Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 4 de junio realice una compra en el portal de venta de videojuegos G2A, cuando me llegó la confirmación de la misma, co.prove que lo que se me vendia no era un juego, si no una cuenta compartida en donde estaba ese juego. Ante el temor de baneo por compartir cuentas, solicite reembolso, abri disputa con G2A y solicite reembolso al vendedor, cancele el pago y abrí disputa en PayPal también. El vendedor me respondió favorablemente, indicándome que recibiría reembolso en mi cuenta de PayPal y quedé a la espera de la resolución de la disputa en PayPal. Cual es mi sorpresa que tras un mes de espera, PayPal dice que al haber cancelado el pago en mi banco, no se hacen cargo y me dejan la cuenta en saldo negativo, G2A por su parte me ha baneado la cuenta para que no pueda volver a reclamarles y el vendedor me dice que la web no le permite tramitar la devolución. Todo por haber devuelto el recibo del banco por total desconocimiento. Ahora yo tengo saldo en negativo y ninguna posibilidad de reclamar mi dinero, ya que han cancelado mi cuenta de G2A y PayPal se lava las manos
SOLICITO
Que reabran el caso, estudien las pruebas aportadas y le reclamen el dinero a G2A, cancelando así mi saldo negativo
Sin otro particular, atentamente.
