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HOLA ALQUILE UN COCHE Y ME TOCO PAGAR DE MI BOLSILLO EL COMBUSTIBLE CUANDO EN EL CONTRATO DICE QUE EL COMBUSTIBLE LO PAGA LA EMPRESA Y HAN PASADO MAS DE 4 DIAS Y NO ME DEVUELVEN MI DINERO

Se instaló en mi domicilio la caldera TURBOMAG PRO 125 el 23/02/2021. Desde el primer momento da problemas porque se corta el agua caliente a intervalos.Pusimos la primera incidencia en atención al cliente el /07/2021, acudió un técnico que nos dijo que era un problema del caudal, no solucionó el problema.Pusimos una segunda incidencia ante el empeoramiento de este problema el 12/11/2021, acudió un técnico que comprobó en primera persona el problema. Cambió el sistema eléctrico, la caldera empeoró aún más el funcionamiento, dijo que tenía que pedir una sonda y que nos avisaría.El lunes 15/11/2021 tuve que llamar a última hora de la mañana al no tener noticias (ni agua caliente en condiciones), después de reclamar me dieron cita con el técnico el martes 16/11/2021.El técnico acude, por tercera vez, el martes 16/11/2021, tras cambiar varias piezas nos dice que el problema es un tubo de la instalación y que lo tiene que retirar la empresa que lo instaló. Cuando se marcha, nos llega un parte en el que consta que la caldera, en este estado, puede suponer un problema para la salud y que NO SE DEBE USAR.Llamé a los instaladores (Soluciones Energéticas Innovadoras S.L.), han acudido hoy, han retirado una pieza pero nos remiten nuevamente al servicio técnico de Vaillant. A la vez, nos envían una carta de Vaillant (que para eso si se ha dado prisa) en la que refieren lo siguiente Le informamos de que la utilización del aparato a gas en las condiciones descritas constituye un riesgo para la salud de las personas y de los bienes materiales, quedando RED OFISAT REGIÓN CENTRO, SLU exento de toda responsabilidad en el caso de que decidiera continuar usando dicho aparato sin corregir la anomalía indicada. A la vez que nos mandan esta carta, no nos dan ninguna solución para un aparato que tiene 9 meses de uso y ningún mes de funcionamiento adecuado.En resumen, llevamos reclamando una anomalía de la caldera desde julio, ni el servicio técnico de Vaillant, ni los instaladores que facturaron la instalación y la compra del mismo nos dan solución, descubriendo 5 MESES MÁS TARDE una anomalía que ha puesto en riesgo nuestra salud durante meses y, a su vez, no dando ninguna solución y dejándonos sin agua caliente en el domicilio durante, hasta la fecha, 7 días, con el consiguiente riesgo para la salud añadido.Exigimos soluciones INMEDIATAS por parte, o bien de la empresa que nos vendió este aparato, o bien de la marca a quien corresponde la garantía.

Entregué a mi antiguo vehículo como parte del pago de otro de ocasión, pagué el 100 % del valor del de ocasión que CSV vendía y una semana después me dijeron desde CSV que no tenían la documentación original del vehículo y que no sabrían cuando les iba a llegar y que una vez tuvieran la documentación, me entregarían el vehículo entre una y dos semanas más tarde. Por tanto, he estado todo ese tiempo sin vehículo antiguo, que entregué junto su documentación el día que di la señal del de ocasión y tampoco sin el de ocasión.Me devolvieron el 100 % de lo que había abonado, pero no mi vehículo antiguo que me dijeron que ya habían vendido. Tal y como venía en el contrato de compraventa, la venta de mi vehículo antiguo estaba condicionada a la compra del de ocasión.Les solicité por email y whatsapp que me ofrecieran alguna alternativa para poder disponer de algún coche mientras esperaba el que había pagado, pero únicamente ofrecieron 150 € pero sin garantizarme cuánto tiempo tendría que esperar para recibir el coche de ocasión que había pagado íntegramente semanas antes. Les reclamé por correo electrónico que me ingresaran los 300 € que decía el documento de Comprobante de señal. Textualmente decía: En caso de que la parte vendedora decida resolver esta venta, pagará el doble de la cantidad entregada como señal, y en el caso que sea la parte compradora la que rescinda, perderá la señal entregada según el artículo 1454 del Código CivilMe contestaron que no era el caso porque CSV si quería vender el vehículo. Yo no tengo dudas de que quieran vender el vehículo pero no es aceptable que lo tengan a la venta sin tener la documentación del mismo, sin informar al cliente de esta situación hasta una semana después de haber pagado la totalidad del precio.Les reclamo los 300 € que quedan reflejado en ese documento que las dos partes firmamos.Tengo todos los documentos firmados así como los correo electrónicos y whatsapp disponibles.

