Últimas reclamaciones

Hola,No continuo la gestión de la queja en la plataforma porque esta lleno de bots.Mi anuncio cumple con las normas exigidas por vinted pero los ha eliminado y no me da razón porque. Intento hablar con alguien y es imposible, solo mensajes genéticos como muestro en mis imagenes.

Desde hace más de 2 años que no soy cliente de Vodafone y he solicitado la baja de todos los servicios en más de diversas ocasiones. En octubre del 2022 me metisteis en morosos por una supuesta deuda de más de 600 euros que fue pagada en tienda y con ello se solicitó la baja de todos y cada uno de los servicios asociados al ***Tal cosa no ha sido hecha y a día de hoy me seguis generando facturas y deuda por unos servicios que ya he solicitado de baja. Quiero que arreglen este asunto ya pq me reclamais más de 280 euros cuando ya fue todo abonado de más en octubre y con ello solicitada la baja en tienda. Estamos hartos de llamadas de morosos y demás, arreglen esta situación o procederemos por vías legales.

Buenos días. Llevo tres días intentando que me contacte el dep de cobros para saber cuál es el problema y por qué se me ha dejado sin servicio, y sin previo aviso. La última transferencia que realicé fue de 120€, e incluso mandé captura. Ruego solucionen y contacten conmigo a la mayor brevedad. Si es posible a partir de las tres y media de la tarde.

Solicito la devolución de compras que se han hecho con mi tarjeta Iberia por un importe de 2500 €

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? buenos días, recientemente he comprado un producto en Worten marketplace, pagándolo online y recibiendo el email con todos los datos de la compra, para cual mi sorpresa que a los dos días de la compra recibo un email diciendo que el producto ya no está en stock y que me envían otro (aportando ellos o yo la diferencia) o el reembolso. Mi denuncia es que en el momento de la compra el producto estaba en su página web y en stock, así figura en el email con número de pedido y mis datos. Es una empresa que por lo que puedo leer siempre hace lo mismo con productos que sacan de un oferta, que se dejen ya de reír de la gente. Un saludoGracias SOLICITO […].? El producto o un reembolso inmediato del dinero Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha [04/02/2022] adquirí en su [establecimiento sito en Centro Comercial Glorias] el producto [Cafetera de Cafe en Grano…].Adjunto los siguientes documentos: [Numero Factura INV2901 a fecha 04/02/2022El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y no hay manera de hablar con vosotros para ver si se ha de enviar a reparar o se proceda a su reemplazo o bien devolucion del dicho importe del producto.La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pongo en conocimiento de MasMovil, de la estafa que se ha producido en su nombre.Tras varios días de intensas llamadas en nombre de MasMovil, donde ofrecían un terminal telefónico a coste cero y bajada del importe de la mensualidad por los problemas que había tenido con la línea móvil y la demora en el envío de nueva tarjeta SIM, el día 28/08/2023 consiguen corromper la voluntad de mi pareja y accede a gestionar dicha oferta y le indican que procederán a comprobar la solvencia con una tarjeta bancaría, por si en el hipotético caso de que no se cumpla el tiempo de permanencia de un año tras la aceptación de la oferta, puedan gestionar ellos la reclamación de dicha permanencia.Estos individuos indican que necesitan de una tarjeta bancaria y para confirmar que es válida, enviaran un mensaje de texto. Tras pasarles los datos de la primera tarjeta, este individuo envía un sms con un código y comenta que solo es para comprobación, se le indique dicho código, a continuación comenta que no es válido y que volverá a enviar nuevo código y así en varias ocasiones.Como indicaba dicho individuo que no le era válida dicha tarjeta y si disponía de otra tarjeta, se le pasan los datos de una nueva tarjeta y de igual operativa, no le son válidos los códigos que se le indican en los sms recibidos.Tras varios intentos, la aplicación bancaría APP se bloquea y esta señora indica que ya está cansada (lleva toda la tarde con el estafador en diversas llamadas de distintos números) y un tanto alertada por cómo se desarrollaba el tema e indica que le duele la cabeza, a lo que el estafador le comenta que no se preocupe que la volverá a llamar mañana sin problemas.A primera hora esta señora se desplaza a la entidad bancaria para desbloquear la aplicación y al preguntar por si había tenido movimiento en la tarjeta, le indican que tiene tres pagos por valor total de unos dos mil euros.Ha sido denunciado el caso en comisaría y me pregunto, ¿cómo estos estafadores tenían y tienen datos de domiciliación, filiación, reclamaciones a la compañía telefónica y que estaba pendiente de reponer una tarjeta SIM?Solo puedo pensar en un topo en dicha compañía, por lo que le recomiendo a MasMovil tenga mucha precaución en el recaudo de sus datos y levante orejas a las moscas.Que sirva para otras personas y no se fíen de llamadas donde dan datos suyos como si fuera la impecable compañía telefónica a la que se encuentra suscrito.Poco más, que aguantar el temporal y saludos a todos menos a los chorizos que pululan por estos mundos.

