Últimas reclamaciones

Hola, cancelé mi suscripción a edreams y tengo una captura de pantalla que demuestra que desde la app me corroboraran esto, que no se me iba a renovar dicha suscripción a fecha 28 de noviembre. Sin embargo, se me renovó automáticamente y me cobraron el año. Estaba en el extranjero y no podía llamar por teléfono. Escribí a través del chat y varios mails a los cuales no tuve respuesta. Cancelé mi tarjeta y denuncié por fraude pero no he tenido ningún tipo de respuesta.

Estimados/as señores/as:Me han cobrado en mayo a través de vodafone 13.5€ con el concepto TWISTBOX. No se quienes son ustedes. No les he contratado.Devuélvanme el dinero y den de baja inmediatamente toda la información que tengan sobre mi.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [He comprado una entrada para el concierto de Alejandro Sanz en Madrid y cuando me ha llegado la entrada la misma tiene un coste de 147€ y me habeis cobrado 223,69€,y ahora quiero devolverla o el reembolso de la diferencia, eso no estuvo claro a la hora d ela venta de las entradas,y necesito una respuesta lo antes posible.Muchas gracias.]? SOLICITO [el reembolso de 76€ o la totalidad del ticket de entrada].? Sin otro particular, atentamente: una clienta que como no le deis soluciona esto jamas volvera a comprar ni a recomendar vuestra plataforma y no es esta la primera reclamacion que veo por algo similar.

Realice un pedido hace meses no contestais ni mails ni llamadas

Hola, el dia 29/05 nos disponemos a hacer una reserva hotel+entradas en portaventura.Hacemos chekin, entramos al parque y nos disponemos a hacer cola en la atracción furius backo.Habia unos acompañantes haciendo cola, vemos que se cuela un grupo de colegiales ( fin de cusrso), nuestros acompañantes al ver que se les hacia tarde para ir a la otra atracción que tenían reservada, le hacemos el relevo.Al llegar a los tornos para pasar el grupo de colegiales q previamente se habia colado en la atracción delante de nosotros nos increpa diciendo que nos habiamos colado, pero habiamos hecho el relevo a los otros compañeros nuestros, las trabajadoras de la atracción nos dicen que no vamos a subir despues de haber hecho 40/50 mn de cola, amenazandonos en varias ocasiones con que llamarian a seguridad para que nos echaran.Decidimos irnos e ir a atención al cliente poner una hoja de reclamación y nos dejan igual que estabamos.Creandonos perjuicios de perdida de tiempo y afectándonos moralmente al habernos amenazado delante de los demás usuarios sin discreción ninguna

Hola, he caído en un correo fraudulento con la dirección de correo, newsletter@e-travelclub.es y he metido mis datos de una tarjeta de crédito Mastercard el 29 de mayo hacia las 17:00. El mensaje decía que yo había alcanzado el límite de iCloud y que por 2€ al año podía ganar 50GB. Después me di cuenta de que la dirección y el contenido del correo no coincidía, pero ya era tarde. Me enviaron ipso facto una respuesta que pone: Gracias, gracias, newsletter@e-travelclub.es. La imagen en el correo no aparecía y cuando cliqueé sobre ella salió una página completamente diferente. Debajo hay un renglón donde pone: si desea cancelar la suscripción, clic aquí. Lo hice y ha salido una página que pide la cuenta del correo electrónico para cancelar la suscripción, pero a continuación sale otra página: https://www.athomedaily.com/?utm_source=live&utm_medium=traffic&utm_campaign=one&sc=22783y pide usar automáticamente mis datos. Aquí he cerrado la página.Mi temor es que la empresa cobre lo que no deseo con mis datos de la tarjeta. Quisiera saber si esa página de dejar la suscripción funciona correctamente y si en caso de que me haya cobrado automáticamente, que me devuelva el dinero.

En el mes de marzo (10-12) realizamos una reserva para la práctica del ski en Apartamentos3000 de Candanchú de un apartamento para 4 personas incluyendo a un niño pequeño de 4 años. El apartamento entregado contenía grandes deficiencias de las que la empresa no avisó en ningún momento y de las que se desentendió en su mayor parte durante la estancia:-La potencia eléctrica del apartamento era tan insuficiente que había que elegir entre calefacción o agua caliente (proporcionada por un calentador).-La capacidad del calentador era tan insuficiente que había que elegir entre lavar platos o la ducha de una persona, tras lo cual había que esperar más de cuatro horas hasta que el agua caliente estaba disponible de nuevo, tiempo durante el cual no se podía hacer uso de la calefacción.-La ducha apenas tenia caudal lo que hacia consumir rápidamente el poco agua caliente del calentador sin poder completar una sola ducha para una persona.-La cerradura de la puerta no funcionaba desde el interior (este es el único punto que resolvieron cambiándonos la llave al día siguiente).Como consecuencia de esta situación, apenas pudimos calentarnos ni asearnos los dos días y medio que estuvimos allí, cayendo el niño pequeño enfermo por el frio pasado.Durante la estancia, el primer día, nos pusimos en contacto con la empresa solicitando el reembolso que nos comunicó que no iban a hacer nada, ni cambiar la potencia eléctrica para poder usar la calefacción, ni el termo para disponer de agua caliente. porque era así el apartamento. El 20 de Abril nos comunicamos con la empresa solicitando de nuevo el reembolso a lo cual nos respondieron ofreciéndonos un 5% de descuento en futuras reservas lo cual rechazamos. La empresa no volvió a responder nuestra reclamación.

Hola, el pasado día 13 de mayo acudí a un concierto con la entrada VIP, que incluye Meet&Greet y un pendrive con contenido inédito del artista. Según la información de la entrada, la apertura VIP es a las 20h y yo llegué a las 19:45 al local. Informé a los porteros del tipo de entrada en varias ocasiones y se limitaron a dirigirme a la sala principal, por lo que decidí esperar a la finalización del concierto para averiguar dónde recoger el pendrive. A la salida, me indican que debería haber llegado exactamente a las 19:30, ni un minuto tarde, y que ellos se desentienden. Añadir que el artista en cuestión no dispone de redes sociales, solo de un canal en YouTube. Por tanto, presento esta reclamación ya que no pude disfrutar de los servicios de la entrada VIP (cuyo precio es el doble de la general). El evento mencionado es el concierto de Cheb Rubén en la Sala But, Madrid, el día 13 de mayo de 2023.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/12/2023 compré en su?página web 3 libros. Han pasado varios meses y no lo he recibido ni se me ha devuelto el dinero.Adjunto los siguientes emails vuestros: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, me han enviado 2, entradas que no se corresponden con las entradas que yo he comprado, mis 2 entradas cada una de 58 € a pagar un importe total de 127 € ( desproporcionado ya bajo mi responsabilidad las he comprado) las entradas que page son con asientos contiguos, y me han mandado las entradas cada una de ellas por un importe de 21 € en la zona paraíso que se corresponde a la galería,