Últimas reclamaciones

Efectué pedido el 12 de Mayo de importe 82,71 € por la web www.farmae.eu ( Farmaè S.p.A. Via Traversagna Sud, 29 - 56019 - Vecchiano (PI) ITALIA - número de IVA Nº 02072180504) de unos batidos hipercaloricos.Por el seguimiento del envío, consta que el pedido se ha entregado el 15 de Mayo pero no ha sido asi. Se ha facturado el pedido en esa fecha, pero no se ha recibido mercancia.La empresa vendedora antes indicada no responde ni por mail ni por el fomulario de la web a la reclamación y su telefono de atencion al cliente 800953333 (que figura en la web).Agradezco localicen el envío o bien me devuelvan el importe indicado , dado que no dispongo de la mercancia.

Quise empezar un tratamiento con ellos. Después de ir a consulta y acordar algo por teléfono, cuando llego el tratamiento no es lo que habíamos acordado. Trato de ponerme en contacto con ellos pero cuando les digo el problema me dejan en espera más de 10 minutos y claro yo no puedo estar todo el día al teléfono. No me dan solución me dijeron cuando lo contraté que mis retenedores serían de poner y quitar y cuando llego el tratamiento no había retenedores resulta que ahora tienen que ser fijos.. no entiendo nada. Me dijeron también que tendría un blanqueamiento gratis, no me enviaron nada hasta que reclame y me enviaron 3 tubos sin más sin decirme dónde tengo que ir como hacerlo ni nada. El seguimiento de la App es una vergüenza nadie está atento, no he empezado el tratamiento quiero cancelarlo enviarlo todo y olvidarme de todo porque menuda estafa

A principios de abril acudí a DR SMILE con el objetivo de informarme sobre el tratamiento de ortodoncia invisible. Unos días más tarde se puso en contacto conmigo, el comercial, un tal Jxxxx, con número de teléfono +34 6xxxxx11. En una corta llamada me dijo que abriese el mail y me mostró una simulación (solo la parte de arriba) . Según él, me dio un precio inicial de 2.700€ y al día siguiente me bajó a 1.800€, pero con la condición de que había que contratar ya. Es fue el día 14 de abril. Me dijo que primero se trabajaba la arcada superior y que a las semanas se trabajaría la parte de abajo, dejándome claro que el tratamiento era completo (arcada arriba y abajo). Y lo único que no estaba incluido era los retenedores. A pesar de que la simulación aparecía solo la arcada superior, tengo capturas de conversación en las que se ve CLARAMENTE como el empleado HA MENTIDO, se me ha dicho que el tratamiento era en las dos arcadas. Para que iba a tratarse alguien solo la mitad de una parte? Que lógica tiene este mandato si no es por la ansiedad del comercial de ampliar facturación?Unos días más tard, al ir al dentista a hacer la limpieza previa a recibir los alineadores, mi dentista me dice que DR SMILE dice que el tratamiento es solo en la arcada superior y que la parte de abajo DR SMILE (causándome una gran sorpresa) no me la hace al ser un “caso severo”. A los minutos llamo a atención al paciente y efectivamente me dicen que es así. El día 27, pido solicitud de desistimiento. Se me hace caso omiso.Unos días más tarde para más INRI, recibo en casa una carta pidiéndome una cantidad de 350€ en concepto de retenedores (me dijeron que se pagaban al final del tratamiento) y de 350€ en concepto de honorarios.. INCREÍBLE.Insisto, las capturas de pantallas indican que he sido engañado por un empleado de DR SMILE garantizándome un tratamiento que no se va a cumplir. Por tanto y por todo ello reclamo la inmediata rescisión del contrato. Tras haber solicitado el desistimiento, no haber recibido el producto y no estar por tanto recibiendo el tratamiento, insisto en la resolución del servicio, dejando el nulo el contrato y por consecuencia, resolviendo con la financiera adjunta Pepper, la cual anda reclamándome las cuotas del servicio , que asciendo a unos 76€ mensuales en 24 pagos.Considerando que he sido mal informado en base a los argumentos, vuelvo a pedir la extinción del servicio y anulación de la financiación.

