Últimas reclamaciones

Hola, Realicé un pedido de unas Crocs el 18-11-2023 y les he dado muy poco uso y una de ellas se ha roto. Lo he reclamado por varias vías a Miravia y no hay forma de que me den respuesta ni solución al problema

El 07/0272026, procedí a contratar en la web de MAD MUSCLES, un programa de ejercicios de Tai Chi por el importe de 12,09 € QUE ABONÉ a través de PayPal. De manera inopinada, ni deseada y tampoco pedída, me han pasado los siguientes cargos indebidos po mi cuenta bancaria: 07/01/2026 = 49,95 € y el 04/02/2026 (dos cargos ) 99,95 € y 48,39 €. En total 197,29 €. Todos ellos por un hipotético entrenador, por mi desconocido y por supuesto nunca pedido y menos utilizado. He comprobado por las redes, que la OCU, ya han lidiado en el pasado con estos personajes de MAD MUSCLES , cuya matriz es al parecer AMOAPPS LIMITED, con sede en Nicosia ( Chipre) c/ Georgiou Christoforou, 8-1º Reg. nº HE 450507 y VAT NºCY99000219R . También aparecen con múltiples reclamaciones por pagos indebidos. Espero pueda la OCU tramitar algún tipo de una reclamación a esta "empresa", ya que puesto en contacto con ellos por email en reclamación de reembolso, se limitan a ofrecerme algo peregrino, como que me permitirían gozar de sus servicios , durante un año gratis,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con vosotros por el siguiente motivo: Estoy matriculada en un curso 100 % online con MEDAC. Durante varios meses se me ha venido cobrando un importe adicional de 50 € mensuales correspondiente a un servicio de orientación virtual del que yo no era consciente y que, en la práctica, no se estaba prestando, ya que la persona asignada como orientadora no trabajaba en MEDAC desde el mes de septiembre. Al detectar esta situación, contacté en numerosas ocasiones con el centro por teléfono y por correo electrónico solicitando la corrección de la cuota mensual y la regularización de los importes cobrados indebidamente, sin obtener una solución efectiva. Tras devolver el recibo correspondiente al mes de enero (debido a que el importe seguía siendo incorrecto), me contacta la persona que había entrado a trabajar por mi supuesta coach, y reconoce que había sido un error, que tanto yo, como otros alumnos habíamos sido perjudicados por este motivo y que lo sentía mucho.. A pesar de este reconocimiento y de haber solicitado reiteradamente una solución, MEDAC ha procedido a bloquear mi acceso a la plataforma del curso sin previo aviso, a escasos días de los exámenes finales fijados para el 14 de febrero. Al tratarse de formación online, este bloqueo me impide acceder a los contenidos y me causa un perjuicio académico grave, especialmente durante el fin de semana previo a los exámenes, sin que exista una alternativa de atención al alumnado. Considero que el bloqueo del curso es una medida desproporcionada e injustificada, más aún cuando el origen del conflicto es un error reconocido por el propio centro y cuando he actuado siempre de buena fe solicitando una solución previa. Solicito la intervención de la OCU para que MEDAC: Restablezca de inmediato mi acceso al curso online. Corrija la cuota mensual eliminando el cobro del servicio no prestado. Regularice y devuelva, en su caso, las cantidades cobradas indebidamente. Garantice que no se me perjudique académicamente por un error imputable al centro. Adjunto, en caso necesario, correos electrónicos, capturas del bloqueo de acceso y registro de comunicaciones realizadas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 5 de noviembre del 2025 abonamos una cuota de 19,00€ con el pretexto de una matriculación de un gimnasio VivaGym que abriría al rededor de diciembre. Esto nunca pasó, y hasta 3 meses después, el 5 de febrero de 2026, no se nos ha comunicado nada más sobre esta supuesta apertura. SOLICITO formalmente una reclamación del importe pagado, así como la cancelación de la propia subscripción para que no se cobren futuras cuotas. Sin otro particular, atentamente.

He tenido una enfermedad muy grave. En medio, tenía un vuelo vuestro reservado y pagado. Gracias a Dios, ya estoy recuperado. Se ve que "cometí la torpeza" de pediros otro vuelo. Ójala NUNCA me hubiérais ofrecido el dichoso BONO. NO SÉ CUÁNTAS VECES OS HE LLAMADO PARA QUE LO PUSIÉRAIS OPERATIVO (UNA VEZ QUE LO HABÍAIS APROBADO). Pero no ha servido de nada. QUIERO QUE ME PONGÁIS MI BONO OPERATIVO (NO COMO HASTA AHORA), Y QUE CUANDO ME DECÍS QUE ME HABÉIS ENVIADO UN CÓDIGO A MI EMAIL, SEA VERDAD!!!

