Últimas reclamaciones

En julio de 2021 solicité por primera vez, puesto que ya han sido varias, realizar la fusión de las tarjetas Travel Club que usamos mi mujer y yo. Adjunté el DNI de ambos y las tarjetas Travel de ambos también. así como el resto de documentación solicitadaQueremos que se fusionen en una sola tarjeta, en concreto la mía. Por otro lado, me indican que los puntos de la tarjeta de mi esposa están suspendidos, por no utilizar la tarjeta hace más de 12 meses. Me dicen entonces que van a buscar el histórico para recuperarlos y posteriormente fusionar los puntos de las dos tarjetas en la mía.Desde entonces, va camino de un año, están en este mismo proceso. Y cada vez que desde entonces lo he vuelto a reclamar, siempre me dicen lo mismo, que van a solicita el histórico de la tarjeta suspendida para proceder a fusionar después las dos tarjetas, e incluso, hasta en 4 ocasiones vuelven a reclamarme los datos de los que ya disponen.

Estimados/as señoras:Hice contrato con la Empresa Yoigo, cuyo nombre legal es Xfera Móviles, S.A.U. (empresa de servicios de telecomunicaciones), instalaron el servicio un jueves, pero el sábado cuando hice uso del mismo, no cumplía la perspectiva de la que me hablaron.Como cuando contraté me dijeron que tenía 10 días de desistimiento el mismo sábado me puse en contacto con ellos, realizando ese desistimiento en firme el lunes siguiente. Así pues, de jueves a lunes van 4 días, por lo que estaba dentro de ese período de desistimiento. Me llevé mas de una semana recibiendo amenazas por parte de la compañía para que no me fuera, tiempo perdidos, ansiedades, llantos por tener servicios sin realizar y la forma de cómo me trataron, trabajo on-line desde casa y ni pude hacerlo bien por este motivo... y aún así, me viene un cargo de: #181,50€#Me parece una desfachatez por no decir robo a mano armada, fue una semana de angustias, llantos, malestar ya que sólo recibía respuestas amenazadoras con lo que realmente han hecho, cobrar esa desmesurada cantidad por un servicio de 4 días que estaba dentro de ese período de desistimiento que me dijeron cuando contratéEn fin, al igual que yo he dado con OCU, que ocurrirá con aquellas personas que por la misma brecha digital, edad o situación de precariedad no puedan defenderse, me imagino a cualquier padre o hijo de vecino, cobrando estas cantidades y sin poder defenderse, ¡¡¡qué horror!!!Gracias por recibir esta reclamación, ruego me indiquen los pasos a seguir, Muy atentamente, MARÍA CASTRO TURMóvil.- 630 257940DNI.- 34005382-C

Buenos días, contraté un préstamo con su entidad de 600 euros. El plazo de devolución era de un mes y la cantidad a devolver 792.Tras informarme con expertos, el interes que ustedes aplican está considerado como usura conforme a la legalidad vigente.En este lapso de tiempo les he devuelto a plazos la cantidad de 618,24€, por lo que por mi parte la cantidad debida queda más que saldada.Un saludo.

Hola ,hize un pedido de unos zapatos los cuales me probé obviamente durante un rato en casa para saber si me iban bien ,después de un rato comprobé que no eran cómodos si no al contrario eran estrechos e incómodos. Así que hize la devolución a esta empresa el día 12 de abril por lo cual me he tenido que gastar 10 euros porque en Baleares no admiten la devolución gratuita ,después de 14 días he tenido que llamar en varias.ocasiones porque nadie se ha puesto en contacto y me dicen que no aceptan la devolución porque están usados los zapatos cosa que no es cierta y para mandarmelos devuelta ,cosa que no quiero porque son muy incómodos encima tengo que pagar 5 euros más.Quiero reclamar porque no me parece correcto ya que no me voy a quedar un artículo que es incómodo y no está usado para nada ..ellos admiten además devoluciones de hasta un año de diferencia desde que se hizo el pedido a ver si me podéis ayudar gracias

Me registre en su web para probar algunos meses en el gimnasio y a causa de una lesion en el brazo me retiré pero por detras me seguian cobrando la mensualidad y hoy me reclaman el año. Ya les avisé varias veces que no podía asistir por salud.A la hora de hacer el contrato no se firma nada y no te explican bien la situación por no decir que no te dicen nada directamente, ademas ponen que te dan una mochila y toalla pero yo no recibí nunca nada.Pagé por los meses que disfrute y no pienso pagar por algo que no he usado.