Buenas tardes, El 6.11.2022, me hice socio mediante una publicidad de facebook del gimnasio SYNERGYM CASTELLON PARC RIBALTA. Castellón de la plana 12004. Tenian un precio promocional antes de la apertura de 19,90 €. Apertura que si no recuerdo mal, porque no guardo captura de pantalla era para el febrero. Que pasa, que luego han retrasado la apertura para 1 de marzo, y despues una vez mas para finales de marzo. He recibido numerosos correos, y a uno de ellos, que adjunto, le explique que no quiero saber mas de ellos ya que no me parecían serios por retrasar tanto la apertura. También, he intentado pinchar en el enlace de abajo de los correos para de suscribirme de los spams que mandan, tampoco me deja hacerlo, adjunto captura, de uno de los últimos correos recibidos, del 14 de abril de este año, y que cuando pincho en la parte inferior del correo donde pone Si quieres desuscribirte clica aquí. el navegador te lleva a una página que no existe. Hace unos días han empezado a llamarme, a decirme que tengo deuda con ellos, que tengo un contrato de un año y que tengo que pagar, hablándome bastante agresivo, en este caso le explique a la chica que no quiero pagar, y que no voy a pagar, ya que no han cumplido con la apertura, que he alegado expresamente por correo no quiero recibir más información y la sigo recibiendo y que no me puedo desuscribirme. La chica a seguido con lo suyo, alegando que tengo un contrato que cumplir haciendo caso omiso a lo que le intento explicar. Las llamadas han seguido, e yo intentando explicar que no quiero este servicio, y cada vez la persona del teléfono alegando que no hay que hacer, que tengo suscripción x un año y la tengo que pagar. Han empezado a escribirme por whatsapp, adjunto, captura con mi mensaje borrado porque les conteste y borre el mensaje, porque decidí presentarme en el gimnasio, ya no aguantaba mas. El dia 24.04.2023, me presento y después de hacerme esperar 45 minutos me atiende el que me mando whatsapps, Tino Bou. A quien le explica la situación, y alga que no puede hacer nada, pero que esté tranquilo que el se lo anota y lo transmitira más arriba. Total, que tres días mas tarde, me vuelve a llamar una chica, decía que no tiene notas y no hay nada apuntado en mi cuenta de usuario. Esto se hace ya insostenible cuando veo que el día uno de Mayo me han cobrado 19,90 de la tarjeta como cuota de gimnasio. (no reclame antes por que pensaba que es mi actual gimnasio). Esta gente, son cobradores del frac, son estafadores y su negocio es cobrar a toda costa al cliente, no hay forma de contactar con ellos, y si lo consigues cuando te llaman o yendo al gimnasio te trata como si fueras invisible. Por favor, necesito que me devuelvan los 19,90 € , que se disculpen por todas las molestias causadas y que me saquen de sus bases de datos para siempre, o de lo contrario les demandaré por abuso, daños morales, mal tratamiento y uso de datos personales. Muchas gracias.

Esta empresa de fisioterapia formada por un único integrante no realizó el trabajo que se le pedía sino que se limitó a realizar la labor de un psicólogo, su diagnóstico para una torsión lumbar fue cambiar la relación con su familia, dejar de cuidar a sus animales, confiar y ser amiga del fisioterapeuta con los consecuentes riesgos para la salud del paciente.Las sesiones cambian de precio a gusto del fisioterapeuta, la primera fueron 120 euros con una hora de retraso y en la segunda, con una hora de retraso también y coincidiendo dos pacientes en el mismo horario (por lo cual mi sesión duró 20 minutos en vez de hora y media como debía ser) decide cobrarme 65 euros, ambas por bizum.Es una empresa negligente porque se negó a realizar las pruebas pertinentes en las que el paciente fue positivo (raíz del problema que consultaba) Además, aunque no se vende como un servicio de psicología, si se realizan en su interior malas prácticas que no cumplen para nada con el código deontológico y que incurren en intrusismo laboral. Es una empresa que se aprovecha de la vulnerabilidad de sus pacientes y un peligro para la salud pública.Cuando se le pide el reembolso de los servicios prestados se niega .

Hola, contacte en un principio con esta empresa para hacerme un tratamiento de alineacion de los dientes, hasta ahí todo bien, muchísimas facilidades para cita del escaneo y de todo. Una vez en casa los alineadores comienzo el tratamiento y descargo la aplicación para mandar fotos semanales, la cual da muchísimos problemas y a veces no te acepta las fotos, contacto por mail para informar y me contestan que mande las fotos a un mail que no acepta fotos, total '' finalizo'' el tratamiento y como no quedó contenta del todo solicitó el refinamiento y me dicen que como no he subido el 75% de las imágenes este tratamiento corre de mi cuenta, eso no es así ya que tengo subidas 20 imágenes de un total de 26, acordarse que he tenido problemas para subir más, y también hay imágenes de las revisiones bimensuales completas. Se inventan que no hay fotos válidas para que se cumplan las condiciones del contrato, me consta que esto pasa a menudo con muchos clientes, a parte el tema de las facturas es igual o peor el servicio ya que a mitad de tratamiento me llega una carta de impago por un retenedor fijo que me tienen que colocar al final del tratamiento, que al final abono por no tener más problemas con ellos porque comunicarse es una tarea casi imposible. En fin no estoy contenta con el resultado del tratamiento ni con el tema de facturación y quiero que valoren en clínica y me hagan el refinamiento.

