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Cargo indebido en mi cuenta bancaria
Con fecha 14/04/2026 realicé una suscripción por importe de 22,98 € y periodo de tres meses. Hoy 15/07/2026 me han cargado en mi cuenta bancaria 108,89 € que haciendo cálculos correspondería a 12 meses de suscripción. Quiero denunciar a esta empresa y exigir que me devuelvan el importe, dado que: - Nunca autoricé conscientemente una suscripción posterior. - En el supuesto que entrelineas la empresa especifique una renovación automática, en este caso lo sería por tres meses más nunca 12 meses. Agradecería a OCU que interponga la demanda correspondiente a esta empresa y me mantenga informado de su avance. Gracias y saludos
Pagos sin autorización
**RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA VIVAGYM** Por medio de la presente deseo manifestar mi más enérgica reclamación por los graves hechos ocurridos con Vivagym, que considero totalmente improcedentes y contrarios a los derechos de los consumidores. En el año pasado tramité correctamente mi baja como usuaria en el centro Vivagym de San Fernando, quedando dicha baja registrada en el propio sistema del gimnasio. Asimismo, en mi entidad bancaria consta igualmente la revocación de la autorización para la domiciliación de recibos. A pesar de ello, Vivagym continúa emitiendo y presentando al cobro recibos en mi cuenta bancaria sin mi consentimiento ni autorización. Lo más grave es que, aun figurando como baja en su propio sistema, se reactiva la domiciliación de forma unilateral para proceder al cargo de nuevas cuotas, sin haber firmado ni autorizado en ningún momento una nueva orden de domiciliación bancaria. Estos hechos pueden constituir una vulneración de la normativa de protección de consumidores y usuarios, así como de la normativa aplicable a las domiciliaciones bancarias, al realizar cargos sin una autorización válida y vigente. A esta situación se suma la absoluta falta de un servicio de atención al cliente eficaz. Resulta imposible contactar telefónicamente con Vivagym para solucionar una incidencia de esta gravedad, obligando al cliente a realizar múltiples gestiones para reclamar unos cobros que nunca debieron producirse. Por todo ello, solicito: * El cese inmediato de cualquier cargo o domiciliación bancaria realizada en mi nombre. * La devolución íntegra de todas las cantidades cobradas indebidamente desde la fecha en la que formalicé mi baja. * Una explicación por escrito de cómo ha sido posible reactivar domiciliaciones bancarias sin mi consentimiento. * La confirmación por escrito de que mis datos bancarios han sido eliminados de su sistema y que no volverá a emitirse ningún recibo. En caso de no obtener una solución inmediata, me reservo el derecho a presentar la correspondiente reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), las autoridades de Consumo competentes, mi entidad bancaria para la devolución de todos los cargos indebidos y, si fuera necesario, ejercitar las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos. Considero inadmisible que una empresa continúe cobrando cuotas a una persona que se dio de baja correctamente y cuya baja consta incluso en su propio sistema informático. Confío en que esta situación sea resuelta de forma urgente, evitando mayores perjuicios.
Asistencia Muy Deficiente
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy un usuario de oxigenoterapia portátil y he estado reportando una avería durante todo el día de hoy (13-07-2026). Inicie la solicitud de asistencia esta mañana (aprox 11 h). He necesitado realizar múltiples llamadas telefónicas solicitando asistencia, durante las cuales se me aseguraba que tendría una asistencia que no llegaba. A las 20:15 h y durante una llamada telefónica que apenas se entendía, un técnico se limitó a decirme que no tenía disponibilidad del dispositivo que necesito (concentrador de oxígeno portátil). No se me ha aportado solución ni fecha posible de la misma, siendo este un servicio de primera necesidad. No dispongo de documento alguno para adjuntar, puesto que esta defectuosa atención ha sido por vía telefónica. SOLICITO Solución de asistencia técnica (arreglo o reposición de concentrador de oxigeno portátil). Mejoren la asistencia al usuario, ha sido una experiencia larga e ineficaz. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cervicobrialguia derecha
De verguenza la actitud de Asepeyo cadiz siendo una lesión laboral lo deriva a enfermedad común una verguenza la sanidad y el empleo en Cádiz
reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] para solicitar la devolucion de mi suscripcion SOLICITO [23,32 €…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON REEMBOLSOS Y USO DE TARJETA DEL SERVICIO
Hola, soy Macarena Perez Seijas. Tengo SIETE SEGUROS con BARKIBU para mis mascotas. Llevo semanas esperando el reembolso de una asistencia de mi mascota Aina. No hay ninguna persona "real" que me conteste. A mayores, poneis esto al contratar las pólizas "Muy fácil. Envía la factura y el informe del veterinario a través de la app, y del resto nos encargamos nosotros. Recibes el dinero en menos de 72 horas." y ESO NO ES CIERTO. Llevo semanas esperando un reembolso. Estoy llevando a mis mascotas al veterinario sin pasaros las facturas (TODAVIA) porque ni siquiera me devolveis la primera. Estoy pagando yo todo cuando me prometisteis que la Barkibu CARD funcionaba. Es una tarjeta de débito que me proporcionó electrónicamente Barkibu. Me rechaza todas las operaciones, pago yo y no me lo devolveis. Estoy pagado MENSUALES 239 Euros por mis mascotas y no estais cumpliendo las condiciones de contratación y solo recibo respuestas de BOTS "BAI", hechos con IA, que no solucionan nada. Quiero dar de baja los seguros, ya que no tengo servicio y solo pago dinero y me decis que tengo la clausula de pagar el primer año. Entonces DADME EL SERVICIO PROMETIDO. Ya estoy cansada de esperar. Si no respondeis y solucionais pondré un abogado.
