Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras muchos correos solicitando la devolución de mi pedido, dejaron de contestarme en el momento en que les dije que ya había realizado el envío ( pagándolo yo) a la dirección de China que me facilitaron y que quedaba a la espera del reembolso total de mi dinero. Me consta que ya han recibido el paquete, dentro del periodo de los 30 días y no se dignan a contestar los últimos correos. SOLICITO que procedan a devolverme el total de mi dinero lo antes posible, pues ya llevamos con este tema desde mediados de diciembre. Sin otro particular, atentamente.

Con fechas 22/12/2025 y 20/01/2026 recibe cargos en el extracto de la tarjeta PASS por importe de 18,00 euros cada uno. Ignoro a que corresponden, pues no hice ninguna compra por ese importe por lo que solicito su retrocesión a la mayor brevedad. Me dicen que es algo como "privilegios de compra" ref. PRIV1892231S.ES.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque vuestro servicio comercial me cobró una instalación cuando aún no teníais garantizado pudieras accionar. Dada vuestra incapacidad de accionarla, se procedió a la activación del reembolso de esta instalación que nunca se realizó. Llevo 3 meses detrás de vosotros y no me realizáis el trámite. SOLICITO que se me reembolse con carácter de urgencia la totalidad del cobro. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Realicé varias ventas en la plataforma a finales de febrero. Entregué un paquete en el punto de envío (en donde hago muchas entregas y recogidas) Prensa el Pinar 28033- Madrid. Al cabo de unos días recibí un mensaje de vinted indicando que tenían problemas con el seguimiento o recepción (no lo recuerdo porque han eliminado ese historial de mensajes desde vinted), me pedían eso si que confirmara si efectivamente lo había enviado para hacer el seguimiento. Indiqué que si había sido enviado, al cabo de unos días me indican que el pedido ha sido cancelado por no haber sido enviado. Entre para poner una reclamación en vinted y me dijeron que no se hacen responsable ya que no les consta la confirmación de recepción del pedido por parte de vinted go, y que ellos no se hacen responsables. Me acerqué al punto de entrega para verificar si tal vez se les había extraviado el paquete en la tienda y no lo habían enviado lo cual corroboraron que no. Me han llamado hoy indicandome que les consta que el número de pedido llegó pero que desde Vinted go no lo recepcionaron.... he llamado y no se quieren hacer responsables porque les consta el pedido como cancelado y que contacte directamente con Vinted quienes se deberían hacer responsables. Parece ser que si se pierde un paquete se tiran la pelota para no responsabilizarse lo cual me parece un servicio pésimo. Ni siquiera fue un articulo de mucho valor, son 5€. La indignación es por el desentendimiento y falta de resolución así como el no querer sacar el reporte de los mensajes de seguimiento que me llegaron los cuales ya no constan. Mi pedido es el 1769015234100151 y nadie me va a dar razon del mismo

Hola, realice un pedido el paso 22 de enero de 2026, el cual cancelé en los primeros 15 minutos de la realización como requiere la empresa y aún así se me envió, ahora estoy intentando devolverlo y la empresa no me contesta por no decir que la calidad del producto es pésima, no vale lo que te piden, la forma en que te llega, nefasta , parece haber comprado un pedido en AliExpress. No volvería a comprar. Mando foto del producto aún en su embalaje, sin ser usado ni sacado del mismo como te solicitan en su política de devolución.

Buenos días. EL 22 de noviembre de 2025, empezaron a cobrarme 18 euros por una suscripción a privicompras, cuyo titular parece ser Webloyalty Sarl, que no sé a qué se corresponde, ya que nunca me di de alta en algo como eso, no sé como han conseguido mis datos, no sé ni para que sirve ni como es esto tan siquiera posible/legal. Querría darme de baja inmediatamente y solicitar la devolución de todos los cargos de 18 euros que me han cobrado durante 3 meses sin mi consentimiento, 54 euros en total. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluído sin tener conocimiento.Nunca quise ninguna relación comercial con ustedes y considero que esto roza lo legal.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 he comprado un artículo por importe de 19€ y acabo de recibirlo y en el recibo de envío pone importe total 15,70€. He llamado a atención al cliente y me dicen que pueden enviarme una factura por importe de 19€ pero no pueden devolverme la diferencia de lo que me han cobrado a lo que se supone que debería haber pagado SOLICITO la devolución del importe que se me ha cobrado de más Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido el 4 de diciembre el cual cancelé por correo electrónico ya que no me iba a llegar a tiempo,el producto tras varios mails si que lo cancelaron y no lo enviaron pero el Abono de dicho nunca ha llegado a mi cuenta , he mandado más de 10 mails y llamadas telefónicas que nunca contestan, he escrito en Instagram y me han bloqueado y eliminado mis comentarios , en sus mails siempre dicen lo mismo: lo pasamos a contabilidad a…. No recomiendo esta web para nada , no se hacen cargo , muy muy mal

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los productos recibidos no responden a lo que ustedes describen en su pagina web y que en base a ello yo les he comprado. El pedido consistía en 7 lamparas, pero estás no fueron realizadas artesanalmente en una empresa Sevillana que estaba de liquidación por cierre, sino en empresa en China. El material es plástico, el acabado no es esmerilado, no son hechas a mano. He pagado 50 euros por unidad(4 unidades) y 60 euros unidad (en 2 unidades). El pedido es el número #2310 por importe total de 258,49 EUR. Por otro lado, como ustedes saben, en base a la directiva 2006/42, es obligación de los fabricantes, comercializadores e importadores que comercialicen productos en la unión europea, que estos tengan marcado Ce, declaración de conformidad y manual de instrucciones. Sus productos carecen del mismo, y deben tenerlos, como material eléctrico destinado a usarse bajo determinados límites de tensión. SOLICITO Devolverles los productos que me han vendido y que se me reembolse el dinero que les he pagado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el 4 de enero y un mes después aún no ha llegado. Hice la reclamcion de mi pedido en varias ocasiones y hace una semana pedí que se me reenvolse y aun no he recibido el dinero tampoco.