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Dificultades para darme de baja CuerpoMente
Hola,He intentado darme de baja de la revista CuerpoMente en mas de una ocasión sin conseguirlo.Agradeceré que con efectos inmediatos procedan a la cancelación de la misma.AtentamenteManel Camps
JATA NO SE HACE CARGO DE PRODUCTOS EN GARANTIA
Llevo semanas intentando contactar con Jata para tramitar una garantía tal y cómo indican en su web y no obtengo resultados, sólo me han respondido a través de OCU para pedirme mis datos y hacer el paripé. Se los he dado por enésima vez hace una semana y nada. Esta es la verdadera garantía Jata.
Instalación de toldo
Hola, realicé un pedido para la compra e instalación de un toldo para la terraza de mi domicilio. Acudió un instalador que tomó medidas y realizó un presupuesto. Acepté el presupuesto y lo pagué por adelantado firmando el contrato de servicio. Tras un mes de espera el transportista dice que no puede subirlo a mi domicilio por las dimensiones del toldo. Tras varios mails y llamadas consigo que me ofrezcan una solución que según ellos es la más satisfactoria, pagar 200€ más y así podrán subirlo a mi piso e instalarlo. En caso contrario, perderé el dinero abonado hasta el momento (que ya incluía, según el presupuesto, todos los materiales, transporte y subida al domicilio). No sé si el término jurídico para esto es extorsión, pero si no lo es, se debe parecer mucho...
Problema con devolución
El pasado 8 de mayo de 2021 se procesó un pedido realizado a Aryentto, sin embargo, con posterioridad recibo una llamada de parte del comercio indicando que debía haber un error de stock o similar, ya que la talla seleccionada para uno de los vestidos que pedí, no estaba disponible. No obstante, se me da la opción de enviarme otra talla, más pequeña, para probarlo y que en caso de que no me fuese bien, lo devolviera sin problema e incluso sin incurrir en costes adicionales de envío, según se me aseguró.Ayer día 7 de junio de 2021, no habiendo pasado aún 30 días, contacto con la empresa para solicitar la devolución, ya que no termina de convencerme el vestido recibido, efectivamente, por la talla. Me responden hoy, 8 de junio de 2021, indicando por vez primera que su política de devoluciones indica que estoy fuera de plazo, a lo que respondo que en ningún momento se me comunicó dicha política o particularidad que afecta de manera tan directa a mis derechos como consumidora y a esta situación atípica generada por un error de stock del comercio.No obtengo más respuesta, motivo por el que procedo a tramitar esta reclamación vía Consumo y a someterla a arbitraje por su parte, tras agotar, al parecer, la vía amistosa.Quedo a la espera de respuesta y solución.Muchas gracias.
Estafa, información falsa
Realicé un pedido a esta empresa que en Instagram tiene un logo que es Genesi Jewelry pensando que compraba unos anillos de plata bañado en oro y una tobillera de plata bañada en oro. Lo que me ha llegado es bisutería barata (en AliExpress el más caro cuesta tres euros) a “precio de oro” nunca mejor dicho. Les reclamo y me dicen que tengo que pagar yo el envío de las “supuestas joyas” a Barcelona. La información que dan es falsa ya que hacen creer que están de liquidación y que por eso compras joyas de plata bañada en oro a muy buen precio. Es una estafa y exijo la devolución de los 42,96 euros que pagué.
DEVOLUCIÓN RESERVA COCHE
Hola, he querido adquirir un coche que tenían puesto en la pagina web por 12.490€ pero luego me aprobaron la prefinanciación y allí me han puesto otro importe de 14.211,58€, son 1.721,-€ de mas. Me dijeron que el importe siempre cambia depende la financiación, pero es un timo ! Luego me indicaban que me lo enviaran a mi casa y si no me interesa perderé los 290,-€. Al final no he querido comprarlo ni que me lo lleven a casa para probar el coche los 15 días, he pedido la devolución de los 290 euros y me han dicho que no es posible.Me han obligado a pagar 290 euros para nada, no tenían mas coste porque no me lo enviaron a casa y encima me timaron con un precio de financiación mas alto que ponía en la pagina web. Tengo todo con capturas de pantallas y también por email. Quiero que se devuelve el dinero de 290,-€!!
