Últimas reclamaciones

Hola realicé un pedido el 05/06/2023, escritorio plegable Dolenkaf Innovagood, por un precio de 59,10 €. Tanto a través de movil como del ordenador aparecía una oferta de gastos de envío gratuitos si la compra superaba los 40€.Cuando hago el pago con tarjeta se cobra 67,27 € (59,10 + 8,17 € de gastos de envío)Puestos en contacto con vosotros a través de 2 correos electronicos donde os acompañaba pantallazo de la oferta de gastos de envío GRATIS antes mencionado, me contestáis que ha sido un error y que ya no aplicais la oferta, y no me devolveis por el mismo medio que he realizado el pago, los gastos de envío de 8,17 €.Solicito os hagáis cargo del error publicitario vuestro y la devolución de los 8,17 €.Gracias.

El 15 de abril del presente un comercial-instalador de Securitas nos instaló una alarma en Asturias. Abonamos 299€ y a continuación nos mostró el contrato, con condiciones diferentes a las habladas. Nos negamos a firmar y solicitamos en ese instante la retirada de la alarma. Fueron a desinstalarla el 20 de abril y hasta hoy 9 de junio todavía no nos han devuelto dicho importe. Hemos llamado reiteradamente a Securitas y abren reclamaciones internas pero siguen sin devolvernos lo abonado.

Hola buenas tardes, he recibido un cargo en mi tarjeta de crédito de 39,99 de una suscripción no solicitada, yo pagué el importe de la prueba , el importe solicitado eran de 0,50€ , además el cargo de los 39,99 se ha realizado una hora antes de terminar el supuesto periodo de prueba, por lo que se ha vulnerado mi derecho al desestimiento, por lo que solicito su reembolso absoluto. No he autorizado ningun cargo más que los 0,50 céntimos. De no devolver el importe cargado sin autorización en mi tarjeta procedere a denunciar ante la policía este fraude y poner ante la organización de consumidores la denuncia también.Espero respuesta lo antes posible.Gracias.

Hola, tengo una cuenta en wallapop desde 2016, con mas 200 comentarios positivos, ayer intento abrir la aplicación, resulta que no puedo iniciar sesión.Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de wallapop y me dicen que me han desactivado la cuenta.No me proporcionan ninguna razón, nunca tuve ningún problema hasta ahora.Pido que reactiven mi cuenta, que tiene mas de 200 comentarios de ventas y compras.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de mayo del 2223 adquirí en su establecimiento?nº 1655 sito en SEVILLA NORTE el producto mampara modelo naya 120cm Adjunto los siguientes documentos:?ticket, El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ENTRE sus características esta la de tratamiento anti cal y como se puede ver en las fotografías que adjunto los cristales quedan manchados cada vez que se hace uso de la ducha pareciendo que en vez de anti cal ocurre lo contrario, que atrae las gotas fijándolas en los cristalesEl uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado y el defecto se ha manifectado desde el primer momento de su uso?Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible ya sea cambiando los dos cristales o bien la mampara que se encuentra montada, dando como información adicional que la misma se ha montado en el cuarto de baño y otra comprada en otro establecimiento distinto y montada en el aseo y diferente modelo no presenta esta deficiencia. informando tambien que ya me dirigi a atencion cliente de su empresa que a la vez me contacto el señor José María Mesa PérezManager Sector ProyectosBrico Depôt Sevilla Norte que hasta este momento no me h ofrecido solución algunaSin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

nunca indicaron el pago adicional de una licencia de obra, en 3 dias hicieron el montaje, e indicaron que todo estaba incluido y ahora resulta que no... coye la inversion es grande, este tipo de situacion le resta credibilidad a la empresa y a lo que ofrecieron, estoy dudando de su prestigio y calidad

Hola,hice un pedido de un Ipad de un valor de 379,99€,el cual el vendedor decia que habia problemas con el numero de seguimiento.Despues de proporcionarme un numero,el paquete ha sido entregado en Francia,el cual era para España.He intentado contactar con el pero no obtengo respuesta alguna

Buenas tardes nunca he estado tan disgustada con una compra como la que realicé el 4/11/19 . por importe de 949€ que puede ser que para ustedes ese importe para una lavadora sea insignificante pero para mi familia es un gran gasto. lo que me parece mas lamentable aun es la cantidad de reparaciones que he tenido que pagar y no se han molestado en cambiarme la lavadora, eso si sacarme el dinero no hay problema . actualmente la lavadora tiene 3 años y 6 meses y he tenido que desembolsar 600€ más. lo mejor de todo es que casualmente no entra en garantía. también las reparaciones no son por uso o un mal uso. si no piezas defectuosas. tienen un comportamiento horrible y son unos sacadineros. eso si voy hartarne en publicar la factura de compra como las facturas de reparaciones en todas las redes sociales de forma diaria para que la gente se de cuenta de como sacan el dinero a la gente. es tal la decepción que jamás en mi vida recomendaría a Bosch. se que esto no va a llegar a ninguna parte porque se la suda. pero cuando la gente se una a mi queja espero que cambien esta política de empresa.atentamente una ex clienta.

como se ve en el archivo pdf adjunto el dia de la compra hize un pago de 90, 84 que no le aparecia al vendedor y cancelo 2 veces la venta pero en mi tarjeta esta retenido, y al 3er intento me aparecio otra cantidad parecida 90,68 dije tambien pagar para quedarme con la compra pensando que el otro precio pagado se devolveria, pero a dia de Hoy en mi banco tengo los 2 cargos en total 181,50 que he pagado por algo que finalmete he devuelto y el vendedor no ha cobrado y ha vendido a otra persona. Ruego respuesta via email a josemental@gmail.com o a gpeplu@gamil.com

Me pongo en contacto con ustedes para hacerles saber lo que me aconteció ayer tarde, Jueves día 8 de Junio de 2023.Fui a realizar una compra, realice el pago para reservar y esperar a que el vendedor aceptara el pago y su posterior envío, ya en ese momento y por error se me cargaron dos pagos en mi tarjeta. Contacte con el vendedor y le comente que había realizado dos pagos y que si podía rechazar uno, me comenta que solo le sale uno y en la conversación me dijo que cuando iba a ir a por la litera y hay nos dimos cuenta que ella lo tenía para enviar cuando no quería que fuese así entonces le dije que rechazara el pago y en su perfil pusiese que no envía para evitarle problemas.Ahora me encuentro que tengo dos cargos en mi tarjeta por el mismo artículo de 173,43 euros cada uno, (los 150 euros que vale la litera más los gastos de envío) y otro de 0.10 €, es decir en total 346,96 euros.Les ruego me solucionen este problema y me liberen los cargos en mi tarjeta, ya que la compra no se ha realizado y además se duplicó el pago.Esperando su pronta contestación reciban un cordial saludo.