Últimas reclamaciones

En DICIEMBRE de 2021 cerró la CLINICA VIVANTA EN Avenida de la Aurora (Málaga), derivándome sin previo aviso a CLINICA VIVANTA EN Calle Atarazanas (Málaga). El 11 de febrero de 2022 acudí a CLINICA VIVANTA Atarazanas para continuar con los tratamientos que tengo contratados. Además, ese mismo día, contraté un paquete de sesiones de láser en las piernas (tratamiento que se sumaba a todo lo contratado anteriormente). Antes de irme (ese mismo día) solicité el cambio de clínica a la CLINICA VIVANTA EL PALO (Málaga), cambio que me dijeron que con solicitar la cita en el mismo centro era suficiente. El 22 de Febrero de 2022 tuve la primera sesión en CLINICA VIVANTA EL PALO, todos mis tratamientos y además la primera sesión de laser en las piernas. EL 11 de Mayo de 2022 tenía la segunda cita en CLÍNICA VIVANTA EL PALO, de todos mis tratamientos y además la segunda cita de laser en las piernas. Ese mismo día me comunican que tras haber contratado el 11 de febrero UN ÚNICO TRATAMIENTO en la CLINICA VIVANTA ATARAZANAS me convertía automáticamente en NUEVA CLIENTA HEDONAI, ya que la CLINICA VIVANTA ATARAZANAS había sido vendida a HEDONAI. Todo ello sin contar que tras haber recibido sesiones en CLINICA EL PALO, mi expediente de ATARAZANAS AL PALO NO HABÍA SIDO ENVIADO EN DICHO TIEMPO. Solicité por todos los medios que enviasen mi expediente de HEDONAI ATARAZANAS a CLÍNICA VIVANTA EL PALO, puesto que tras haber recibido sesiones de laser en VIVANTA EL PALO antes de la venta de CLINICA VIVANTA ATARAZANAS, considero que mi clínica no era VIVANTA ATARAZANAS, sino VIVANTA EL PALO. Tras un año de llamadas, correos y visitas con ambas clínicas (VIVANTA EL PALO Y HEDONAI) no he podido solucionar el problema. Hace 2 semanas me puse en contacto con CLINICAS HEDONAI para solicitar mi expediente, a lo que me contestan que mi expediente es de VIVANTA... Por tanto, tras un año, estoy pagando un tratamiento de laser con VIVANTA y no he podido disfrutar de mi tratamiento, ni en VIVANTA NI EN HEDONAI.

En agosto de 2020 contraté la instalación de una cocina en Leroy Merlin, pedido 410298, Cocina Gales.La garantía es de 3 años.En uno de los módulo que se instalaron, una de las esquinas empezó a abrirse. Es evidente que pir una porosidad o defecto, tal y como hablé en persona con el propio empleado de Leroy que me atendió para el diseño de la cocina, pues las demás esquinas están perfectamente. Cuando expliqué el problema en la tienda de Murcia, me tomaron los datos para llamarme y sustituir la esquina defectuoso. A los días recibo un correo electrónico diciendo que eso es por humedad, por fregar, y que no me van a atender. Yo intento con fotografías explicar que las demás esquinas soportan la misma humedad y están perfectas. No me atienden. Pongo reclamación en atención al cliente y sin explicación cierran el caso. No entiendo por qué no opera la garantía y por qué no han hecho ni siquiera una visita a mi cocina para comprobarlo.Adjunto factura y fotografías. Reclamo que se sustituya la esquina defectuosa.

Buenos días,Empecé una Formación Profesional en la academia Ilerna Online hace unos meses y Ilerna me mandó correos electrónicos ofertando un descuento del 15% si adelantaba el pago del nuevo semestreAdelanté el pago del nuevo semestre 566€ y hace unos días he decidido que no quiero seguir con la formación, por lo que le he pedido a Ilerna Online FP al menos el reembolso del nuevo semestre que aún no ha empezadoPues bien, Ilerna Online me dice que me joda, que legalmente ya han pasado más de 14 días desde que hice el pago y que no piensan devolverme el dinero del nuevo semestre QUE EMPIEZA EN SEPTIEMBRE DE 2023Me dicen que me harán un cupón por el importe pagado (mentira, hay 60€ que han desaparecido), pero digo bueno, pues le paso el cupón a otra persona para que pueda estudiar algo ellaY veo entonces que el cupón tampoco lo puede usar otra persona que no sea yo, les he pedido que sea un cupón genérico que pueda usar otra persona y también se nieganILERNA ONLINE es una estafa,Adelanto el dinero de una formación que empieza dentro de medio año, me quiero tirar atrás porque ni siquiera pienso seguir con la formación y me dicen que se quedan con mi dinero y que me dan un cupón inútil que no vale para nada porque yo no quiero seguir estudiando nada con esta gente,Solicito intervención de la OCU.

Instalamos una alarma en un piso q teniamos ocupado. Cuando la comercial nos explicó las condiciones, nos comentó que era obligatorio 1 año. Nosotros ya le dijimos q el piso se pondria en venta, y q no queriamos mantener el servicio mas alla del momento d la venta. Ahora queremos darlo d baja y nos obligan a pagar por 24 meses. Me parece una cláusula abusiva el hecho d cobrar por un servicio q no van a ofrecer. Estamos dispuestos a pagar lo q costó la instalación, o a pagar algo razonable... la parte proporcional d esos 12 meses q nos dijeron que estabamos obligados a pagar. Pero no por un servicio no prestado. La alarma se instaló en diciembre y queremos darla de baja para este mes de mayo. Hemos pagado 5 cuotas o 6 si hay q pagar la de mayo. Gracias por atender nuestra reclamación.

