Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes, porque he recibido un cargo de 39€ en mi cuenta bancaria, tras descargarme en we-pdf.com un documento PDF por el que pagué 1€.He recibido por vuestra parte un correo diciendo que tenía 3 días para cancelar la suscripción de 39€, pero dicho norma no se me ha avisado en ninguno de los correos al realizar el pago de 1€. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LOS 39€ Saludos.

Hice el pedido de una Asus Rog Ally en la tienda de videojuegos Game a través de su web, la unidad me vino defectuosa, a partir de ahí intenté solicitar la devolución, ya que en una venta online el derecho de desistimiento está cubierto por la ley española. Tras la negativa me cambiaron el producto pero me dieron más unidades defectuosas, acto seguido realice varias reclamaciones, correos y visitas a la tienda para obtener mi reembolso en los 15 primeros días. Game ha vulnerado mi derecho de desistimiento y ahora mismo estoy con un producto defectuoso y la empresa se niega a responsabilizarse de mi caso y devolverme el dinero, solo me dan largas o excusas. Estoy en contacto con varios conocidos en la misma situación y a algunos les han devuelto el dinero tras ir a presionar a la tienda (tengo las pruebas recopiladas), en mi caso no he tenido esa suerte y siguen negándose, otros casos de conocidos siguen igual que el mío. Tan solo quiero que Game cumpla con mi derecho de desistimiento y la ley española y procedan con la devolución de mi producto. Lo más gracioso es que para sustituírmelo por primera vez, realizaron una cancelación y reembolso del primer pedido y cambiarlo por otro sin informarme de ello, lo que demuestra que pueden hacerlo pero no quieren, igual que lo de mis compañeros, a ellos se lo han hecho y a mi me lo niegan, es una vergüenza y están vulnerando mis derechos como consumidor.

Hola, He contactado con Ford España por un fallo motor en nuestro coche de 4 años, tras llevarlo al taller oficial solo garantizan la solución cambiando el motor, por lo que es una reparación muy costosa para un coche prácticamente nuevo. He visto que no soy la única y al parecer hay un error de fabricación en los motores ecoboost pero no quieren hacerse responsables y tenemos que pagar los clientes por un error de ellos.La solución que me dan es contratar una ampliación de garantía (más dinerito para ellos) pero como la última revisión no ha sido oficial, por supuesto ya estaba fuera de garantía e igualmente no iban a cubrir nada, tampoco podemos contratarlo para que se hagan cargo.Solicito una reparación gratuita, ya que es un error de fábrica o tomaremos las medidas necesarias para demostrarlo, además de entonces solicitar daños y perjuicios.

Buenos días, realicé un pedido el 13 de Marzo por teléfono de internet, móvil y televisión a Virgin Telco. El mismo día que me hicieron la instalación (hecha en 10 min. en la instalación de los aparatos porque la instalación ya estaba hecha en mi casa por parte de otra compañía), a la hora de terminada la instalación me puse en contacto con Virgin Telco para hacer uso de mi derecho de desistimiento, ya que me habían hecho otra oferta mejor en otra compañía, pensé que sin ningún problema..., no pensé que me pasarían ese cargo a la cuenta.Meses después todavía me insisten desde una agencia de cobros en abonar dicha deuda que asciende a 132€, insisten con amenazas de ponerme en lista de morosos de ASNEF e ir a juicio.Solicito eliminación de esa deuda, ya que entiendo tener ese derecho en la ley de desistimiento, sin cláusulas abusivas e ilegales que insisten en estar en el contrato.Espero solucionen mi problema lo antes posible, gracias.Un saludo

Hola,compre un colchón y no efectuaron el envío, tras varias llamadas los de atención al cliente me aconsejaron cancelarlo y lo hice pero desde el día 20 de junio sigo sin tener mi dinero,he llamado infinidad de veces y escrito pero lo único que me dicen que en breve me lo ingresarán pero no es así, ruego me efectúen el ingreso de 144,90€ lo antes posible, gracias

Por medio de la presente me dirijo a ustedes en mi condición de pasajero perjudicado por el vuelo operado por su compañía en fecha 15/06/2023 (Bilbao-Bristol) y 18/06/2023 (Bristol -Bilbao) con referencia K541RMQ.La sentencia Nº 787/2022 de Madrid, dice: que la maleta de mano pequeña forma parte de lo mínimo indispensable , que no debe ser custodiada como ocurre con el equipaje facturado y que no supone ningún gasto añadido para la compañía. Esto no está amparado por el reglamento 1008/2008 y la jurisprudencia.De la misma manera que en el articulo 97 de la ley de navegación aérea dice, que la maleta de mano no puede ser una carga adicional para el pasajero.Es un elemento indispensable del transporte de pasajeros y que su transporte por consiguiente no puede ser objeto de un suplemento de precio.Por todo lo anterior comentado, exijo la devolución del importe por ser un cobro totalmente ilegal y abusivo.Adjunto factura de dichos vuelos con sus tarjetas de embarque.

