Últimas reclamaciones

El día 21 de Mayo de 2026 realicé la compra de unas entradas para los toros a través de la plataforma StubHub International. Las entradas fueron pagadas correctamente y recibidas dentro del plazo indicado. Sin embargo, al acudir al recinto del evento y tratar de acceder con dichas entradas, el personal de acceso nos informó de que las entradas ya habían sido utilizadas previamente, motivo por el cual se nos denegó la entrada al evento. En ese momento no pude obtener fotografías del escáner ni del mensaje mostrado en el acceso, ya que los trabajadores del estadio no permitían tomar imágenes por políticas internas del recinto, no tenía otro móvil para tomar foto ya que las entradas eran digitales y nos solicitaron abandonar la zona de acceso. Tras lo sucedido, contacté inmediatamente con StubHub International explicando detalladamente la incidencia y solicitando el correspondiente reembolso, dado que las entradas resultaron inutilizables pese a haber sido adquiridas y pagadas correctamente. No obstante, la empresa ha rechazado nuestra reclamación alegando que “no existe evidencia suficiente” de la denegación de acceso, pese a la explicación facilitada y a la documentación aportada. Considero que el servicio contratado no fue prestado correctamente, ya que las entradas suministradas no permitieron el acceso al evento al haber sido usadas con anterioridad, ocasionándome un evidente perjuicio económico y personal. Por ello, solicito la intervención de la OCU con el fin de reclamar el reembolso íntegro del importe abonado y la revisión de la actuación de la plataforma ante esta incidencia.

Hola. Realice un pedido en mister radio GPS. Me mandan el que no era. Y 3 semanas después dicen que me lo reenvían pero nunca llega. No me devuelven el dinero. Llamas por teléfono y nunca lo cogen. Tardan en contestar por correo y por whatspp casi nunca lo hacen. Tengo pruebas de que el producto q me mandaron fue devuelto por correos y los pocos mensajes recibidos de ellos de que lo reenviaban. Nunca sucede nada con ellos.

Hice uso puntual de búsqueda de información de un teléfono con un coste de unos 0.50 céntimos. Ese servicio y a ese coste es lo que estaba contratando. Una semana más tarde me han cargado en la tarjeta 29,99 euros por un plan de suscripción mensual que no he autorizado. Se trata de un cargo oculto del que no he sido informado adecuadamente por la compañía y al que no he dado mi consentimiento. Por todo lo anterior solicito el reembolso de la cuota mensual que me ha sido cargada sin mi consentimiento.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la devolución de un pedido y solo me han reembolsado parte de ello. No me devuelven el dinero de cinco artículos (bikinis), porque según ellos no cumple con las normas de higiene cuando yo en ningún momento he utilizado ello producto y además, dos de ellos ni los saqué de su correspondiente bolsa. Según las fotos que me han enviado no les falta la pegatina de higiene a ningún artículo, ósea que está todo correcto. Según ellos, la pegatina de la parte baja está arrugada cuando creo que es normal al estar en una bolsa. SOLICITO el reembolso de mis cinco artículos, es imposible que los 5 bikinis estén en mal estado, cuando lo dicho anteriormente, dos de ellos no los saqué de la bolsa, por lo que venían en ese estado que me muestran en fotos.   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