Contraté con Hedonai 12 sesiones de depilación, de las cuales me dieron solo 4. El centro de mi ciudad cerró y me tienen que devolver 1050€. Me confirmaron el importe a devolver en un correo y me pidieron número de cuenta. El día 14/03 fue el último correo que recibí de ellos, pidiendo que enviase foto de mi DNI y que ya se podrían en contacto conmigo para decirme cuando me iban a ingresar. En dos ocasiones posteriores les he vuelto a mandar correos, pero ya no contestan. Llevo con esta reclamación desde el día 25/01/23 y prácticamente siempre con la misma respuesta dando largas y sin devolver el dinero. Como ya les he escrito a ellos en dos ocasiones, no voy a ceja en empeño de recuperar mi dinero.

Estimados Senores/as:El pasado día 2 de febrero de 2023 acudí a la clínica Fausto Estudio Dental situada en Calle Dr. Miguel Recio (Málaga), a través de la empresa Dr Smile Iberia SLU con CIF B88481924, a una cita informativa y no vinculante de cara a la realización de un tratamiento de ortodoncia con alineadores invisibles con un escáner dental 3D gratuito, tal y como se anuncia en su página web.El día 8 de febrero de 2023 me llamó por parte de Dr Smile un agente comercial, comunicándome que habían realizado el estudio de mi plan de tratamiento y para poder revisarlo juntos vía telefónica, cada uno en su ordenador. Con esta finalidad y por mi parte a modo exclusivamente informativo, fui siguiendo sus instrucciones telefónicas y accedí a las pestañas que me indicaba el comercial, pero en ningún momento di mi consentimiento telefónico explícito a contratar ningún servicio ni firmé jamás por escrito ningún contrato ni un plan de tratamiento.Posteriormente recibo en mi domicilio por carta ordinaria una factura de 3180€ procedente de BFS Health Finance en concepto de Ortodoncia.La entrega de los alineadores nunca se llega a hacer ya que no estaba interesado en hacerme la ortodoncia en ese momento. Tras comprobar detenidamente el resultado final de la ortodoncia puedo comprobar que la ortodoncia es meramente estética y que quedarían huecos en la parte de los molares sin llegar a encajar la boca del todo. Me pongo en contacto en contadas ocasiones con Dr Smile para indicarles que no estoy interesado en el tratamiento, que sólo quería hacer un sondeo de diferentes compañías para tomar una decisión. Ya que la finalidad del tratamiento es exclusivamente estética, este resultado sería ciertamente inaceptable.SOLICITO- Acogerme al derecho de desistimiento de 14 días naturales desde el recibimiento del producto según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007 de 16 de noviembre.- Desistir de cualquier tipo de vinculación que se hubiera producido con la empresa Dr Smile, de modo que si no se llevara a cabo, me veré obligado a defender mis intereses legítimos e interpondré una demanda ante la Agencia Tributaria, el Juzgado correspondiente, la Dirección General de Comercio y Consumo de Andalucía y el colegio de odontólogos Andalucía.- Asimismo, solicito el contrato que supuestamente se firmó en su díaAtentamente,F.V.L

Buenos días, Durante años he compatibilizado el regimen general con el de autónomo. He tenido una baja de larga duración, y sólo cobré del regimen general. El 1 de enero de este año pedí la excedencia en la Junta de Comunidades de Castilla la Mancha, y al seguir de baja solicité la prestación por incapacidad temporal por contingencias comunes, remitiendo toda la información a un agente de la oficina de Tarancón. Al final, tras consultar con Cuenca me dicen que no tenía cubiertas las contingencias comunes. Pero la documentación que tengo es contradictoria con esa afirmación. Por ello les escribo a ustedes y he solicitado la ayuda de la Organización de Consumidores y Usuarios. Gracias. Un saludo.

Hola, mi hijo se realizó un tratamiento en dr. Smile no quedando contento con el resultado en su última revisión le propusieron continuar con unos retenedores, que no estaban ni presupuestados, ni firmados de inicio. declinamos el ofrecimiento por no estar conformes con los resultados y ya van dos empresas de cobro que nos reclaman 490€ por un servicio que ni hemos contratado ni hemos recibido. una estafa en toda regla, y ahora encima llegan con intereses. una vergüenza. además llamamos para conseguir los datos del responsable para enviar un burofax y no hay manera, ni siquiera un persona firma los mails.