Últimas reclamaciones

Yo pedi la devolucion del pedido 14332Estoy espera contacto.Gracias.

Buenas tardes,Estoy pidiendo la devolución del producto nº WO 74428Ya que el anunciado no es correcto con el producto.

Hola, buenos díasHace ya 3 días, pagué por destacar un anuncio de una placa de inducción BOSCH, y todavía no ha aparecido en la app, a pesar de estar consumiendo los días de promoción.El anuncio no aparece de ninguna manera: ni destacado, ni en el muro. Ni siquiera buscando, aparece el producto. Pero sí que me está consumiendo los días que he pagado se promo.He mensajeado por twitter, tanto públicamente, como privado, a Wallapop y nadie me contesta.He mandado dos emails a soporte, y nadie me contesta...Solicito la publicación inmediata de mi anuncio y el reembolso del pago por haberlo destacado, ya que no ha cumplido su cometido.

Hola, hace ya dos meses que estoy reclamando un dinero que pasé de mi cuenta Vinted a mi cuenta bancaria y que nunca me llego, estos dos meses me han estado dando largas, pidíendome todo tipo de documentos y recibos los cuales les he mandado, para finalmente pedirme una carta oficial firmada por mi banco confirmando que esas transferencias nunca me llegaron, a lo que mi banco lógicamente me ha dicho que no puede hacer una carta ya que a mi no me han dado ningún tipo de comprobante válido para afirmar que esas transferencias han tenido lugar. Concretamente, la primera transferencia fue de 60€ que debía hacerse efectiva antes del 21/03 y la otra de 90€ se debía haber hecho efectiva antes del 19/04. Tengo todos los recibos, capuras de pantalla de las conversaciones con Vinted donde no hacen mas que decirme que el proveedor de pagos está investigando…

BUEN DÍAMI NOMBRE ES MARIA VELÁZQUEZ GRANADO. EL 02/07/2022 REALIZAMOS UN CONTRATO ONLLINE HACIENDOME ASÍ CLIENTA VUESTRA CON Nº 2/321318EN LA LLAMADA PREVIA DONDE LA VENDEDORA ME EXPLICABA EL PRODUCTO A RECIBIR DEJABA SIN LUGAR A DUDA QUE LO QUE RECIBIRIA SERIA 4 GARRAFAS DE UN AGUA MINERAL NATURAL DE ALTA CALIDAD. LO QUE HE ESTADO RECIBIENDO HASTA EL DÍA DE HOY HA SIDO BEBIDA REFRESCANTE, A BASE DE AGUA Y CORRECTORES DE PH, SEGUN REZA EN UNA ZONA BIEN PEQUEÑITA Y POCO VISIBLE DE LA ETIQUETA. EN LA ETIQUETA NO APARECE LA COMPOSICIÓN MINERAL DEL AGUA.DESDE QUE ME DI CUENTA DE QUE NO ESTABA RECIBIENDO AGUA SINO BEBIDA REFRESCANTE, INSISTO EN RECIBIR AGUA MINERAL, PERO ME PASAN DE UN ADMINISTRADOR/RA A OTRO/A PARA SIMPLEMENTE REPETIRME QUE SI ES AGUA MINERAL. SI EN LA ETIQUETA NO REZA COMO AGUA MINERAL SOSPECHO QUE POR ALGO SERÁ. HE ESTADO DURANTE MAS DE 7 MESES BEBIENDO ESA BEBIDA PENSANDO QUE BEBIA AGUA NATURAL.EN EL ULTIMO REPARTO ME NEGUE A COGER EL PEDIDO DE REFRESCO, ME DIJERON QUE ME TRAERIAN AGUA MINERAL NATURAL, PERO EL REPARTIDOR DIJO QUE A EL NO LE HABIAN COMUNICADO NADA DE ESO.A DIA DE HOY NO ME HAN DADO NI UNA RESPUESTA A MI SITUACIÓN NI ME HAN ENVIADO LA INFORMACIÓN CON LA COMPOSICION MINERAL DE LA BEBIDA REFRESCANTE QUE VENDEN COMO AGUA.AUN NO ME HA CADUCADO EL CONTRATO PERO HOY NO HE PODIDO ENTRAR EN MI APP DE AQUASERVICE, ME HAN DADO DE BAJA, SIN PREVIA COMUNICACIÓN.TENGO 10 GARRAFAS VACIAS QUE NECESITO RECOJAN. PIDO QUE ME TRAIGAN AGUA MINERAL NATURAL AL MENOS POR EL PLAZO QUE ME HAN ESTADO VENDIENDO LA BEBIDA REFRESCANTE.PEDIRIA QUE ME ENVIEN LA VERDADERA COMPOSICION DE LO QUE HE ESTADO BEBIENDO PENSANDO ERA AGUA NATURAL.ATENTAMENTEMARIA VELÁZQUEZ GRANADO

Hola, realicé un pedido el 7 de mayo de dos vestidos por un importe de 81'50€ (RAGRPFUUC) en su página, viendo que se podían devolver dentro de los 15 días.Me llegaron el día 10 y no me quedaban bien, por lo que busqué el método de devolución y para mí sorpresa, además de tener que comprar por 7'98€ el servicio, me daban un vale de compra en vez del reembolso.Al día siguiente, el día 11, les escribí un correo para que me corroboraran lo de comprar la devolución, porque me parecía un abuso, y además les solicitaba el reembolso, ya que siendo una compra online la ley obliga a realizarlo, pero solo me contestaron con un mensaje automatizado, por lo que el día 15 compré el reembolso y hoy 17 han venido a recoger el paquete.Solo solicito el reembolso tanto de los 81'50€ como de los 7'98€, ya que es un venta online y estoy en mi derecho según contempla la ley.Espero que no se dilate y que no me haga perder más tiempo con esto o me veré obligada a solicitar el doble del importe o tomar medidas.Gracias

