Últimas reclamaciones

Buenos días. Quiero pedirles por favor me reclamen unos cargos emitidos por una suscripción no autorizada de la empresa Privicompras desde el mes de diciembre del 2025 al mes de junio 2026. No estoy conforme por ser emitidos sin mi consentimiento o no estar informada correctamente. Gracias

RECLAMACIÓN CONTRA VITALDENT El día 12 de junio de 2026 firmé un contrato de tratamiento dental en la clínica Vitaldent la Ballena en Las Palmas de Gran Canaria y la financiación asociada mediante Cetelem. El día 15 de junio de 2026 comuniqué expresamente a la clínica mi decisión de desistir tanto del tratamiento como de la financiación, encontrándome dentro del plazo legal. Ese mismo día aboné el importe correspondiente a la limpieza dental realizada, siendo el único servicio efectivamente prestado. Desde ese momento, el personal de Vitaldent me indicó que no debía realizar ninguna gestión adicional y que debía esperar a que su gestoría remitiera un documento para firmarlo y enviarlo a Cetelem. Confiando en las instrucciones facilitadas por la propia clínica, esperé a que me citaran. Durante los días posteriores solicité información en numerosas ocasiones mediante WhatsApp. En dichas conversaciones, la propia clínica reconoce expresamente que la solicitud de desistimiento ya había sido enviada y que únicamente estaban pendientes de recibir la documentación necesaria para mi firma. A pesar de ello, hasta la fecha no se me ha facilitado dicho documento ni se ha completado la tramitación. Considero que el retraso producido es imputable exclusivamente a Vitaldent, ya que comuniqué mi voluntad de desistir dentro del plazo legal y seguí en todo momento las instrucciones facilitadas por la clínica. Por todo ello solicito: * Que se reconozca como válida mi comunicación de desistimiento realizada el 15 de junio de 2026. * Que se proceda a la cancelación del tratamiento no ejecutado. * Que Vitaldent regularice de inmediato la financiación vinculada con Cetelem, evitando cualquier perjuicio económico derivado del retraso ocasionado por la propia clínica. * Que se me confirme por escrito la cancelación definitiva del tratamiento y de la financiación, así como que no se me exigirá el pago de cantidades correspondientes a tratamientos no realizados. Adjunto como prueba las conversaciones mantenidas por WhatsApp con la clínica, en las que consta mi solicitud de desistimiento y las respuestas de Vitaldent indicando que la tramitación dependía de la recepción de un documento por parte de su gestoría. Así como los diferentes correos enviados, los cuales no han sido ninguno respondido.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 15 de mayo tenía una cita para una inspección, pedí el día libre en el trabajo gastando mis vacaciones y resulta que no solo el técnico no se presentó, sino que además no dejó nota y no tengo cómo ponerme en contacto con ustedes para una nueva cita. Llamé al número de atención al cliente y la señora me dijo que había creado la incidencia y que se pondrían en contacto conmigo. Al parecer el técnico fue a la vivienda y nadie abría. Mentira cochina. Más de un mes después sigo esperando. SOLICITO que por favor me digan algo y me compensen por haber pedido mi día de trabajo y de estar pendiente de si me llaman o avisan y sean tan caraduras de pasar del tema. Sin otro particular, atentamente.

Kiero que me entregue las llaves de la vivienda llevo un año pagando ustedes estás incumplimiento el contrato pagado sin disfrutar vivienda me dejado plena calle como pueden ASER que llevo año llamdole reclamando que sigo pagando no me entregue la vivienda con 5 niños un bebé nacido no de una solución denuncia puesta no dan una solución que me keda en llamarme el gestor no me llama nunca porfavor me cuesta trabajar pagarlo y ensima pagarle a ustedes pagar habitación aparte y soportando olores no dormir bien etc

Mi hijo de 14 años llegó a Londres el día 23. No llegó su maleta y la monitora dio el correo del niño y el teléfono del niño para seguir el equipaje. Además se equivocó y mandó la maleta a Eastbourne en lugar de Torquay. 4 días después el niño sigue sin maleta. Estuvo 3 días sin que nadie le acompañara a comprar ropa y tuve que llamar de malas maneras para que le acompañaran. Compró la ropa conmigo en el teléfono porque no le ayudaba. Que la malesta estaba en Eastbourne lo descubrí yo, su madre, hablando con el repartidor. EF no responde llamadas, o apenas lo hace. Apenas responde los mails. Y tengo distintos mails con versiones distintas e incluso mentiras. El viaje es de cuatro horas y media y nadie es capaz de gestionar el envío o recogida de la maleta. Dicen que la tendrá el miércoles, y su estancia termina el viernes. Muy mal EF. Una gestión pésima y una atención y preocupación por el niño nula. Judit

