Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para comunicarles que, pese a haber presentado reclamaciones a través de su servicio de atención al cliente durante los últimos cuatro meses, aún no se ha efectuado el reembolso correspondiente a la compra que cancelé el pasado 18 de julio.
Por ello, SOLICITO que procedan de manera inmediata a realizar el reembolso pendiente, conforme a lo establecido en la normativa vigente sobre derechos del consumidor
Sin otro particular, atentamente.
