Últimas reclamaciones

Hace 3 dias que no puedo acceder a la programacion de DAZN pues por algun motivo me pide hacer un upgrade y todos los programas estan bloquedos, no puedo mirar nada.He hablado con DAZN por el chat de ayuda sabado y domingo pero el problema continua. No he recibido ninguna comunicacion, el problema continua y no tengo como contactarlos.

Hola, esta empresa me ha pasado un cargo por renovación automática de una suscripción que realmente no sabía que estaba activa. Pague un trimestre anterior pero no había opción a cancelar ni especificaban que la misma sería automática. Se puede comprobar fácilmente el tiempo que llevo sin acceder a la Web. Tran ponerme en contacto con ellos el mismo día de la renovación , me dice que no me pueden hacer el abono a pesar de mi desistimiento. Desde entonces no puedo ni acceder a mi perfil.

27/05/2023: Fui contactado para invertir en materias primas a través de la web https://gianttx.live/, hice un depósito de 200$ para comenzar.26/06/2023: actualmente en mi cuenta aparece un balance positivo de 2.514$. Sin embargo, para poder retirar me contactan para que actualice la cuenta y para ello hay que aportar aportando 500$ más, sin siquiera aceptar el poder retirar los 200 iniciales, lo que no me parece para nada legal. Al tener mi cuenta un saldo positivo, exijo que me permitan retirar la inversión inicial antes de continuar.Tengo capturas de pantalla y copias de los correos si son necesarios.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/6/23 adquirí en su?página web miprimercoche.net el producto coche eléctrico para niños JEEP WRANGLER RUBICON 4x4 12v mando 2.4 G - Color : NEGROTras leer sus condiciones de envío disponibles en su web,( Mi Primer Coche pone a disposición del cliente las siguientes formas de envío :- Envío Normal 24 / 72 horas ( días laborable ) . Este envío es gratis( para la península ) y se realiza por lo general en 24 horas ( dentro de la jornada laboral ) en localidades urbanas o localidades cercanas a estas , aumentando a 48 / 72 horas en zonas remotas . El tiempo de entrega comenzara a contar al día siguiente de realizar el pedido , solo en casos extremos se enviara en el mismo día del pago si este está efectuado antes de las 10,00 horas de la mañana .- Envío Urgente 24 horas( días laborables ) . Este tipo de envío tiene un precio de 12 euros adicionales al precio del producto adquirido en nuestra tienda online www.miprimercoche.net . En este caso , el tiempo de entrega comenzara a contar al día siguiente de realizar el pago . Si el pago se realiza antes de las 11,00 horas de la mañana , el tiempo de entrega comenzara a contar del mismo día , se prepara y se enviara en el mismo día ) y realizar una llamada al 617355833 en la cual me confirman que realizando el pedido el día 15/6/23 no habría problema para recibirlo antes del 21 o 22/6/23, esta empresa no cumple con su compromiso. Viendo que el 21/6/23 no recibo mi compra,realizó varias llamadas el día 22 donde no me saben dar ninguna información de mi pedido y emplazando e a esperar 24h y volver a llamarles yo,no siendo hasta el mismo día 23 que me confirman donde está mi pedido alegando que no tienen datos de su empresa de transporte.Tras mi insistir en varias llamadas me confirman que el pedido está en seur en Barcelona y me confirman que no voy a recibir mi pedido, no me dan ninguna solución y se limitan a decir que no pueden hacer nada y que es lo que hay, dejándome sin mi compra, la cual es para niños y como regalo mayormente en fechas señaladas, jugando con la ilusión tanto del niño como de sus familiares.Adjunto número de pedido e importeMPCJWR555BTotal 383,04€SOLICITO la disculpa personal de la empresa y compensación por situación de decepción creada al no poder cumplir con la entrega de su producto a un niño en una fecha clave creando la desilusión y tristeza de no poder disponer de su regalo,confirmado por la empresa para dicha fecha, así como la modificación de las condiciones de entrega de su web las cuales son falsa para que no le ocurra esta situación a otros posibles consumidores. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 26 de abril de 2023 se realizó en mi domicilio un servicio de supuesta carga de gas y supuestos mantenimiento y ajustes de aparato de aire acondicionado Mitsubishi. Cuando el técnico abandonó mi domicilió se escuchaba un ruido en el aparato como si el gas estuviera saliendo, y avisé al técnico, quien me aseguró que eso era normal. Posteriormente, al intentar hacer funcionar el aparato, no funciona. He contactado con la empresa decenas de veces y al principio me decían que me llamaría un técnico, que nunca lo hizo, y en un momento dado empezaron a colgarme el teléfono desatendiendo mi queja que siempre realicé de manera educada y razonable. Finalmente, en el día de hoy les avisé por escrito de mi intención de plantear reclamaciones a través de la OCU y en el departamento correspondiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, tuve un problema con vodafone en diciembre , ya que salí de viaje para Francia y pasé por Andorra , luego me cobraron una factura por pasar por una antena, cosa que yo dije que yo no habia utilizado ninguno de los datos ni contraté nada, la chica me explicó que eso pasa solamente por pasar, que está vez no me lo cobrarían porque no lo sabía y la próxima vez que me pasara , que los avisara... Al final me lo cobraron y volví a llamar y me dijeron que lo sentían pero no constaba nada de que se me iba a devolver que tendría que pagarlo igualmente, yo devolví la factura y me cambié a otra compañía...Al final, cuando ya tenía la instalación hecha con la otra compañía ( ellos me cortaron los servicios por cierto) me llamaron y me hicieron una oferta mejor , aparte que yo tenía un contrato con ellos y también me pagarían los 180 euros de la factura y me mejorarían los servicios, entonces me convencieron y cambié de nuevo con ellos... Cuando la otra compañía me cobro la factura , llamé a vodafone para ver dónde tenía que enviarlo y me dijo el de atención al cliente que tenía que enviarlo por whatssap , envio la factura por whatssap y me dice la chica que ahí no es, que tiene que ser el correo serviciotuatu1@vodafone.es(algo asi) lo envio y hasta ahí todo bien(aunque nadie me respondió a ese correo que envié) hasta que el mes pasado me cobran 241 euros que es mi contrato más la penalización, volví a hablar con vodafone de que ya envié la factura y me dicen que es que ahi en ese correo no era, que era en otro y que tenía solo un plazo de 3 meses para enviarlo ,les dije que yo habia hecho lo que me habían dicho y que no pensaba pagar esa factura solo mi cuota mensual normal, me dijeron que enviara un correo a otro correo explicando lo que me había pasado y que ya luego me cobrarían solo mi cuota normal, así que lo envié( nadie me respondió tampoco al correo que me dijeron que lo mandarán), y de nuevo me vuelven a cobrar ese importe, vuelvo a llamar, nadie me daba solución , vuelvo a hablar por whatssap para que vean porfavor toda la conversación y decirles que la culpa la tenía vodafone y solo me dijeron que no podían hacer nada que tenía que haberlo enviado al otro correo desde el principio no al que me habían dado y que si mas tardaba en pagar se me iba a cobrar otra penlización... estuve intentadolo varias veces para solucionarlo hasta que ya me cortaron la linea y tuve que cambiarme a otra compañia... tengo los correos que demuestran que yo envie la factura en el plazo y podrían haberme avisado de que ahí no era que era en otro sitio e incluso al menos responderme a los correos, tengo capturas de toda la conversación de whatssap y es una pena que no haya grabado las llamadas pero también puedo constar las veces que me han hecho llamar...

