Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 19 de agosto realicé una venta. El artículo llegó a su destino el día 26. El comprador no lo recogió y desde entonces estoy esperando que me sea devuelto el artículo que fijé en 52€. Desde entonces no se me da solución. SOLICITO me sea ingresado el importe de la venta (52€) al no haber realizado la devolución del artículo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido entregado esta dañado y no cumple su función es un cobertizo para moto y la funda viene rajada a punto de romperse, me habéis hecho un reembolso de 27,76€ habiéndome gastado 119,69€. No quiero dicho reembolso parcial quiero el pedido realizado en buen estado o en su defecto la devolución y reembolso completo ya q en la página de compra pone devolución gratuita los primeros 90 días. https://drive.google.com/file/d/1MevvgqbNVC9HugpWFV7yBfFqE_IjD4mW/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/1McOc92T6ZTavsd6nk35z02kn2aoqeZP6/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/1Mb5cqNUXooKtruN0PMwnTxec6Ow5_8rT/view?usp=drivesdk Envío link de vídeos SOLICITO devolución del pedido Sin otro particular, atentamente.

Compré a un tercero denominado Goodbuy a través de la pagina web de Carrefour online una caja con 24 unidades de un producto. He recibido una caja con solo cinco unidades. He reclamado las faltantes y me dicen que me las mandan. Pasan unos días y me dicen que el transportista ha tenido un siniestro y que no me las mandan y que me devuelven el dinero. Les digo que no acepto la devolución y que me han un nuevo envío con lo faltante, que es lo que yo he comprado. Me insisten en que han tramitado la devolución siguiendo su procedimiento y que, por tanto, no me mandan lo que falta. Les pregunto porque no me hacen un nuevo envío y no me responden. He guardado pantallazos del producto comprado y su descripción así como todos los emails intercambiados y el email con la confirmación del pedido y fechas de entrega.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 07/09 mis cuentas de Amazon nalayrolu@gmail.com y shadowdrk24@gmail.com son hackeadas y se efectuan 2 cargos de 91,78 euros y 183'55 respectivamente en mi tarjeta bancaria vinculada, terminada en 1462 Ante la negativa de proceder con las gestiones para resolverlo de forma amistosa, os interpongo está reclamación mediante OCU SOLICITO ABONO ÍNTEGRO DE LOS IMPORTES LIQUIDADOS EN LA CUENTA DE BANCO ES16 0182 5322 2802 0029 8838 O EN LA TARJETA 4539730060445677 (NUEVA NUMERACIÓN DE LA TARJETA TERMINADA EN 1462 112-0812089-8585869 112-7277148-4600201 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la noche de ayer día 23 de septiembre, el iphone 15 que adquirí hace dos meses al actualizarse solo se quedo bloqueado quedando inutilizado. Llamamos al servicio técnico y no pudieron hacer nada, quedando a la espera que nos llamaran por la mañana. Hoy dia 24 de septiembre nos llaman a la 10: 00 de la mañana y nos dicen que necesitamos un ordenador con windows 10 o un imac para poder conectarnos. No tengo ninguna de las dos cosas. Nos dicen que lo lleve a una tienda apple la mas cercana a mi localidad esta a 65 km y trabajando no se cuando lo voy a poder llevar. Llevo toda la mañana sin móvil y es necesario para mi trabajo. Esta tarde voy a Madrid por motivos laborales y voy sin movil y lo necestio para trabajar. Numero de incidencia 102409027792. SOLICITO den una solución lo antes posible. Un móvil de sustitución, uno nuevo y los gastos y perdidas que voy a tener estos días. Totalmente defraudada con esta marca y lo que vale el Iphone 15, para que ocurra esto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Me dirijo a ustedes con la intención de reclamar el dinero que le pagué a CENTRO UNICO en Marbella en el CC La Cañada por un pack cerrado de sesiones de láser de cuerpo entero en un total de 11 sesiones, las cuales no han sido realizadas en su totalidad porque han cerrado todos sus centros de manera fulminante y sin darme explicaciones ni darme una alternativa o solución de manera fehaciente y por ello reclamo que se me devuelva la parte proporcional de los servicios que no han sido prestados. En Noviembre de 2022 me dirigí al centro UNICO en el CC La Cañada para acogerme a la promoción de sesiones de laser con una oferta que tenían. Cogí un total de 11 sesiones de las cuales pagué una parte en el centro en el momento y el resto lo financié con la financiera que trabajaban con un total de 1200 euros aprox. La financiación fue en 3 meses con un coste de 150 euros cada mensualidad. Me he ido haciendo las sesiones desde entonces en un tramo de cada 3 meses aproximadamente con lo cual me quedaban hasta la fecha que decidieron cerrar sin preaviso 3 sesiones más hasta finalizar el tratamiento por completo. Calculo que el precio por las sesiones que me quedan por disfrutar ascienden a un total de 330 euros aproximadamente de los cuales quiero reclamar con la parte que financié con mi banco y es el único documento legal que puedo presentar para que se compruebe que pagué por los servicios del centro (adjunto documentos donde se ve la fecha y el cargo del dinero en mi cuenta) ya que el centro cerró. No tengo otra documentación para acreditar esta situación puesto que en el centro firmé una documentación a través de una tablet que tenían allí en el mostrador y como han cerrado, no tengo manera de poder recuperar información sobre mi perfil y sesiones realizadas. Lo único que también podría aportar es que este año comenzaron a usar una App donde tenías que reservar tu cita y se quedaba guardado las sesiones que me iba dando (puedo tener un total de dos o tres sesiones guardadas) pero no aparecen cuantas sesiones llevaba ni cuantas me quedaban por disfrutar. Con toda esta situación espero que de algún modo podáis ayudarme de alguna manera recuperando parte o la totalidad del dinero que pagué por realizarme este tratamiento. Atentamente, Alfonso Gonzalez de lara Fernandez