No me devuelven el cobro
He realizado un periodo de prueba a un precio considerable teniendo en cuenta que era una oferta con el objeto de obtener una bajada de peso en la página hypnozio que se publicita en Instagram donde incluso dan la posibilidad de cancelar ( eso sí bajo la condición de que hay que hacer varias sesiones). Con dos sesiones me bastó para ver qué era contenido que no me valia. Sin embargo no hice las sesiones para el reintegro que en principio fueron unos 18 euros q por no hacer las sesiones preferí perder esa cantidad. Sin embargo ahora han procedido al cobro por una renovación que no he pedido de 89,99 euros cobrados en mi tarjeta bancaria. Después de correos pidiendo devolución y cancelación de algo q ya no tengo contratado ellos dan por hecho que sigo con ellos. Ofreciendo descuentos pero no el reintegro cuando no estoy haciendo uso de esa plataforma ni bajado contenido de mismo desde el momento de la prueba ( dos sesiones).
IMA Health: Incumplimiento de baja y descuadre facturas
Presento reclamación contra la empresa IMA Health (Berdac Smart Services, S.L.) por una gestión negligente de mi contrato y una grave desprotección como consumidora. El pasado 4 de junio solicité de forma clara e inequívoca la baja definitiva de su servicio de preparación de medicación. A pesar de que la empresa confirmó la recepción de mi solicitud, ignoraron la baja de forma sistemática: me mantuvieron activa en su plataforma, intentaron realizar cobros posteriores y, lo que es más grave, permitieron que su farmacia colaboradora (Farmacia Paseo de Ginebra) siguiera accediendo a mi tarjeta sanitaria del SERMAS semanas después (el 25 de junio) para retirar y facturar medicamentos sin mi autorización. Además, tras auditar los movimientos, se ha detectado un grave descontrol en el servicio, existiendo serias discrepancias entre los fármacos que retiraron del sistema público, los efectivamente facturados y los que realmente me entregaron en el domicilio (con medicamentos cobrados pero no entregados). Exijo que IMA Health formalice de inmediato mi baja con efectos retroactivos a junio, que anule cualquier reclamación de saldo o supuesta deuda basada en los desajustes de su propio inventario y que cese de forma definitiva cualquier comunicación comercial o acceso a mis datos. Adjunto el expediente documental completo con todas las pruebas y análisis de stock que ya ha sido presentado ante las autoridades de Consumo y Sanidad.
Atencion al cliente inexstente
Queria graduarme la vista comprar una montura pero tenia una duda. Ltacte por formulario y 2 seemanas despues aun sigo esperando una respuesta. Si este es vuestra atencion al cilente os podeis ir olvidando de que elija vuestra optica.
Reclamación por servicio no prestado – Centros Único (CC Arena, Valencia)
Solicito la devolución del importe correspondiente a las sesiones de depilación láser que quedaron pendientes de disfrutar. Contraté y pagué mediante tarjeta un bono de tratamiento en el centro de Centros Único del CC Arena (Valencia) hace aproximadamente un año. Al acudir para continuar con el tratamiento, se me informó de que la empresa había cerrado y no podían prestar el servicio contratado. Actualmente tengo sesiones pendientes, con un valor aproximado de 300 €, correspondientes a un servicio ya abonado y no prestado. Solicito el reembolso de dicho importe o, en su defecto, una solución que me permita completar el tratamiento sin coste adicional.
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