Últimas reclamaciones

Buenas noches. Tras varios email al servicio de atención del cliente y al defensor del cliente de BBVA,utilizo este medio para reclamar y hacerlo público. Llevo varios email con documentación a ambos, el servicio de atención al cliente dice que no me devuelven nada lo niegan todo y no es cierto mi hipoteca ha estado afectado por todo ya que es del 2017. El defensor del cliente de BBVA ni contesta ni ayuda ni hace nada, es una falsa. BBVA demuestra así que toda la publicidad que hace es falsa y solo pone trabas al cliente, solo busca robar al cliente y no ayudar.

Por daños electrónicos repararon una pieza y no la goma y no puedo encender el lavavajillas porque si no se vuelve a provocar un corto circuito . Comenzó el 14 de septiembre y estamos a 8bde octubre y no paran de pasarse el problema unos a otros y no vienen. Además, ahora quieren gestionar como parte diferente Exp. 14413524

Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes; porque tengo seguros de impago de tarjeta de crédito Carrefour Pass y Préstamo personal la cual no han respondido a mi solicitud de cobertura por despido o desempleo. SOLICITO [Solicito que se haga efectiva la cobertura de impago por desempleo de préstamo personal que tengo actualmente con ustedes; he enviado toda la documentación a sus oficina, pero me negaron la cobertura sin ninguna causa real. También estoy pagando una pasta por el seguro y no se justifica su ineficiencia al negarse darme la cobertura por desempleo. A continuación, cito textualmente la carta de despido: CARTA DE DESPIDO: Por razones económicas y productivas que justifican la extinción contractual que le comunicamos, radica en la necesidad de extinguir el puesto de trabajo que Ud. ocupa actualmente, motivado fundamentalmente en la perdida de proveedores a efectos de facturación y post-venta (recambios) que es la actividad de esta empresa. En la carta de despido se puede apreciar que 100% es culpa de la empresa y no del trabajador en mis caso, por este motivo el seguro de impago que estoy pagando ya debería de haber realizado su efectiva la cobertura de impago por desempleo. Si no quieren cubrir mi seguro de impago por desempleo, exijo la devolución de lo pagado por seguro de impago que no funciona y es una estafa. Sin otro particular, atentamente. GMLT

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi gran disconformidad con los servicios que prestáis como seguro del hogar He tramitado con vosotras un siniestro por agua en mi vivienda ,he llamado 5 veces en las cuales en cada una de ellas me ponías un empedimiento para resolver mi incidencia . Finalmente me habéis mandado una carta para comunicarme que no cubrían mi siniestro por no caer 40 L de agua ....ni siquiera lo han venido a ver ,no han dado ningún opción posible ,puesto como os he indicado es un problema resuelto pero que el agua ha caído desde hace meses atrás ,no son 40 L ,EVIDENTEMETE SON MUCHOS MAS .. Es la mayor imprudencia contratar un seguro que no cubre absolutamente nada y por el cual pago más de 350 euros Solo requiero que al menos me tramiten el siniestro y vengan a mí vivienda a revisar y dejen de dar largas a sus clientes Llevo 8 años con este seguro y es la peor decisión que he podido tomar, es una auténtica estafa SOLICITO:una respuesta y una solución a mí problema Sin otro particular, atentamente. Paula Enriquez Otero

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me parece un abuso el tema de los honorarios teniendo en cuenta que se ha tardado muchísimo tiempo, que he tenido que llamar millones de veces sin que me dieran soluciones, que he sido yo la que ha gestionado trámites cruciales. Exigo una revisión del caso

Me han echo dos cobros de credilisto uno de 0.99€ y otro de 31€ y yo no tengo nada vinculado con credidilisto

Estimados/as señores/as: Pésimo servicio por teléfono y por página web… No dejan hacer por página web parte de rotura de lunas en taller oficial Nissan ( Póliza permite elección de taller), quieren obligar a hacerlo en su taller concertado. Demasiadas trabas por teléfono. Tras conseguir con dificultad la aceptación de tramitación del parte en taller oficial, nos indican de forma coactiva y con intención disuasoria que la reparación (asegurada en póliza) debe pagarse por el cliente para luego supuestamente realizar un reembolso ; Cuando la póliza indica claramente que el cliente escoge el taller… Pésimo servicio. No dejan hacer la reclamación online ni por teléfono, derivan llamada sin conseguir comunicación, con espera interminable. Si no solucionan pronto el problema. No renovaré póliza por muy mala gestión. Publicidad dudosa y cuestionable cuando indican que " al final podrás seleccionar el taller en el que quieras reparar tu vehículo". Por WEB no deja esa opción y por teléfono hay que aguantar todo tipo de cosas.

Estimados/as señores/as: Pésimo servicio por teléfono y por página web… No dejan hacer por página web parte de rotura de lunas en taller oficial nissan ( Póliza permite elección de taller), quieren obligar a hacerlo en su taller concertado. Demasiadas trabas por teléfono. Tras conseguir con dificultad la aceptación de tramitación del parte en taller oficial, nos indican de forma coactiva y con intención disuasoria que la reparación (asegurada en póliza) debe pagarse por el cliente para luego supuestamente realizar un reembolso ; Cuando la póliza indica claramente que el cliente escoge el taller… Pésimo servicio. No dejan hacer la reclamación online ni por teléfono, derivan llamada sin conseguir comunicación, con espera interminable. Si no solucionan pronto el problema. No renovaré póliza por muy mala gestión. Publicidad dudosa y cuestionable cuando indican que " al final podrás seleccionar el taller en el que quieras reparar tu vehículo". Por WEB no deja esa opción y por teléfono hay que aguantar todo tipo de cosas.

Me ardió el tiro de la chimenea de mi casa y me estalló el todo el tiro de la planta de arriba. La compañía dice que no se hace responsable porque mi chimenea no tiene tubo interior. La construcción de mi casa es muy anterior a lo que indica la nueva normativa y dicen que no pueden realizar una reforma que suponga una mejora. Pero si que aceptaron mi casa sin hacer ninguna investigación. Por otra parte, esto ocurrió en enero y ni tan siquiera ha pasado un perito de la compañía. Me ofrecen 250€ por los daños de pintura causados por el humo. Eso es solo lo que costaría la pintura. No lo he aceptado. Solicito su ayuda y experiencia en estos casos. Gracias de antemano Saludos Félix Barba

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles desde Febrero de 2023 estoy recibiendo un cargo en mi AMEX con recibos mensuales de 23€ aprox con referencia de CHUBB EUROPEAN GROUP LIMITED S03567545E. Lo detecte hace 2 semanas en una de la AMEX que tengo que llevo sin utilizar desde antes de la pandemia. Adicionalmente tengo otro cargo de otro seguro con vosotros TOP 4x4 contratado en Junio del 2022 que no es objeto de esta reclamación. Haciendo memoria, recuerdo que el contacto fue telefonico y NO acepte a la contratación hasta confirmar coberturas con el anterior seguro mencionado. Me enviaron 3 avisos de firma por correo electronico a los que no procedí (El último el 05 Febrero de 2023). Mi solicitud en esta reclamación es: 1. Cancelación de este seguro de manera inmediata. 2. Retroceder a mi cuenta los importes cobrados desde febrero de 2023 hasta a fecha efectiva de cancelación del seguro, al no existir consentimiento explicito de por mi parte de la contratación de mencionado seguro. Sin otro particular, atentamente.