Últimas reclamaciones

Espero solución a mi reclamación. Según la agencia les han devuelto como pueden ver en el documento adjunto el pedido por ilocalizable, cuando no es cierto. Ya no quiero el producto y exijo abono del dinero de la misma forma que se pagó, lo antes posible. Me parece vergonzoso que la empresa Druni no conteste a mis reclamaciones, se han abierto infinidad de casos con mi problema y desde hace mes y medio tengo pagado mi pedido sin sus noticias. Exijo el reembolso de la misma forma que se pago. Me considero estafada y reclamo de inmediato mi dinero. Adjunto documento de la agencia y de mi pedido.

Hola, realicé DOS pedidos el dia 12/1/25 a través de la plataforma BERUBY a la empresa ATIDA FARMA y hasta la fecha no he recibido los reembolso publicitados en dicha plataforma.He intentado hacer reclamación a través de la propia pág. deberuby pero no ha sido posible ya que indican que ATIDA FARMA no admite reclamaciones. No veo lógico ni legal , esta situación , ya que , como cliente, me veo expuesto a una situación de desventaja y vulnerabilidad.Ruego inicien reclamación por este motivo. Adjunto copia de LAs CONFIRMACIONes POR PARTE DE ATIDA DE LOS 2 PEDIDOS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no existe un teléfono de atención al cliente gratuito El único número es: 902 05 06 68 Por ley esto se considera abusivo. SOLICITO que se publique un número de teléfono gratuito para atención al cliente Sin otro particular, atentamente.

OJO CON ZOE SHOP A finales de noviembre realicé una compra de un mono negro LUXE (pedido UMDLIEVWM) : Tras varias reclamaciones por defectuoso y varias conversaciones en whatsap (que misteriosamente ya no existe), a finales de diciembre me envían otro paquete, que no he podido abrir hasta el 11 de enero porque he estado de vacaciones unas semanas. Mi sorpresa es que me han enviado otro mono diferente, color carne y de lentejuelas que no tiene nada que ver con el mono LUXE que pedí. Llamas al teléfono que indica en la web, sale un contestador y nadie atiende. No contestan los emails. Otro móvil que tienen no existe y por Whatsap tampoco atienden. ESTAFA! DEVOLUCIÓN DE LOS 36,99 € o denunciaré en todos los medios.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque preciso hacer una queja formal a consumo debido a los problemas causados por el cartucho de tinta negro que HP me envió y que introduje sin aparente problema bajo el procedimiento habitual debido en mi modelo de impresora. El mismo cartucho, una vez puesto en uso ha perjudicado la impresión de los documentos que solicite desde la App de Hp insta ink y ensuciado y causado daños internos en mi impresora, documentos y falanges. Tengo imágenes para adjuntar al documento de reclamación(de los documentos impresos no lo adjunto porque contienen datos personales propios y ajenos) y entiendo que es responsabilidad de Hp resolver los daños técnico y de reparación de mi impresora e incluso del peritaje en caso de que consumo lo establezca necesario. Mi numero de caso soporte tecnico Hp ink: 5137045716 la llamada fue grabada y entiendo sirva de aportación a los cargos de hp responsables de resolver el problema Sin otro particular, atentamente.

Me han estafados de 1000 EU no se hace responsable del mal funcionamiento de las slots y tras meses de quejas los he denunciado en la guardia civil quiero q todos lean este mensaje y q los denuncien como yo me lo ha aconsejado la guardia civil hacerlo son estafadores se quedan el dinero de la gente

Asunto: Queja por mala gestión en el servicio de montaje y retirada de mueble defectuoso Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido en relación con un armario que adquirí en octubre y que ha generado múltiples inconvenientes. • Contexto inicial: En octubre, el armario que encargué fue instalado, pero el equipo de montaje lo dañó en el proceso. Tras comunicar el incidente, tuve que esperar hasta enero para recibir el mueble de reemplazo, un tiempo excesivo para resolver un problema generado por su personal. • Problemas con la entrega y montaje: La empresa contratada por IKEA para la entrega dejó el nuevo armario en mi domicilio sin retirarse el armario defectuoso, alegando que solo realizaban entregas. Posteriormente, el 10 de enero, otro equipo vino a montar el mueble nuevo, pero tampoco se llevaron el armario roto. Esto ha ocasionado un grave problema en mi hogar. • Gestión ineficaz del problema: Tras insistir reiteradamente y llamar a su servicio de atención al cliente, me aseguraron que el armario defectuoso sería retirado el sábado 11 de enero. No sucedió. Hoy, miércoles 15 de enero, me informaron que antes de las 12:30 el transportista estaría por mi zona, pero nuevamente no han cumplido. • Impacto en mi familia: El armario roto y sus piezas desmontadas están ocupando el pasillo de mi casa, dificultando la movilidad de toda la familia. Esta situación es especialmente grave, ya que recientemente fui operada y me resulta complicado moverme. Además, mi hija se tropezó hace tres días con las bisagras del mueble y sufrió un golpe. • Última actualización: Hoy me han informado que no podrán retirar las tablas hasta dentro de 15 días, lo cual considero inaceptable tras todos los problemas ocasionados. Exijo una solución inmediata a esta situación, ya que no puedo seguir viviendo con un mueble roto que obstaculiza el paso y representa un riesgo para mi familia. Además, solicito una compensación por los inconvenientes sufridos debido a la pésima gestión de este incidente. Espero una respuesta urgente y la retirada del armario defectuoso en las próximas horas. De lo contrario, me veré obligada a tomar las medidas legales que considere oportunas. Atentamente, Judith Busom Salafranca Avda Mistral ,10 2°4° Barcelona 08015 Número pedido146897626 Número caso 32638380 T. 679618217

