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problema con ambulancias

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. S.

A: Ambuiberica

21/02/2021

El viernes 19 de febrero mi marido necesitaba trasladarse desde Villanueva de Duero al Hospital Clínico de Valladolid en camilla. Lo recogieron a las 8,10 h y volvió a las 13,30h, su consulta era a las 9h. El resto del tiempo lo pasó sólo en un pasillo. Su estado a la llegada a casa era catastrófico.Esto no acaba aquí, el sábado día 20 tuvo que volver ésta vez al Hospital Río Ortega, la consulta era a las 16,35 h. la recogida de la ambulancia debía ser una hora antes l5,35 h, hasta ahí todo bien. Dan las 16, y aquí no viene nadie. Llamo y me dicen que está en camino. Vuelvo a llamar a las 16,35 (mi hora de consulta ha pasado) y sigue en camino) una chica al teléfono poco amable me dice que ponga una reclamación y me cuelga.Por fin a las 16,40 llega la ambulancia, el conductor de una amabilidad encomiable nos lleva al hospital. Terminamos la consulta, se solicita de nuevo una ambulancia, y más de una hora esperando, cuando los médicos reclaman, les dicen que no es nuestro turno, que tienen otras cosas que hacer, que esperemos, (sigue siendo una chica quien contesta).Mientras, mi marido vomitando en el hall de entrada, con unos dolores tremendos por la postura.ESTA QUEJA NO ES CONTRA LOS CHICOS QUE CONDUCEN LAS AMBULANCIAS, QUE SON POR AHORA TODOS UN ENCANTO DE AMABLES.USTEDES PIENSAN QUE SOMOS BORREGOS, QUE PODEMOS PASTAR MIENTRAS ESPERAMOS?MI QUEJA VA DIRIGIDA A LA GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO, SI NO AVISAN DE LOS TRASLADOS EN SU TIEMPO Y HORA, CÓMO VAN A REALIZAR UN TRABAJO CONVENIENTE?ESO SÍ, PARA VACUNARSE SON LOS PRIMEROS, Y NO ESTÁN EXPUESTOS, QUÉ VERGÜENZA!


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