Hola, realice un pedido hace dos semanas y lo recibi la semana pasada, la cuestión es que no se corresponde con lo que yo compré, ya que pagué por 10 sudaderas de marca premium y he recibido 3 sudaderas, que no son de marca premium, y lo demas son camisetas largas, cosa que difiere bastante de ser sudadera. Me he puesto en contacto con la empresa enviando dos emails informando de la situación y que me gustaría o recibir un reembolso o cambiar el pedido por uno que de verdad contenga el contenido por el que pagué, y se comprometen a contestar en 2 dias, una semana después no he recibido ninguna respuesta.

Hola buenos días, compré un Nissan Qashqai en Marzo de 2020 el cual ha dado problemas constantemente. En Noviembre de 2022 se quedó durante tres meses en el taller por una pieza que se había roto.Al tardar tanto en recibir la pieza, cumplió la garantía del vehículo en taller, en Enero de 2023. La válvula que se rompió implicaba que se calentara el motor.Supuestamente en esos tres meses revisaron si el coche habría sufrido daño en el motor y me lo devolvieron.Un mes después de recibir el coche, ya no arrancaba y tuve que volver a llevar el coche a taller, que actualmente sigue ahí, por fallo de motor.Una vez que me atendieron y me dieron cita, la grúa llevó el coche al taller y les solicité por escrito que le realizaran la revisión correspondiente de mantenimiento. Puesto que el vehículo arrancaba de manera intermitente o directamente se paraba solo, y no veía seguro llevarlo antes a taller Al no haber realizado la revisión a tiempo no cubre la garantía un fallo del vehículo que lleva dando desde Noviembre de 2022Siendo autónoma y necesitando vehículo diariamente, cada fallo del vehículo me ocasionaba pérdida de tiempo y dinero. Sin hablar de los posibles accidentes que habría podido ocasionar puesto que lleva dando problemas desde el kilómetro 483 quedándose completamente parado en mitad de la carretera sin posibilidad ni de encender las luces de emergencia.Tras hablar varias veces con el personal de Nissan para poder buscar una solución sus respuestas y soluciones fueron decirme “que el coche ha salido resacoso” queriendo decir que viene mal de fábrica, y que “lo mejor sería deshacerme de él cuanto antes para quitarme de problemas”No creo que un vehículo en estas condiciones pueda circular libremente y mucho menos creo que esto vaya a solucionar todas las molestias que está ocasionando un vehículo nuevo.

Estimados/as señores/as: El dia 5 de Abril realicé mi pedido a través de su página web, a través de instagram. Pedí un precioso vestido barco lazadas en color beige y al cabo de tres semanas de demora me dicen que ha habido un problema de confección y que en unos días sale mi vestido y así es pero me lo mandan en color blanco novia. Estoy durante una semana intentando ponerme en contacto con ustedes y finalmente me contestan, dándome la solución de cambiármelo. Me dijeron que al día siguiente SEUR pasaria a recoger mi vestido y así fué. Mi sorpresa fué que a diferencia con el otro que tardó en llegar tres semanas, este otro llegó al día siguiente al día siguiente salió mi pedido con mi vestido beige. Pensaba que hasta aquí todo perfecto.. pero no, nada más lejos de la realidad!!! Me mandan el vestido beige pero era un auténtico desastre, mal confeccionado, las costuras mal, la cremallera mal puesta, hacía arrugas por todos lados, la tela fatal, tono, sin ninguna etiqueta.. nada que ver con la fotografía. Lo que me da que pensar que este es el vestido que confeccionaron mal en un principio, con el que me dijeron que tuvieron problemas de confección y por eso en su lugar me lo mandaron en blanco. Al recibirlo y tras probármelo y ver lo mal que me quedaba puesto y todos sus muy visibles defectos os pido de nuevo una explicación y sobretodo una disculpa y me contestan faltándome el respeto, diciéndome que el vestido es tal cuál la imagen. Qué será que no me gusta, porqué no me queda cómo a la modelo. ¡¡Una experiencia horrible!! Adjunto documentos, fotografía de la factura, fotografía del vestido equivocado blanco y fotografías del vestido mal confeccionado beige.Solicito por tanto un reembolso del producto Sin otro particular, atentamente.

Hola,El día 30/04 he realizado un pedido con a través de la página https://autenticasfragancias.com y una hora más tarde de realizarlo he manifestado la cancelación de mi contrato.La empresa se niega a cancelarlo porque según ellos el pedido ya está en camino y pero no, son capaces de enviarme el número de seguimiento tras muchos emails solicitándolos y se niegan a darme las opciones de devolución. Les he mandado más de 15 emails para intentar solventar esta situación si éxito. Ya han pasado más de 15 días y ni se he recibido el pedido, ni el número de seguimiento y siguen negándose a cancelarlo.Por exijo que se proceda con la devolución y el reembolso de mi pedido.Un saludo,Javier González