El pasado día 22 de agosto de 2023 realicé el vuelo de vuelta con VUELING desde Málaga, solo llevaba mi mochila que se considera equipaje de mano cumpliendo con las medidas de la compañía, la cual he llevado en mis anteriores 5 viajes a Málaga dentro de esos 3 meses anteriores. Ante mi sorpresa me comunican que excede de las medidas y me obligan a tener que abonar la impresionante cantidad de 60 euros o no puedo subir al avión con ella....a regañadientes y como no podía dejarla allí tuve que abonar a expensas de reclamar posteriormente. Luego al subir al avión me dicen que tampoco puedo porque debe ir en bodega porque no hay lugar en los compartimentos(cuando mi mochila siempre la he llevado debajo asiento delantero), ya indignado cojo lo de valor y al subir al avión , con el pasaje lleno y mi asombro veo que hay muchos huecos libres y realizo las pertinentes fotos geolocalizadas y hora de despegue para poder demostrarlo. A todo ello exijo devolución de mi dinero y compensación por el tiempo perdido en recoger en cinta mi mochila pues perdí una cita importante en bcn. Tengo fotos demostrativas de la mochila con la etiqueta Vueling y cinta métrica que demuestra estar dentro de las medidas de 40x30x20 de la compañía y y de acuerdo a la sentencia 787/2022, el equipaje de mano es un derecho indispensable del pasajero y, por lo tanto, no se puede cobrar un suplemento

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas:P0Z201Y0505630PM1201N2774465PM1301N0314373P23CON014593215P23CON014683826P23CON017432883aparecen en todas ellas un concepto de cuota regularización consumo que asciende por el total de las facturas a 222,53€, no se a que perteneces dichos importes, las dos lecturas reales y se debería regularizar la situación.También revisar que en la factura PM1301N0314373 se ha cobrado la lectura estimada del 6309m3 siendo la misma lectura que la última factura, con lo que en las 3 facturas siguientes a la indicada se está cobrando un consumo que no procedeMe he puesto en contacto a través de vuestra aplicación y través del canal de chat, dándome respuesta que me debo dirigir a la distribuidora, cosa que no me parece lógica ya que el contrato lo tengo con vosotros y sois los que me facturáis.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando los importes que procedan.Sin otro particular, atentamente.Mónica

Esta es la segunda reclamación que realizó por esta vía Mi problema es que he dado de baja mi suscripción anual, pero esta sigue vigente hasta junio de 2024, no obstante me han suspendido algunos de los servicios que me prestaban y al contactar con ustedes por tfno y e-mail me han estado dando excusas falsas como por ejemplo que no me publicaban mis comentarios a algunas noticias por problemas técnicos que milagrosamente no tenían para publicar los comentarios de otros suscriptores. Ya no me interesan ninguno de sus servicios, pero entiendo que al suspender los y estando mi suscripción vigente deberían devolverme la parte proporcional de la misma, es decir lo correspondiente a 10 meses