Tras 2 veces de enviar al SAT de Incapto en Ripollet (Barcelona) la cafetera comprada el 08/11/2023 por mal funcionamiento demostrado y devolvérseme, en la primera ocasión peor de los que la envié y en la 2ª ocasión con el mismo defecto que la primera vez que la envié. Les he enviado un whatsapp (es la forma de comunicarse con la empresa Incapto) al comprobar que sigue funcionando mal el icono de "deposito de agua vacío" por lo que el proceso de descalcificación realizado hoy (15/01/2025) funciona mal (ya observado y advertido a la empresa al recibir la cafetera en segunda ocasión el 28/10/2024 tras su hipotética "reparación"). El whatsapp enviado a Incapto está redactado en los siguientes términos: - Tras encenderse el icono azul indicador de que hay que "descalcificar" la cafetera, como nunca ha funcionado el indicador azul de "depósito vacío" y siguiendo el tutorial y las indicaciones que me mandasteis el 28 de octubre. Sigue manteniéndose el indicador "DESCALCIFICAR" ENCENDIDO PERMANENTEMENTE. Conclusión: ni la cafetera Incapto que me habéis vendido es buena ni los técnicos que tenéis son profesionales, pues la cafetera está como la envié por primera vez a reparación (y me fue devuelta sin arreglar y peor). Ya no la envío por tercera vez aunque está en garantía, pues además de TARDAR UNA ETERNIDAD EN DEVOLVERLA, LA DEVOLVÉIS EN EL MISMO ESTADO QUE SE ENVIÓ A REPARAR o lo que es lo mismo SIN REPARAR -. - Me aguantaré con el "churro" de máquina que me regalaron mis hijos con su mejor voluntad, pero si me preguntan o tengo que aconsejar a alguien el/os producto/s INCAPTO diré que no los compren ni se los regalen a nadie, en particular por la MALISIMA ASISTENCIA TÉCNICA y en general por la mala calidad de la "cafetera" -.

Llevo 3 meses para solicitar un justificante válido para AliExpress ya que está compañía de transporte entrego MI PEDIDO A OTRA PERSONA , me mandan un justificante el cual AliExpress me dice que es inválido y necesitan otro tipo de justificante con firma y sello el cual demuestre que no fue a mi a quien lo entregaron , no me ofrecen solución nada más que insista, llevo 5 apelaciones ya y siguen rechazando el justificante que me mandaron sigo insistiendo por teléfono y mails y hacen caso omiso , tengo que tomar otras medidas porque lo que no voy a consentir es que se queden con mi dinero

Estimado equipo de soporte de StubHub, Me pongo en contacto para disputar formalmente un problema relacionado con la venta de nuestras entradas para el concierto de Taylor Swift y la multa de 586,65 € aplicada a mi cuenta. Resumen de la Situación: Mi pareja y yo intentamos vender nuestras entradas para el concierto de Taylor Swift en su plataforma. Sin embargo, debido a su política que prohíbe la reventa de entradas "VIP", no pudimos completar la venta. La comunicación proporcionada por StubHub fue insuficiente y poco clara. Recibimos únicamente dos correos electrónicos: Uno de carácter genérico, que no explicaba claramente las acciones requeridas ni la restricción aplicable. Otro que nos dio un plazo de apenas dos horas para comunicar los datos necesarios, lo que resulta inaceptable dada la falta de notificación adecuada previa. Estas comunicaciones fueron enviadas a la carpeta de spam de mi pareja, lo que nos dejó sin conocimiento del problema hasta el día anterior al evento, cuando se nos notificó que la venta había sido cancelada. Como resultado de estas políticas y comunicaciones ineficientes, no solo perdimos la oportunidad de ganar 1.400 € con la venta, sino que además se nos impone una multa de 586,65 € por una venta bloqueada por su sistema y no por nuestras acciones. Fundamento Legal de la Reclamación: Incumplimiento de Obligaciones de Información (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículo 60): StubHub tiene la obligación de informar de manera clara, precisa y previa sobre cualquier restricción aplicable a la transacción, como la prohibición de reventa de entradas "VIP". No haber informado de esta política al momento de publicar las entradas vulnera mis derechos como consumidora. Cláusulas Abusivas (artículo 82 del mismo texto): La multa de 586,65 €, impuesta por un fallo que no fue causado por nosotros, sino por su sistema, resulta desproporcionada y podría considerarse una cláusula abusiva al causar un desequilibrio significativo entre los derechos y obligaciones de las partes. Falta de Diligencia en la Comunicación (Directiva Europea 2019/2161): StubHub no tomó medidas adicionales, como utilizar otros canales de contacto (por ejemplo, una llamada telefónica o notificaciones en la plataforma) para alertar sobre la cancelación cuando quedó claro que los correos electrónicos no estaban siendo respondidos. Además, la ventana de dos horas dada para responder es claramente insuficiente y no garantiza una comunicación efectiva. Daños y Perjuicios por Incumplimiento Contractual (Código Civil Español, artículo 1101): Al bloquear la venta y no notificar adecuadamente sobre las restricciones, StubHub ha causado una pérdida financiera significativa que incluye los 1.400 € potenciales de la venta y la multa impuesta injustamente. Resolución Solicitada: La cancelación inmediata de la multa de 586,65 € Quedo a la espera de su confirmación de recepción de este correo. Atentamente, Dra. Marina Bartolomé Valenzuela