Realice la compra de un móvil a fecha 20-10-2020 modelo Samsung M 31, el cual antes del año me da una serie de fallos, entre los que se encuentran cámara de muy mala calidad aun teniendo 64 Mpx, ya que se pixelan las caras y detalles en las fotos, esto sucede aún teniendo buenas condiciones de luz. El bluetooth se conecta al manos libres del coche pero a la hora de realizar una llamada me solicita que desbloquee el dispositivo. Entenderán que si uso un dispositivo de manos libres es para no tocar el móvil mientras conduzco. Todos estos fallos los pongo en conocimiento de Samsung los cuales me responden el día 24-09-2021 vía coreo electrónico desde esta dirección sesa.contactus@email.support.samsung.com con Referencia Cliente 2212386861 pidiéndome que resetee el dispositivo, una vez reseteado el dispositivo observo que los problemas persisten. El día 28-10-2021 Samsung organiza la recogida de mi dispositivo para llevarlo al servicio técnico.Pasan los días y al no tener noticias de mi móvil me pongo en contacto con la citada empresa llamando al teléfono de atención al cliente Nº 91-175-00-15, la respuesta es que este dispositivo según ellos no esta en garantía. Cuando les comento mi discrepancia primero me dicen que el dispositivo solo tiene una año de garantía ya que este móvil fue comprado en EBAY, fuera de España. Por su parte les informé anteriormente de que este dispositivo era nuevo, por lo que tiene que tener dos años de garantía. Estos fallos fueron notificados antes de que el dispositivo cumpliera el año de garantía, que según la compañía Samsung este dispositivo aun siendo nuevo tan solo tenía un año de garantía, y no los dos correspondientes. Loa datos se pueden comprobar viendo el correo que me enviaron desde esta dirección de correo sesa.contactus@email.support.samsung.com con Referencia Cliente 2212386861 enviado a mi correo el día 24-09-2021, antes de que el dispositivo tuviese un año de antigüedad desde la compra, motivo por el cual me mandan el servicio de recogida para llevarlo a sus instalaciones, sin ningún tipo de coste, ya que el dispositivo estaba en garantía.Pasa el tiempo y sigo en la misma situación, cada vez que les llamo me informan que el servicio técnico esta a la espera de que acepte un presupuesto, ya que según ellos el dispositivo no esta en garantía. Les solicito que me envíen el presupuesto y nunca me lo mandan, ni los motivos por los cuales según ellos el dispositivo no cuenta con los 2 años de garantía. A fecha de hoy, día 17-11-2021 han pasado 21 días y sigo sin mi móvil y sin explicaciones.

Hola! He solicitado en diversas ocasiones, la primera vez en Julio de este año, que cancelen mi tarjeta y cierren la cuenta que tengo con ellos sin que me hagan caso. Pague el total de la deuda en Julio y solicito con urgencia que borren mis datos y cancelen el contrato porque sigo pudiendo entrar en la app y activar la nueva tarjeta que me han enviado y que, obviamente, no quiero.

Es una joyería realice la compra de la pulsera y en menos de una semana se me aboyo, la solución que me dan es arreglarla con coste.Yo pedí cambio de producto o reembolso...nada.Lo que temo con el arreglo se me rompa... que hago la tiro a la basura con los 200€?.GRACIAS

causa de la reclamación es que me están cobrando servicio mantenimiento de gas que no he contratado.Ha día de hoy siguen pasando recibos de unos 15 euros acumulando la deuda.Yo contrate el servicio de gas con iberdrola para la vivienda situada en avenida rector jose loustau 5 escalera A 1ºDERECHA.Lo di de baja pasado un tiempo ya que no tienen lectura de contador y tenia que estar llamando yo a iberdrola para dar lectura de contador. Por lo que volví con mi antigua suministradora , EDP. Volví a contratar con ellos el servicio de gas. Cual es mi sorpresa que Iberdrola me sigue pasando un cargo en el banco por un servicio de mantenimiento. He hablado con iberdrola y me dicen que son dos servicios independientes. Yo en ningún caso he contratado un servicio de mantenimiento , solo contrate Gas . No he firmado ningun contrato o grabación de audio que así lo diga. Y me veo que es imposible parar el cobro de un servicio de mantenimiento que no quiero, que no he contratado y que no he disfrutado.Actualmente tengo el Gas con EDP y así voy a seguir . NECESITO LA BAJA DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE GAS. CONSIDERO QUE ES UN ENGAÑO DAR DE ALTA EL MANTENIMIENTO Y CONTINUAR COBRANDO DESPUES DE LA BAJA CON LA COMPAÑIA.

