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Me han cobrado amazon prime sin mi consentimiento

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. L.

A: AMAZON

13/09/2021

El año pasado en Amazon, me añadieron ellos mismos en amazon.prime sin haberlo solicitado, el año pasado me dijeron que no me podían devolver el dinero, y calle, pero marqué la casilla que decía que antes de vencer la suscripción me avisarían, y no lo han hecho. Me lo han vuelto a cobrar, y no me lo quieren devolver de nuevo. La captura de pantalla es de este año, pero igual era el año pasado. Marcada la casilla de que me avisen al año siguiente pues NO quiero renovar mi suscripción


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