Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. P.
05/06/2026
Nelso

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me deben 3000 euros. Tengo un contrato firmado que se lleva incumpliendo desde hace meses para que me formen. Siempre me retrasan el curso, no me dan los profes. Ni los recursos. SOLICITO la devolución del dinero ipso facto y el consiguiente justificante de ingreso. Sin otro particular, atentamente. Carlos Polo

Cerrado
X. T.
05/06/2026

Publicidad engaños@ y falta de conformidad con lo ofertado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: 1.- Solicito informacion respecto del curso de licitaciones publicas ya que me había generado la duda de que lo que ofrecen parece estar dirigido a abogados o funcionarios que redactan contratos o pliegos de licitaciones, y yo busco algo que sea del lado contratista, es decir, como registrar a una empresa como proveedora del estado, como buscar y analizar licitaciones, como evaluar el mercado, como generar la documentacion necesaria para participar en licitaciones, etc... Pues la vendedora me indica que si que toda esa informacion esta alli y que me iba a servir. Inicio el curso con toda la emoción y como soy rapido leyendo, pues que me acabo el manual de contratos públicos, y que no aprendí nada, que no había absolutamente nada de lo que necesitaba aprender.... Me han vendido un curso solo por vender... 2.- Nunca me indicaron las condiciones de contratación, ni al momento de pagar ni durante la solicitud de la informacion. Nunca me indicaron que tenia 14 dias para retractarme si queria y que podía devolver el material o cambiar de curso. Es nefasto y deplorable que jueguen con la ilusión y el dinero de la gente, soy extranjero con experiencia en licitaciones publicas y buscaba actualizarme a la normativa española para conseguir empleo, y no solo he perdido tiempo, tambien he perdido dinero en una formación inútil y he perdido opciones laborales... fatal... Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
D. C.
04/06/2026

Inclupimiento, presiones y denegación ilegal

Estimados/as señores/señoras de la OCU Me pongo en contacto con ustedes porque contraté una formación por un importe total de 900 € y considero que la empresa ha vulnerado mis derechos como consumidor. En primer lugar, realicé el pago sin haber recibido previamente el contrato ni haber podido conocer y revisar las condiciones contractuales. El contrato me fue facilitado únicamente después de haber efectuado el pago, impidiéndome tomar una decisión informada antes de contratar el servicio. Asimismo, intenté ejercer mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal correspondiente, pero la empresa se negó a reconocerlo y a tramitar la cancelación solicitada. Además, he recibido llamadas telefónicas y mensajes a través de WhatsApp reclamándome el pago de cuotas y ejerciendo una presión constante para que continúe abonando cantidades económicas, a pesar de haber manifestado mi voluntad de desistir del contrato y de mostrar mi disconformidad con la situación, me estaban amenazando con meterme en una lista de morosidad y tener un juicio. Estas actuaciones constituyen una práctica abusiva e intimidatoria que ha afectado gravemente a mis derechos como consumidor. Considero que se ha vulnerado mi derecho a recibir información contractual previa de forma clara y suficiente antes de contratar, mi derecho de desistimiento y mi derecho a no sufrir prácticas comerciales agresivas o presiones indebidas para efectuar pagos. SOLICITO la devolución íntegra de los 900 € abonados, el reconocimiento de mi derecho de desistimiento, el cese inmediato de cualquier reclamación, presión o comunicación intimidatoria por teléfono o WhatsApp, también de que me dejen de intentar cobrar .