Por medio de la presente me dirijo a ustedes en mi condición de pasajero perjudicado por el vuelo operado por su compañía en fecha 15/06/2023 (Bilbao-Bristol) y 18/06/2023 (Bristol -Bilbao) con referencia K541RMQ.La sentencia Nº 787/2022 de Madrid, dice: que la maleta de mano pequeña forma parte de lo mínimo indispensable , que no debe ser custodiada como ocurre con el equipaje facturado y que no supone ningún gasto añadido para la compañía. Esto no está amparado por el reglamento 1008/2008 y la jurisprudencia.De la misma manera que en el articulo 97 de la ley de navegación aérea dice, que la maleta de mano no puede ser una carga adicional para el pasajero.Es un elemento indispensable del transporte de pasajeros y que su transporte por consiguiente no puede ser objeto de un suplemento de precio.Por todo lo anterior comentado, exijo la devolución del importe por ser un cobro totalmente ilegal y abusivo.Adjunto factura de dichos vuelos con sus tarjetas de embarque.

Es la segunda reclamación que hago, quiero que me cambien el modelo de mi Conga 2299 Ultra Home X-Treme X, por otro que tengan bolsas de repuesto para la base de autovaciado.Llevo 5 meses con este productoEl 1º Mes lo pude usar hasta que se llenó la bolsa,El 2º y 3º mes, estuvo parado por que no tenia bolsa y estuve literalmente los 60 días llamando cada semana solicitando las bolsas mientras me decían que no había stock, Al inicio del 3º Mes hice una reclamación formal desde aquí solicitando que me cambiaran el modelo a otro que si tuviera bolsas aun pagando la diferencia y su respuesta fue:Te enviamos una bolsa GRATUITAMENTE Bravo!! 4° Mes porfin uso despues de 2 meses parado mi conga, termina el mes y la bolsa esta llenaHOY: LLamo a cecotec y mas de lo mismo sin stock!!TENGO QUE VOLVER A ESTAR SIN USAR MI CONGA HASTA QUE ESTA RECLAMACION SIRVA PARA VOLVER A EMPEZAR EL PROBLEMA??NO!!! NO QUIERO UNA BOLSA GRATIS!! QUIERO LA DEVOLUCION DE MI DINERO Y ESTOY DISPUESTO A IR A JUICIO SI NO ME LO DEVOLVEIS!

El 18/06/2023 hice un pedido pero tras 9 días esperando cancelé el producto porque Cecotec nunca lo envío. -Cecotec incumplió el envío de 48 a 72horas porque nunca salió el producto de almacén. -Todavía sigo esperando la devolución del dinero.Hoy he llamado varias veces por teléfono y después de 20 minutos esperando no me ha atendido nadie.Quiero la devolución de 229,90€ que me han estafado.

Hola recibí un oferta telefónica de Jazztel relámpago,en el trascurso del mismo día y con intervalos de horas recibí en casa a un técnico para realizar el cambio de compañía con el cambio de router.Al día siguiente me oferta la anterior compañía con unas nuevas condiciones mejor que las de Jazztel .Sin haber transcurrido 24 horas desde la contratación me pongo en contacto con Jazztel para dar de baja los servicios y me indica que tengo penalización aún no habiendo trascurrido 24 horas,y que se tenía que abonar los gastos de instalación ,y que el router lo tenía que llevar a una tienda de Jazztel o también me lo cobrarían.Hace unos días me llamaron de Jazztel para reclamarme una factura devuelta por valor de 242 €.No conseguí llegar a ningún acuerdo pues exigí ver la factura ya que no la había recibido y el agente no me la proporcionaba.Tras varios intentos y propuestas del agente de Jazztel por llegar a un acuerdo insistí en que no aceptaba nada hasta que no me enviasen la factura detallada.Hoy la e recibido.Y tras verla no acepto que me indiquen que han hecho una instalación de la línea .Y que me facturan 242€ por ello .Aquí lo único que realizó el técnico fue cambiar las conexiones de uno a otro router ,nada más.E de aclarar que e intentado ponerme en contacto por todos los medios disponibles con ustedes y no me ha sido posible hacerlo .ponga un número verdadero que se pueda.porque en todos o eres cliente o si no te manda para ofertas comerciales . Por todo lo anterior solicito que me revisen lo reclamado y que me facture la mano de obra y el desplazamiento de su técnico ..Nada más Aquí no hubo instalación nueva solo se realizó cambio de router ..solo cambiar los cables de conexión existentes.Y por esa labor no os voy a dar 242 €.Estoy de acuerdo en daros una cantidad no mayor de 100€ por la labor de el técnico.Y considero que soy muy generoso Revisen la factura e indique una cantidad razonable