Últimas reclamaciones

Buenos días, llevo casi un mes con la línea de crédito bloqueada sin ningún motivo. He enviado varios emails porque por teléfono no me atienden y me han pedido documentación actualizada que ya he enviado 2 veces pero la línea de crédito sigue bloqueada. En los emails que me envían me dicen que en 24 horas estará solucionado que ha sido un bloqueo interno por necesitar documentación actualizada. Ya he enviado dos veces la documentación perono solucionan nada.

Hola, recibí por mensaje telefonico que tenia que pagar un gasto arancelario de correos por valor de casi 2,00€, para ello y mediante un enlace, introduje datos de mi tarjeta. En breves minutos me cargaron casi 1000,00€ en la tarjeta en varios cargos. Fui rapidamente al banco para que cancelaran todos los cargos de la tarjeta y anularla. El banco anuló la tarjeta pero no, los pagos fraudulentos. Denuncié a la policia el caso e hice reclamcion desde la entidad bancaria a Visa. La contestacion fue negativa al reembolso del fraude. Visa permite que criminales y delincuentes utilicen sus terminales para robarnos y eso se puede permitir. ¿Quien me asegura que la propia Visa no este detrás de estos robos? Estamos en sus manos y no tenemos ninguna seguridad y defensa.

SI pagas por adelantando , pierdes el dinero, por política de empresa. Solo te devuelven el 50 % de lo aportado. En mi caso para agilizar la operación pague integra la tasación, al final pude reutilizarla , pero no devuelven el dinero. Eso esta bastante mal, da imagen de aprovecharse de la gente. Pues sino han realizado un trabajo deberían devolverte el dinero. Es de que la política de empresa es quedarse con el dinero de lo demás es algo que pretendo denunciar o asesorarme para saber hasta que punto es normal.Elegí esta tasadora, pues publicita en su página web, que trabaja con todos los Bancos, y eso es mentira. (Los dos bancos que me han interesado han tenido que realizar tasación en paralela) , por lo que es cierto que esten homologados por el Banco de España, pero son rechazadas sus tasaciones, y no vale de nada fiable pues puedes perder entorno a 3 semanas. Algo falla. Reclamé que se pusieran en contacto con el Banco y resolvieran la situación pero no hacen nada, ya han cobrado han realizado su informe y todo listo.Esta tasadora me ha generado bastantes problemas con los Bancos, Caixabank e Ingidrect.Solicité una tasación un Lunes y el Jueves la tuve , fueron bastante rápidos.Por lo demás después de la experiencia, no son recomendables. Pondré un queja en ocu y es posible que una demanda , por perder el tiempo y por no ser transparentes en su web.

Soy la titular de la póliza de hogar multiservicios 14103763 desde hace 28 años . Tiene su vencimiento el día 7/06 de cada año. El día 8 de Junio me cargo mi banco el recibo con una subida muy por encima del ipc , sin haber tenido ningún siniestro el pasado año y sin previo aviso. No se me ha informado de la subida de precio, sin darme derecho a decidir con tiempo suficiente si quería seguir con el seguro, después del cambio de condiciones. “El asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del periodo en curso, cualquier modificación del contrato del seguro. Artículo 22.3 de LCS.” Llame el día 8 a la Cía al teléfono 915909752 a las 10, 30 y me dijeron q era correcto por la subida del IVA, no se q hayan subido el Iva en los seguros, y q eso era correcto . La chica q me atendió me dijo q solo me podía dar mejor precio si lo hiciera como cliente nuevo . En principio me dijo q seguro q era un error q lo consultaría pero después me dijo q no podía hacer nada. He devuelto el recibo ante tanta incongruencia .

SE ME HA ROTO LA MAMPARA. TENGO SEGURO DEL HOGAR CON OCASO. LOS HE LLAMADO Y DICEN QUE SOLO ENTRA EL CRISTAL, QUE LOS RUEDINES Y LA MANILLA NO ENTRAN Y QUE COMO NO LA ENCONTRARÉ PARA COMPRARLA YO, QUE SOLO ME ENTRA LITERALMENTE EL CRISTAL Y QUE NO SE ARREGLA POR CUENTA DEL SEGURO.

