasado el mes de prueba, a un contrato de un año de permanencia, sin previo aviso de la terminación de la prueba, y que he ido pagado, desde la fecha de inicio, a pesar de mi no conformidad. - No se me informó de, que además del coste de la garantia, que a mi conocimiento son 6,99eur al mes, se produciría un cobro adicional de 19,99eur al mes desde la fecha 8/06/2025 y que considero también injustificado, ya que no fui informada previamente de dicho importe ni de su naturaleza. Tras el mes de prueba gratuito de contrato, una vez más no fui informada debidamente sobre el periodo de posibilidad de cancelación de este, habiendo recibido un único correo electrónico automático que llegó a mi carpeta de ´spam´, el cual no vi hasta que había pasado la fecha y que pone en evidencia una vez más las prácticas de ética cuestionable que parecen ser norma en esta empresa. Fundamentos de la denuncia: Este comportamiento constituye una posible infracción de las normativas vigentes en materia de protección de los consumidores, incluyendo la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios (RD Legislativo 1/2007), que garantiza la transparencia en la contratación de bienes y servicios. Prácticas consideradas abusivas según el artículo, incluyendo la imposición de condiciones no aceptadas explícitamente por el consumidor. En casos similares, Garantie Privée ha sostenido que envía un correo electrónico a los clientes con información relativa al contrato. No obstante, este hecho no exime a la empresa de su obligación de garantizar que dicha información sea recibida, comprendida y aceptada explícitamente por el consumidor. La mera emisión de un correo electrónico, especialmente cuando este puede ser filtrado a carpetas de spam o no destacarse claramente como información contractual relevante, no constituye una forma efectiva ni suficiente de comunicación. Además, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que la información debe ser proporcionada de manera clara, accesible y comprensible para el consumidor antes (y no después) de la celebración de cualquier contrato. En este caso, el simple envío de un correo posterior a la contratación no suple la falta de información proporcionada de manera oportuna en el punto de venta o antes de la aceptación del contrato. Por lo tanto, la argumentación de Garantie Privée sobre el envío de correos electrónicos no anula el hecho de que las prácticas realizadas fueron opacas y contrarias a los principios de transparencia y consentimiento informado que deben regir cualquier relación contractual con los consumidores. Solicitudes: Por todo lo anterior, solicito: -Que se investigue este caso con la mayor diligencia. -Que se adopten las medidas correspondientes en caso de confirmarse las irregularidades. -Que se ordene la devolución de todos los importes mensuales cobrados injustamente. Siendo hoy 25/06/2025, esta suma asciende a 19.99. -Que se anule mi contrato de forma inmediata y cualquier compromiso de permanencia asociado ya que no fue debidamente informado ni aceptado de manera explicita.
No puedo cajear el cupón con la empresa colaboradora ya que me confirma que ya no existe
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me regalaron un pack de experiencias de Kiddysbox y no hay pagina web ni se puede reservar la experiencia. SOLICITO la devolución del dinero del pack experiencia "Estancia+actividades y parques temáticos". Sin otro particular, atentamente.
Me reclaman un dinero que no he pedido
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Kviku me reclama un dinero que no he pedido ni que he recibido El 17/10/2024 solicité un préstamos y lo pagué en la fecha que correspondía Un mes después me reclaman 300€ que no solicité ni que tampoco se me ingresó en mi cuenta
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo respuesta de Mr Radio GPS para devolver el producto. Les llevamos contactando desde el 6 de junio a través de WhatsApp, email, formulario de web y móvil sin éxito. Solicito su ayuda para devolver el producto y recibir el abono correspondiente. Sin otro particular, atentamente.
ROPA DEFECTUOSA
Mi nombre es Susana Sedano Mompart, con Dni Nº 40340571C, resido en Vallecillo, CP; 24324 (León). Mi consulta es la siguiente; Soy Autonoma, vendo ropa por internet ( varias plataformas, pagina web...etc). En Abril de 2025 hice un pedido de 100Kg de ropa de segunda mano, a una empresa de madrid; ROPAUSADAMARCA.COM SECOND HAND SUSU Email: ropausadafernando@hotmail.com Teléfono: (+34) 912 938 92 (+34) 673413775 (+34) 663219815 Dirección: Calle Alicante, 20. Humanes de Madrid Gran parte del material tiene diferentes taras; - Ropa manchada - Desperfectos en la ropa (descosidos, agujeros, rozaduras). - Ropa no higienizada y desinfectada antes de su comercialización (mal olor en varias piezas, picor de manos al estar removiendo la ropa). Hemos contactado varias veces con ellos y siempre nos comentan que llegaríamos a un acuerdo. El último contacto fue el 10/06/2025 y a dia de hoy no hemos recibidos respuesta.
Problema de garantía por rotura de gafas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hemos tenido un problema con la garantía de unas gafas adquiridas por mi mujer en Optica2000 Parquesur Madrid (antes +Visión), Avenida de Gran Bretaña s/n, Centro Comercial Westfield Parquesur - Planta 0, 28916, Leganés, hace un año y medio aproximadamente (hacia diciembre de 2023). La semana pasada se produjo la rotura de la bisagra de la varilla izquierda de las gafas de forma fortuita, sin forzar ni golpear dichas gafas. En visita a la tienda, en dos ocasiones, nos dijeron que no entraba en la garantía porque se trata de rotura por el uso, aunque la garantía sea de 3 años. Nos ofrecieron comprar otra montura y retallar los cristales. Ante la disconformidad de mi mujer y mía, después de insistir en que puede tratarse de un defecto del producto, no aceptamos hacernos cargo del coste de la operación y les comunicamos que tomaríamos las medidas adecuadas para defender nuestros derechos. SOLICITO Que tengan a bien intermediar con esta empresa con la finalidad de que atiendan nuestro requerimiento de solucionar la rotura de dichas gafas, sin coste para nosotros, teniendo en cuenta la vigencia de la garantía, y siempre que la ley nos ampare. Sin otro particular, atentamente.
REEMBOLSO COMPRA - DUPLICIDAD DE ENTIDAD LIDL
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 21.06.2025 he realizado una compra "supuestamente en la pág. web del supermercado Lidl" la cual me parece tratarse de una compra engañosa, ya que no he recibido ningún correo electronico de confirmación de la propia empresa LIDL ni me aparece la compra reflejada en el área de clientes. SOLICITO Reembolso de importe. Sin otro particular, atentamente.
6 reembolsos por peligrosidad del estado motos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque exigo 6 reembolsos de las motos que estaban nefastas y con riesgo de accidente por el estado y los daños ocasiónados ya que estaban rotas o me dejaban tirado en medio de la carretera sin poder utilizarlas y habiendomela cobrado SOLICITO […]. reembolso inmediato de 70 euros 25 euros 25 euros 25 euros 20 euros y 20 euros que os habéis quedado por la cara son dar el servicio y jugando con mi vida al poder haberme tirado y fallando la moto que están fatal ya que tengo fotos videos y pruebas suficientes para llevaros a juicio por la negligencia que habéis tenido jugando con la vida de una persona. Atentamente Antonio Gómez
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