Últimas reclamaciones

Hola, he efectuado un pedido a PDF GURU para una semana, en su página se especificaba un precio de 0,99 €, e incluso en el cobro tb y en realidad me han cobrado 2,97 €, según me acaban de responder al solicitarles que me reembolsarán la diferencia me dicen que no pueden hacerlo, y yo les respondo que no estoy pidiendo los 0,99, sino la diferencia que me han cobrado que es mío, por ser una publicidad imprecisa, confusa, poco clara les vuelvo a reclamar la cantidad y vuelven a insistir en lo mismo, te piden un precio y después te cobran otro, y eso crea mucha indefensión hacia el usuario. Y además me envían un correo diciendo que lo entienden y que han cancelado la suscripción sin habérselo pedido. También he visto opiniones nefastas sobre esta empresa en la que se les hace un cobro sin previo aviso cuando ellos mismos cancelan la suscripción. Así es que entiendo que me hagan lo mismo a mí, pero la siguiente no la van a cobrar, parece que esa es su manera de operar. Envian correo con la cantidad a cobrar, que adjunto captura de pantalla en el fichero

Claro. Copia y pega este texto: AMPLIACIÓN URGENTE DE RECLAMACIÓN Y REQUERIMIENTO FORMAL A PROCOBRO Por medio del presente escrito ampliamos la reclamación ya formulada contra PROCOBRO, dejando constancia expresa de la extrema gravedad de los hechos que se están produciendo en relación con la vivienda afectada por un procedimiento judicial actualmente en curso. La empresa que está acudiendo a la vivienda y realizando las actuaciones de presión es LA BRIGADA DESOKUPA, según la información y documentación de la que disponemos, actuando en relación con PROCOBRO. Los hechos denunciados incluyen visitas reiteradas, presiones, intimidaciones y amenazas dirigidas a forzar el abandono de la vivienda, así como advertencias y actuaciones encaminadas a controlar o impedir el acceso al inmueble. Todo ello se ha producido incluso en presencia de una menor de edad, generando una situación de miedo, tensión e inseguridad absolutamente inadmisible. Igualmente, se han producido actuaciones sobre los suministros de la vivienda, incluyendo el corte o manipulación de cables del contador, pese a no encontrarse dicho suministro a nombre de PROCOBRO. Consideramos especialmente grave cualquier actuación de hecho sobre instalaciones o suministros con la finalidad de aumentar la presión sobre las personas que se encuentran en la vivienda. La situación ya ha requerido intervención policial y actualmente existen tres denuncias presentadas por los hechos ocurridos: dos denuncias relacionadas directamente con las actuaciones sufridas y una tercera denuncia presentada por un vecino. En dichas actuaciones se ha puesto en conocimiento la intervención de PROCOBRO y LA BRIGADA DESOKUPA. Además, el Juzgado que conoce del procedimiento relativo a la vivienda ya ha sido formalmente informado de estos hechos, y se continuará comunicando al Juzgado cualquier nueva actuación que se produzca, solicitando la adopción de todas las medidas judiciales que procedan para garantizar la protección de las personas afectadas y el cese inmediato de cualquier actuación extrajudicial. Por tanto, PROCOBRO queda formal y expresamente advertida de que cualquier nueva visita, amenaza, intimidación, presión, intento de impedir el acceso, actuación sobre suministros o cualquier otra conducta destinada a forzar el abandono de la vivienda será documentada inmediatamente y puesta en conocimiento del Juzgado, de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y, cuando proceda, de la Fiscalía y de los organismos competentes en materia de protección de menores. REQUERIMOS FORMALMENTE A PROCOBRO para que: 1. Ordene de forma inmediata el cese total de cualquier actuación extrajudicial realizada por LA BRIGADA DESOKUPA o por cualquier otra empresa o persona relacionada con PROCOBRO. 2. Se abstenga de realizar o permitir cualquier acto de presión, intimidación, amenaza, vigilancia, control de acceso o intervención sobre suministros. 3. Identifique por escrito a la empresa o personas contratadas, autorizadas o relacionadas con estas actuaciones. 4. Informe por escrito de las instrucciones que hayan sido dadas a dichas personas o empresas. 5. Confirme expresamente que cualquier cuestión relacionada con la posesión, entrega o eventual lanzamiento de la vivienda será tramitada exclusivamente por los cauces judiciales legalmente establecidos. 6. Adopte las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a producirse ninguna actuación que pueda afectar a la menor presente en la vivienda. PROCOBRO queda desde este momento formalmente informada de la existencia de denuncias policiales, comunicación al Juzgado, presencia de una menor y de la reiteración de hechos que consideramos de extrema gravedad. En caso de producirse cualquier nueva actuación similar, se solicitará a las autoridades competentes la adopción de las medidas que correspondan y la depuración de todas las responsabilidades que legalmente procedan. Solicitamos respuesta inmediata, formal y por escrito de PROCOBRO, así como confirmación expresa del cese de cualquier actuación extrajudicial.

