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Cuenta Inhabilitada
El pasado 16 de noviembre se inicio sesión desde mi cuenta de FB en una ubicación diferente a la común. Minutos después FB había inhabilitado mi cuenta. Después de reclamar y oponerme a la situación Facebook lo deniega y dice que es inapelable. No puedo contactar con nadie y no puedo acceder a Facebook o Instagram.
Articulo nunca recibido
Hola, realize un pedido en esta tienda de un perfume y nunca lo recibi.He intentado contactar con la tienda varias veces mediante email y por telefono y nunca he obtenido respuesta, quisiera el reembolso del articulo o que me lo enviara a mi domicilio. Un saludo
Equívoco con un nota simple
Realicé el trámite para una allegada que no domina internet de petición de nota simple de una propiedad en esta empresa online (https://www.registros.info). Esta empresa simula ser la oficial del registro de propiedades (https://www.registradores.org/) en su aspecto online y cobra más que la oficial por hacer el trámite. El problema es que además, la nota simple que nos han enviado está errónea, es de otra propiedad. He pagado 24EUR por un trámite que oficialmente cuesta 10EUR y nos han enviado una nota de una propiedad que no es. Les he enviado un email solicitando el reembolso del dinero.
Problema con la cancelación de la póliza
Hola, contraté un seguro con un periodo de cancelación gratuito de 30 días. El plazo vencía el pasado 16 de noviembre. En dicha fecha me encontraba en Nepal sin acceso a mis datos y sin posibilidad de hacer ningún tipo de gestión. Llegue de nuevo a Barcelona el 21 de noviembre y hoy, 22 de noviembre de 2022 recuperando el acceso a toda mi información, he procedido a tramitar la cancelación siguiendo las instrucciones de la operadora que me ha atendido. La respuesta que he recibido es que, por 6 días, estoy fuera de plazo y que mi solicitud no puede ser atendida. La consecuencia es que por 6 días en los que no he podido hacer la gestión debo aceptar un contrato de un año que no necesito. Puedo aportar el billete de ida a Katmandú el 21 de octubre con regreso el día 21 de noviembre. También puedo aportar los mensajes de bloqueado de cuenta de Microsoft que han me ha impedido acceder a mi cuenta para enviar / recibir mensajes y hacer la gestión durante este (cortísimo) periodo de tiempo
Retirada Anuncio Portal Inmobiliario
Buenas tardes,El día 16/11 adquirí una vivienda en Torrelodones, la misma que aparece en el anuncio https://www.idealista.com/inmueble/98010430/Reiteradamente tanto a Idealista, a través del enlace Cuéntanos qué error has visto en el propio anuncio, como a la inmobiliaria les he solicitado que retirasen el anuncio.Ruego que a la mayor brevedad posible dejen de publicar anuncios de mi vivienda.Un saludo,Julio
Cobro indebido
El pasado 14 de noviembre, utilicé los servicios de justanswer para realizar una consulta rápida con un abogado. Tuve que introducir los datos de mi tarjeta para abonar los 5€ que cuesta el servicio. Ayer día 21/11 me realizaron un cargo de 49€ el cual no he autorizado ni he sido informada y por tanto no tienen mi consentimientos. Solicito a la empresa la devolución del importe cobrado indebidamente así como la eliminación de mis datos personales de su banco de datos y que no vuelvan a realizar ningún cargo. Gracias
COBRO INDEBIDO POR DIAGNOSTICO