Por prisas del viaje no me dio lugar a hacer el check in dos horas antes del vuelo y por 10 minutos me han cobrado una tasa de 30€ + iva…

Reclamación Final de resolución de Solicitud 202566326.Estimados/as señores/as: En la factura PMF301N0333743,, figura un consumo estimado que no asumo como realizado y mediante este escrito vengo a formular por última vez por este medio la RECLAMACIÓN, en concreto por desacuerdo con la factura de gas, en los términos previstos en la Ley General de Consumidores y Usuarios.: El consumo no parece verosímil por las siguientes circunstancias: primera la lectura real es muy inferior a la estimada, segundo según ustedes la lectura estimada es 517% superior al consumo de la factura anterior un aumento improbable para este tipo de vivienda ya que es exorbitada en comparación con otras facturas anteriores y tercero el consumo que tuvimos en el mismo periodo del año pasado fue muy inferior y que según lo que respecta a la normativa para calcular los consumos estimados recogido en el Real Decreto 1718/2012, de 28 de diciembre : “2. Término de energía: Se facturará como consumo estimado en el período correspondiente el equivalente a la facturación por este concepto en el mismo período del año anterior. El consumo estimado se calculará tomando el consumo real de aquel período del año anterior que incluya el período a facturar, dividido entre el número de días del mismo período del año anterior y multiplicado por el número de días que comprenda la facturación. (…)” A la vista de estos hechos, considero que la factura, por tanto, es errónea. Atendiendo a estas circunstancias, les SOLICITO: Que se me envíe la factura rectificada con la con la lectura real que ustedes disponen confirmada por la distribuidora de energía desde el pasado 02/05/23 tal como confirmaron ustedes a través del chat de cliente: “Begoña CS (15/5/2023, 9:13:32): la última lectura que tenemos de distribuidora es 3556 m3 del 02/05/23” . Por tanto, Que se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia compense íntegramente la cantidad facturada en exceso en el siguiente recibo del periodo de facturación correspondiente, cuya fecha de emisión ha sido sobrepasado sin ninguna razón aparente. Sin otro particular, confiando en no verme obligado a considerar otras acciones y esperando a que acceda a mis peticiones, reciban un cordial saludo Atentamente, A.V.

Hola, el día 15 llamé a Masmovil porque un camión tiró el cable de la línea de fibra que pasa por la carretera hasta mi casa, y quedó tirado en el suelo, pudiendo provocar un accidente. Me mandaron rellenar un formulario de incidencia, pero visto que pasaban los días y no venían seguí llamándoles pero hasta día de hoy (26 de junio) no han mandado a nadie a repararlo. Me dicen que no es asunto suyo y fueron ellos los que pusieron ese cable hace tres meses cuando me di de alta con ellos.Os adjunto las fotos que también les envié a ellos.

Realicé una reclamación a la empresa O2 por falta de cobertura cuya clave identificativa era CP2305IBNA7H2Q/0 Este reclamación se refería a la falta de cobertura en la locaclidad de Llocnou d'en Fenollet (Valencia). Se me indicó que fallaría mientras se instalaba la fibra, pero después de un tiempo seguimos sin cobertura en prácticamente toda la localidad. Nos consta que un poste situado en la localidad vecina de Barxeta se deterioró por un incendio fortuito y eso provocó la falta de cobertura. Si ese desperfecto no se ha reparado urgimos a la empresa a que lo haga o de alguna otra manera haga que volvamos a tener la cobertura que habitualmente teníamos, muy buena por cierto.