Estimados señores de HITS Mobile, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal debido a un cobro indebido realizado en mi línea. He comprobado que, en un periodo inferior a 15 días, se me han cargado dos facturas, algo que considero incorrecto y que no se corresponde con las condiciones habituales de facturación del servicio contratado. Solicito: Una revisión inmediata de los cargos realizados. Una explicación clara del motivo de esta doble facturación. En caso de ser un error, la devolución del importe cobrado indebidamente. Quedo a la espera de una respuesta por escrito y de la regularización de mi situación lo antes posible. En caso de no recibir solución, me veré obligada a trasladar la reclamación a los organismos de consumo correspondientes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO SEA SOLUCIONADA LA DESATENCION QUE SUFRO POR EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE GAS ENDESA. Buenas tardes después de mas de 15 días esperando que el servicio de revisión de calderas me de dicho servicio me he decidido a poner esta reclamación. Pago religiosamente el servicio de mantenimiento de gas, he llamado por una avería de perdida de agua en los radiadores la cual no ha sido resuelta por falta de piezas en mi ciudad. Solicito que se me haga la revisión de la caldera 3 veces: Dia 1. la persona que me atiende en atención al cliente me da fecha pero no la deja registrada en el sistema. Me quedo en casa esperando la visita " inexistente " Dia 2. Llamo para notificar dicha ausencia y me dan otra cita a la cual el técnico no acude, otro dia esperando la visita "inexistente ". Dia 3. Llamo para preguntar lo que ha pasado y me dicen que el técnico se pondrá en contacto conmigo para fijar fecha y hora de nuevo después de mas de una semana llamada " inexistente ". Me puede explicar alguien que mas puedo hacer? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Exposición de los hechos En junio de 2023 contraté, a través de UNICAJA y su mediadora UNIMEDIACIÓN, un seguro de salud de CASER con el único fin de obtener bonificación en mi hipoteca. Antes de la contratación se indicó de forma expresa que la póliza debía carecer de carencia por parto, ya que la asegurada se encontraba embarazada. Tanto UNIMEDIACIÓN como UNICAJA confirmaron por escrito que la póliza no tenía carencia por parto. Con base en dicha información, el 13 de julio de 2023 se abonó una prima de 1.462,78 € y se formalizó la contratación. El 22 de septiembre de 2023, al acudir a urgencias hospitalarias, la aseguradora CASER denegó la atención por existir carencia, lo que acreditó que la información facilitada durante la venta era incorrecta y contraria a lo contratado verbalmente y por escrito. Ante esta situación se solicitó la baja del seguro y la devolución íntegra de la prima, presentando reclamaciones ante UNICAJA y su Servicio de Atención al Cliente, aportando toda la documentación requerida. Tras múltiples comunicaciones y recordatorios, la entidad rechazó la devolución sin ofrecer una solución satisfactoria. Solicitud Se solicita la intervención de la OCU para reclamar a UNICAJA y UNIMEDIACIÓN la devolución de la prima abonada (1.462,78 €), al haberse producido una contratación basada en información incorrecta y contraria a las condiciones reales del seguro.

EXPONGO Que en fecha octubre de 2025 suscribí un contrato de prestación de servicios formativos con la empresa 8Belts, cuyo periodo de vigencia se extiende hasta agosto de 2026, habiendo abonado el importe correspondiente conforme a las condiciones pactadas. Que el objeto del contrato consiste en el acceso a una plataforma de aprendizaje de idiomas que incluye, entre otros servicios esenciales, la realización de trainings con profesores, elemento fundamental e indispensable para el correcto desarrollo del programa contratado. Sin embargo, desde hace varias semanas, la plataforma no funciona conforme a lo contratado, produciéndose un incumplimiento grave y continuado del contrato, por los siguientes motivos: 1. Inexistencia de profesores disponibles para la realización de los trainings, impidiendo el acceso efectivo al servicio principal por el cual se ha abonado el contrato. 2. Acumulación de más de 100 trainings pendientes de realizar, sin posibilidad material de programarlos por causas ajenas a mi voluntad. 3. Según información contrastada y conocida, dicha falta de profesores se debe a que estos se encuentran en huelga por impagos por parte de la empresa, circunstancia que evidencia una deficiente gestión interna que no puede ser trasladada al cliente. 4. La empresa no ha ofrecido soluciones alternativas reales, compensaciones, ampliaciones de plazo ni medidas correctoras eficaces que permitan el cumplimiento del contrato en condiciones equivalentes a las pactadas. Todo ello supone un incumplimiento contractual esencial, vulnerando los principios de buena fe contractual y dejando sin efecto práctico el servicio contratado durante una parte significativa de su vigencia. SOLICITO Que se tenga por presentada la presente denuncia y, en su virtud, se adopten las medidas oportunas para: • Declarar el incumplimiento del contrato por parte de la empresa 8Belts. • Reconocer mi derecho a la resolución contractual sin penalización alguna. • Proceder a la devolución de las cantidades correspondientes al periodo no disfrutado, o, subsidiariamente, la compensación económica proporcional a los servicios no prestados. • En su caso, imponer las sanciones que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios. Todo ello sin perjuicio de cuantas acciones legales me asistan en defensa de mis derechos.

El 28 de julio del 2025 hice una compra en Ikea de un valor que aproveché para fraccionar el pago con la Ikea Visa en 6 meses al ser al 0% de interés y sin ningún otro cobro. La sorpresa es que al revisar las facturas veo que se me cobra por Protección compras fraccionadas algo que nunca se me comentó, ya que si supiera eso intentaría pagarlo de otra manera y no con la Ikea Visa.