Resuelto
J. D.
04/06/2026

Reclamación por anulación unilateral de matrícula formalizada y abonada

Yo, Jesica Díaz Ruiz, presento formal reclamación por la anulación unilateral de mi matrícula correspondiente al segundo curso del Ciclo Formativo de Anatomía Patológica y Citodiagnóstico. El día 2 de mayo de 2026 formalicé mi matrícula a través de su plataforma online siguiendo el procedimiento establecido y aceptando las condiciones y el precio que figuraban en ese momento en la web. Tras completar el proceso, Ilerna emitió la correspondiente factura por importe de 1.593 €, aceptó el pago y confirmó la matrícula, generando en mí la legítima confianza de que la contratación había quedado válidamente formalizada. Además, no se trató únicamente de una reserva o preinscripción, sino que Ilerna comenzó a ejecutar el contrato, procediendo incluso al envío del material académico y los libros correspondientes a mi domicilio, los cuales recibí correctamente. Este hecho demuestra que la propia entidad consideró válida y efectiva la matrícula, iniciando la prestación de los servicios contratados. Sin embargo, más de un mes después de haberse formalizado la matrícula, recibido el pago y enviado el material académico, he recibido una comunicación en la que se me informa de que la matrícula queda anulada debido a un supuesto error interno relacionado con el importe aplicado durante el proceso de contratación. En dicho correo, Ilerna reconoce expresamente que la incidencia se debe a un error propio de la entidad y no a ninguna actuación incorrecta por mi parte. Asimismo, se me comunica que se procederá a la devolución del importe abonado y que, si deseo continuar mis estudios, deberé formalizar una nueva matrícula por un importe superior al inicialmente contratado. Me indican, además, que mis compañeros han pagado otro importe, cuando tengo pruebas de que hay más alumnos que han pagado lo mismo que yo. Considero improcedente e injustificada esta actuación. Como alumna, actué en todo momento de buena fe, aceptando el precio mostrado por la plataforma, abonando el importe solicitado y confiando legítimamente en la validez de la contratación realizada. No resulta razonable que, una vez emitida la factura, aceptado el pago, mantenida la matrícula durante más de un mes y enviado el material académico, se pretenda trasladar al alumno las consecuencias de un error interno atribuible exclusivamente a la propia entidad. Además, esta decisión me ha ocasionado un importante perjuicio académico y organizativo, ya que durante este tiempo he planificado mi formación contando con la validez de la matrícula, dejando pasar otras alternativas y confiando en que mi plaza estaba garantizada. Por todo ello, solicito: 1. La revisión inmediata de la decisión adoptada. 2. El mantenimiento de mi matrícula en las condiciones inicialmente aceptadas, facturadas y abonadas. 3. La restitución de mi condición de alumna y de todos los derechos derivados de la matrícula formalizada. 4. Que se deje sin efecto la anulación unilateral comunicada. Adjunto copia de la factura emitida, justificante de pago, capturas del proceso de contratación, correo electrónico remitido por Ilerna reconociendo el error interno y documentación acreditativa de la recepción del material acadé

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. A.
04/06/2026

Que me activen el acceso ala plataforma

Despu3s de quitarme el acceso a la plataforma ,me han estado cobrando las cuotas atrasadas y con engaños que si las pagaba me lo activarian ,pagué y ahora no rwsponden llamadas a ellos solo les interesa el dinero no los alumnas

Cerrado
N. D.
04/06/2026

Omisión de información y engaño.

Hola. Compré mi Ciclo de Técnica Superior en Enseñanza y Animación Sociodeportiva con la Academia Formacion Universitaria. Les pregunté directamente, ya que era una pregunta importante para comprar o no el ciclo, si los módulos contaban de exámenes físicos. En comercial que me lo vendió me dijo varias veces que NO. Que solamente me tenía que examinar de los Módulos teórico de los libros que ellos me iban a enviar a mi casa. Apuntarme a las pruebas libres de mi comunidad y hacer los exámenes presenciales de los libros. Este lunes he tenido reunión con mis examinadores ya que los exámenes a los que ya no puedo ir, empiezan este viernes 5 de junio, y me dijeron que tenían que examinarme también de partes de pruebas físicas. Repito, información que se me omitió deliberadamente por venderme el curso. Y los profesores me dijeron que este Ciclo por online, la tasa de aprobados era de cero. Los de Formación Universitaria me vendieron que la tasa de aprobados en su Academia era del 90%. Me dijeron que el curso se hacía en 12 meses y es imposible. Me dijeron que iba a tener soporte humano con tutoría online y es mentira. A veces hasta me llama un Boot. Los recursos son pocos e insuficientes,con los temarios que realmente dan los profesores examinadores. Temario que va a examen y la academia no nos lo da. Las videoclases son grabadas con un señor releyendo el temario sin optar a preguntas. Los vídeos son de YouTube, nada específico de la academia, los puedo ver yo gratis en la plataforma. Me dieron ya en una ocasión otra información engañosa, diciéndome que el año pasado mi comunidad de Galicia no había tenido pruebas libres... ahí se ve que los empleados de esta Academia no tienen soporte veraz ni conocimientos de los cursos. No tengo tutorías. No contestan a mis preguntas por correo electrónico....y muchas cosas más. Pido que suban casos prácticos nuevos ya que solo hay uno por módulo y sigue esperando por ellos y por la contestación. Mi petición urgente es la siguiente. Pido: parar desde ya las cuotas sin penalización alguna. Hoy a 4 de junio de 2026. Pido: reembolso de los meses ya pagados. Por favor contéstenme algo lo antes posible. Nuria Dacosta. Gracias. Jueves 4 de junio de 2026 Bueu, Pontevedra.

