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Imposible contactar con ellos para acabar la financiacion

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. M.

A: FCA Capital Spain EFC.S.A

06/06/2023

HOLA, LLEVO INTENTANDO CONTACTAR CON ELLOS VARIOS DÍAS Y ES IMPOSIBLE OBTENER RESPUESTA, NI POR TELÉFONO NI POR MAIL. SOLO QUIERO QUE ME DEN LAS INDICACIONES PARA CANCELAR MI FINANCIACIÓN Y HACER EL LEVANTAMIENTO DE RESERVA DE DOMINIO DE MI VEHÍCULO. SIMPLEMENTE NECESITO INFORMACIÓN DEL PROCEDIMIENTO Y AYUDA PARA HACERLO LO ANTES POSIBLE. GRACIAS DE ANTE MANO.

Mensajes (1)

FCA Capital Spain EFC.S.A

A: P. M.

16/06/2023

Buenos días,El pasado 06/06 se facilitó informe de cancelación al titular del préstamo.El 08/06 se recibió importe por parte del titular y se procedió a lacancelación anticipada del préstamo.Dicho contrato no tiene reserva de dominio por lo que puden disponer delvehículo.Atentamente,_________Jesús RedondoTitular del Servicio de Atención al ClienteCA Auto Bank S.p.A. Sucursal en EspañaAv. de la Vega 15 Edificio 1 - Planta 1, Alcobendas, 28108, España*Nota:* *Tras un proceso de fusión transfronteriza FCA CAPITAL ESPAa‘A, EFC,SAU resultó absorbida por su accionista único, el cual constituyó unasucursal en España la cual, a partir del 1 de octubre de 2022, asumió elpatrimonio y pasó a ser la sucesora universal de todos los bienes yderechos procedentes de FCA CAPITAL ESPAa‘A EFC, SA.* *Desde el 4 de abrilde 2023 esta Sucursal ha pasado a denominarse **"CA Auto Bank, SpA Sucursalen España", **perteneciente al Grupo Crédit Agricole.*El mar, 6 jun 2023 a las 11:01, escribió:


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