En enero de 2021 compre un iPhone 12 PRO MAX con iMEI NUMERO:353854132859201 en una tienda Yoigo de Narón, al adquirir este terminal también adquirí una póliza de seguro móvil de su seguro, que es CASER SEGUROS que cubría robo.En Diciembre de 2021 me robaron el terminal, puse la denuncia y avise al seguro, me pidieron una documentación, documentación que APORTE a la mayor brevedad posible (Denuncia, BLOQUEO IMEI TERMINAL, FACTURA, primera hoja de la poliza del seguro, etc.)Enviado todo esto, al mes mas o menos me contestan que el seguro no se hace cargo de nada, llevo desde Diciembre sin terminal, terminal que me hace falta trabajar, pero la factura en Yoigo siguen cobrandola y mes a mes CASER SEGUROS también cobra la mensualidad del seguro, pero a mi no me dan ninguna solución. Motivo por el cual no se hacen cargo? No lo se porque no lo dicen, pero su poliza cubre robo y yo presente toda la documentación.La ultima solución es poner una reclamación aquí, a ver si así, hacen caso.SI HACE FALTA ADJUNTAR DOCUMENTACION DE TODO LO ENVIADO Y CORREOS RECIBIDOS ASI COMO CONVERSACIONES MANTENIDAS NO HABRIA PROBLEMA.

Buenas tardes me he metido sin querer en finza y me han cobrado 38.99,y me han dado de alta sin pedir permiso, les he mandado un mensaje para que me den de baja y me hagan el reembolso y no me contestan. Haber si me podéis ayudar gracias. Un saludo

Ante un siniestro,la compañía Mutua de Propietarios insiste en hacer una videoperitacion,cuando yo no me entiendo ,hay daños para valorar presencialmente,y las medidas Anticovid ya no son obligatorias.hemos hablado ,y se lo he explicado al perito por wsshap,la administradora dela comunidad les ha reclamado ,los daños se denunciaron en el mes de Mayo.Solicito peritaje presencial a la mayor brevedad

Hola, el día 4 junio se recibió un correo con un enlace para un pago con recargo, cuando aún me tenían que volver a pasar el recibo.No me percate de que en el correo se me indico que se volvería a pasar dicho recibo, pero a mi me gustaría saber ¿por que se me envía un enlace para pagar con recargo, cuando aun puedo pagar sin él?Quisiera la devolución del dinero que se pago de más ya que entiendo que el único fin de hacerlo era inducirme a cometer el error de pagar con recargo. Ya que si hubiesen actuado de buena fe simplemente me habrían mandado un aviso.Espero la devolución del importe o el descuento en el próximo recibo y que no se vuelvan a repetir intentos de realizar cobros con recargo de esta manera. Por la presente el recibo era de 199.62€ y se ha pagado 226.38€, calculando la diferencia me deben ustedes devolver 26.76€.Es vergonzoso que se realicen estas practicas y más aún con un cliente al corriente de pago que nunca ha dado problemas con los cobros en el tiempo que llevo con esta financiación.Reciban un cordial saludo.

Buenos días, recibí una llamada del departamento anti fraude de la entidad Wizink indicándome que se había hecho dos compras sospechosas con mi tarjeta, la segunda se bloqueo pero la primera se curso, se abrió una investigación por la entidad y hoy se me ha comunicado que no pueden atender mi reclamación.Reconocen que he sufrido un ataque en mi ordenador y se hicieron con las claves de todas mis cuentas.Pero que es responsabilidad mía. Entiendo que si he sufrido una suplantación de identidad y robo de contraseñas las entidades se harían responsables del cargo, en este caso 1500 euros, por lo que solicito que no se me cargue en cuenta una compra que yo no he solicitado.