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Producto de mala calidad
Hola, realicé un pedido a mediados de septiembre, deportivas para el cole para mi hija. En menos de 15 puestas, la zapatilla está hecha un desastre . Soy clienta habitual y la verdad q me ha resultado muy raro pues mi hija las usa (otros modelos) y no es normal este desgaste incluso el velcro está despegado por completo. He escrito adjuntando fotos y la respuesta es q será del mal uso… pero qué mal uso si no se han usado apenas y desde luego no se han mojado como me dicen q habré hecho. Me parece increíble la respuesta, echando balones fuera y sin asumir que el problema es la pésima calidad del producto. Desde luego es la última vez que compro. No se responsabilizan de nada, mi hija las ha usado menos de un mes pues hasta no hace mucho no hacía frío y va al colegio, no a escalar la montaña. Es una respuesta fuera de lugar y muy vergonzosa. Creo q lo mínimo es o cambiar producto o devolver el dinero porque es lamentable ofrecer ese producto Muchas gracias Sara
SOLICITUD DE REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21-10-2025 hice un pedido y después de una semana no me llegaba, por lo que pregunté mediante email que ocurría, me comentaron que podía tardar 14 días hábiles, sin contar sábados y festivos, por lo que esperé este plazo. Les volví a escribir porque no había recibido el pedido y me contestan que han tenido un problema de rotura de stock y que si quiero me pueden reembolsar el importe. Les comunico que si, que quiero la devolución del dinero, y que cuánto tardarán en hacerla, y como no me responden les vuelvo a escribir, que me hagan la devolución, siguen sin responderme ni hacerme la devolución de los 49,20€ que pagué. SOLICITO que me devuelvan inmediatamente mis 49,20€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No he recibido el libro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la Biblia que me han mandado está en PDF, y yo de ninguna manera he dicho que la quería en ese formato, yo he pagado por el libro físico, que es lo que ustedes publicitan en su anuncio por medio de fotos y vídeos, en ningún momento dicen que sea en PDF SOLICITO por lo tanto que me sea devuelto el dinero pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No he recibido el libro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la Biblia que me han mandado está en PDF, y yo de ninguna manera he dicho que la quería en ese formato, yo he pagado por el libro físico, que es lo que ustedes publicitan en su anuncio por medio de fotos y vídeos, en ningún momento dicen que sea en PDF SOLICITO por lo tanto que me sea devuelto el dinero pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No he recibido el libro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la Biblia que me han mandado está en PDF, y yo de ninguna manera he dicho que la quería en ese formato, yo he pagado por el libro físico, que es lo que ustedes publicitan en su anuncio por medio de fotos y vídeos, en ningún momento dicen que sea en PDF SOLICITO por lo tanto que me sea devuelto el dinero pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer recibí un pedido con un producto defectuoso fruto de un golpe durante el transporte o bien de origen. Les he avisado nada mas recibirlo y les he enviado fotos suficientes. Hoy me han pedido un video y se lo he mandado y aun así cierran el caso sin recoger el producto en mi casa y hacerme el reembolso o bien enviármelo de nuevo. Intento subir el video pero no me deja porque es mp4 El reembolso del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Oferta engañosa. Irregularidad.
Buenas tardes, Realicé un pedido en lotesdeoportunidad.es. Se trata de una caja sorpresa que valoran con un precio de hasta 200€, con una supuesta garantía indicando que el valor invertido será compensado, así como garantizando que el contenido sería de productos electrónicos (ver archivos adjuntos). He adquirido la caja por un precio de 49.95€ y, al llegar la caja, me he encontrado un gel de baño marca Hacendado y un micrófono de karaoke por valor de 10€. La página en cuestión sigue en activo, y, por tanto, siguen estafando a otras personas. Pido que se realicen los trámites oportunos para tumbar la página y que, en la medida de lo posible, se me compense el dinero invertido. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos.
REEMBOLSO POR NO ENTREGAR PRODUCTOS
Estimados señores Me pongo en contacto con ustedes porque no recibí mi reeembolso por los pedidos no entregados el día 17 de octubre por rotura de stock. Copos Avena Gruesos Integral Bio 5Kg Ecosana Referencia: 8436012945664 12,80€ X2 25,60€ Pan Tostado 100% Integral Semillas 200 Gr de Santiveri Referencia: 8412170047143 2,15€ X1. 2,15€ SOLICITO se me haga dicho reembolso por los productos no entregados , a través , del mismo medio de pago, lo antes posible. Muchas gracias
bloqueo de cuenta y dinero retenido en cuenta
me han bloqueado mi cuenta de wallapop injustamente y sin motivo. se ha quedado dinero en mi monedero y no puedo sacarlo , pido ayuda para recuperar mi cuenta y mi dinero porfavor.
DAÑOS SIN ARREGLAR
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Julio 2025, instalaron un toldo en la vivienda y el instalador sin querer. rompió un cristal de la ventana. Desde ese día, se les ha reclamado la reparación varias veces y por diversas vías, y a fecha de hoy no nos dan contestación, sólo que han pasado aviso al seguro. Ayer mismo quedaron en informarme y otra vez siguen sin informar, lo que me da a pensar que ni siquiera están atendiendo la reclamación. Han pasado cuatro meses ya. En la vivienda vive una mujer de avanzada edad a la que le entra frio por esa rotura, se está gastando calefacción a lo tonto ya que el calor se va por la ventana rota. SOLICITO Se hagan las gestiones necesarias para cambiar el cristal de la ventana lo antes posible y dejar de dar largas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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