Solicité un servicio de reparación de un lavavajillas, servicio oficial Haier. Insistí en que tenían que sustituir el tubo de desagüe porque estaba roto y se salía el agua. Le ofrecí el modelo del aparato para que trajeran el repuesto adecuado y le comenté que al ser una segunda vivienda solo tenía ese día para reparar. Al llegar el técnico, no solo me dijo que no traía el repuesto del tubo, sino que me dijo que no lo iba a reparar, que tendría que venir otro día. Pedí la cuenta esperando que solo tendría que pagar el desplazamiento pensando que ya era bastante, porque la negativa a repararlo era suya, pero pensé que podría ser justo. Mi sorpresa fue mayúscula cuando me incluyó en la factura 50 € por un diagnóstico que yo mismo le había dado. Sin saber hasta donde podría llegar el asunto en caso de discusión con un señor treinta años menos que yo y con aspecto de jugador de rugby, le pagué. Diga lo que diga la letra pequeña del casi invisible reverso de la factura, me parece una estafa cobrar 50 € por algo que era evidente y que yo mismo le dije para que reparase el aparato cuando contacté con él. Tengo la sensación de que nunca tuvo intención de reparar y si de cobrar inmerecidamente. Le pido a la empresa que me reembolse 60,5 € (50€ del ficticio servicio y 10,50€ de IVA)
Reembolso
Buenas tardes,cada día uso la aplicación AWAI para el peaje de Cubellas para ir a trabajar (tener en cuenta que por nacional el trayecto es el doble de tiempo y que el resto de peajes se han liberado menos este tramo y el del Garraf). En principio, el descuento és del 70% pero lo más habitual es que no lo apliquen. Esto conlleva a estar constanmente pendiente de si el cobro se realiza de forma correspondiente. Cada vez que se me cobra el peaje, tengo que reclamar el dinero, tardando semanas en responder y cuando lo hacen es porque contacto vía teléfonica reclamando el reembolso.La solución que me han dado hasta el moment es que use el teletac en lugar de la aplicación, teniendo el teletac un coste y no resultando en ningún caso una solución al mal funcionamiento de la aplicación. Si bien me han devuelto algunos importes, hay otros que no y reclamo un comprovante de devoluciones así como todas las pendientes. Gracias.
Problema con el reembolso
Hace un tiempo utilice el servicio de LiveCareer para crear un CV, pague 1 o 2 euros por utilizar ese servicio y no notificaron de que me se cobraría cada mes un dinero. Estaba revisando mi cuenta bancaria y vi un cobro de 19'95€ hace dos días (18/11/2022) resulta que llamo hoy día (20/11/2022) para reclamar el dinero y que me cancelen esa subscripción y de primeras el teleoperador dándome evasivas y diciendo que es mi culpa cuando ellos no me notificaron en ningún momento. Después de un rato hablando me da de baja y me dice que me va a reembolsar 9 euros de 19'95 que me han quitado porque el cobro ya está realizado. Pueden comprobar la actividad de mi cuenta y ver que no la volví a usar y comprobar lo que quieran que verán que no me notificaron ni avisaron de que me iban a cobrar mensualmente una tarifa. Quiero que me reembolsen mi dinero porque resulta que ahora por mucho que llame para hablar con alguien me cuelgan directamente, se ve que no les interesa dar el dinero que nos corresponde pero bien que te lo cogen sin avisar, me parece una vergüenza. Espero que me devuelvan mi dinero. Si hace falta correo electrónico de la cuenta, nombre o lo que sea proporcionaré la información que necesiten.Gracias
Paypal me ha cobrado 2 veces la misma operación
Hola, realice un pedido a un supermercado online el 11/nov/22 y realice el pago a través de Paypal. El 11/nov me cobran, el día siguiente el propio supermercado me devuelve el importe y me vuelve a realizar el pago real (realizan una estimación por productos al peso). Hasta ahí todo perfecto.El 17/nov PayPal me vuelve a cobrar el importe inicial de la compra realizada el 11/nov, recibida y pagada. Me pongo en contacto con el supermercado y me confirman que ellos solo efectuan la orden de 1 pago-1reembolso-1pago posterior.Me pongo en contacto con Paypal y me dicen que ellos funcionan así y que mi dinero está retenido y tengo que esperar a que lo reembolsen, no me indican plazos. Solicito realizar una reclamación y me dicen que la voy a perder. Finalmente consigo realizarla ese mismo día 17/nov y a día de hoy no tengo respuesta.
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