EXPONGO: Soy propietario de un Hyundai i20 1.2 gasolina equipado con sistema Start/Stop, adquirido a la empresa MIGUEL LEÓN. Aunque la garantía del vehículo finalizó en febrero de 2026, la avería sufrida tiene su origen en una circunstancia previa derivada de la entrega y configuración del vehículo durante el periodo de venta. El vehículo montaba una batería Yuasa YBX5075 convencional, cuando este modelo con sistema Start/Stop requiere específicamente una batería de tecnología EFB o AGM, diseñadas para soportar la elevada exigencia eléctrica y el número de ciclos de arranque propios de este sistema. Durante un tiempo el vehículo funcionó aparentemente con normalidad, pero el uso continuado de una batería no adecuada para un sistema Start/Stop ha provocado una degradación prematura de la misma, generando caídas de tensión y un sobreesfuerzo constante sobre el sistema de arranque. Finalmente comenzaron a producirse fallos de arranque en frío, consistentes en clic del relé y falta de potencia suficiente para arrancar el motor, teniendo que sustituir tanto la batería como el motor de arranque debido a la avería producida. Considero que la instalación y entrega del vehículo con una batería no adecuada para las especificaciones técnicas del sistema Start/Stop ha podido ser la causa directa o determinante del desgaste prematuro y posterior avería del sistema de arranque, motivo por el cual solicito estudio jurídico y valoración de posibles acciones de reclamación frente a la empresa MIGUEL LEÓN por los gastos y perjuicios ocasionados. Dispongo de: - Fotografías de la batería instalada. - Facturas de sustitución de batería y motor de arranque. - Evidencias de los fallos de arranque sufridos. - Datos técnicos del vehículo y sistema Start/Stop.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sigo a la espera de la devolución de un pedido cancelado por ustedes el 06-04-26, tras varias reclamaciones, tanto por correo como por su canal de WhatsApp, por fin recibo un correo el 20-05-26 donde se adjunta un comprobante de la devolución realizada el 30-04-26, pero sorpresa, la tarjeta que indican no es la mía física ni la virtual de Google Wallet y el dinero no lo he recibido SOLICITO urgentemente la devolución de mi dinero lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola!! He llamado al teléfono de atención al cliente 917696960 y me ha atendido un señor llamado José y me ha dicho que no me iba a hacer el QR que solo hay etiquetas para imprimir, encima te obligan! ya Es la segunda reclamación que hago por aquí por el mismo motivo! Voy a devolver todo lo que he pedido y no voy a pedir nada nunca más en esta web, por que es una vergü3nza que obliguéis a imprimir la etiqueta de devolución cuando siempre se ha devuelto con un QR. Solicito QR de cada pedido por que no voy a imprimir ninguna etiqueta por la contaminación del medio ambiente. Además de que Un día ponéis los artículos a un precio y al día siguiente esta el mismo artículo por el doble más caro! Dicen que no pueden generar un QR pero en realidad si pueden hacerlo, por que ayer me enviaron uno para la devolución. Para terminar Adjunto foto de lo que valía el otro día el producto cuando lo compré y lo que vale hoy! Que no os engañen!! Solicito QR de los pedidos 19201025223183 / 19201025197811

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras detallaros el mal estado de la comida comprada a través de ustedes me han denegado la devolución del importe de la comida que no me he podido comer por estar llena de "arroces" verdes y rojos SOLICITO el reembolso completo y las medidas oportunas para que este trato no se vuelva a dar con ningun cliente que presente este tipo de reclamaciones CLARAS Y JUSTAS. Sin otro particular, atentamente.

Asunto: Reclamación por cargo indebido no autorizado de 49,90€ y falta de transparencia contratadaA la atención de PDF GURU / OCU Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal contra la entidad PDF GURU debido al cobro no autorizado e indebido efectuado en mi cuenta bancaria por un importe de 49,90 euros, correspondiente a una supuesta suscripción mensual que en ningún momento he contratado, consentido ni autorizado de forma expresa.Hechos:Recientemente se cargó en mi cuenta/tarjeta bancaria la cantidad de 49,90 euros bajo el concepto de PDF GURU.Yo no dispongo de ninguna suscripción activa voluntaria por este valor. Mi único uso de la plataforma fue estrictamente puntual para una gestión de documentos. En ningún momento se me informó de manera clara, visible y transparente de que se activaría un plan mensual de este costo tan elevado.Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de PDF GURU para solicitar de manera explícita las pruebas que demuestren mi consentimiento y los términos de dicha suscripción. Sin embargo, la empresa ha evadido sistemáticamente responder a mi solicitud, desviando el tema y negándose a justificar legalmente el origen del cargo. Peticiones: Cancelación inmediata de cualquier tipo de cuenta, perfil o supuesta suscripción recurrente vinculada a mis datos personales o métodos de pago, garantizando que no volverán a emitir ningún cargo futuro. Reembolso íntegro e inmediato de los 49,90 euros cobrados de forma ilegítima, al amparo del derecho de desistimiento de la Unión Europea y la normativa de protección de los consumidores frente a prácticas comerciales confusas o engañosas. Entrega inmediata de las pruebas de contratación que les han sido requeridas si insisten en mantener la postura de cobro. NOTA: De no recibir una respuesta favorable y la devolución del dinero en un plazo razonable, procederé a elevar esta denuncia ante las autoridades de consumo competentes y a tramitar el rechazo del cargo por fra/de directamente con mi entidad bancaria. Atentamente, Nombre y Apellidos: Carolina Restrepo Peña GuipúzcoaCódigo Postal: 20700 Fecha de la reclamación: 22 de mayo de 2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido respuesta a mis solicitudes referentes a esta compra, he enviado mas de 3 emails y solamente me contestan que estan esperando respuesta del proveedor cuando esta no es necesaria ya que el derecho a desistimiento de la compra la deben ofrecer ustedes SOLICITO que se me facilite las instrucciones necesarias para ejercer mi derecho a desitimiento de esta compra por mal funcionamiento del aparato, el cual se ha probado y al ver que no realiza la labor que se publicita ya no lo queremos, deberia de limpiar las paredes con la opcion que tiene en su APP pero se queda todo el rato en el mismo trozo de pared. Sin otro particular, atentamente.