Compré un climatizador Jocca a INBESTSTORE y pagué contra reembolso a SEUR 159,98€. Mi expediente de pedido fue: ESAS390860. El producto recibido no tenía nada que ver con lo que se vendía, no hacía frío y era todo de malísima calidad. El mismo día les comunicamos que queríamos devolverlo al e-mail: spain@inbeststore.com (ahora el dominio está dado de baja) . Desde el día 9 de agosto de 2024 que se creó mi solicitud de devolución del dinero a fecha de hoy NO se ha producido. El aparato fue devuelto personalmente a la dirección facilitada (Av. Can Montcau, 19 de LliÇa d'Amunt 08186-Barcelona), después de enviarles más de diez correos para que me devolvieran el dinero, y no hay forma humana de contactar con INBESTSTORE. Son un FRAUDE. y unos ESTAFADORES.

Estimados/as señores/as: Inicie los trámites de devolución de este producto el día 4/09. Tuve problemas con vosotros porque no me respondíais y se me pasaba el plazo de devolución. Finalmente conseguí devolverlo y el día 13/09 ya lo teníais en vuestros almacenes. El día 21/09, que ya me parece demasiado porque presumís que vuestros tiempos son rápidos pero nada más lejos, una compañera me confirma lo siguiente por WhatsApp. Han pasado 11 días de esto y en ningún momento he recibido un solo correo de créate. Ni sii quiera 1 para confirmar que teníais el artículo de devolución y estabais revisándolo. Tampoco hubo un correo q notificara que la devolución estaba en curso. No he recibido ni un solo correo de seguimiento vuestro. Más bien he tenido que practicar el PERSEGUIMIENTO con vosotros, llamando a cada hora y comprobando que el teléfono de atención al cliente es más bien decorativo porque ese servicio no lo prestáis. No me han contestado una vez por ese canal desde que compro con vosotros. La atención al cliente por WhatsApp si se puede llamar de alguna manera. Es cada 3 días, como si hablaras con un chico al que no le interesas y te contesta cuando quiere. Lo que me repatea es que aquí hablamos de productos y de mi dinero. Y que no me contesten, no me hace ninguna gracia ya que llevo un mes esperando un reembolso de un producto que encima ya no tengo por lo que no entiendo porque mantener mi dinero retenido. Como ya he comunicado en varias ocasiones x todos los canales que he encontrado y de las formas escasas que he podido porque vuestra marca tendrá lo que sea. Pero la atención deja tanto que desear que solo quiero poner una reclamación por todo el mal rato que me habéis hecho pasar al gestionar esto y verme hablando continuamente con una pared por qué no tenies ni una sola persona humana q pueda gestionar vuestros problemas. Lo principal a quiero y que no se olvide es q quiero poner una reclamación. Quiero que me devolváis mi dinero y que me hagáis un vale de descuento en la tienda solo por todas las molestias ocasionadas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy intentando gestionar un reembolso de un samsung s23 SE, desde el 02/09/2024 y no consigo nada en claro. (son 490E). el terminal me llego con el defecto de que se calentaba mucho, lo use 2 dias para ver si era temporal y resultó que no, el 2 del 09 inicie la reclamación y lo devolví en correos (haciendole fotos al terminal, antes de salir para correos), he adjuntado las fotos a la reclamación en samsung y siguen dandome largas. SOLICITO una solución, llevo casi un mes sin los 490 euros y veo que estoy sin movil y sin dinero. Sin otro particular, atentamente. GRACIAS POR LA AYUDA.

Cancele mi pedido n°302727 el 30 de agosto, por vía telefónica. Ayer lunes 23 de septiembre recibí un correo dónde se me indicaba que el reembolso había sido enviado a mi entidad financiera, y que podría demorarse de 7 a 10 días hábiles más. El pago se realizó por Bizum. Según marca la ley deberían hacer el reembolso por Bizum. El plazo de 14 días que marca la ley como límite para un reembolso hace días que pasó. Así que exigo la inmediata devolución y reclamo el doble de la suma adeudada como marca el artículo 66 bis de la Ley 3/2014, de 27 de marzo.