Últimas reclamaciones

Hola, tenía que recibir en junio un paquete por parte de esta empresa de Seur, ya me han hablado y he leído reseñas y no me hace mucha gracia está compañía de transportes. Total según ellos me entregan un paquete, que no pone entregado a mi nombre, simplemente pone (entregado a A.). Nunca lo recibo, desde minuto 1 reclamo, así hasta 10 veces lo menos, Cuando ya me harto y les digo de todo y que necesito el justificante de entrega firmado por mi, me bloquean para hacer más reclamaciones. Como a ellos les consta como entregado, pues eso que lo tengo yo, cosa que no aparece por ningún lado. O se lo quedaron los transportistas, o lo dejaron en la calle o a saber, ya me da que pensar. Y así llevo casi 3 meses sin una solución y ignorada totalmente, ni paquete ni reembolso.

Hice un pedido el cual pone entregado, pero no lo he recibido, ni una llamada ni nada. ¿Donde está mi paquete?

Hola, Realicé un pedido en Amazon, un frigorífico en concreto, me comunican que, Envialia lo dejará a pie de calle. Desde Amazon indican al vendedor que, la persona que lo va a recibir tiene 98 años y no lo puede recoger a pie de calle. Su cuidadora les pide que lo suban a un primero con ascensor, y los dos transportistas se niegan. En qué mundo vivimos? Lamentable

Buenas tardes soy Antonio baz otra vez Numero de envio 94830007447247 Me gustaria saber si continuais buscando mi maleta desaparecida supuestamente el 30 de mayo Estoy recibiendo informaciones contradictorias por vuestra parte.....Por un lado me comunicais que en vuestro centro de barcelona hay varias maletas de carazteristicas similares a la mia......Y por otro lado hace unos dias me comunicais que mi maleta se busco durante el mes de junio y que como no se encontro se procedio a comunicar el siniestro Me puedes confirmar si mi maleta se esta buscando o no? Entiendo que vista vuestra aptitud mi maleta no os importa lo mas minimo,pero podriais entender que para mi es la maleta mas importante del mundo Yo pido por favor que encontreis mi maleta y me la entregeis cuanto antes YA LO PIDO POR FAVOR SI NO LA ESTAIS BUSCANDO DECIDMELO PARA TOMAR LAS MEDIDAS LEGALES NECESARIAS Gracias

El día 22 de agosto mi cuenta de WhatsApp fue clonada/hackeada pidendo desde ella bizum y codigos para hackeae, lo que supone un acceso no autorizado a mis datos personales y de comunicaciones. Siguiendo el procedimiento oficial, envié desde el 22 de agosto varias solicitudes de ayuda al soporte de WhatsApp a través de: Correo electrónico a support@whatsapp.com. Formulario de contacto en la página oficial de WhatsApp. En uno de ellos adjunte mi denuncia ,la de la persona a través de cuya cuenta fue hackeado mencionandome como victima del.hackeo y capturas de pantalla de mensajes con mis contactos donde se probaba que mi cuenta habia sido hackeada. Hasta la fecha, habiendo transcurridos 5 dias desde mis mensajes iniciales a la conpañia,no he recibido respuesta ni solución por parte del servicio de atención al usuario, lo que agrava la situación de vulneración de mis datos personales , deja mi número expuesto a un uso indebido y deja al hacker via libre para seguir estafando y hackeando a través de mi cuenta Considero que la falta de respuesta incumple las obligaciones de la empresa en materia de protección de datos y atención al usuario dentro de la Unión Europea. Solicito: Que se proceda de manera urgente a la desactivación y protección de mi cuenta de WhatsApp vinculada a mi número Que se me facilite una respuesta oficial por escrito sobre las medidas tomadas. Que se investigue el posible incumplimiento por parte de Meta Platforms Ireland Ltd. en relación con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el derecho del usuario a la seguridad de sus comunicaciones Os adjunto captura de pantalla de los mensajes enviados En Madrid, a 27 de agosto de 2024 Firma:Ignacio