El día 1/4/22 recibí una llamada de Vodafone para la renovación de mis descuentos. La fecha de finalización de mi descuento era el 31/3/22. El nuevo contrato se realizó en una llamada telefónica grabada (TMP51550198 a las 9:19 h) atendida por Karina 82373 en la que se acordó que recibiría un descuento del 50% en mi factura quedando un importe total de 40'99€ (IVA incluido) a partir de la fecha de la grabación de la llamada. Tras recibir una factura por un importe de 87'99€ he devuelto el recibo ya que el importe es incorrecto. Solicito me emitan la factura correspondiente para poder realizar el pago correspondiente. En caso contrario procederé a darme de baja en la compañía y a la consiguiente denuncia de los hechos ocurridos.

Realicé una compra de un microondas Cecotec el 22/05/2021 que ha funcionado sin problemas hasta recientemente. Ahora cuando se enciende no calienta, pero la luz y el sistema de rotación siguen funcionando como anteriormente. Ya que el producto sigue en garantía me gustaría saber que puedo hacer para obtener un nuevo producto, ya que estaba satisfecho con el funcionamiento del anterior.

Hola, realicé la compra de un vehículo con clicars. A los tres meses (<4000 kms) lo tuve que llevar a un taller que me indicó clicars porque hacian ruido los frenos traseros. Segun el certificado de compra que me entregaron, estos se indica claramente que se encuentran nuevos, al 100%, tanto los discos como pastillas. Su taller me indica que hay algún problema previo (freno de mano eléctrico, montaje anterior defectuoso...) porque se han desgastado tanto los discos como las pastillas totalmente, pero solo por la cara interior de los mismos. La otra cara esta perfecta.Clicars nos dice que no lo van a cubrir por garantía porque son piezas de desgaste. Les reclamo explicaciones y los argumentos de la decisión que han tomado ya que es imposible desgastar unos discos y unos pastillas solo por una cara sin un problema previo. Además solo han transcurrido 3 meses, lo que refuerza que hay algún tipo de problema.El único metodo para contactar con el departamento ecargado de clicars es via email, por telefono se niegan a ponerme en contacto. He mandado varios mails para que me den una explicación de cómo es posible que esto lo consideren desgaste por nuestra parte pero no me contestan a ningun email. No me ha sido posible recibir ningun tipo de explicacion por su parte. Tuve que abonar yo la reparación en su taller, el cual me ha indicado que debo volver pasado un mes para ver si se persiste el mismo problema y no consigo que de Clicars me respondan con alguna explicación..

Mi madre no podía abrir la puerta de su vivienda y el seguro de hogar le mandó un cerrajero. Antes de que llegara él, ella sola pudo abrir la puerta y el cerrajero solo tuvo que cambiar el bombín que fueron 5 minutos.Le pidió a mi madre 95€ cuando el bombín en la tienda oficial está a un precio de 16€ y la mano de obra la cubre el seguro.Se negó a darle factura y todavía le pide 20€ más si quiere que le haga factura. Seguimos sin recibir esta factura y el seguro no ayuda. Nos han estafado.

Hola, Llevo casi 2 semanas contactando con Verse mediante correo porque me han bloqueado mi cuenta con saldo dentro y ni siquiera me dan la facilidad de como sacar ese dinero.Lo único que responden es:Entendemos que estás preocupado por el estado de tu cuenta y el saldo positivo que tienes allí. Lamentamos informarte que en estos momentos no tenemos más información respecto a tu caso. En cuanto tengamos más información te contactaremos nosotros. Mientras tanto, no hace falta que nos escribas o llames porque no podremos ofrecerte más información. Esta decisión afectará cualquier cuenta duplicada o futura.Ni siquiera me dicen que información mandar ni que hacer con el dinero que tengo. Simplemente me dicen que espere y llevo dos semanas ya esperando.Llevo llamando todos los días y nunca hay ningún agente en línea o dicen que manden un correo.Lo que entiendo es que me han bloqueado la cuenta por actividad sospechosa cuando lo único que he hecho es recibir dinero de mis amigos ya que me envían el dinero de los pagos de cumpleaños, cenas, comidas, inversiones en cryptomonedas...Que menos que al menos dar una pequeña contestación o que cojan el telefono o den una solución de al menos sacar mi dinero de ahi.