Adquirí unas zapatillas en una página que, en apariencia, funcionaba como cualquier tienda online fiable: con políticas de devolución y reembolso visibles y aparentemente normales. Al recibirlas comprobé que no me sirven y, al intentar gestionar la devolución, empezaron a dar rodeos para evitarla. Finalmente me facilitan una dirección en China, cuyo envío cuesta más que el propio producto. No eran baratas, y cuesta mucho ganar el dinero como para que una empresa fantasma te engañe y se quede con él sin ningún tipo de responsabilidad.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para hacerles llegar una queja por el deficiente servicio de cuidados paliativos que recibió mi madre por parte de Adeslas. Hago esta queja por los servicios que recibió mi madre (perteneciente a MUFACE y usuaria de Adeslas) durante la etapa terminal del cáncer que acabó con su vida recientemente, el día 17 de junio de 2026. Dicho servicio se tramitó a través de Adeslas y lo prestó la empresa Ever Salud. Cuando los oncólogos del Hospital HM Torrelodones y del HM Puerta del Sur, situado en Móstoles decidieron que ya no era posible seguir tratando a mi madre de las múltiples metástasis que estaba sufriendo, nos recomendaron que solicitáramos cuidados paliativos a domicilio. Hice la solicitud a Adeslas y al día siguiente (el 4 de mayo) recibí una llamada en la que se me anunciaba que los cuidados paliativos empezarían inmediatamente a través de la empresa Ever Salud. Cuando el médico que nos envió esta empresa llevaba un tiempo atendiendo a mi madre, nos dijo que era muy recomendable hacerle una transfusión de sangre. Hizo todos los trámites necesarios para ello y, pasados unos días, nos dijo que pidiéramos una ambulancia para ir al Hospital HM Torrelodones, donde nos estarían esperando para la transfusión. Sin embargo, cuando el día 3 de junio llegamos allí, a mi madre le hicieron una analítica y unas pruebas (cuyo objetivo desconozco) y finalmente los médicos del hospital decidieron que no era necesario hacerle la transfusión. Nos sorprendió mucho, puesto que el doctor había estado haciendo las gestiones para la transfusión y pensábamos que era algo seguro (él mismo se sorprendió cuando lo supo). El trastorno que nos causó esta falta de coordinación entre lo que dijo el médico de la empresa Ever Salud y los médicos del hospital HM Torrelodones fue muy grande. Mi madre se encontraba muy débil y el traslado en ambulancia, la estancia en urgencias y el hecho de haber ido allí en balde la dejaron agotada, tanto ese día como los dos siguientes. Por otro lado, creo que el médico que nos envió la empresa Ever Salud hizo lo que pudo por atender bien a mi madre, pero, por su forma de actuar y sus recomendaciones, no parecía un médico de cuidados paliativos. Esto lo digo porque se centró más en continuar el tratamiento de mi madre que en paliar los efectos de la enfermedad, sobre todo el dolor. Por este motivo, mi madre padeció dolores y molestias durante la etapa en la que supuestamente se encontraba con los cuidados paliativos. Su último mes y medio de vida estuvo marcado por el dolor y las molestias constantes, lo cual supuso también un gran sufrimiento para los familiares que cuidábamos de ella. Finamente, me gustaría señalar que estuve investigando en internet sobre la empresa Ever Salud (parece ser la misma que Ever Health, que se dedica a los servicios de telemedicina) y no me parece muy clara la información que ofrece. Y, desde luego, no veo en dicha información nada que me haga pensar que puedan tener un servicio especializado en cuidados paliativos. En síntesis, lo que quiero poner en conocimiento de Adeslas es la falta de coordinación entre la empresa Ever Salud y el Hospital HM Torrelodones (cuyas consecuencias pagó mi madre); la falta de transparencia en relación a la empresa subcontratada; así como la atención de cuidados paliativos que recibió mi madre, que no fue suficiente para reducir las grandes molestias y dolores que le estaba causando el cáncer. Sin otro particular, atentamente. J. R. C.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con porque llevo más de 24 horas esperando que esta empresa me entregue un paquete y no lo hacen, mandando al vendedor mensajes de que no se ha podido entregar el paquete SIENDO falsa la entrega SOLICITO que se revise a esta empresa transportista los métodos que tiene de entrega de paquetería, así como los datos de contacto que aparecen en la pagina no son verdaderos. Sin otro particular, atentamente.