Acudí a la oficina de correos de Paterna (Valencia) el lunes día 11/08/2025, a las 14:05h y estaba la puerta cerrada, desde dentro y no nos dejaban pasar porque había cola, siendo que la oficina cierra a las 14:30h como bien pone en un cartel en la puerta. Yo iba cargada con un paquete grande, que me tuve que volver a llevar a mi casa, porque ellos no quisieron cumplir con su horario. Si hay cola, pueden darse más prisa para aliviarla, pero cerrar por su cuenta a la hora que les parezca, siendo 25 minutos antes de lo señalado no puede hacerse. Si un cliente les entra a las 14:29h, ya es mala suerte, pero deben atenderlo igual. Repito que eran las 14:05h. Al día siguiente, 12/08/25h volví y de hacer la cola la caja empezó a ceder. Llegó mi turno después de esperar media hora y no quisieron coger el paquete por el estado de la caja y tampoco tuvieron a bien ayudarme de ninguna manera. Tuve que marcharme, arreglar el tema de la caja y volver a hacer otra cola de otros 35 minutos. Mientras esperaba una cola kilométrica, una de las personas de los puestos, (mujer rubia, con trenza), decidió que las 10.15h era un momento fantástico para ir a almorzar, dejando la oficina con una cola que llegaba hasta la puerta. Un servicio más que deficiente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para solicitar mis credenciales PPPoE, necesarias para instalar un router neutro. Quiero recordar que: El artículo 65 de la Ley General de Telecomunicaciones reconoce el derecho de los usuarios a utilizar los equipos terminales que deseen, con independencia de su ubicación o la del operador. El Informe sobre supervisión en España de normativa europea en materia de acceso a una Internet abierta (Neutralidad de la Red), en sus páginas 95 y 96, establece que las operadoras deben facilitar a los usuarios todos los datos de configuración necesarios para el uso de un router de libre elección. En virtud de lo anterior, solicito formalmente se me proporcionen mis credenciales PPPoE para configurar un router neutro. Agradezco de antemano su atención. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. CONTRATE una fifra de 300 mb con dos lineas moviles incluidas por un emporte de 19,83€ en el que me incluian un numero fijo + dos lineas adicionales incluidas con llamadas ilimitadas para Madrid c/ Santillana del mar 4 ch 27 Boadilla del monte ahora me dicen que las lineas nomviles son aparte y que lo que dijeron no lo pueden cambiar y que lo unico que pueden es enviarme una nueva oferta. que estoy esperando que me la envian por email. Estoy francamente indignado con esta empresa y quiero que me digan si puedo hacer algo o sino me dare de baja y buscares otra solucion. segun esta oferta resulta que tengo que aceptar la tv y siguen cobrando la linea de internet de Granada a un precio de 19,83 , no se si es asi o no porque la comunicacion con esa comercial tampoco ha sido muy cordial. Me gustaria que me dijeran que hago en esta caso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes por que me están enviando cobros del mes de agosto y yo ya no tengo nada contratado con ustedes me parece que tienen muy mala gestión de los contratos de las altas y de las bajas les pido por favor que revisen bien todo lo referente sobre mi contrato con ustedes el cual ya no está en activo me están pidiendo más dinero y yo no les debo nada .De hecho ya tienen una reclamación sobre el cobro que me hicieron después de darme de baja de su servicio y haber enviado todos sus aparatos por correo, me están causando molestias hacia mi persona cosa que no pienso tolerar .

Buenos días El día 18ago2025 Correos Express me avisan que me entregarían mi envío el día 19ago en mi domicilio, un sobre que según contrato solo pueden entregarme a mí en persona y previa presentación del DNI. No me lo han entregado aún. Pero en el seguimiento web, el envío consta como entregado el 19ago2025-14h40. Esto es falso: no me han entregado ese sobre, ni a mí ni a nadie en mi domicilio, nadie se presentó en mi domicilio para ello ese día ni a esa hora ni a ninguna otra, ni llamó al timbre ni al móvil, ni por supuesto lo han entregado previa presentación de mi dni. He resultado gravemente perjudicado porque han entregado a otra persona un envío destinado exclusivamente a mí, y que contenía datos personales ahora en poder de otros. Es claro que el envío con Correos Express no es fiable ni seguro, y que además falsean el registro de entrega. No solo por mi caso, es un caso frecuente según leo en las muchísimas reclamaciones a Correos Express en Ocu. RECLAMO me aclaren que ha pasado con mi sobre ¿fue sustraído, fue entregado con suplantación de identidad, fue entregado en cualquier parte sin verificar identidad, etc? ¿Dónde está? RECLAMO todas las evidencias de esta supuesta entrega: quien lo entregó, en qué dirección y a quién se entregó, parte de entrega, etc. (toda la información que puedan darme sin entrar en conflicto con datos personales, es mi derecho) RECLAMO me informen en detalle sobre el proceso de validación de destinatario que han seguido en esta entrega. Además, SOLICITO me informen sobre qué medidas van a tomar al respecto, tanto en sus procedimientos como hacía el repartidor,…en caso de que hagan algo. Adjunto pantallazo seguimiento del envío (2, porque aparecen referencias distintas en cada uno)