Hola, realicé un pedido y uno de los productos no me llegó (vitamina D). No hay forma de demostrarlo, pues no es un producto defectuoso.Me he ofrecido a que me lo envíen realizando otro pedido y así no hay gastos de envío.Exijo responsabilidad por parte de la empresa en dicho envío y no que el cliente sea el responsable.Un saludo,Araceli Iglesias

Hola. Recientrmente, wallapop me ha cerrado la cuenta y no he podido disfrutar de TODOS LOS DESTACADOS que pague. Escribo esta reclamación para que me devuelvan TODO el dinero que he pagado desde que me cerraron la cuenta 28 de Octubre, pues desde esa fecha no los he podido disfrutar. A continuación paso cada email del reembolso denegado. Según ellos dicen que no cumple la política, pero no entiendo que política deben cumplir, puesto que bien se los han cobrado todos y no los he podido disfrutar. Si no me devuelven el dinero en menos de una semana, hablaré con mi abogado y los abogados de la OCU porque me siento ESTAFADA.

Estimado Sr/Sra., Le escribo referente a un frigorífico de su marca que compré por internet en la tienda Euronics (N15125070) en agosto. Le escribo porque llevo 3 meses y medio tratando de un producto que ha funcionado 3 días en su totalidad, 1 día antes del cambio de pieza y 2 días después. Estoy extremadamente insatisfecho con el producto. Además, por el trato de esta situación durante los últimos meses le cuento que también estoy extremadamente decepcionada e insatisfecho con la marca Candy como con el servicio de atendimiento de Euronics. Sigue el relato de la situación: 03/08: Hice el pedido para una nevera el día 3 de agosto. El plazo de entrega serían 2-4 días, y acabaron siendo 10 días después del pedido. 12/08: Recibí el producto. Esperamos unas 12 horas antes de iniciarlo conforme la recomendación del instalador. Al día siguiente (13/08) ya no funcionaba.13/08: Llamé al servicio técnico solicitando una visita y nuevamente el lunes y martes.18/08: Hoy día vinieron y el técnico me informó que la placa eléctrica esta quemada. Y además que tardaría unos 10 días entre solicitar la pieza e instalarla.25/08 - El servicio técnico no atiende el teléfono.26-27/08 - El servicio técnico no trabaja28-29/08 - El servicio técnico no trabaja02/09: Hicieron el reparo de la pieza. 04/09: Nuevamente el producto no funciona…. Como no vivimos de forma fija en la casa, y francamente no tenía más energía para tratar de este asunto, tome un descanso de la situación, a pesar del no funcionar del producto. 12/01: Informé a Euronics y al servicio técnico de Candy sobre el no funcionamiento. La tienda Euronics dice que la situación esta fuera de su control y con la marca Candy-Hoover.26/10: Después de su visita el técnico de Euronics me informa que la marca Candy rechazo la solicitud por cambio de la unidad y quiere cambiar la misma pieza nuevamente...05/11: Queja enviado por sitio Candy-Home.es08/11:E-mail enviado en vez de cambiar la unidad o simplemente deshacer la compra (devolviendo el dinero y llevándose de vuelta el producto). Llevo 2 meses y 23 días tratando de un frigorífico (que ha funcionado 3 días). Espero que está claro que esta situación me ha costado un montón de energía y tiempo. Realmente me arrepiento de haber comprado algo de la marca Candy. Con esto parece que me compre un producto que no funciona, y un pesadillo como experiencia. Les pido por favor, para terminar este pesadillo y cambiarme el producto o deshacer la compra. Es muy poco probable que el cambio de pieza sea la solución, y francamente no deseo tratar más con Candy.Cuento con su profesionalismo e intención de ser una marca seria en resolver esta situación de forma cordial y puntual.