Últimas reclamaciones

Buenas tardes, el pasado día 09/10/2023 fui victima de estafa por phishing. Accedieron a mi cuenta bancaria, cambiaron el numero de telf. asociado a la cuenta, cambiaron clave de acceso e hicieron un pago de 500 euros de un cheque Amazon, a continuación, solicitaron un crédito de dinero exprés de 500 euros y compraron otro cheque de Amazon. El banco tardo 30 minutos en contestar al teléfono para bloquear la cuenta y dar de baja la tarjeta, ya que no podía entrar en la banca online. Únicamente me informaron de 2 cargos de 500 euros cada uno, omitiendo la información del crédito y saltándose la seguridad de conceder un crédito sin tan siquiera un DNI, además, el gasto de limite diario es de 500 euros y aun así sacaron 1000. 10 días después activaron la cuenta y mandaron una tarjeta nueva, al ver el crédito me dijeron que no pasaba nada porque había dinero en la cuenta, días después me cobraron la primera cuota mas 10% de comisiones porque según ellos no podían cancelar el crédito. Volví a reclamar y para devolverme la comisiones me cobraron de golpe el crédito entero. La respuesta de ellos a la denuncia es que no se hacen cargo de nada, pero que en compensación por el tiempo que llevo con ellos , para que no cambie de banco y sobre todo para que no reclame por ninguna vía legal ni en reden sociales quieren que les firme un documento e ingresarían 500€ en la cuenta. Exijo los 1000 que me han sido robados por fraude y que consta todos los movimientos y minutos del hackeo donde se puede comprobar en que primero cambian las claves, telf., y hacen cargos mayores de lo permitido en lo marcado en mi limite diario y obteniendo un crédito sin DNI ni firma, además de los datos personales robados a la entidad por la cual sabían mi nombre, mi teléfono y a que banco pertenecía.Solicito devolución de los 1000€ y no los 500€ que ofrece el banco por agradecimiento y para que me mantenga al margen.Un saludo.

Buenos días, el BBVA me ha cobrado una comisión de 6,00 euros por exceder el límite de la tarjeta en 25,00 euros. La cuestión es que no me habían avisado de haber excedido el límite y después de este exceso me bloquearon la tarjeta. Lo normal y lo que yo tenía conocimiento es que la tarjeta se bloqueaba cuando se superaba el límite y no la volvías a tener operativa hasta que te cargasen el saldo y volvías a empezar. En ningún momento se me comunicó, por ningún medio, que había superado el límite de tarjeta y que se me iba a cobrar una comisión por ello. Es mas si después de ese cargo bloquearon la tarjeta por que no lo hicieron directamente para que no se excediese. Bloquearon la tarjeta después de cargar los 6 euros, lo lógico una vez cobrada es que la hubieran dejado operativa para poder seguir superando el saldo, no?. Solicito la devolución de la comisión al considerarla un autentico abuso.

Pague mi deuda com vosotros de caixabank payments and consumers y a ellos no les consta

Reclamar el interés cobrado de más por usura tarjeta de crédito. Gracias

El problema es que el producto que envío la empresa. O era el correcto y no me dieron ninguna solución. La deuda es de 31€ más 8€ intereses, el primer pago dev11 fue realizado al hacer pedido. Osea esta pagado, al no recibir correcto el pedido y no poner solución cancele pagos, consecuencia reclaman deuda completa e intereses , ni llegando a 50€.Lo cual pongo en co ocimiwnto oara me salgan de lista morosos y reclamar daños morales, gracias

Hola, realicé un préstamo con Vivus y fui pagando los intereses porque se me hacía complicado pagar la deuda completa. Luego tuvieron que operarme de urgencias y ellos me llamaban insistiendo que pagara la deuda, llegué a un primer acuerdo y fui pagando las cuotas y luego al estar de baja no pude seguir haciendo los pagos, ahora han vendido la deuda a un fondo que me reclama mas de 5mil € cuando la deuda era de 1.000 €. Me parece indignante lo excesivo, he intentado llegar a un acuerdo pero no quieren.

Tengo un seguro contratado con esta empresa desde hace más de 4 años. En los últimos 6 meses he estado recibiendo cargos en mi cuenta bancaria por duplicado y algunos meses por triplicado. He intentado contactar con ellos pero me dicen que envie un email con la reclamación y que me responderán en 48 horas. Pero nadies responde y no puedo devolver los recibos duplicados porque entonces me dan de baja de la web y pierdo todos los datos para la reclamaciones.

Estimados,El motivo de mi reclamación se relaciona con la respuesta insatisfactoria y la falta de resolución en relación al incidente ocurrido en mi vivienda. Este incidente se produjo el 01/07/2023. Detallo el problema a continuación:Recientemente, tuve un problema en mi vivienda debido a una inundación causada por una lavadora defectuosa, la cual dañó seriamente el parquet de la propiedad. El problema que estoy enfrentando actualmente es que existe un conflicto de intereses entre el perito de la aseguradora y la empresa reparadora. El perito ha dictaminado que mi vivienda no está inhabilitada para vivir y que es posible llevar a cabo la reparación conmigo en la propiedad. Sin embargo, la empresa reparadora insiste en que es necesario que me encuentre fuera de la vivienda para llevar a cabo las reparaciones de manera adecuada. Ante esta discrepancia, Liberty Seguros ha quedado en una especie de pasividad, sin tomar medidas concretas para resolver la situación.Además, quisiera señalar que en la cláusula de mi póliza de Liberty Seguros, se especifica que en caso de inhabitabilidad de la vivienda, tengo derecho a una compensación que me permita pernoctar fuera de mi hogar. Mi vivienda en Barcelona es mi único alojamiento en la ciudad, por lo que esta compensación es esencial para garantizar que pueda afrontar los gastos de alojamiento mientras se realizan las reparaciones.A pesar de mis esfuerzos por resolver este problema a través de los canales habituales de comunicación con Liberty Seguros, hasta la fecha, no he recibido una respuesta satisfactoria ni una solución adecuada. Esta situación me ha causado una gran preocupación y ha generado inconvenientes significativos.Por lo tanto, me veo en la necesidad de presentar esta reclamación formal con la esperanza de que se aborde y resuelva de manera justa y oportuna. Estoy dispuesto a proporcionar cualquier documentación adicional que sea necesaria en el futuro para respaldar mi reclamación, en caso de que se requieran documentos específicosAgradezco su pronta atención a este asunto y espero una respuesta de su parte en un plazo razonable. Mi objetivo es resolver este problema de manera satisfactoria y continuar manteniendo una relación positiva con Liberty Seguros.Atentamente,Damián Caballero

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente (30 días desde de la suscripción del servicio), mi decisión de cancelar/desistir del servicio Celside Buy Back Classic, al que se me ha suscrito sin mi consentimiento. Ayer 08/11/2023 recibí una llamada de una comercial del Celside que me comunicó que me iba a enviar información sobre el servicio Buy Back Classic por correo electrónico. El mismo día minutos después recibo un email confirmando mi suscrición al servicio y por tanto, la futura fecha de cargo del mismo (9,95 euros mes). En ningún momento he consentido que se me suscribiese a tal servicio, y por tanto esta suscripción es del todo fraudulenta. Y por ello solicito que se tramite mi baja de forma inmediata antes de que se pase ningún cobro a mi cuenta bancaria. Adjunto los siguientes documentos:* Contrato que me han enviado con mi suscripciónSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y no continuación con mi suscripción a este servicio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…