Asunto: Notificación de fallo crítico en Intel Optane Memory H10 y solicitud de responsabilidad técnica, Yo, María José Arango Mejía, informo formalmente del fallo crítico del componente Intel Optane Memory H10 con Solid State Storage (Model HBRPEKNX0202AH, SA: K69357‑300, P/N: PHTE034408VF512B) instalado de fábrica en un portátil HP. El dispositivo sufrió una corrupción total, provocando la pérdida completa de mis datos personales y profesionales. El técnico certificó que el fallo proviene del propio componente y no de un mal uso. He verificado que este modelo ha presentado fallos recurrentes en otros equipos, relacionados con firmware y estabilidad del módulo Optane, lo cual coincide con el comportamiento del disco que falló en mi equipo. Solicito a Intel: – Confirmación de si este modelo pertenece a un lote con defectos conocidos. – Aclaración técnica sobre las causas del fallo. – Indicación de los procedimientos de garantía aplicables al componente. Agradezco una respuesta formal que permita continuar el proceso de reclamación con el fabricante del equipo. Atentamente,

RECLAMACIÓN CONTRA PROCOBRO Presento reclamación contra PROCOBRO por los graves hechos que se están produciendo en relación con una vivienda afectada por un procedimiento judicial que todavía se encuentra en tramitación. Según los hechos que estamos sufriendo, PROCOBRO habría encargado a una empresa externa actuaciones destinadas a conseguir que abandonemos la vivienda por una vía extrajudicial, pese a existir un procedimiento judicial abierto y no haberse producido una entrega voluntaria de la posesión ni una resolución que autorice a terceros a actuar por su cuenta. Personas vinculadas a esa empresa externa han acudido a la vivienda en varias ocasiones, ejerciendo presión para que se abandone el inmueble. Estas actuaciones se han producido incluso encontrándose presente una menor de edad, generando una situación de miedo, tensión y acoso que consideramos absolutamente inaceptable. Además, se han producido actuaciones especialmente graves relacionadas con los suministros de la vivienda, incluyendo el corte o manipulación de cables del contador, pese a que dicho suministro/contador no se encuentra a nombre de PROCOBRO. Consideramos que ninguna empresa privada puede tomarse la justicia por su mano ni alterar suministros o instalaciones para presionar a los ocupantes de una vivienda. También se han producido amenazas o advertencias relacionadas con impedir el acceso a la vivienda, controlar las entradas o conseguir que abandonemos el inmueble. Por estos hechos ha sido necesaria incluso la intervención policial y se han iniciado o se van a iniciar las correspondientes actuaciones legales. Todo esto resulta aún más grave porque existe un procedimiento judicial en curso relacionado con esta vivienda. Precisamente por existir un procedimiento ante los tribunales, entendemos que cualquier cuestión relativa a la posesión, entrega o lanzamiento debe resolverse exclusivamente por la vía judicial y ejecutarse, en su caso, por los órganos legalmente competentes, y no mediante empresas privadas realizando presiones o actuaciones de hecho. Disponemos de documentación judicial, fotografías, comunicaciones y otros elementos de prueba relacionados con lo ocurrido, que podrán ser aportados ante las autoridades competentes. SOLICITO A PROCOBRO: Que ordene inmediatamente el cese de cualquier actuación extrajudicial, presión, visita intimidatoria, manipulación de suministros o intervención de empresas externas destinada a forzar el abandono de la vivienda. Asimismo, solicito que PROCOBRO identifique por escrito a la empresa que ha contratado o autorizado para realizar estas actuaciones, explique qué instrucciones le ha dado y confirme que a partir de este momento cualquier actuación relacionada con la vivienda se realizará exclusivamente por los cauces judiciales legalmente establecidos. Nos reservamos el ejercicio de cuantas acciones civiles, penales y administrativas correspondan por los hechos ocurridos, especialmente teniendo