Asunto:
Estimada Sra.,
En relación con su reclamación relativa a la inscripción en el centro VivaGym Vigo Travesía, le informamos lo siguiente:
Actualmente no disponemos de una fecha definitiva confirmada para la apertura del citado centro, si bien seguimos trabajando para que pueda abrir sus puertas a la mayor brevedad posible.
No obstante, y atendiendo a su solicitud, hemos procedido aceptar la cancelación de su inscripción, cancelar cualquier posible cargo futuro asociado a la misma y a tramitar la devolución íntegra del importe abonado (19,00 €) por el mismo medio de pago utilizado en la contratación.
El importe será reembolsado en su tarjeta en los próximos días, en función de los plazos habituales de su entidad bancaria.
Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionarle y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,
Contacto VivaGym España
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