Últimas reclamaciones

​Compré la mesa Luma en mayo. El pedido tardó dos meses en llegar (julio) y la sorpresa al montarla fue nefasta: la madera de las patas se agrietó inmediatamente al montarlas y el tablero ya venía arañado y con marcas visibles. ​Tramité el cambio por una unidad nueva. Me hicieron quedarme con la mesa defectuosa ocupando espacio en casa a la espera de la sustitución. Tras más de un mes de retrasos continuos y darme largas, la nueva mesa ni siquiera llegó a enviarse. ​Ante esta falta de seriedad, gestioné la devolución definitiva y el reembolso. A día de hoy, nadie se hace cargo ni de enviar al transportista a recoger el bulto defectuoso ni de devolverme mi dinero, el serviocio de atención al cliente ni contesta a mis emails.

Estimados señores, Me pongo nuevamente en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal por el reembolso pendiente correspondiente a las entradas que fueron canceladas, pedido MSM43IJIFN. La cancelación fue aceptada por su compañía el pasado 12/08/2026, momento en el que se me informó de que el importe sería reembolsado en un plazo de 7 a 14 días. Sin embargo, a fecha de hoy, 28/08/2026, sigo sin haber recibido el importe correspondiente. Ante esta situación, el pasado 26/08/2026 volví a ponerme en contacto con ustedes para solicitar información sobre el estado del reembolso. Se me indicó nuevamente que se contactaría con el departamento financiero para revisar la situación y darme una respuesta. Han transcurrido ya dos días desde dicha comunicación y, hasta el momento, no he recibido ninguna respuesta ni se ha efectuado el reembolso. Considero que el plazo inicialmente indicado ya ha transcurrido, por lo que les solicito que procedan a resolver esta incidencia y efectuar el reembolso de forma inmediata, o que, en su defecto, me faciliten una explicación concreta sobre el motivo del retraso y una fecha exacta en la que recibiré el importe. Agradecería que me confirmaran por escrito el estado de la devolución y cuándo se hará efectivo el reembolso. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente, Marc Reig Solà pedido: MSM43IJIFN Importe a devolver: 137 Eur

Una experiencia verdaderamente decepcionante. No cumplen con los plazos que ellos mismos establecen, la comunicación con los clientes es inadecuada y son extremadamente lentos. Lo único que parecen recordar son los recordatorios de pago mensual, sin importar la situación. He estado esperando la resolución de mi expediente con ellos durante más de 2 años, cuando me habían asegurado que, en los casos más complicados, no tardarían más de 18 meses. Aún no tengo respuesta, y es muy difícil obtener contacto o actualizaciones de esta empresa, lo que me deja completamente bloqueado y sin saber qué hacer. Es un verdadero desastre. Si estás considerando contratar una empresa especializada en la ley de la segunda oportunidad, te aconsejo NO contratar a Repara tu Deuda. Aunque eventualmente puedan eliminar la deuda, trabajar con ellos es muy complicado. Recomiendo esta empresa a un amigo hace más de un año y él tuvo una experiencia idéntica a la mía; finalmente trasladó su caso a otra empresa llamada DEUDAFIX, que resolvió su situación en menos de 3 meses y siempre fue muy proactiva con él. Me sugirió hacer lo mismo, pero como ya he invertido mucho dinero en REPARA TU DEUDA, sigo atrapado en este desastre, esperando a ver cuándo lo solucionan. He tenido y sigo teniendo una experiencia pésima con esta empresa. No la recomiendo a nadie. Espero que REPARA TU DEUDA cambie su forma de trabajar. Si desean continuar en el mercado, deben mejorar significativamente, ya que les falta seriedad y proactividad, especialmente en la comunicación con sus clientes.

Buenos días, Realicé puntualmente una consulta de un teléfono con un coste de unos 0,50 céntimos. Eso fue lo que contraté por ese servicio y coste. Unos días después me han cargado a la tarjeta un importe de 29,99 euros por un plan de suscripción que en ningún momento autorizo. Considero que ha sido un cargo oculto del cuál no he sido debidamente informado por la compañía y no he dado mi consentimiento. Por lo tanto, solicito el reembolso de la cuota cargada a mi cuenta. Un saludo.

ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL – CARGOS NO AUTORIZADOS POR IMPORTE TOTAL DE 778,70 € Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por los cargos realizados en mi medio de pago tras haber utilizado su servicio de edición de PDF. En su momento realicé únicamente un pago de 0,60 € con la finalidad de utilizar puntualmente el servicio. En ningún momento fui consciente de estar contratando una suscripción mensual por importe de 59,90 €, ni presté un consentimiento expreso, informado e inequívoco para que se realizaran cargos recurrentes de dicho importe. Posteriormente se han realizado de forma reiterada cargos de 59,90 €, generalmente el día 29 de cada mes, aunque existen algunas excepciones, hasta alcanzar un importe total cobrado de 778,70 €. Por tanto, RECHAZO expresamente dichos cargos recurrentes y solicito: 1. La cancelación inmediata y definitiva de cualquier suscripción, cuenta o servicio asociado a mis datos. 2. La anulación de cualquier autorización o mecanismo de cobro que permita realizar nuevos cargos en mi medio de pago. 3. El reembolso íntegro de los 778,70 € cobrados posteriormente al pago inicial de 0,60 €. 4. Que me faciliten una copia de la información contractual que supuestamente acredita la existencia de dicha suscripción. 5. En particular, solicito que aporten prueba concreta de: * la pantalla o proceso mediante el cual supuestamente contraté la suscripción; * la información que se me mostró sobre el precio de 59,90 €; * la aceptación expresa de dicha suscripción; * las condiciones relativas a la renovación automática; * la fecha y hora en que supuestamente presté dicho consentimiento; * y cualquier otro documento que permita acreditar que fui informado de forma clara y comprensible de que el pago de 0,60 € implicaba posteriormente cargos recurrentes de 59,90 €. No acepto como prueba suficiente una mera referencia genérica a unos términos y condiciones. Solicito que se aporte evidencia concreta del proceso de contratación y del consentimiento prestado. Asimismo, solicito confirmación escrita de la cancelación definitiva y de que no se realizará ningún cargo adicional. En caso de no recibir una solución satisfactoria y el reembolso íntegro del importe reclamado, me reservo el derecho de trasladar la reclamación a los organismos competentes en materia de consumo, así como de reclamar los cargos ante mi entidad financiera como operaciones no autorizadas y ejercer las demás acciones que correspondan. Dispongo de los justificantes bancarios de los cargos realizados y de la documentación necesaria para acreditar los importes reclamados. Solicito una respuesta por escrito. Atentamente, Pablo Orostivar 28/08/2026

Estimados señores Me remito a ustedes, de nuevo, por seguir viviendo la burla de esta empresa que se ríe reiteradamente de sus consumidores. El pasado 28/06/2026 curse una hoja de reclamaciones Nº Q 0015321 de la cual comparto imagen, y no he recibido respuesta alguna y un acuerdo justo para mí, como consumidora, y para la empresa. Transcribo los hechos de la hoja de reclamación por la mala visibilidad del documento: HECHOS: durante varios años, hemos comprado bonos de hamacas y sombrillas que nos han servido de un año para otro, verificado por mí y por los empleados. Este año nos han comunicado que no sirven, ocasionándome un perjuicio de 143€del bono, en ningún momento, avisaron de la no validez. SOLICITO: que tenga validez mi bono durante este año, ya que no ocasiona gasto adicional a la empresa el uso de las hamacas y sombrillas, y si, un acto de buena fe con los clientes.” Solicito respuesta de la hoja de reclamaciones, validez del bono o abono de la cantidad correspondiente a mi bono no disfrutado y sanción a la empresa Forty Gestion por el manipulación y engaño producido a los consumidores de hamacas y sombrillas de la zona de San Juan de Alicante .

Hola, realice un pedido que se suponía era un pulverizador de pintura y resultó ser para regar plantas no lo quiero y quiero devolverlo y no me dicen como puedo devolver y recuperar mi dinero

Buenas tardes , Hicimos una reserva en booking en el hotel Adori Landetxea de 5 noches ,y al llegar y ver las fotos engañan mucho y la habitacion estaba sucia , decidimos anular el resto de noches , asi lo hablamos con el dueño del establecimiento ,y asi lo confirmo booking a traves del email que adjunto , que aceptaban el reembolso de la reserva y que en 30 dias abonarian el importe. Como no nos abonaban el dinero ,nos pusimos en contacto con booking,porque el establecimiento no contesta al telefono ni emails ,y nos dice que el hotel dice ahora que la reserva es no reembolsable , Nos sentimos estafados y engañados tanto por el establecimiento y su dueño como por booking que fue quien nos mando el email de confirmacion de abono . Confirmacion abono : 5110114940

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque En Diciembre del 2024 VODAFONE me ofreció unos regalos, uno por linea contratada con ellos y por cuales me dijeron que tenia 12 meses de permanencia lo cual acepte. En Enero de 2026 hable con vodafone y me dijeron que la permanencia era de 18 meses no de 12 con lo que yo no estaba de acuerdo pero al no tener copia contrato fisica no me quedo mas remedio que acatar. A todo estos en mi app de Vodafone las permencias las iban modificando, ampliando y cambiado fechas Pero el colmo ha sido que ahora me la amplian a Diciembre del 2026 dos de las lineas y la otra a Abril del 2027 Despues de imnumerables conversaciones con distintos agentes de Vodafone me siguen diciendo que la permanencias de las 3 es hasta diciembre 2026 pues la que indicaban que era hasta abril 2027 ante mis quejas la han vuelto a cambiar a diciembre 2026 Le envio pantallazos para que puedan ver que Vodafone me cambia las fechas de mis permancias a su antojo SOLICITO […].  QUE CANCELEN TODAS LAS PERMANENCIAS DE MIS 3 CONTATOS CON VODAFONE PUES TENGO CLARO QUE SON TOTALMENTE ILEGALES PUES YO NO TENGO FIRMADAS DICHAS PERMANENCIAS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como ya les comuniqué por escrito vía whatsapp el día 17/08/26 compré en su web con método de pago Shopify el vestido pañuelo modelo zebra, cosa que ustedes me han enviado el modelo Brasil, la solución que me dan es enviar un repartidor para recogerlo, cosa que yo correría con los gastos del envío y se me devolvería la cuantía del vestido, siendo el modelo que yo pedí más caro si lo quisiera. SOLICITO que me cambien al modelo que yo compré y les hice constar mediante fotos que el modelo que aparece en la factura y en la aplicación por el precio que lo compré, no al precio que aparece actualmente en web.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…