En curso
I. G.
04/06/2026

Solicitud baja voluntaria

Asunto: Solicitud de baja voluntaria del programa y cancelación de cuotas ​ A: Traders Business School ​ Estimados/as señores/as: ​Por medio de la presente, me pongo en contacto con ustedes para solicitar formalmente la baja definitiva del programa/curso en el que me encuentro matriculado en Traders Business School, así como la cancelación de mi acceso a la plataforma y de cualquier servicio asociado. ​A través de este escrito, les solicito expresamente el cese del cobro de las cuotas mensuales o pagos pendientes a partir de la fecha de recepción de esta notificación. ​ Asimismo, les agradecería que me facilitaran la siguiente documentación para mi expediente: ​Una copia íntegra del contrato firmado y las condiciones de financiación. ​El detalle actualizado de la situación económica de mi matrícula. ​ Les solicito que la confirmación de la tramitación de esta baja, así como cualquier comunicación futura relacionada con este asunto, se realice por escrito mediante correo electrónico. ​Quedo a la espera de su respuesta. ​ Un cordial saludo, ​ Ian Gil Álvarez ​DNI: 49829860S ​Correo electrónico: gilalvarezian2@gmail.com

Cerrado
F. P.
03/06/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Desde hace mas de 4 meses, había reclamado a Caraval Formación, sobre un curso que había solicitado OnLine y cuando me llega me dicen que era a distancia, inicie hoja de reclamación, solicitando la devolución de la matricula, pero su departamento de reclamaciones me responde que no pueden devolverme mi dinero a pesar de haberlo solicitado antes de los 14 días recibido el producto. Lo reclamé al día siguiente, mande hoja de reclamación y me respondieron por su representante Jurídico que me cambiaban el curso. A la fecha no he recibido llamada alguna ni oferta alternativa y no me han devuelto mi dinero, ni me han cambiado el curso a pesar que mi interes es solo tomar clase s via ONLINE por ordenador SOLICITO […].  Asesoramiento, Porque no se comunican conmigo no me llaman y no me contestan nada Y reclamación formal Sin otro particular, atentamente. Farouk Pino Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. M.
03/06/2026

incumplimiento y ninguna profesionalidad

Mi experiencia con Flou Oposiciones se resume en que al principio "todo muy bien" porque si que tenia la formacion que decian: tests psicotecnicos basicamente porque el "entrenador personal" daba clases que estan a años luz de lo que necesita una persona para entrar al ejercito como es mi caso y el nutricionista te saca un copiar y pegar de una dieta mediterrania y tira adelante. Me llamaban de vez en cuando para hacer "tutorias" si se les puede llamar porque solo te escuchaban y poco mas, no te daban ningun consejo y si no le cogias el telefono a la primera aunque tu llamabas justo al darte cuenta que te habian llamado ya no te lo volvian a coger y te desatendian por 2 semanas o 1 mes, como si fuera solo una oportunidad y fuera. Estos ultimos meses, ya no he recibido ninguna llamada ni nada de parte de la academia y lo que es peor es que no tengo acceso a nada de la plataforma, he pagado todos los dias 4 de cada mes unos 142 euros desde un tiempo atras la academia esta vacia, literalmente no tengo acceso a absolutamente ningun contenido de ella asi que totalmente desaconsejado el servicio y actuaré con medidas legales por incumplimiento de contrato y cosas similares. Porvafor que nadie le engañen porque al intentar entrar en la academia son muy persuasivos, solo buscan que firmes y te empiezan a abandonar poco a poco.

Resuelto
S. A.
03/06/2026

Reclamación por promoción engañosa y solicitud de reembolso del Máster en Pedagogía Montessori (e-Ca

Solicito el reembolso íntegro de la matrícula del Máster en Pedagogía Montessori (Universidad e-Campus) contratado con Euroinnova Formación. La empresa comercializó el producto garantizando por escrito en sus folletos y comunicaciones que se trataba de un Máster Oficial y que habilitaba para el acceso al Doctorado. Tras finalizarlo en 2025, el Ministerio de Universidades de España ha inadmitido la equivalencia del título de forma definitiva, catalogándolo como título propio debido a que es un Máster de I Livello italiano y no otorga acceso al doctorado en su país de origen. Euroinnova ha incurrido en promoción engañosa y falta de información veraz (Art. 60 Ley General de Consumidores), vendiendo un curso cuyas propiedades académicas prometidas eran falsas. Exijo la devolución total de mi dinero de forma inmediata.

Cerrado

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