Estimados/as señores/as:En fecha 20/03/2023 hice un pedido de dos pares de zapatos].El 26/03 recibo un email de vds pidiendo valoración sobre lo recibido. A lo que respondí que no había recibido nada. Me piden disculpas y dicen que me envían solo un par, porque el otro lo tienen agotado. Contesto que vale, pero que me anulen el envío de las segundas sandalias y me dicen que No pueden. Qué en todo caso, si pasaban cinco días...Yo las necesitaba para una fecha y me vi obligada a usar y comprar otra cosa. Dicen que me lo mandan, que si lo devuelvo me envían una tarjeta para volver a comprar en tienda, que la devolución me cuesta 8,99...(?)Y así llevamos 42 días. Ni envían ni devuelven el pago. Ahora dicen que la culpa es de MRW.Ruego abono en mi tarjeta del importe de las Sandalias no enviadas. Por favor.Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO […].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 06/08/2021 adquirí en Probike (ahora Escapa Barcelona) el producto Bicicleta Megamo 21 Factory 07. Adjunto los siguientes documentos:?factura, consulta par de apriete, informe de cliente, respuesta de Escapa Barcelona, correo electrónico a Megamo.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en Marzo del 2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación del producto/ sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

A fecha 23-03-2023 se realiza contrato de compra venta vehiculo Kia Stonic matricula 5371LVH con Flexiar Gijon. Dejamos coche en Delegacion de Flexicar Zaragoza. En el contrato se expone que a falta de que tráfico de el ok para hacer todos los trámites en Abril se realizará la transferencia bancaria con el pago acordado en contrato de 16.800 euros. a fecha de hoy 18/04/2023 aún no han realizado el pago del vehículo. En tráfico figura a mi nombre y dado de baja, lo cual no se entiende. Tras varios WhatsApp durante todos estos días, les comunico que me voy a poner una reclamación y o me presentaré en la delegación que tienen expuesto a la venta el vehículo online, que está en la web de Flexicar Gijón.Los trámites de solicitud de baja del vehiculo los ha gestionado la delegación de Flexicar de, San Sebastian de los Reyes, MadridAsí pues , reclamo el pago del vehículo con urgencia, yo sigo pagando la letra de la financiera sin poder disponer del mismo.

He recibido el 21 de abril 2023 en mi tarjeta un cargo indebido de Volotea por 59,99 euros por una compra telefónica que no he realizado con el concepto b68.Me gustaría que me devolvieran el dinero.

Buenos días.Llevo un año con Rebellion Pay y me han bloqueado dos veces la cuenta porque sí y para colmo hace 3 días me retubieron una transferencia de 800€, según ellos para evitar el blanqueo de capitales y/ o la financiación del terrorismo. Como me pareció absurda su retención puesto que es una transferencia que llevo haciendo meses a la misma cuenta, reclamé y me dijeron que si mandaba una serie de información la transferencia se haría efectiva en horas. Yo les exijí mi dinero y como por 3 veces insistiéndome que el proceso de devolución del dinero podía tardar días y la reactivación de la transferencia horas, accedí a continuar con el proceso de liberación de la transferencia que lleva ya 3 días sin hacerse efectiva.Ni me devuelven el dinero, ni mandan la transferncia a su destino, ni contestan a los mensajes, ni al teléfono. Y el sustento de mis 4 hijos en manos de un banco irresponsable, mentiroso y que ejerce una mala praxis con sus clientes.SOLICITO MI DINERO DE MANERA INMEDIATA!!!!

En la fecha de 28/2/2023 realicé con mi mutua (Umivale Activa) la tramitación de la Prestación por cese de actividad como autónoma. Desde el primer momento me han dado evasivas (negándome incluso la prestación, cuando tengo derecho a ella) y no me han ayudado en nada a rellenar la solicitud requerida ni aportar la documentación necesaria. Después de enviar toda la documentación requerida (y en algunos casos por duplicado porque el personal de Umivale Activa no se enteraba bien y me las volvían a pedir), más de 70 correos electrónicos y varias llamadas telefónicas sigo sin saber si me aprueban la prestación. Hoy es 21/4/2023 y no tengo ninguna respuesta en cuanto a mi solicitud de parte del equipo de Umivale Activa.He escrito varios correos y he realizado varias llamadas telefónicas y la respuesta es la misma: “Este tema no lo llevamos nosotros”, “Está en el departamento de valoración”, “Nosotros no sabemos nada”. Cuando pido el teléfono del departamento de valoración ara poder hablar con ellos sobre cómo va mi solicitud y si me la aprueban, me dicen que no me pueden dar el teléfono “que esto no funciona así”. Entiendo que lleve un proceso el tramitarlo todo, pero ni mucho menos dos meses, que estamos hablando de una ayuda económica. Me parece una tomadura de pelo.Pido esta prestación porque la necesito y cumplo los requisitos para que me la den. Llevo dos meses angustiada. Desde el principio sin saber cómo cumplimentar la solicitud y cómo conseguir toda la documentación que me han pedido (casi una treintena de archivos) y lo más importante, sin una respuesta por parte de Umivale Activa en cuanto a mi prestación. Es desesperante.