A quien corresponda, Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el propósito de interponer una reclamación formal en relación con los billetes de autobús adquiridos para el pasado mes de abril, correspondientes al trayecto Madrid (Intercambiador de Moncloa) – Oviedo, con hora de salida programada a las16.45 horas. La idoneidad de iniciar nuestro viaje desde la estación de Moncloa —en lugar de hacerlo directamente desde el Aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez (T4)— respondió a una planificación rigurosa, motivada por el hecho de que los horarios ofrecidos por su compañía desde la terminal aeroportuaria no se ajustaban en modo alguno a nuestras necesidades de conectividad. El motivo de esta comunicación radica en la concatenación de incidencias ajenas a nuestra voluntad y, de manera muy señalada, en la inoperatividad de sus canales de atención y gestión del cliente, los cuales nos impidieron subsanar un imprevisto menor de forma eficiente. A continuación, expongo de manera pormenorizada los hechos que sustentan esta solicitud: 1. Retraso en origen y pérdida del servicio: Nuestro vuelo de llegada a la T4 sufrió un retraso que distorsionó los tiempos calculados. A pesar de nuestros esfuerzos por trasladarnos con la máxima celeridad hacia el Intercambiador de Moncloa, accediendo a la dársena con escasamente cinco minutos de demora respecto a la hora oficial de salida, el vehículo ya había partido. 2. Inoperatividad absoluta de los canales de contingencia: Ante tal contratiempo, nuestra disposición fue, en todo momento, la de reubicar nuestros pasajes en el siguiente servicio disponible, asumiendo cualquier trámite de manera inmediata. No obstante, nos encontramos ante una absoluta desprotección digital y física por parte de su compañía: o Atención telefónica: Nos pusimos en contacto inmediato con su servicio de atención al cliente para solicitar una modificación o alternativa que evitara la pérdida del importe abonado, obteniendo una respuesta carente de flexibilidad y de soluciones resolutivas. o Terminales de venta automáticas: Intentamos reprogramar el viaje in situ a través de las máquinas expendedoras de la estación, las cuales se encontraban fuera de servicio o presentando fallos técnicos que impedían operar. o Plataforma web: De igual modo, intentamos realizar la gestión de forma autónoma a través de su página web oficial; sin embargo, la extrema lentitud del servidor y los constantes errores de carga hicieron inviable concluir con éxito cualquier proceso de modificación. Como consecuencia directa de este fallo multicanal en sus sistemas, nos vimos desprovistos de una asistencia ágil y obligados a realizar un desembolso íntegro adicional para adquirir nuevos billetes en un coche posterior. Esta situación no solo supuso un menoscabo económico injustificado, sino también un perjuicio añadido al retrasar nuestro regreso dos horas más sobre el horario previsto. Consideramos inaceptable que una compañía de la envergadura de ALSA no disponga de unos canales de contingencia mínimos, funcionales y fluidos que permitan a usuarios de nuestro perfil resolver una incidencia menor de forma ágil. Por todo lo expuesto, y con el firme deseo de resolver este diferendo por la vía amistosa, solicitamos formalmente el reembolso del importe correspondiente a los billetes originales no utilizados (Localizador: 1gq4gn0, al haber quedado demostrado que la imposibilidad de reubicarlos fue consecuencia directa de las deficiencias técnicas de sus propios canales de venta y gestión. Quedo a la espera de sus gratas noticias y de la confirmación del inicio del trámite de devolución, antes de valorar el traslado de esta incidencia a las instancias competentes en materia de Consumo y Transportes. Agradeciendo de antemano su atención y profesionalidad, les saluda atentamente, Eva María Díaz Iglesias

Hola he hecho una compra en Eroski y he comprado crema de habelas hailas y licor café Dávila igual de habelas hailas estaban la segunda unidad al 50%. Tienen que ser obligatoriamente iguales para que se haga el descuento. En las lejías con detergente Eroski pasó igual las compré diferentes y no se efectuó el descuento supongo que tendrán que ser iguales a veces como no lo especifican caemos como tontos y la tercera debajo de lo que son los peladillos y los melocotones comprados en cesta de plástico ponía uno noventa y nueve tanto en los peladillos blanco, rojo como en el melocotón y fueron cobrados a dos cuarenta y nueve .dejé de comprar en el Lidl porque hacía la misma maniobra ponían los precios debajo cuando no correspondían al producto ,muchas veces está muy abajo no nos podemos agachar ,no llevamos las gafas de leer o no llevamos una lupa ,porque me parece a mí que hay que ir a los supermercados con una lupa para ver la letra pequeña porque ya no la vemos ni con gafas ni sin gafas no me gusta que me tomen el pelo pero hoy vengo muy cabreada no voy a coger el coche y volver al supermercado para devolver los productos me voy a quedar con ellos pero la próxima vez que vaya va a ser para vaciar el monedero y no volver más un saludo y muy buenas noches.l