Falsificación
Hola realicé un pedido en https://factoryshoes.es/, de unas Nike Air Jordan el 17/05/2021 con un coste de 57,11 €. Las recibí en una caja rota y sin etiquetas, eso ya me pareció raro. Tras probármelas y notar una sensación de calor y comprobé que el material del interior era demasiado malo para ser una Nike.Tras fijarme bien pude ver que en el logo de la zapatilla ponía AIR LORDAN, eran falsas.En la web no se puede ampliar y no se ve bien la foto. Para comprobarlo aún así las subí a Vinted que lo detecta rápido a riesgo de quedarme sin la cuenta.Me he puesto en contacto con ellos y alegan que es un defecto de fábrica, que ellos no son los responsables ya que las mandan directamente de fábrica.Que las mande asumiendo yo el coste y que cuando las reciban me devuelven todo, pero obviamente no me fio.Son unos estafadores y venden zapatillas falsas infrigiendo derechos de autor y ©
Cancelación Suscripción y Reembolso dinero
Hola,Me suscribí a esta página de idiomas hace un año por la mitad del importe cobrado ahora, hace unos meses que no la utilizaba y por lo que se ve, la renovación a la suscripción es automática sin enviar un e-mail ni nada antes al cliente para recordarlo que se va a proceder a cobrar el importe, un importe que es el doble (79.99 €), ruego por favor que se me devuelva la totalidad y se me dé de baja en todos sus servicios. He de añadir, que en su propia página, ponen que todas las suscripciones tiene 15 días para darse de baja de manera gratuita.Ruego una pronta respuesta.Gracias
Contrato compra venta
AntecedentesEn Agosto del año 2019 realizo un contrato de reserva para la compra de un piso en la promoción Paseo del Cañaveral cuya promotora es Habitat Inmobiliaria. Realizo un pago de 3.000 € en concepto de reserva. La concesión de la licencia de obras prevista para finales del 2019 se retrasa a mayo del 2020, lo que supone ya un perjuicio para mi. Con motivo de la pandemia por COVID la inmobiliaria envía un comunicado indicando que el inicio de la obra ser va a retrasar al mes de septiembre de 2020, no motivado por el COVID, sino por la falta de constructora que ejecute el proyecto. Ante esta situación le planteo a la inmobiliaria que este nuevo retraso me afecta enormemente, puesto que deberé encontrar una alternativa habitacional que conlleva un coste añadido. Se le plantea a la inmobiliaria tres alternativas posibles como consecuencia de los nuevos retrasos, la posibilidad de cambiar de promoción dado que cuenta con otras similares en la zona, pagar una compensación económica al comprador o devolución de la reserva, a lo que Habitat Inmobiliaria se niega. Vuelve a producirse un nuevo retraso y el inicio de obra no se inicia hasta enero del 2021.No quiero perder mi dinero, pero ante los constantes cambios y retrasos por parte de la Inmobiliaria y la escasa comunicación que puedo tener con ellos, les planteo un calendario de pagos alternativo cumpliendo con el plazo máximo que Habitat Inmobiliaria plantea, dicho calendario es aceptado en el el mes de Mayo 2021. A fecha 8 de Junio 2021, continuo sin firmar el contrato de compra venta por la inacción de Habitat Inmobiliaria.Solicito dar cumplimiento a los compromisos a los que Habitat Inmobiliaria constantemente retrasa de forma intencionada. En caso de que Habitat Inmobiliaria no quiera firmar el contrato de compra venta, se me reembolse la cantidad aportada en el contrato de reserva.
SEAT LEON FR 1.5 TSi RUIDOS CAJA DE CAMBIOS
A finales de Noviembre del año 2020 compre un Seat León FR 1.5 TSi de cambio manual.Al tercer mes me di cuenta que la caja de cambios generaba un ruido al engranar marchas cortas (1º,2º y 3º) y la marcha atrás, que al sacar el coche del concesionario no lo hacía. Incluso en ocasiones cuesta engranar la marcha, llegando a tener que meter la marcha atrás para poder meter la 1º marcha. Dichos ruidos se escuchan desde el interior del vehículo, pero mucho más desde el exterior.Tras una primera visita al concesionario, pasados los 5 meses de su compra y menos de 3000Km, me dicen que ese ruido es algo normal en este modelo de caja de cambios manual y que no tiene solución. En palabras textuales del mecánico no te queda otra que acostumbrarte al ruido.Viendo que no obtengo ninguna respuesta/solución, exijo al comercial que tramitó la venta, el deseo de devolver el coche y la correspondiente devolución del dinero, siendo la respuesta negativa. El propio comercial monto en el coche, identificando y afirmando que el ruido existía, pero sin darme ninguna solución.Con el uso diario del coche, el ruido empeora y decido volver al taller, en el cual recibo la misma respuesta que la primera vez. Solicito un informe detallado del problema, encontrándome con un NO por respuesta.No obtengo ninguna solución en un producto con menos de 6 meses de antigüedad y 3.000Km.Desde la sede de la Seat, admiten que es un fallo constructivo pero no dan solución alguna.He comprado un coche nuevo que genera más ruidos que el que mande al desguace, que a mi entender es inaceptable.Solicito la reparación inmediata del coche, o en caso de no ser así, la devolución del vehículo junto con la devolución monetaria correspondiente, al entender como comprador que no se me informo del ruido que genera el coche en el momento de la compra y tramitación por parte del departamento comercial.
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