en cuenta la presencia de una menor y la existencia de un procedimiento judicial en curso. Solicito una respuesta formal y por escrito de PROCOBRO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de un año que se realizó la instalación de los paneles solares en mi vivienda pero no se ha llegado a realizar el trámite de la legalización de la instalación en la consejería de industria de la Comunidad de Madrid, con lo que no puedo contratar ninguna tarifa eléctrica en la que me puedan compensar los excesos de producción que estoy vertiendo a la red. He reclamado a la empresa en repetidas ocasiones que se termine dicho proceso y que me den una actualización del estado en el que se encuentra y me dicen que aún no han empezado a tramitarlo porque tienen otros trámites que tienen plazos que cumplir y no pueden ponerse con este procedimiento. SOLICITO que se resuelva el trámite para la legalización de mi instalación fotovoltaica para que pueda gestionar los excedentes de producción que estoy generando. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, realicé un pedido en la página de P Isma Nia con el comerciante que vendía llamado Rossi Tech. Este comerciante vendía dentro de la página de P. Isma Nia un móvil Samsung Galaxy A1 17 de ocho gigas de RAM y 256 GB de espacio todo perfecto me llegó muy bien pero a la hora de que lo voy a abrir me doy cuenta de que la capacidad del móvil es totalmente distinta cuatro gigas de RAM y 128 GB de espacio. Me pongo en contacto con ellos Rossi Tech se intenta lavar las manos varias veces diciéndome que es un problema de Pixmania adjuntándome pruebas diciéndome que la página de pixmania está mal que no funciona y que se ve claramente que son ellos quienes les han puesto mal el anuncio como que el anuncio era desde un principio 128 GB, cosa que sé que es mentira pues a esto les envío correos día tras día me niegan el poder darme el producto que yo he comprado todo el rato aclarándome que me van a enviar una etiqueta devolución y yo todo el rato diciéndoles lo mismo que yo no quiero una etiqueta devolución. Quiero que me envíen el producto que yo he comprado que no es mi problema, que a mí me ponga 256 GB, y que sea de 128, que es un error que tenían que haber hecho ellos y haberlos sanado puesto que no lo han hecho así me tienen que dar el producto que yo he comprado si no se trata de una ilegalidad porque es un anuncio falso, entonces lo que quiero reclamar es el móvil que yo he comprado yo no quiero reclamar el dinero lo que quiero reclamar es el producto que yo he comprado y que a mí no se me ha enviado gracias

Me matriculé el 1 de Mayo de 2025 en el curso «Enseñanza del Español como Lengua Extranjera – 250 horas», ofrecido por ELEInternacional y certificado por la UEMC, seleccionando la opción de diploma físico con Apostilla de La Haya. Tras finalizar el curso en Agosto 2025, se me indicó que debía esperar un correo para realizar el pago y continuar con la obtención del diploma y que este trámite solía tardar entre 6 y 9 meses. Sin embargo, esperé aproximadamente un año sin recibir dichas instrucciones, pese a mis consultas y reclamaciones. En Agosto 2026 realice una reclamación formal y se me comunicó que recibiría noticias de la Universidad en menos de una semana, pero dicho plazo tampoco se cumplió. El lunes siguiente a esa semana comuniqué que, ante la falta de respuesta, me veía obligada a presentar una reclamación ante la OCU y Consumo. Al día siguiente (hoy martes 8 Sept) recibí finalmente el correo para completar el trámite y pude realizar el pago. No obstante, después de aproximadamente un año de espera por un retraso no imputable a mí, se me informa ahora de que la expedición del diploma puede tardar todavía entre 6 y 9 meses adicionales. Solicito que se analice esta demora y se valore la posibilidad de agilizar la expedición de mi diploma, así como que se me facilite un plazo concreto y actualizado para su entrega. Adjunto los correos y documentos que acreditan la cronología de los hechos. Atentamente, Evangelina Burgos

Asunto: Reclamación por defecto de fábrica en portátil HP y pérdida total de información Yo, María José Arango Mejía, adquirí un portátil HP que incluía de fábrica el componente Intel Optane Memory H10 con Solid State Storage (Model HBRPEKNX0202AH, HP P/N L48138‑002).Tras la evaluación técnica, se confirmó que dicho componente presenta un defecto de origen, perteneciente a un lote con fallos conocidos, lo que provocó la pérdida total de mi información personal y profesional. Este daño no se debe a mal uso, manipulación ni intervención externa. El disco falló de manera súbita y completa, afectando mi actividad laboral como escritora y ghostwriter. Solicito formalmente: – La sustitución completa del equipo o el reembolso íntegro. – El reconocimiento del defecto de fábrica del componente instalado. – Una compensación proporcional por los daños derivados de la pérdida de datos. Quedo a la espera de una solución inmediata conforme a la garantía legal vigente en España y la responsabilidad del fabricante ante defectos de origen. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras acceder el día 6 de Agosto de 2026 al parque acuático aquopolis de Villanueva de la Cañada e intentar hacer uso de la atracción Kilauea en la estuvimos más de 4 horas en la fila de acceso, 10 paradas por problemas técnicos, no creo que esté entre los estandares admisibles. Lógicamente no nos dio tiempo a disfrutar de ninguna otra atracción. SOLICITO la devolución del importe de las entradas con números de pedido 71851235, 71851236 y 71851237 Sin otro particular, atentamente. Juan Molaguero

Estimados señores, ​Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal exigiendo el reembolso de los recargos abonados de manera forzosa en relación con mi reserva SYNYGW, correspondiente a los vuelos de ida y vuelta entre Málaga y Asturias operados por su compañía. ​HECHOS ​Adquirí billetes para el trayecto Málaga - Asturias (vuelo V7 3570 el 11 de junio) y Asturias - Málaga (vuelo V7 3925 el 14 de junio), abonando inicialmente la totalidad del importe cerrado mostrado durante la reserva. ​Posteriormente a la formalización del contrato, recibí notificaciones exigiendo el pago de un recargo por combustible de 36 € aplicable al vuelo de ida y 33 € aplicables al vuelo de vuelta, sumando un incremento total de 69 €. ​Para evitar que se me denegara el embarque y perder los vuelos y planes ya contratados, me vi en la obligación de abonar dichos 69 € bajo protesta. ​A fecha de hoy, habiendo ya realizado ambos trayectos en las fechas indicadas, procedo a reclamar la devolución de dicha cantidad al considerarla un cobro ilícito. ​FUNDAMENTOS DE DERECHO ​El cobro de este recargo vulnera la normativa vigente en materia de protección a los consumidores en España y la Unión Europea: ​Inalterabilidad del precio cerrado: Al emitirse el localizador SYNYGW, se perfeccionó un contrato vinculante. Las fluctuaciones en los costes operativos de la aerolínea (como el queroseno) no pueden repercutirse retroactivamente al consumidor tras la compra del billete. ​Cláusulas abusivas: De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), es nula por abusiva cualquier cláusula que permita al empresario modificar unilateralmente el precio de un servicio ya contratado sin que el consumidor tenga margen de negociación o cancelación sin penalización (Art. 85.3). ​Pago forzoso: El abono de los 69 € no constituyó una aceptación libre de las nuevas condiciones, sino un pago realizado bajo coacción ante la amenaza velada de no poder hacer uso de un servicio previamente pagado. ​SOLICITUD ​Por todo lo expuesto, SOLICITO EXPRESAMENTE: ​El reembolso íntegro e inmediato de la cantidad de 69 € cobrada indebidamente, mediante transferencia a la misma tarjeta o método de pago utilizado para abonar dicho recargo. ​Les ruego que me remitan una respuesta por escrito confirmando la orden de reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales. ​En caso de no recibir una resolución favorable, elevaré esta reclamación a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y a la Dirección General de Consumo, e iniciaré las acciones legales pertinentes (demanda de juicio verbal, para la cual no es preceptivo abogado ni procurador al ser un importe inferior a 2.000 €) para recuperar mi dinero, reclamando adicionalmente los intereses legales y posibles daños y perjuicios. ​A la espera de su pronta respuesta, reciban un cordial saludo.